经营类租户保洁方案

经营类租户保洁方案1外围清洗一、工具设备：地拖、扫把、垃圾铲、水桶、毛巾、工作警示牌、水刮、车头刷、刀片、洗地机、水管及高压枪等。二、物料全能清洁剂、去污粉、起渍水、除油剂。三、作业程序.地面垃圾清理；.清理花槽垃圾；.垃圾桶清理、擦净；.地面擦洗及冲洗；.清洁标志牌；.围栏除尘；.清理排水沟；.擦拭路灯；.地灯、灯柱擦净；四、注意事项.外围行人及油污比较多，应多用除油剂及去污粉洗地后刮干净地面；.由于外围易脏，必须不断加强巡视；.红砖或砖隔较大的地面不要使用高压机。6污、雨水井和沙井清洁1、工作范围物业管辖区内所有地下雨、污水管道和检查井。2、作业程序(1)用铁钩打开检查井盖，人下到管段两边检查井的井底。(2)用长竹片捅捣管内的粘附物。(3)用压力水枪冲刷管道内壁。(4)用铁铲把粘在检查井内壁的杂物清理干净。(5)用捞筛捞起检杳井内的悬浮物，防止其下流时造成堵塞。(6)把垃圾用竹筐或桶清运至垃圾中转站。(7)放回检查井盖，用水冲洗地面。(8)雨、污水检查井每半月清理一次。(9)雨、污水管道每半年彻底疏通清理一次。3、清洁标准清理后，眼看检查井内壁无粘附物，井底无沉淀物；水流畅通，井盖上无污渍污物。4、安全注意事项(1)掀开井盖后，地面要竖警示牌，并有专人负责监护以防行人跌入。(2)掀开和盖上井盖时应注意防止用于减振的单车胎掉入井内。(3)如发现管道堵塞、污水外溢时，立即组织人员进行疏通。(4)作业时穿全身制边身裤，戴胶手套。7宣传栏、标识牌清洁1、清洁范围物业管辖区内的宣传栏、标识宣传牌。2、作业程序(D宣传栏的清洁：用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清洁，按《玻璃门、窗、幕墙清洁操作标准》操作。(2)宣传牌.、标识牌的清洁：有广告纸时，先撕下纸，再用湿抹布从上往下擦抹牌，然后用干抹布.抹一次。3、清洁标准(1)宣传牌每周清洁一次。(2)室内标识牌每天清洁一次。1次/月。4、安全注意事项(1)梯子放平稳，人勿爬上装饰物，防止人员摔伤。(2)清洁宣传栏玻璃时，小心划伤手。(3)清洁工具不要损伤被清洁物。2马路和人行道清洁一、作业方法1、每日普扫两次，保持路面干净，路而基本见本色，大街、大巷、横巷无卫生死角；2、每日（雨天除外）喷洒马路两次；3、繁华路段要按期冲洗（要求每周冲洗三次），其它路段每周冲洗不少于一次，保持路面干净；4、每日普扫作业在早上7：00前完成，中午12至14时前完成；5、普扫作业要达到六净六无一通标准。六净：路面净，路缘石净，人行道净，墙基净，落水口净，果皮箱净。六无：无积水，无果皮，烟头等废弃物，无人畜粪便，无漏收垃圾堆，无往落水口、明沟、绿化带扫倒垃圾污物，无乱张贴广告纸和乱涂画。一通：下水道口通。6、人行道与道路路面的保洁质量要求相同，栏杆保持整洁；7、道路路面、人行道保洁率要达100%；8、果皮箱清掏应及时（每天不少于两次），外壳及内胆每天擦洗一次，保持清洁；9、保洁人员必须统一标志服（需经甲方审定）上岗；10、对发现道路设施包括交通标志、公共汽车上落站、电箱、果皮箱、电话亭、花池、树木、高压电塔（杆）以及商铺、住宅建筑立而有乱张贴（城市“牛皮癣”）、涂写、刻画笔迹及其他残留物现象的，要及时做好清理工作。二、质量标准1、道路清扫作业后路面、下水口、人行道等应整洁。2、保洁垃圾必须随车运走，不得漏收，不得在路面中转，严禁焚烧垃圾，保洁车要整洁完好。3、除每天完成普扫作业外，要全天巡回保洁，废弃物一出现在路面马上要清理干净。4、果皮箱应及时清掏、不得外溢；箱周围及地面应无抛撒及存留垃圾；箱体整洁卫生无污迹。5、严禁将垃圾扫入渠井、下水道。6、路面无淤泥、沙石、灰。夜间车辆洒漏沙石、灰或车轮带泥上路或漏油污等造成的路面污染应在早上7：00前清理干净，白天洒漏沙石、灰、油污或有关工程建设等造成的污染要及时行动解决。7、无条件服从镇级组织的清洁活动及突击性的卫生清洁任务，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。并在重要节假日做好应急预案，将工作落实到位。8、垃圾手推车等无乱停乱放。9、按指定地点倾倒垃圾。10、路段、人行道无杂草。11、专人负责清理“牛皮癣”。12、垃圾做到及时清运、日产日清、垃圾不得漏收、不得在路面中转，运输途中不准洒落污水、垃圾；严禁私自焚烧垃圾；13、果皮箱的养护做到摆放到位，及时清掏（每天不少于一次），外壳每天擦洗一次，保持周边地面清洁、无异味。三、道路清扫重点分析1、主干道路绿化带内有大量杂草、枯枝落叶和碎石瓦砾。应定时安排专人清除杂草、枯枝落叶、砂石及扫水，使用高压水枪冲洗人行道，使得人行道面层见本色，并定期安排人员巡查处理。路面以机械化作业为主，保洁人员动态巡回保洁。2、次要路段该路段人流量大、垃圾量大；人行道上长有青苔及杂草、人行道局部地方有砂石、道路局部地方有积水，应定时安排专人清除杂草、青苔、砂石及扫水，使用高压水枪冲洗人行道，使得人行道面层见本色，并加强人员动态保洁巡查及时清理零星垃圾。3、商业街路该道路两侧多为商业店铺，人流量大产生的垃圾量大；要及时安排清运车辆及时清运垃圾，路面零星垃圾多要加强人员动态巡查保洁。路面以机械化清扫为主，保洁员动态巡回保洁为辅。4、人行道路该路段人流量大、垃圾量大；人行道上长有青苔及杂草、人行道局部地方有砂石、道路局部地方有积水，应定时安排专人清除杂草、青苔、砂石及扫水，使用高压水枪冲洗人行道，使得人行道面层见本色，并加强人员动态保洁巡查及时清理零星垃圾。四、重难点措施方案根据本次项目的重难点我司制定了一系列的对应措施来解决，具体的措施方案如下：（一）道路附近的保洁措施.针对道路两旁的道路垃圾，我司在本次项目中标后，人员安排上制定道路附近的保洁人员在保洁的过程中，人员在责任上要有更强的责任心，保洁服务上更周到的人员，对道路保洁有丰富的保洁经验。.时间上在每个道路保洁达到“七无、五净、二保持、二不准”标准，既无杂物，无瓜皮果壳，无纸屑、烟蒂、塑料袋；无淤泥积土，无污水，无堵塞窖井沟眼，无卫生死角。路面、路牙净，窖井沟眼净，树穴净，边角净，花坛周围净。.道路附近道路垃圾箱附近实行标示提示，设置标识牌来提醒道路居民，同时在道路的展示牌每月张贴保洁情况，提高居民的卫生保洁意识。（二）街道和建筑附近道路垃圾多解决措施.针对此类情况，在中标后我司街道保洁人员做好街道两边的商家或居民的路面保洁工作，及时清扫和收集街道上的散落垃圾，保持路面的清洁。.针对街道和建筑附近的道路垃圾，对道路两边的每个地点垃圾箱处做好标示，在街道上保洁人员来回的进行巡回保洁。.在街道和建筑附近垃圾堆积的地点进行张贴相关的标示语，引导人们将垃圾扔进垃圾箱内。（三）道路交叉复杂情况解决措施.对于道路主干道以及次干道、道路的道路复杂情况，我司的保洁措施为,在每次交叉情况路段延伸5米以上清扫保洁，保证交叉口处保洁卫生。.对每个路段的保洁区域，我司在中标后进行分区域保洁，每个路段进行责任到人。3散水坡和排水沟清洁1、清洁范围物业管辖区内的散水坡和排水沟。2、作业程序(1)用扫把清扫散水坡上的泥沙、果皮、纸屑等垃圾。(2)用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾，拔除沟里生长的杂草，保证排水沟的畅通。(3)用铲刀仔细刮。(4)收拾好工具。3、清洁标准(1)目视：干净，无污迹，无青苔，无垃圾和沙石。(2)有空调滴水的地方按作业程序第(3)、(4)每星期擦洗一次，散水坡和排水沟每天保洁在三次以上。4.清洁频率每天保洁在8次以上。4绿化地清洁1、清洁范围物业管辖内草地和绿化带。2、作业程序(1)用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。(2)对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物，弯腰用手捡入垃圾斗内。(3)在清扫草地的同时，仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。3、清洁标准(1)每天早晨、上午、下午各清扫一次以上，每小时循环保洁一次，保持清洁干净。(2)目视无枯枝落叶，无果皮，无饮料罐,无3厘米以上石块等垃圾和杂物；烟头控制在50平方米1个以内。4、清洁质量保证(1)无明显大片树叶、纸屑、垃圾脑袋等杂物，地上无3厘米以上的石子，房屋阳台下每100平方米烟头或棉签在5个以内，其它地面100平方米在1个以下。(2)定人定岗定时开展卫生保洁工作，进一步加强道路绿化、街头绿地日常养护管理工作，确保环境卫生整洁，无废弃物和垃圾等。(3)绿化养护产生的垃圾(如：树枝、树叶等)，重点路段做到随产随清，其他路段必须日产日清；绿地整洁，无砖石瓦块、瓶筐和塑料袋等废弃物。(4)绿地无明显的人为损坏。绿地、草坪内无堆物堆料、搭棚或侵占等现象；行道树树干上无钉栓刻画的现象；树下距树干2米范围内无堆物堆料、搭棚设摊、圈栏等影响树木养护管理和生长的现象；绿地外2米范围内无杂草。(5)加强绿地花坛保洁，确保各类绿地的花坛整洁有序。5垃圾池（屋）、垃圾箱清洁一、职责与机构.设立垃圾清运小组组长：保洁队长组员：全体项目服务人员.保洁员负责处理垃圾的收集与处理工作；.保洁管理员负责检查监督垃圾的收集与处理完成工作。二、程序要点（一）保洁员按规定时间进行局内垃圾的收集与清运。（二）生活垃圾的处理1、清洁公司在园内楼层楼梯口或单元门前放置垃圾桶，方便客户倾倒生活垃圾。2、楼内保洁员在清洁卫生时，少量垃圾可倒入垃圾桶，大量垃圾可用垃圾车直接送到垃圾房。3、收集清运垃圾时，用垃圾车或垃圾袋装好，不能将垃圾散落在楼面或楼梯上。4、收集烟灰、烟头时，必须确认烟头完全熄灭，或洒上水以防火灾。5、收集清运时要选择合适的通道和时间，只能使用货梯，不准使用客梯。6、垃圾房应保洁清洁、无异味，经常喷洒药水，防止发生虫害，每天进行一次冲洗。7、垃圾应做到日产日清，所有垃圾集中堆放在指定垃圾房内，做到合理、卫生，四周无散积垃圾。正常情况下，筒内垃圾不得超过容积的2/3。8、所有外包经营单位的垃圾应错开上下班高峰时间，用垃圾袋装好后运至垃圾房内，且注意路中不得有洒落现象。9、路面保洁员在保洁路面时，应将收集的少量垃圾可直接倒入附近的垃圾筒内，下列情况下，禁止直接倒入垃圾箱内：没有容潜的流质垃圾；扔弃的大件垃圾；一次能把垃圾箱装满的垃圾；其它不宜装入垃圾筒内的垃圾。10、行内所有垃圾于下午15:30分收集后集中于一期东面垃圾房内，由环卫站进行清理运出。11、客户自做的内保，少量垃圾可于当日15：30分前放置公共场所垃圾筒内,过后由客户自行投入垃圾房内。12、保洁管理员于76：00分对公共区区域的垃圾筒进行清洁抽查。（垃圾筒内垃圾不得超过容器的三分之一）。（三）垃圾筒的清理1、固定垃圾清运人员应及时巡回收集筒内的垃圾保证垃圾筒内呈半空状态,方便使用。2、有袋的垃圾筒应将胶袋提出放进垃圾车内，再重新铺好新的垃圾袋。3、将垃圾袋送入垃圾中转站内。4、院内垃圾容器的清洁管理规定：A.烟灰桶:（1）烟灰桶的烟灰一天倒两次，垃圾一天倒一次。（2）每天对烟灰桶擦拭一次，保持表面无明显污渍。（3）每周对其进行至少一次的彻底清洗。（4）每月消毒两次。B.铁质垃圾桶：（1）其内部垃圾袋一周换两次。（2）每星期彻底清洁一次。（3）每月消毒两次。C.塑料垃圾桶：（1）塑料垃圾桶内的垃圾袋每天换一次。（2）每个星期对其进行至少一次的彻底清洗。（3）每月消毒两次。（五）垃圾中转站的垃圾清理1操作程序a）每天早上8：30分前，下午15：30分将楼道内垃圾运送到垃圾中转房。b）垃圾中转站的垃圾应每天清理一次,期间如果垃圾较多时,管理方应通知外包方及时清运。c）垃圾清运人员应负责垃圾房内周围的卫生，保证垃圾房里垃圾堆放整齐，地面无散落的垃圾。d）垃圾清运人