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经典word整理文档，仅参考，转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！节约运营客服成本、提高服务质量，更容易全面统一公司各项管理制度、统一组织全员培训使员工成为复合型人才多面手，为接下来的的安全标准化打下基础。安全运营客服部组织架构项目经理安全运营客服部服务站站长、抢修队长、调度、客服客服组长运营组长营业员增值员安检员维修工巡线员（抢修）站指标，安全事故等作为考核，分为超标、合格、不合格，针对不合格的服务站进行处罚）客服组长：负责本辖区客户服务工作，公司产品销售工作以及安检、抄表、客服资料整理等工作。负责客服负责人、站长安排行考核）运营组长：负责本辖区的安全运营工作，增值产品维修、管道拆装、辖区管网巡视、运营资料整理等工作。负责运营负责人、长评分进行考核）据客户满意度、任务完成量、站长评分进行考核）任务完成量、站长评分进行考核）分进行考核）意度、任务完成量、站长评分进行考核）务完成量、定位抽查、站长评分进行考核）综长评分进行考核）门经理评分进行考核）安全员：负责标准化管理，各场站设备安全、人员安全培训、安全隐进行考核）求每月或每季度对服务站、场站、抢修队等进行考评打分，做到有奖有罚。服务站组织架构服务站长客服组长运营组长营业员增值员安检员维修工巡线员（抢修)根据抄表总户数（1000户每人）北田：12，北南蔡：7人，北河：7人，小朱庄：11人，柳卓：9人，杨村：11人，李郁庄：6人，抢修队

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