2021-2022年江西省鹰潭市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)测试卷(含答案)_第1页
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文档简介

2021-2022年江西省鹰潭市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.优抚安置社会工作中的()是最深入的社会工作治疗的一种。

A.军休干部医院社会工作B.复员军人慢性病医院社会工作C.荣誉军人康复医院社会工作D.复原退伍军人精神病院社会工作

2.

44

个人潜能的发挥和能力的增长都属于()的范畴。

A.人的自然属性、B.人的心理C.人的需要D.人的社会属性E.人的发展

3.

52

人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望是()。

A.社会伦理B.专业伦理C.个人伦理D.社会工作专业伦理E.伦理

4.

46

在妇女社会工作实践中,应遵循为求助妇女保密、接纳求助妇女、()对待求助妇女、不批判、求助妇女参与和自决的原则。

5.家庭和社会应协助儿童建立自我认同,增进其自我成长的能力,这是儿童期心理和社会型发展的关键任务,这同时体现了儿童的需要之一,即()。

A.获得基本生活照顾的需要

B.获得良好心理发展的需要

C.获得良好的家庭生活的需要

D.满足学习的需要

E.免于被剥削伤害的需要

6.社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标的工作方法是()。

A.社会工作研究B.家庭社会工作C.社区社会工作D.群体社会工作

7.

30

由政府、法院或其他部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构。以协助其解决问题的服务对象,我们称之为()。

8.从本质上讲,矫正社会工作就是司法体系中的()。

A.社会行政B.社区矫正C.社会福利服务D.监督管理

9.以下各项中不属于人与资源系统的互动关系的是()。

A.人在资源系统中的互动B.人与资源系统的互动C.人与人之间的互动D.资源系统之间的互动

10.下列不属于企业社会工作服务的提供者的是()。

A.企业内的社会工作者B.社会组织中的企业社会工作者C.企业中的工会部门D.社区服务中心的企业社会工作者

11.因服务对象的处境不利,而迁怒于社会工作者,开始漫骂或侮辱社会工作者的人格时,社会工作者至少可以做到()。

A.捍卫尊严,以牙还牙B.强力对抗,镇住对方C.先礼后兵,不容肆意妄为D.理解对方的处境,冷静应对处理E.先批评后教育

12.

28

当服务对象遇到突发事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时,社会工作者立即运用包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于()。

13.在老年服务中,以下哪种属于老人最后选择的服务方式()。

A.居家养老B.机构照顾C.老年公寓D.社区照顾

14.小学三年级的小强厌学并多次逃学,社工运用心理社会模式,促进小强的成长和发展。下列做法中,属于间接治疗的是()。

A.帮助小强宣泄不良情绪B.请老师平时多关注小强的学习C.和小强一起制定行为改善计划D.定期与小强及母亲会谈

15.妇女社会工作者可为下岗女工提供的服务不包括()。

A.帮助下岗女工建立起自己的支持网络

B.帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信

C.帮助下岗女工料理家务分担家庭劳动的压力

D.帮助下岗女工参与到适合自己的培训中来,提高自己的技能

16.

10

下列关于人本模式的自我概念的描述中,错误的是()。

A.它的形成会受到周围他人价值标准的影响

B.指的是服务对象对自己的看法

C.包括个体对自己、对自己与他人,以及对环境的知觉和评价三个部分

D.对很多人来说,自我概念都无足轻重

E.是通过他人的态度和反应方式的影响而形成的

17.

31

再婚家庭辅导中,()是最为关键的一个步骤。

18.社会工作者小丽的服务对象老王,是一名刚刚退休的领导,由于不适应退休生活,情绪很不稳定,在和小丽会谈时也把这种不适应的情绪流露出来,让小丽突然想到了自己刚刚退休的母亲对自己也是这样说话的,小丽瞬间觉得反感老王。这是一种()现象。

A.移情B.反移情C.心理防御D.心理危机

19.下列哪一项陈述属于社会工作行政在社区矫正中的微观运用?()

A.规划、组织机构内部管理的程序和内容

B.设计小组活动的计划

C.个案资料的收集

D.个案介入策略的实施

E.小组工作计划的实施

20.

28

下列哪一项不是行为改变技术的策略()。

21.抗逆力理论侧重于对案主()的挖掘。

A.个性因素B.共性因素C.保护性因素D.社会性因素

22.

2

下列关于儿童期特点的表述错误的是()。

23.蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间,她不断地向病友哭诉车祸发生过程。在病友建议下,她寻求社会工作者的帮助。蒋女士属于()型的服务对象。

A.转介B.外展C.非自愿D.自愿

24.2000年父母离婚后,王甜甜跟随母亲生活,受家庭变故的影响,王甜甜变得内向,也缺乏自信,不善与人交往。而母亲工作太忙,几乎不关心她的学习情况。王甜甜的学习成绩一落千丈,加上她迷恋网络游戏,遭到老师的多次批评。从这以后,王甜甜不再去上课,整天到网吧打游戏,几乎与别人断绝来往。针对王甜甜的这种情况,社会工作者在设计服务方案时,宜采用的取向是()。

A.交往需求取向B.家庭需求取向C.关爱需求取向D.个人需求取向

25.下列哪一项是社会工作专业的要素?()

A.社会工作专业价值观B.救济物资C.心理辅导D.社会政策

26.复员退伍军人安置工作关系到国防建设、经济建设和社会稳定,是社会保障的重要组成部分,当前,复员退伍军人的需要主要反映在()方面。

A.基本生活保障B.社会尊重C.就业权益保障D.婚姻家庭

27.在社会救助社会工作中,要注重人的发展,包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循()原则。

A.注重救助对象的参与和互助B.注重救助对象个人的发展C.注重改善社区居民的素质D.注重社区居民的能力建设

28.社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是()。

A.问卷B.观察C.咨询D.角色扮演

29.

27

世界卫生组织(WHO)根据不同的残疾对人的生理功能和社会功能的影响的不同,把残疾分为三类。因意伤害和疾病后遗症使人体结构或功能发生缺陷或异常的状况。属于()。

30.在安置社会工作中,社会工作者运用小组工作方法的主要目的是()。

A.宣传安置政策

B.收集对安置政策的意见

C.评估安置对象的需求

D.帮助安置对象充分利用正式社会支持网和建立非正式社会支持网

E.为安置对象的利益向决策层表达意见

31.青少年社会工作者在服务过程中,尊重青少年主体地位,承认与接纳青少年的独特性与差异性,充分照顾青少年的特点与需要,开展有针对性的服务。社会工作者坚持的是()原则。

A.主体性B.发展性C.整体性D.独特性

32.在青少年社会工作中,改善青少年学校生活环境,加强学校对不适应学业的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动等主要属于()青少年社会工作。

A.预防性B.治疗性C.综合性D.发展性E.互动性

33.某地一个高中生少年团伙敲诈勒索而被捕,这类青年属于()。

A.正直青年B.文化叛逆青年C.问题青年D.另类青年E.政治偏激青年

34.某政府官员因挪用公款被拘押起诉,这件事情使得其家人在邻里、亲友面前抬不起头。此时社会工作者可以为他们提供的服务是()。

A.进行心理辅导B.提供生活照料C.提供社区资源连接D.对社区居民进行教育

35.

42

许多罪犯之所以犯罪,是因为其()进程受阻,社会功能严重缺失。

36.

28

下列说法属于社会工作价值观的是()。

A.利己主义B.尊重C.经济利益最大化D.调节E.权威主义

37.社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务,通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心,为中心配备了玩具、图书等,并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴上述服务满足儿童()的需要。

A.生存B.发展C.受保护D.社会化

38.

37

社会上有许多人用“江山易改、禀性难移”、“三岁看到老”等观念来看待犯罪者,这跟社会工作中关于人的()信念相背。

39.在我国应试教育制度的背景下,学生减负越减负担越重。在某些学校,孩子们每天都要做一堆习题、试卷。当这些孩子回到家,又要完成作业,参加奥数、英语等各种兴趣班,小孩子们的负担越来越重。这一社会事实忽略了儿童的()的需要。

A.生存B.爱C.社会化D.游戏

40.

21

矫正社会工作的性质是()。

二、多选题(20题)41.结案的类型包括()。

A.目标实现的结案

B.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

C.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

D.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

E.计划时间到期的结案

42.以下各项属于性别视角的家庭工作原则包括()。

A.工作和家庭生活的协调与平衡

B.社会应该为家庭提供必要的资源和服务

C.父亲的职责比母亲重要,父亲需要训练,母亲不需要训练

D.尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性

E.重新调整家庭权利,避免家庭暴力、冲突与资源分配不均

43.在青少年社会工作中,社区层面社会工作方法的特点有()。

A.广泛运用社会资源B.强调居民的参与C.介入的层面比较广泛D.以家庭为对象E.从结构导向的角度分析问题

44.青少年社会工作者小秦发现,青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区内有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有()。

A.培养青少年的行为决策能力

B.协助青少年有效地自我约定

C.协助青少年对自我行为进行评价

D.提升青少年的自我认识能力

E.培养青少年对自我行为负责的态度

45.某市社会工作机构长期以来积极通过电视、广播、公益广告、机构咨询热线、定期讲座等多种方式向市民宣传不能对残疾人产生误解及歧视。他们经常对多户残疾人的生活状况进行调查,每月都将最有困难的一批残疾人列为重点帮助对象,介绍他们困难的生活和境遇,争取寻求各方对他们的帮助,而且将有关本市的残疾人的生活状况都定期进行详细的说明,并将说明定期呈上政府,积极协助政府制定残疾人的保障和福利政策。该市社会工作机构的工作赢得了包括残疾人在内的广大市民的广泛好评。该社会工作机构的工作体现出残疾人社会康复工作应该注意的问题有()。

A.社会工作者首先应该对残疾人有一个正确的认识

B.社会康复的实现一方面要靠残疾人自己的不懈努力;另一方面则依靠社会对其提供尽可能的帮助

C.社会康复的各种措施,有的是针对残疾人个人的,有的是社会整体性的,因此要认识到残疾人的康复是一个复杂的系统工作

D.社会工作者的服务内容应遵循职业评定、职业咨询、职业培训和就业指导四个程序

E.社会工作机构在为残疾人社会康复工作提供服务时不需要遵守社会工作伦理准则

46.

93

病人可能面临的危机包括()。

47.从心理发展的角度来说,青少年心理发展呈现出的主要特点为()。

A.依恋与分离焦虑的交织B.主体与客体的互动C.动荡与稳定的结合D.突变与渐变的统一E.发展与风险的并存

48.

73

医务小组方法需注意()。

49.预防未成年人违法犯罪是青少年社会工作的一项重要内容。以下各项中,属于预防未成年人违法犯罪的正面联系的是()。

A.通过个案、小组和社区工作等社会工作方法,加强对闲散青少年的接触联系

B.针对闲散、流浪青少年提供有针对性的引导和帮扶

C.加强对流动青少年群体的服务管理

D.对有不良行为的青少年,通过进驻社区、学校、戒毒所纠正和改变其不良行为习惯

E.协助公安、法院、检察院等单位帮助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情况,减少涉罪未成年人再犯罪

50.

86

优抚安置工作包括()。

51.下列各项属于社会救助社会工作作用的是()。

A.协助服务对象申请合适的救助项目

B.协助服务对象制订最有利的反贫困策略

C.为遇到严重困难的社会成员提供当地较高生活水平的物质保障

D.促进服务对象的社会融合

E.发现和解决服务对象的心理困扰

52.

90

学校小组工作在协商期容易出现的情况有()。

53.

72

医务社区工作的志愿者服务包括()。

54.维护青少年的合法权益是青少年社会工作的主要内容之一,以下属于社会工作者维护青少年合法权益的内容的是()。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导E.感恩教育

55.危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇,一般包括三个相互联系的因素,分别是()。

A.压力性的或危险性的事件

B.社会工作者的能力

C.个体对事件的认识

D.个体的应对机制和克服危机的能力

E.社会工作者的专业敏感度

56.基线测量方法可以应用于对()的工作介入评估。

A.个人B.家庭C.组织D.小组E.社区

57.下列残疾人康复措施中,属于社会康复的有()。A.营造非歧视性的经济生活环境

B.营造残健和谐的社会生活环境

C.营造残健平等的政治生活环境

D.提供公平正义的生存权利保障

E.提供特定职业的知识技能培训

58.在我国,抚恤工作的对象主要包括()

A.伤病残退役军人B.军队离退休干部C.烈士遗属D.退役军人家属E.因公牺牲军人遗属

59.老年社会工作中应该注意的事项有()。

A.风险问题B.专业化C.价值观问题D.移情与工作怠倦问题E.本土化

60.社会工作者在走访中发现,不少光荣院的孤老都对以往的军旅生涯记忆犹新,对现在的生活却没有信心。社会工作者很担心,于是计划运用人生回顾方法来帮助这些光荣院的孤老,目的在于协助他们()。

A.找寻往事的意义B.忘却生活中不好的一面C.面对过往的局限D.构建当下生命的意义E.忘却现在的忧伤

三、案例分析题(3题)61.小何,18岁,因多次打架斗殴,被学校记过,后进入工读学校。进入工读学校以后,与原先学校的同学逐渐失去联系,结识了与自己有相同经历的“同学”后,小何不但不服从老师的指导,还经常发脾气,用拳头说话。小何的父母一直在外地做生意,定期寄钱给小何的奶奶,让奶奶来照顾小何的生活。学校老师几次找奶奶谈话,说明小何的情况。

问题:

(1)在上述案例中,小何主要面临的困境有哪些?

(2)针对小何目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

62.在某高级小区里,有许多女性住户是“全职太太”,她们的主要任务就是照顾好丈夫和孩子的饮食起居,几乎没有自己的休闲时间。王正红就是这个群体中的一员,她在成为全职太太前是某小学的音乐教师。为了照顾这个家庭,她生了宝宝之后就放弃了原本稳定的教师工作,这让她感到很不舍得。经过几年的适应,她虽然已经习惯了每天照顾家人的饮食起居,但前几天以前的学校领导给她打电话,希望她能回来继续教学并担任教研组长。尽管王正红当即回绝了学校领导的好意,但心里始终不是滋味儿,在做家务的时候也会因为想着这件事情而走神。王正红的丈夫是个通情达理的人,他鼓励王正红可以继续追求自己的梦想,但王正红却陷入了更大的矛盾之中,偶尔还会对年幼的孩子发无名火。其实据王正红了解,她的很多邻居都曾经有过类似的经历。于是在他们的陪同下,王正红前来寻求社会工作者的帮助。

问题:

(1)在上述案例中,王正红主要面临的困境有哪些?

(2)针对王正红目前的困境,社会工作者应该采取什么样的介入策略?

63.某家政服务公司的工作人员刘女士在为客户擦玻璃窗时,不慎从窗台上跌落,从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的慰问补偿金。刘女士的丈夫对她很关心,为了多挣钱养家,又去做兼职。刘女士的女儿刚上小学四年级,但非常懂事,上学前后都细心地照顾妈妈。对丈夫和女儿的辛苦,刘女士都看在眼里,内心十分愧疚,觉得自己是家人的负担。一天,她趁着家里只有她一人,便爬下床打开煤气自杀,幸好被邻居发现救了过来。问题1.请运用优势视角理论分析刘女士面临的优势和困难各有哪些?2.针对刘女士目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

参考答案

1.D复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作(或心理卫生社会工作),它是最深入的社会工作治疗的一种,同时也包括环境的调适服务工作和心理治疗与个案管理工作。

2.E解析:帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能。社会工作尊重人,认为人是有潜能的,并把充分挖掘个人潜能、解决个人生活困难、增进个人幸福当作自己的工作目标。社会工作坚持“助人自助”的理念,而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助,促进其潜能的发挥和能力的增长,逐渐达到自己能应对困难、面对生活以至预防新问题出现的状态。在这里,个人潜能的发挥和能力的增长都属于人的发展的范畴。因此,答案是E。

3.A解析:这道题主要考察对伦理层次划分的理解和记忆。伦理可以划分为个人伦理、专业伦理以及社会伦理三个层次。社会伦理就是人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望。

4.D

5.B

6.A社会工作研究是社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标的工作方法。

7.B

8.C矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务,其服务对象是特殊社会弱势群体——罪犯或违法人员。

9.C人与资源系统的互动关系有三种类型:人在资源系统中的互动,人与资源系统的互动和资源系统之间的互动。

10.C企业社会工作者的类型有企业内的社会工作者、社会组织中的企业社会工作者、政府部门的企业社会工作者、工会等人民团体的企业社会工作者、社区服务中心和社会工作站中的企业社会工作者。

11.D

12.D

13.B

14.B

15.C社会工作者的工作任务不包括为服务对象做家务。

16.D解析:人本模式认为,对所有人来说,自我概念都非常重要。见教材第四章第一节。

17.A

18.B

19.A

20.C行为改变技术有应用增强、惩罚、削弱、隔离、相对抑制等策略。

21.C

22.C

23.D

24.D个人需求取向,主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。在整个服务方案的策划过程中,社会工作者是发起者和推动者,通过与服务对象建立关系,然后发动服务对象挖掘自己的需求,社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息,并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。

25.A

26.C根据《军人抚恤优待条例》,复员退伍军人包括复员军人和退伍军人。他们的需要主要包括:①就业权益的保障需要,当前复员退伍军人的需要主要集中在就业方面;②社会再适应的心理调适需要。

\n

27.A社会工作者运用社区工作方法开展社会救助,要注重居民个人发展与社区发展相结合,鼓励居民积极参与,倡导居民互助,制订符合社区情况的目标,提升社区的能力。在具体实施过程中,需要把握以下原则:①注重救助对象个人的发展;②根据社区的实际情况制订救助和发展的目标;③注重救助对象的参与和互助。

28.A问卷是非常有用的收集资料的工具,特别是在社区工作中,利用问卷可以收集社区需要、问题和居民意愿的资料。

\r\n

29.D

30.D安置社会工作中,社会工作的主要目的是建立有效的社会支持网。

31.A主体性原则;尊重青少年主体地位,承认与接纳青少年的独特性与差异性,充分照顾青少年的特点和需要,开展有针对性的服务。

32.A

33.C问题青年指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年。他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。

34.A犯罪嫌疑人被拘押和等待审判,会给其家庭和家庭成员的心理、情绪带来严重影响。如夫妻关系失和,婚姻关系破裂,家庭成员心理自卑,情绪失控,在邻里、亲友面前抬不起头等。严重者甚至影响家庭成员正常的学习、工作和生活。矫正社会工作者在此种情况下可以介入其中,为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务,目的是协助家庭成员将事件造成的负面影响降到最低限度。

35.B

36.B社会工作的专业价值观包括接纳、尊重、个别化、个人自觉、知情同意、保密和不批判,选项中只有B属于价值观的内容。因此,答案是B。

37.B

38.C

39.D儿童的需要有:生存、爱、学习、游戏、社会化和被保护。面对日益激烈的考试竞争,家长、老师、社会越来越漠视儿童游戏的需要,将过多的期望寄托于儿童的学习,而游戏的需要是其天性所决定,既能使其获得快乐,又能学会与人相处。

40.A

41.ABCD结案的类型包括:目标实现的结案;因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案;社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案;存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。

42.ABDE除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则之外,性别视角的家庭工作原则包括:①尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性;②重新调整家庭权利,避免家庭暴力、冲突与资源分配不均;③工作和家庭生活的协调与平衡;④父亲的职责和母亲的职责同样重要,都需要训练;⑤社会应该为家庭提供必要的资源和服务,减轻家庭的负担。

43.ABCE在青少年社会工作中,社区层面社会工作方法的特点有:①以社区为对象,包括地域社区和功能社区;②以结构导向的角度分析问题,认为个人不是问题产生的原因,社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥,因此要从社会结构的角度去调整各种关系;③介入的层面比较广泛;④强调居民的参与;⑤社会资源的广泛运用。

44.ABCE

45.ABCD项,社会工作者的服务内容应遵循职业咨询、职业评估、职业培训和就业指导四个程序;E项,社会工作机构在为残疾人社会康复工作提供服务时需要遵守社会工作伦理准则。

\n

46.ABE

47.BCD

48.BCDE

49.ABC

50.CE

51.ABDE社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合,其主要作用有:①协助服务对象申请合适的救助项目;②协助服务对象制订最有利的反贫困策略;③促进服务对象的社会融合;④发现和解决服务对象的心理困扰。本题中C项是错误的,社会救助社会工作只能为遇到严重困难的社会成员提供较低层次的物质保障。

52.ABCE

53.ACD

54.ABCD

55.ACD

56.ABDE

57.ABCD根据社会康复的内涵,开展具体工作的措施如下:①协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益,使其享有同健全人一样的物质生活条件和文化成果。②保障残疾人生存的权利,使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇,有适合其生存的必需条件。③为残疾人自身的发展提供帮助,使其有接受教育和培训的机会,提高其生活自理能力、就业能力和参与社会的能力。④消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍,使残疾人获得生活起居的方便,并享受社会的公共设施服务。⑤大力提倡和实现人道主义精神,消除社会上对残疾人的歧视和偏见,激励残疾人的自强、自立精神,建立一种和谐的社会生活环境。⑥组织残疾人与健全人一起参加社会文化、体育和娱乐活动,支持残疾人自己的社团活动,通过交往,形成全社会理解、尊重、关心和帮助残疾人的良好风尚。⑦帮助残疾人实现经济自立,或提高其经济自立能力,保障其在经济生活中不受歧视;对于不能实现经济自立的重度残疾人,帮助他们得到社会给予的经济保障。⑧鼓励和促进残疾人参与社会的政治生活,保障其政治权利。ABCD

四项属于社会康复的措施,E项属于职业康复。

58.ACE抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。优抚安置工作中的抚恤是指对现役军人、伤病残退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象给予的精神抚慰和物质照顾待遇,主要包括死亡抚恤和残疾抚恤两类。

59.CD老年社会工作中应注意的事项有:①价值观问题。社会工作者不能忽视那些伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的人,不能对老年人有贬损的看法。且要对年龄歧视问题保持敏感,防止把社会的不当价值观带入工作中。②移情与工作怠倦问题。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施。

60.ACD在精神问题的解决方法中,人生经历回顾的目的有:(1)要引导服务对象珍惜“现在”的重要性,包括欣赏时间的珍贵以及真实地活在离开部队后的当下,“学习享受活着”。(2)要引导服务对象找到往事的意义,以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义,这是人生问题过程的重要作用。(3)在人生回顾的过程中,帮助服务对象直面自己的局限。引导服务对象坦然接受生活中好的一面和不好的一面;(4)重新激活疏远的关系,寻求与自己、与他人的和解。(5)引导服务对象“拓展个人爱好和同情的圈子”,力所能及地关怀他人、服务社会,所以本题符合题意的选项为A、C、D。

61.1.小何主要面临的困境在于:(1)缺乏父母的引导和关爱;(2)缺乏正确、理性的问题处理技巧;(3)缺乏良性的交友网络;(4)缺乏情绪疏导的途径。

2.介入策略如下:(1)如有可能,联系远在外地的小何父母,帮助小何加强和父母的沟通,恢复和增强家庭的功能,强化父母的引导和关怀的责任,增强小何改变的主动性和积极性。(2)社工对小何的情绪进行疏导,并教给他面临问题的一些处理技巧以及人际沟通技巧。(3)联系学校的老师,希望老师能参与到服务过程中来,假如小何平时在学校的表现有进步,及时给予表扬和鼓励,以维持良好的行为。(4)与小何沟通,让其站在被打同学的立场上考虑问题。(5)联系社区机构,利用其资源,介绍小何参与志愿者服务,一方面,帮助他提高自我控制意识和判断能力;另一方面,改善其交友圈,鼓励他能够认识一些友善的新朋友。1.选择本案例的原因是:帮助考生了解掌握青少年社会工作所面临的一些特殊困难和实际需求。本案例中小何所面临的问题主要是道德品格、生活方式和社会交往问题,是目前青少年社会工作中十分常见的一些问题。

2.本案例注重考查的重点与技巧在于:

(1)重视家庭在青少年成长中的作用。家庭是青少华社会化的第一个场所,也是最重要的一个场所之一。小何产生认知与行为偏差,可以说是跟缺少家庭的氛围和父母的关爱有关。因此通过社会工作专业服务,恢复和增强家庭的功能,强化父母引导和关怀的责任,可以增强小何改变的主动性和积极性。

(2)青少年的人际交往问题。人际交往是青少年的重要生活内容,主要包括家庭关系、同伴关系、网络人际关系和其他人际关系等。这些人际交往关系对青少年的成长产生着重要作用。因此,通过培养良好的交往动机,改变接触环境、提高交往技巧是本案例对小何开展服务的一个重要介入策略。

3.本案例回答时需要注意的问题是:

本案例的一个焦点问题,是需要注意社会环境在青少年成长中的重要作用。家庭、朋辈群体是青少年社会化的两个重要场所,因此,通过增强家庭的教养功能和改善朋辈类型来影响、改变服务对象的不良认知和偏差行为,是本案例需要关注的重点内容。

62.1.王正红面临的困境主要有:(1)如何处理心理压力:在做全职太太和回到职业岗位之间的选择上犹豫徘徊,不知何去何从,从而导致情绪不稳,脾气暴躁,生产心理压力。(2)如何体现自身的价值:在做“全职太太”的过程中,是否能够通过参加社区公益活动等形式体现自己的价值。(3)如果选择了工作,如何同时兼顾家庭等。

2.主要介入策略:(1)为王正红提供心理辅导,帮助她学习必要的情绪处理技巧。(2)与王正红进行沟通,了解其优势和特长。(3)与王正红的家人特别是其丈夫进行沟通,希望他能支持王正红的决定,同时为王正红提供必要的帮助。(4)整合社区资源,为王正红提供符合其时间安排的工作;如有可能,通过社区服务帮助她解决家庭照顾问题,使她重新回到教师岗位。1.选择本案例的原因是:帮助考生了解掌握妇女社会工作所面临的一些特殊困难和实际需求。由于经济社会的发展,目前我国内地成为全职太太的妇女十分常见,她们

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