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文档简介
家具售后保障协议书范本家具售后保障协议书范本甲方:(家具销售商名称)乙方:(家具购买人姓名)鉴于甲方销售的家具质量优良,为了保障乙方的权益并提升服务品质,双方在平等、自愿的基础上,达成以下协议:第一条:保修期限1.1甲方为乙方提供的家具保修期限为()年,自购买之日起计算。1.2在保修期内,甲方承诺免费为乙方提供维修服务,包括但不限于更换损坏的零配件、修补损坏的部件等。第二条:保修范围2.1保修范围包括产品自身及其配件的质量问题。2.2保修范围不包括以下情况:(1)因乙方自身使用不当导致的损坏;(2)因非正常使用、保养或维修导致的损坏;(3)因意外事件(如火灾、水灾、地震等)导致的损坏;(4)因乙方私自改装或拆卸导致的损坏;(5)自然磨损及老化导致的损坏。第三条:保修流程3.1乙方在发现产品出现质量问题时,应立即通知甲方,并提供相关证明材料(如购买凭证、产品照片等)。3.2甲方在接到乙方的报修请求后,将在24小时内派出专业人员进行检测、维修或更换相关配件。3.3对于无法当场解决的问题,甲方将在48小时内向乙方提供解决方案,并尽快处理。第四条:其他约定4.1本协议签署后,甲方将为乙方提供相关保修证明,乙方需妥善保管并随时准备出示。4.2如乙方私自拆卸或改装产品,将导致本协议自动失效,甲方不再承担任何保修责任。4.3本协议未尽事项,由双方协商解决。第五条:争议解决5.1本协议的解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2对于因本协议引起的任何争议,双方应友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条:协议生效6.1本协议正本一式两份,甲、乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(签字):地址:()地址:()联系人:()联系电话:()签订日
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