《海尔企业成本控制问题研究（论文）》

引言当今的经济市场是一个物质发达，竞争力十分激烈的社会，企业想要在这种大环境下科学有效的可持续发展，保持竞争力，得到更多经济效益，除了有先进的科学技术和人才资源，具有良好的成本控制也是极其重要的。各企业间在相同产品的竞争中，在产品质量大致相同的情况下，那么商品的价格的高低便决定了企业在竞争中的强弱，既要保证质量，又要降低成本，那么企业才会在同商品的竞争中获得更大的利益。为了能够给企业带来经济效益利润的最大化，所以如何有效的利用成本控制进行企业管理是本文所探究的关键所在之一。本篇文章通过各种资料和老师指导，更加深度剖析我国制造企业青岛海尔公司成本控制的问题，重点分析其中的矛盾点，为我国制造企业提出良策。1青岛海尔成本控制现状及问题分析1.1青岛海尔成本控制基本现状1.1.1成本费用及营业收入分析表1-1青岛海尔成本费用和营业收入增长比例（单位：元）项目2017年2018年增长率2019年增长率总收入7,145,456.455,745,735.240.146,947,646.210.11总成本2,342,723.762,516,988.460.252,766,55.560.23其中：生产成本1,239,402.431,539,497.090.141,67,971.500.35其中：管理费用1,122,300.67161,127.890.09124,346.780.08其中：财务费用234,542.46374,478.990.98393,676.330.03如表1-1，青岛海尔成本费用和营业收入增长比例可知：公司2019年比2018年的总收入增加了426410.94元，2018年公司总收入相对于2017年增长了21%，总成本增长了9%，因此收入增长的幅度远低于成本增长的幅度，这也就说明了公司在2017年的生产发展中成本管理政策有缺陷，使得公司的成本管理存在不足，有待决策者共同制定新的政策，加强对成本的控制。2019年公司总收入相比2018年和2017年都增长了，尤其是同2018年相比增长幅度达到13%，总成本也相应增长了18%，总成本增长的幅度高于总收入增长幅度，公司的成本管理相比于以往出现了问题，使得公司的利润下降，盈利能力也在下降。1.1.2生产成本分析生产成本明细比较如下：表1-2青岛海尔制造费用明细增长比例（单位：元）项目2017年2018年增长率2019年增长率生产工人工资8,876.569,774.840.219,975.290.15车间水电费905.101,200.000.181,789.860.09折旧费5,456.325,846.270.116,358.340.21车间工人差旅费838.43978.900.141,092.790.14制造费用合计24,245.2228,342.480.1134,545.670.23根据表1-2青岛海尔制造费用明细增长比例数据可知：各项费用呈现出起伏的状态，在2019年制造费用达到最高状态，制造费用三年的增长比例逐渐上升，由2018年的28,342.48元上升为2016年的34,545.67元，增长了23%，由此得出现在公司的成本在上升，成本管理没有达到预期效果。造成这样的现象原因可能是：通货膨胀物价上涨，劳动报酬的增加造成的人工费用的增加，管理体制落后，不适应市场经济也会导致成本和费用居高不下。1.1.3管理费用分析管理费用明细如表1-3所示：表1-3青岛海尔管理费用明细账增长比例（单位：元）项目2017年2018年增长率2019年增长率招待费4,452.775,894.700.075,678.000.02办公费5,452.135,899.440.195,558.490.12修理费8,475.688,959.520.089,327.900.15水电费8,123.298,478.210.029,126.110.04研究与开发费70,561.2676,943.490.1086,788.770.19管理费用合计92,226.5593,887.090.071,167,498.460.23根据表1-3，青岛海尔管理费用明细账增长比例的数据可知：管理费用2017年到2018年增长了7%，2018年到2019年增长了23%，说明公司在管理费用上成本过高，而且三年的数据增长比例也显示出管理费用的支出较多，2019达到了1,167,498.46元，并且间接费用增加，成本费用也会相应增加。1.1.4财务费用分析财务费用明细如表1-4所示：表1-4青岛海尔财务费用明细账增长比例（单位：元）项目2017年2018年增长率2019年增长率利息支出53,374.5558,156.900.2665,392.440.14汇兑损益19,488.9439,586.791.4345,973.840.18相关手续费586.35605.210.16684.340.19财务费用合计75,479.8485,660.800.3897,589.150.39根据表1-4，青岛海尔财务费用明细账增长比例数据可知：财务费用2074年到2018年增长了38%，2018年到2019年增长了39%，说明呈上升趋势且上升趋势较明显，财务费用总体的上升，势使得资金周转率低，导致资金占用量大。1.2青岛海尔成本控制现状及问题分析1.2.1企业成本核算方法落后图3-2成本核算模拟一是成本核算有失规范性。青岛海尔管理者认为明确成本管理仅是生产成本的管理，通过上述表格可知，公司比较注重生产成的管理，缺乏对管理费用、财务费用、营业外支出等的管理，导致这些环节极大地增加了企业的成本。二是核算人员业务水平不高。青岛海尔是典型的家族企业，公司的管理者大多是企业所有者的亲戚或朋友，普通员工才是招聘而来的，但公司所有者为了获得更大的利润，盲目追求经济利益，尽可能压缩成本，不会对员工进行培训，导致企业的人力资源素质较低。1.2.2企业成本控制管理制度不完善、目标不明确我国企业所面临的发展环境压力，使其形成了与大企业不同的成本管理特点。从经济环境角度来看，青岛海尔作为民营企业，其经济结构、资金来源、经济发展水平等以及受到经济政策的影响等都与大型企业存在很大的区别，因此，青岛海尔更趋向于追求短期的经济利润，在成本管理方面会存在不完善的问题；从法律环境来看，企业成本管理由于过分侧重其内部管理属性，适应企业成本管理的相关法规较少，没有法律的约束，青岛海尔的成本管理缺乏相应的依据，出现成本管理不完善的概率较大；从文化环境来看，企业大多是家族式管理模式，其员工的专业素养与大企业相比普遍较低。目前大企业已采用与现代企业制度相适应的成本管理制度，具有刚性特征，而青岛海尔等企业缺乏现代成本管理制度，柔性化特征较为明显，成本管理环境较为薄弱，出现了成本管理混乱，管理无制度、劳动和材料消耗无定额、成本无核算等“四无”状态。1.2.3采购成本安排不合理，原材料成本控制不到位青岛海尔由民营小微企业发展而来，规模和资金等都存在一定的局限性，成本管理组织建设不完善，没有科学、系统的成本管理制度，财务人员在进行成本管理时，缺乏相应的依据。对于现代企业而言，完善健全的成本管理制度应当覆盖整个供应一生产一销售的经营全过程，而青岛海尔的成本管理制度主要集中在生产和销售环节中，忽略了企业整体宏观成本的管理，成本管理也缺乏战略性，没有与企业的发展目标挂钩，导致成本管理的目标不明确。此外，青岛海尔的运作流程较为混乱，过于注重事后成本的管理，缺乏事前成本控制，成本管理不够全面，全面预算制度严重匮乏，容易造成资源的浪费，使得成本管理的作用没有得到充分发挥，还加大了企业的财务风险。1.2.4企业成本管理方法落后成本管理作为财务管理的重要内容，也需要相应的技术作支撑，尤其是在经科学技术不断发达的现在。先进的科学技术不精可以提高企业的综合实力和市场份额，而且可以提高企业的信息化水平，为企业的成本管理提供先进的方法。但青岛海尔由于规模和资金受限，企业信息化和科技水平都不高，财务人员在进行成本管理的时候，没有财务管理系统的帮助，成本核算方法停留在传统的层面上，成本管理的结果也不够准确。青岛海尔盲目追求经济利润，为了将经济效益最大化，吝于对科技创新加强资金投入，大部分资金投入到生产中，为了降低生产成本而减少科技创新的资金投入。目前青岛海尔科研创新资金的投入仅占销售额度的5%，公司对科技创新不够重视。技术水平落后、科技创新投入不足影响了公司进一步发展。1.2.5成本约束激励机制设计不合理激励制度需要企业人员共同运作，管理者提供好的奖励条件，员工以饱满的精力去为企业创造价值。但是青岛海尔管理者存在只重视考核不重视沟通，是员工处于一种模棱两可的状态，不知道会获得何种奖励，导致无法提高员工的工作积极性。绩效考核形同虚设，缺乏实质性的奖励，因此员工对自己的业绩忠实度并不高，导致企业的经济效益得不到提升。奖惩制度制定不合理，随意制定奖惩方案，跟随大流胡乱的确定奖惩机制，没有根据企业的情况合理划分，切没有跟随企业最新的经营效益动态去不断更新调整方案，最终导致原有的绩效考核跟不上企业的正常发展，因此使员工没有工作积极性。企业制定的成本约束奖励机制并没有跟随企业未来的战略可持续发展方向，对企业进今后的长足发展并不有利。2青岛海尔改善成本控制问题的措施2.1提高企业成本核算管理方法一是要树立成本核算管理理念，提高财务人员专业水平青岛海尔进行的成本管理活动包含在原材料的采购、产品设计与研发、产品制造、财务管理和营销等各个方面，而成本管理的范围较广，内容较为繁杂，这对成本管理人员提出了更高的要求。因此，青岛海尔不仅要加强财务人员的培训，还需要加强企业管理者和普通员工的成本管理意识。对此，企业应对员工开展成本管理方面的培训，重点对财务人员培训成本管理的方法、内容等知识，对企业管理者和普通员工培训成本管理的重要性知识，强化企业各部门人员的成本管理意识，使得每位员工都意识到成本管理的重要性，明白自身在企业生产经营流程中的作用，尽量降低成本费用。这就需要青岛海尔加强培训投入，并提高员工参与培训的积极性，为了保障人员的积极参与，企业可以在企业层面、部门层面和个人层面建立相应的绩效评价标准和评价激励机制。通过公司各级业务培训，提高管理人员和员工素质，掌握相关成本管理理论和技术，有效实现各岗位成本控制目标。2.2健全成本分析制度，明确成本管理目标一是要建立健全成本分析制度。青岛海尔要建立健全严格的成本管理规章制度，贯穿企业供应、生产、销售的各个环节、车间和生产队伍，制定成本管理责任制，根据职责完成情况进行考核和奖惩，实施有效的内部协调和控制；建立科学、严格的成本管理职能包括成本预测、成本决策、成本计划、成本控制、成本核算的完整的成本管理信息系统，成本分析与成本评估。二是要明确成本管理目标。在建立成本管理体系时，青岛海尔首先要分析企业的内外部环境，分析竞争形势，全面分析企业可能面临的机遇和内部条件，了解企业自身的弱点和威胁，并加强企业战略分析。主要包括企业的外部环境，如国家政策环境、市场竞争环境和行业环境；企业的内部条件，包括企业在成本管理方面的优缺点；竞争对手的情况，主要包括产品竞争对手的成本状况和市场占有率状况，以及企业的相对成本状况，使企业能够掌握合适的成本管理模式。2.3合理安排采购和控制原材料成本一是加强采购的合理安排。如果公司购买原材料，将面临更频繁浮动的原材料价格采购小组对资质合格的供应商进行询价，因此采购部门可以从供应商的价格优势中进行选择。一般情况下，在询价过程中为了获得优惠的价格，采购小组有时会故意隐瞒公司的采购信息，比如夸大公司实力，过度报告订单，导致与供应商的信息沟通开始出现关于消息的不对称问题。在收到供应商报价后，一般报价低的供应商将进入下一轮选择。之后，采购团队从入围供应商中挑选出优秀的候选人，并具备持续供应的能力。这一般取决于供应商的财务数据考虑，如年供应量，年利润率，负债率等。最后，要考虑付款方式和期限，检查付款方式和付款期限是否有利于企业。例如，提供货到付款，售后付款，账单付款和长期付款最后期限的优惠订单的供应商二是加强原材料成本控制。原材料成本包括市场调研，质量评估，信用评级，面对面谈判和采购后价格，运输成本，手续费和仓储费，采购数量和采购频率，这也是影响产品质量的重要因素购买成本。从目前青岛海尔直接原材料成本占预算总成本的47.7％，直接材料消耗的实际成本占产品成本的59.53％。原材料对于企业各个方面都有着重要的作用。青岛海尔在预算活动中，主要原材料的价格直接决定了成本，一方面是因为原料成本高，导致成本增加，另一方面也没有合理的股票。库存管理不善可以很容易导致原料储存不合理，因为仓库库存不好使用，加强对原料库存的控制，避免浪费，降低采购成本。2.4选择先进的现代成本管理方法一是引入先进的成本管理方法。虽然青岛海尔无论在生产规模还是经营规模方面都不如大企业，但是，也有可能建立一整套适合企业自身发展的成本管理和核算方法。现代成本管理会计方法包括作业成本法、目标成本法、标准成本法等。这些会计方法或多或少也各有利弊。采用作业成本法不仅可以提高成本计算结果的准确性，而且可以引导管理者关注成本动因，从而克服传统成本法中间接成本责任不明确的不足，使许多不可控的间接成本在传统成本法下能够找到相关联系新会计制度中的责任人，有利于企业更准确地发现成本管理中的短板，对症下药，对症下药，也可为企业在各品种之间制定更准确的销售单价，获得必要的合理利润奠定基础。二是建立现代化的成本管理信息系统。企业的成本核算，没有反馈系统的成本数据，财务部门不仅要对决策和推进此事提供资料，定期做出总结，以防决策前的更改。通过财务报表了解公司资金的走向，给管理人员对成本管理事后提供依据。企业的成本具有灵活性。完善成本的事中控制要做到成本的配置调动，根据实际发生的情况适当的处理和分析，找原因进行应对。成本管理也就是控制成本预算。首先要认真进行成本预测，定好成本目标来保证提高成本管理水平，对比分析完成成本目标的各个方法，选择一个最有效的成本决策。该决策需要责任制，责任明确化给企业管理人员带来更高的责任性。2.5制定合理的成本奖励机制企业管理者应该为了企业更好更快的可持续发展来制定一种合理科学管理办法，并且完善有效的成本约束奖励机制，通过科学有效的培训办法，让员工意识到自身在企业中的作用可以影响到企业未来的兴衰，重新认知自己岗位职责，并且牢牢记住企业战略发展目标，为此目标更好的展现出员工的良好行为和优秀技能。制定合理的绩效机制，是由企业和员工双方经过不断的沟通，相互交换彼此的意见而达成的共识，并不是单一的口头答应，不签字不公开，因为这样会使得绩效的奖励名不副实了。同时善于运用激励理论，在合理的时间，合理的环境，合理的时机条件下运用科学的激励理论，能够使同样的员工发挥出比尚未激励时相同工作量，不同效率的三倍之多，可见企业想要使员工发挥出更多更大的潜力，就应该合理运用有效的激励机制。结论企业能否合理地利用成本控制来提高经济效益，第一要认识到自身成本的构成有哪些，并且要自我分析成本控制中的不足，从各个环节寻找不足的原因，合理运用成本控制方法。并且在不同的发展时期，要制定相应的成本控制方法，符合实际，这样才能够降低在生产中出现的资源消耗和费用，扩大企业利润空间，给企业带来更多的经济利益，节省了很多资金，并且提供了资金更大的适用空间。所以，认真分析自身企业与成本控制的关系，运用科学的方法去制定成本管理模式，能够使企业在当今经济市场环境中占有一席之地，增强自身的竞争力，为企业今后的可持续发展带来更多效益。

参考文献