2021-2022初级经济师之初级经济师工商管理题库附答案（基础题）

2021-2022初级经济师之初级经济师工商管理题库附答案（基础题）单选题（共80题）1、成本费用控制方法不包括（）。A.标准成本控制法B.责任成本控制法C.收益成本控制法D.目标成本控制法【答案】C2、根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以（）天的零星开支为限。A.1~3B.3~5C.5~7D.10~15【答案】B3、在公司制企业中，只要企业存在，法人财产权就不会丧失。这体现了法人财产的（）特征。A.整体性B.稳定性C.连续性D.灵活性【答案】C4、在一定的生产技术组织条件下，企业制定的单位产品消耗各种原材料的数量标准属于（）。A.费用定额B.物资定额C.劳动定额D.设备定额【答案】B5、下列各项中，不属于确定员工培训目标原则的是()。A.与企业的长远目标相吻合B.既有足够的难度和富于挑战性，又切合实际C.具有较明显的经济和人文效益D.简明扼要，具体明确，便于操作【答案】C6、下列不属于企业变革的内部驱动因素的是()。A.企业目标的选择B.组织职能的转变C.企业成员内在动机D.社会【答案】D7、企业的流动资产为120万元，其中存货为80万元，流动负债为25万元，则该企业的速动比率为（）。A.1.6B.0.5C.0.3125D.2【答案】A8、某企业进行员工培训时，让管理人员、专业教练对员工进行一对一的培训，尤其注重员工的态度训练。该企业采用的培训方法是（）。A.教练方法B.案例研究法C.情景模拟法D.行为示范法【答案】A9、适用于科技开发能力、筹资能力和人力资源雄厚的企业的新产品开发方式是（）。A.自行研制开发B.引进开发C.结合开发D.合作开发【答案】A10、()是企业管理者对质量的指导思想和承诺。A.质量方针B.质量保证措施C.质量改进方案D.质量控制标准【答案】A11、《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.10B.15C.30D.60【答案】C12、将生产划分为连续型生产和离散型生产的标准是()。A.按产品的不同B.按生产的连续程度C.按生产的时间长短D.按生产工艺的不同【答案】B13、某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定10名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函询的数据依次为120、110、90、105、115、116、128、130、135、129。若采用中位数法计算，该新产品市场需求量的预测值为（）万台。A.115.5B.116.0C.118.0D.120.6【答案】C14、（）是指质量方面指挥和控制组织的协调活动。A.质量控制B.质量管理C.质量保证D.质量策划【答案】B15、M公司用甲材料生产A产品，甲材料标准价格是200元／千克，用量标准为5千克／件；公司所生产的A产品标准工资率为40元／小时，工时标准为2小时／件。假定本月投产A产品20000件；耗用甲材料120000千克，其实际价格为220元／千克；实际支付直接工人工资28万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。A.标准成本控制法B.责任成本控制法C.作业成本控制法D.目标成本控制法【答案】A16、在企业所制定的标准中，生产组织标准属于（）。A.技术标准B.产品标准C.安全标准D.管理标准【答案】D17、产品质量监督部门依法对某企业生产的产品进行抽查，发现其产品质量不合格，责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的，质量监督部门应对该企业作出的处理为（）。A.予以公告B.吊销其税务登记证C.责令其停业，限期整改D.吊销其营业执照【答案】A18、计量技术是指计量标准的建立到量值的传递及生产过程中的实际测量，包括标准测量技术、工业测量技术和（）。A.计量工具B.计量水平C.计量目的D.计量测量技术【答案】D19、某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新与改造问题，该设备的原始价值为80000元，每年低劣增加值为2500元，更新时的残值为19000元。A.生产日期B.技术寿命C.使用寿命D.经济寿命【答案】D20、工作分析的调查阶段的工作内容不包括()。A.收集背景资料B.收集基本数据与信息C.收集工作任职者的意见和建议D.确定调查和分析对象的样本【答案】D21、应用投资回收期法时有四种可行方案，其投资回收期时间分别为下述数值，则应选（）年。A.1B.2C.3D.4【答案】A22、通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法是（）。A.利润分析法B.效益成本分析法C.投资回收期法D.追加投资回收期法【答案】B23、在企业管理的职能中，激励职能是完成一切管理任务的（）A.标准B.动力C.目的D.过程【答案】B24、某企业批量生产一种零件，投产批量为20件，有4道加工工序，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为25分钟、15分钟、10分钟、15分钟，假设零件移动时间为零。A.提高产品质量B.保护生产设备C.减少工序间搬运次数D.缩短生产周期【答案】D25、关于《中华人民共和国产品质量法》，下列说法错误的是（）。A.《中华人民共和国产品质量法》所称的“产品”是指经过加工和制作，用于销售的产品、建设工程、初级产品等B.《中华人民共和国产品质量法》规定了生产者和销售者的产品质量责任和义务C.根据《中华人民共和国产品质量法》，军工产品的质量管理由中央军委及有关部门另行制定办法D.《中华人民共和国产品质量法》规定了生产者、销售者因产品质量的违法行为而应承担的行政责任、刑事责任【答案】A26、在新产品的市场试销中，消费者第一次购买该新产品的比率称为A.购买频率B.再购率C.试用率D.离差率【答案】C27、质量保证的基础和前提是（）。A.保证质量、满足要求B.保证质量、满足用户C.质量控制、满足用户D.质量改进、满足要求【答案】A28、处于企业生产组织周期中()的企业可能不再适应环境，或者变得行动迟缓，过于行政化，因而必须经历一个重塑和创新的过程。A.企业的精细化阶段B.企业的规范化阶段C.企业的集体化阶段D.企业的创业阶段【答案】A29、不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求，这体现了质量的（）A.时政性B.狭义性C.经济性D.相对性【答案】D30、企业内分工可以（），从而提高生产效率。A.降低损耗B.减少投入，增加产出C.促进技术创新D.增加员工积极性【答案】B31、当企业比较重要的职位出现空缺时，从与该职位同级别但相对次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位，这种招聘方法是（）。A.晋升B.职位转换C.人才储备D.工作扩大【答案】B32、许多产品有季节性的市场需求，例如服装、空调和冷饮等。对于这类产品市场需求的预测，适宜采用()。A.季书指数法B.回归分析法C.简单移动平均法D.对比类推法【答案】A33、2016年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。A.核心层B.紧密层C.半紧密层D.协作层【答案】D34、企业是独立的（）A.行政组织B.事业单位C.社会团体D.经济团体【答案】D35、进行技术改造项目的经济可行性分析，需要对技术改造方案的()进行对比分析。A.总投资与经济效益B.总产量与经济效益C.总投资和总产量D.总投资和投资收益【答案】A36、某苯胺生产企业对技术改造问题进行经济可行性分析.目前企业投产的两条生产线，每年生产苯胺合计25吨，但随着设备的老化和技术的落后，每年的成本逐渐增加，产品品质也有所下滑.为了解决存在的问题，需耗资500万元进行技术改造.技术改造时，拆除旧设备将会损失20万元.而这些旧设备的残值为5万元.技术改造完成后，每吨苯胺的成本将由原来的450元降低至425元，假设苯胺行业的标准投资效益系数为0.3.A.400B.470.5C.486.4D.498.6【答案】B37、（第八章财务管理）A.标准成本控制法B.责任成本控制法C.作业成本法D.目标成本控制法【答案】A38、下列关于《中华人民共和国产品质量法》立法原则的说法，错误的是（）。A.《中华人民共和国产品质量法》遵循有限范围原则B.《中华人民共和国产品质量法》遵循奖优罚劣原则C.《中华人民共和国产品质量法》实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则D.《中华人民共和国产品质量法》遵循统一立法、统一管理的原则【答案】D39、2007年8月，甲（国有企业）、乙（私营企业）、丙（自然人）决定共同投资设立股份有限公司。发起人协议的内容有：①股份有限公司的注册资本为800万元人民币。②三方共同约定，甲以现金50万元、厂房设备折价350万元出资；乙以现金80万元、非专利技术（非高新技术）折价220万元出资；丙以现金30万元、注册商标折价70万元出资。③公司名称拟定为丁（实业）集团公司。2008年5月，发起人到当地工商行政管理部门办理登记手续，被指出了存在的不妥之处。A.设立股份有限公司的注册资本总额不符合规定B.货币出资额低于公司注册资本的规定比例C.公司名称不符合规定D.发起人身份不符合规定【答案】B40、为使引进的主导技术得到更充分的应用，结合企业自身的情况，通过渐进创新，使企业的技术体系沿着既定的轨道发展的学习型企业组织的学习模式是（）。A.适应性学习模式B.发展性学习模式C.过渡性学习模式D.创新性学习模式【答案】B41、按照管理层次不同，企业信息分类不包括（）。A.操作层信息B.管理层信息C.决策层信息D.业务层信息【答案】D42、某公司结果化简的2006年度资产负债表(单位：千万元)见下表：A.1.12B.1.21C.1.32D.1.5【答案】B43、实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是（）。A.决策、准备、开始、扩展、综合B.准备、开始、计划、扩展、综合C.计划、决策、扩展、准备、开始D.计划、准备、决策、开始、扩展【答案】A44、下列各项不属于经济联合体的特点的是()。A.参加联合的各方本着自愿、互利、效益共享原则B.联合各方用契约的方式形成法律约束，独立核算、自负盈亏C.增加了管理难度，提高产品质量的任务艰巨D.各成员之间按等价有偿原则进行产品配套、物资协作以及技术转让等生产经营活动【答案】C45、按企业所属的行业划分，信用担保公司属于（）A.金融企业B.建筑企业C.商业企业D.工业企业【答案】A46、从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革经历三个阶段的企业变革模式是()。A.卡斯特变革模式B.库特·卢因模式C.约翰·科特变革模式D.彼得·圣吉模式【答案】B47、企业的年度利润总额包括年度营业外收支净额和年度()。A.资产处置收益B.公允价值变动收益C.营业利润D.投资收益【答案】C48、（第三章市场调查与预测）A.访问法B.观察法C.实验法D.文案调查法【答案】A49、2016年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。A.权力应该民主分配B.多设管理层级C.权力应该集中D.权力应该交与职业经理【答案】C50、在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为(+0.009.-0.009)某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s=0.0047.A.0.64B.1.00C.1.18D.1.41【答案】A51、挑选有经验、有见识的人员或新产品开发的主管人员凭自己的工作经验，对每个设想进行区别，这称为()。A.经验筛选法B.评价筛选法C.技术筛选法D.工艺筛选法【答案】A52、（第五章质量管理）A.过剩B.充足C.正常D.不足【答案】A53、某灯具生产企业生产A、B、C三种灯具。为了了解和分析影响工序质量的指数，稳定和提升产品质量，有效配置生产结构，该企业采用随机抽样的方法对三种灯具生产的过程能力进行评估。该企业经调查和计算得出：A种灯具的过程能力指数为1.8，B种灯具样本的平均寿命为9760小时，样本标准偏差为150小时，C种灯具的设计寿命为不低于9200小时，C种灯具的过程能力过剩。A.过剩B.充足C.正常D.不足【答案】A54、某企业是一个汽车装配企业，则该企业各个车间的生产过程空间组织形式最常见的是（）。A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.固定布置D.混合式布置【答案】B55、在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发韵竞争域限定在()方面。A.产品的市场占有率B.产品的成本C.产品的最终用途和技术D.产品的质量和档次【答案】C56、强制节拍流水生产线上，为保证严格的出产速度，采用的运输工具是()。A.机械化的传送带B.连续式运输带C.滚道D.叉车【答案】A57、企业内部分工可以（），从而提高生产效率。A.降低损耗B.减少投入和增加产出C.促进技术创新D.增加员工积极性【答案】B58、全面质量管理阶段始于()A.20世纪40年代B.20世纪50年代C.20世纪60年代D.20世纪70年代【答案】B59、工作分析的作用不包括()。A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础B.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息C.工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准D.工作分析为战略制定提供了依据【答案】D60、厂址选择的大体的情况不包括（）。A.新建企业的选址B.改建或扩建C.企业需要搬迁D.企业修缮【答案】D61、金面质量管理的五步法中，第一步是()A.准备B.开始C.决策D.扩展【答案】C62、在企业组织中，管理层次与管理幅度成（）关系。A.正比B.反比C.对等D.无【答案】B63、关于市场调查方案，下列说法正确的是（）。A.确定调查对象是市场调查方案设计的首要问题B.调查单位是所要调查的经济现象的总体C.调查项目是指调查问卷中具体的问题D.调查方式的选择取决于调查对象和调查任务【答案】D64、某企业采用流水线的生产组织方式生产单一农机产品。该流水线采用两班制的生产模式，产品日生产量为100台，每班工作时间为8小时，工作时间有效利用系数为0．9，假定废品率为0。在进行工序同期化后，该企业测算该流水线的第3道工序所需设备数为1．94，最终确定第3道工序实际设备数为2。A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.固定布置D.混合类型布置【答案】B65、2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是()。A.GB/T19001—2008idtISO9001：2008《质量管理体系——要求》B.GB/T19004—2009idtISO9004：2009《质量管理体系——业绩改进指南》C.GB/T19000—2008idtISO9000：2005《质量管理体系——基础和术语》D.GB/T19011—2003idtISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》【答案】C66、关于发行短期融资券，下列各项错误的是()。A.成本低B.数量大C.限制宽松D.是短期无担保的商业本票【答案】C67、下列关于市场调查方案的说法，正确的是（）。A.确定调查对象是市场调查方案设计的首要问题B.调查单位是所要调查的经济现象的总体C.调查项目是指调查问卷中具体的问题D.调查方式的选择取决于调查对象和调查任务【答案】D68、（第八章财务管理）A.1B.-5C.-6D.-8【答案】C69、营运资本是指（）的余额。A.流动资产减去负债B.流动资产减去存货C.流动资产减去应收账款D.流动资产减去流动负债【答案】D70、某公司将求职者安排在一个特定的工作环境中，要求求职者处理各种可能出现的问题，考察其公文处理、沟通和解决问题的能力。该公司采用的测试方法是()。A.倾向测验B.知识考试C.人格测验D.情景模拟考试【答案】D71、下列企业中，更适合选择集权型组织结构形式的是（）。A.技术简单、工艺整体性要求不高的企业B.技术简单、工艺整体性要求高的企业C.技术复杂、工艺整体性要求高的企业D.技术复杂、工艺整体性要求不高的企业【答案】B72、（第五章质量管理）A.若设计上允许，降低产品的技术要求B.努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效C.采取合并或减少工序等方法D.降低原材料质量及加工性能【答案】A73、根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以（）天的零星开支为限。A.1~3B.3~5C.5~7D.10~15【答案】B74、市场预测的首要任务是（）。A.收集资料B.选择预测方法C.确定预测目标D.预测分析和修正【答案】C75、某企业批量生产一种零件，投产批量为20件，有4道加工工序，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为25分钟、15分钟、10分钟、15分钟，假设零件移动时间为零。A.提高产品质量B.保护生产设备C.减少工序间搬运次数D.缩短生产周期【答案】D76、下列各项不属于动力机制的内容的是()。A.所有者权益B.消费者需求C.经营者权利D.劳动者积极性【答案】B77、专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员的招聘形式是（）。A.人才招聘会招聘B.中介机构招聘C.校园招聘D.猎头公司招聘【答案】D78、准确、恰当的()是一个企业取得管理成功的必然途径。A.信息沟通B.指令传达C.语言交流D.职权划分【答案】A79、实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是（）。A.决策、准备、开始、扩展、综合B.准备、开始、计划、扩展、综合C.计划、决策、扩展、准备、开始D.计划、准备、决策、开始、扩展【答案】A80、某苯胺生产企业对技术改造问题进行经济可行性分析.目前企业投产的两条生产线，每年生产苯胺合计25吨，但随着设备的老化和技术的落后，每年的成本逐渐增加，产品品质也有所下滑.为了解决存在的问题，需耗资500万元进行技术改造.技术改造时，拆除旧设备将会损失20万元.而这些旧设备的残值为5万元.技术改造完成后，每吨苯胺的成本将由原来的450元降低至425元，假设苯胺行业的标准投资效益系数为0.3.A.旧的生产能力的消失B.新技术的适应成本C.设备改造费用D.技术改造的时间成本【答案】A多选题（共35题）1、设备寿命分为（）。A.设备淘汰寿命B.设备使用寿命C.设备经济寿命D.设备技术寿命E.设备自然寿命【答案】BCD2、该公司应收账款减少，则表明公司（）。A.收现能力提高B.销售额减少C.利润率提高D.资产流动性增强E.银行存款减少【答案】AD3、某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新与改造问题，该设备的原始价值为80000元，每年低劣增加值为2500元，更新时的残值为19000元。A.该设备的投资费用随着设备使用年限的延长，其分摊费用将逐年减少B.该设备必须使用到经济寿命结束时再进行更新才合理C.在正常使用、维护和保养的条件下，该设备为企业生产经营服务的时间是该设备的技术寿命D.由于有形磨损造成的设备低劣化，该设备的经营费用将逐年增加【答案】AD4、关于工作实践法的说法，正确的有（）。A.工作实践法可获得第一手资料B.工作实践法适用范围小C.工作实践法对工作分析人员要求高D.工作实践法适用于短期内可以掌握的简单工作E.工作实践法适用于危险的工作【答案】ABCD5、以下关于工作分析的说法正确的是（）A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础B.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息C.工作分析为员工招聘提供了大概的标准D.工作分析对于企业的绩效考核工作并没有明显的作用E.工作分析为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础【答案】AB6、事业部制的缺点包括()。A.组织关系复杂B.组织机构重叠C.管理机构膨胀D.工作容易分散精力E.容易忽视整体利益【答案】BC7、组织流水线生产的条件有().A.产品结构和工艺要相对稳定B.产量要足够大C.生产面积足够小D.产品体积足够大E.工艺能同期化【答案】AB8、实施计划是整个员工培训过程的中心环节。为了使培训计划落到实处，关键要()。A.严格执行培训计划B.重视信息反馈C.及时调整计划D.及时发现问题E.明确培训目标【答案】ABCD9、某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。A.全面市场调查项目必须简明B.调查指标视具体情况而定，无需统一规定C.统一规定市场调查资料所属的标准时点D.调查项目和指标一旦规定，不能任意改变或增减【答案】ACD10、某苯胺生产企业对技术改造问题进行经济可行性分析。目前企业投产的两条生产线，每年生产苯胺合计25吨，但随着设备的老化和技术的落后，每年的成本逐渐增加，产品品质也有所下滑。为了解决存在的问题，需耗资5000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失200万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨苯胺的成本将由原来的450元降低至425元，假设苯胺行业的标准投资效益系数为0.3。A.因技术改造需新追加的投资额B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等造成的损失金额C.技术改造的贷款利息D.拆除的固定资产回收利用的价值【答案】ABD11、组织自动线是由自动化机器设备实现产品工艺加工的一种生产组织形式，其条件包括()。A.在加工对象方面，不需很高的标准化、通用化水平，B.在工艺方面，必须采用先进的工艺方法和设备，采用的工艺规程应尽量减少装夹次数C.零件的结构便于自动装夹运输和加工D.在劳动组织方面，自动线上的劳动力需要具备正确调整、诊断设备故障的能力E.严格要求生产管理、原材料供应、设备维修【答案】BCD12、下列属于新产品开发战略特征的有（）。A.全局性B.竞争性C.未来性D.系统性E.多变性【答案】ABCD13、（2018年真题）某型号螺线的内径设计尺寸为18mm，误差为(+0．4，-0．4)。现对完成该内径加工工序的工序能力进行评估，通过对随机抽取的样本进行测算，样本平均值和公差中心重合，样本标准差为0．30mm。A.采取合并或减少工序等方法B.努力提高设备精度C.放宽公差D.实行分级筛选【答案】BCD14、某电器股份有限公司，2015年实现主营业务收入净额30亿元，实现净利润5亿元。经测算，公司2015年平均资产总额为50亿元，平均应收账款余额为10.5亿元。A.收现能力低B.账龄短C.收账迅速D.资产流动性强【答案】BCD15、红山公司经过市场预测确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元/件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元/件，樱花为2200元/件。A.标准成本控制法B.责任成本摔制法C.作业成本控制法D.机会成本控制法【答案】ABC16、产权关系清晰的具体内容为()。A.通过清产核资、资产评估，界定资产的归属B.产权的出让、出售和流动C.政府的社会行政管理职能与国有资产所有者职能分开D.明确企业法人财产的范围和享有的法人财产权E.国有资产管理者职能与国有资产运营者职能分开【答案】ABD17、某企业生产某型号无缝钢管的过程中，A工序加工产品的内径，8工序控制产品的强度，C工序控制产品的弹性。该产品的内径设计尺寸为50mm，公差为(+0．15，-0．15)mm。现需通过随机抽样对A、B、C三道工序的工序能力进行评估。对A工序加工后的内径尺寸进行测量统计，随机抽取的样本平均值和公差中心重合，标准差为0．08mm。经测算，B工序的工序能力指数为1．5，C工序的工序能力指数为0．7。A.生产设备B.生产方法C.市场价格D.作业人员【答案】ABD18、直线职能制的缺点主要有()。A.职能部门的意见建议最终是通过直线指挥链发挥作用的，有可能扰乱直线指挥链的命令统一性B.容易导致本位主义C.可能产生权力交叉重叠，导致多头管理，使组织出现不协调D.容易产生多头指挥及责任分散E.结构不稳定【答案】BC19、组织流水线生产的:条件有（）。A.产品结构和工艺要相对稳定B.产量要足够大C.生产面积足够小D.产品体积足够大E.工艺能同期化【答案】AB20、各个管理层拥有的决策权情况反映了组织的集权程度,具体情况包括（）。A.决策的方法B.决策的频度C.决策的幅度D.决策的重要性E.对决策的控制程度【答案】BCD21、下列各项属于辅助生产过程工作的有()。A.投入正式生产操作前的有关生产技术准备工作B.设备的合理摆放和调试C.支持正常生产提供动力的生产D.支持正常生产工具制造E.设备检修【答案】CD22、按照性质划分企业的标准主要有（）。A.技术标准B.管理标准C.工作标准D.产品标准E.基础标准【答案】ABC23、六西格玛管理的主要特征有（）。A.以顾客为关注中心B.过于重视质量和顾客满意C.依据数据和事实，使管理成为量化的科学D.通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升E.聚焦于流程改进【答案】ACD24、企业运用PDCA循环实施全面质量管理时，在处理阶段需要完成的步骤有（）。A.分析现状，找出存在的主要质量问题B.执行计划C.总结经验教训，制定相应标准、制度和规定D.把未解决或新出现的问题转人下一轮PDCA循环E.检查计划执行结果【答案】CD25、关于员工培训效果的