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文档简介

第9页共9页公司行政管理制度样本第一章总则第一条:为加强公司的人事行政管理,理顺公司内部管理关系和提高工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化,根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。第二第:适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。第三条:除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事行政管理,均依本制度规定办理。第二章人才招聘第四条:公司因生产、业务或管理需要招收新员工的,由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》,经总经理批准后,报送人力资源部门予以招工。第五条:公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据,采用面试、笔试两种方式考查,公平竞争、择优录取。第六条:招用员工的程序为:初试(人力资源部)复试(主管部门)笔试(人力资源部)通知结果(人力资源部)一个星期的培训、考核(主管部门)予以试用(主管部门)予以转正。第七条:新进员工经笔试、面试合格和培训考核通过后,由人力资源部门办理试用手续。试用人员办理试用手续时,应向人力资源部门送交以下证件:(一)毕业证书、学位证书原件及复印件;(二)技术职务任职资格证书原件及复印件;(三)身份证原件及复印件;(四)一寸照片____张;(五)体检表及健康证;(六)其它必要的证件。第八条:新员工的试用期为____个月;在试用期间,由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核,考核合格的,予以转正;考核不合格的,予以辞退或安排在其他岗位试用;对于试用期内个别员工表现特别优秀的,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源部主管或经理审核,由总经理批准。第九条:公司的人才理念为:结果导向,用人为贤,德才兼备。第三章人才培训第十条:为提高员工的自身素质和工作技能,营造学习型企业,公司将举办各种培训活动;并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。第十一条:公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训,要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训,各部门要有计划的安排员工进行培训,要有准备的开展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略,要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。第十二条:员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。(一)岗前培训:内容包括:1、公司简介、企业文化、等,具体由人力资源部负责;2、工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等,由各主管部门负责。(二)在职培训:各主管部门应该根据工作需要,定期对员工进行培训;在工作过程当中,各级主管应随时因材施教,不断提高员工的工作技能和综合能力;员工本身也应该不断地研究、学习本职技能,不断地提高工作效率,不断地创新。(三)专业培训:公司可以根据实际需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训;具体由人力资源部负责实施。第十三条:凡被公司安排进行培训的员工应该服从安排,准时、认真地参加培训,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。第十四条:各部门应该将每次培训的人员和内容以书面的形式交由人力资源部备案;被指派到外面参加专业培训的员工,应该对在培训过程中所获得和积累的技术、资料等相关信息交由人力资源部保管;未经许可,任何人不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。第四章工作守则和行为准则第十五条:公司的发展离不开全体员工共同的努力,全体员工要不断学习,万众一心、塑造卓越、共同成就未来;在工作过程当中应该遵循如下守则:(一)热爱公司,热爱工作,热爱生活;(二)要有强烈的责任心和敬业精神;(三)要有大局观念和战略思维,处处以公司的利益为重;(四)要深入学习、充分了解、认真执行《公司企业理念》和管理制度;(五)结果导向,用自己最大的努力,给出最好的结果;(六)要有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家;要充分发挥合作的力量,使“1+1>2”;(七)不断学习,敢于创新,有错必纠,追求卓越;(八)永不放弃,敢于挑战,积极主动,不怕困难;(九)要注意培养良好的职业道德和个人习惯,牢记“企业的修为从个人成员开始,成员的修为从培养正确的习惯开始”;(十)要有时间紧迫感和危机感,谨记“世界第一与世界第二的短跑者只差零点零几秒”;(十一)牢固树立服务意识。服务要做到主动、热情、周到,全心全意为客户服务,全心全意为公司其他同事服务;第十六条:企业的业绩来自员工的努力,员工的行为代表着企业的形象,公司员工在工作的过程中应当遵守的行为准则有:(一)遵守公司一切规章制度,服从公司的安排与管理;(二)工作认真,尽职尽责、务实求真;(三)按规定上下班,不迟到、不早退、不旷工;(四)服装整洁,举止端庄,谈吐得体;(五)严格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密;(六)上班时间不得串岗聊天,不得利用工作时间从事与工作无关的活动;(七)工作时间不得中途离开岗位;如需离开,须经上级主管人员批准同意后方可离开;(八)不得损毁或非法侵占公司财物;未经许可,不得把公司财物带离公司;(九)讲究卫生,物品摆放整齐,不乱丢垃圾,维护公司办公环境的干净与整洁;(十)法律法规或公司规定的其它准则。第五章员工的考勤、请假、休假制度第十七条:工作时间:公司办公室管理人员每天上班时间为:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。生产部、业务部的上班时间由部门具体安排制定。第十八条:公司根据工作需要可以安排员工进行加班,员工不得推辞;但对被安排进行加班的员工,公司应该给予补偿合理的加班费或安排补休。第十九条:公司上下班实行打卡登记制度,所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。第二十条:上、下班而忘打卡者,应由主管部门领导在考勤卡上签字,方能有效。第二十一条:因公出差,应由主管部门出具相关出差证明,并办理因公签卡手续;没有证明或不按规定办理签卡手续者,按迟到或旷工处理。第二十二条:请假:员工因病、因事需请假的,应事先填写请假条,先经过部门主管同意,再由上级领导审批后才能离开工作岗位;____天以内的,由部门经理批准;____天以上的,由部门经理核准,报总经理批准。第二十三条:以下情况视为矿工:(一)未经请假或假满未经续假而擅自不到职的;(二)迟到、早退超过____分钟的;(三)工作过程当中擅自离开岗位的;(四)法律法规或公司其他管理制度规定的矿工情况。第二十四条:国家规定的法定假日,公司按照国家的有关规定组织放假。第二十五条:带薪年休假:工作已满____年不满____年的,年休假____天;已满____年不满____年的,年休假____天;已满____年的,年休假____天;部门经理安排员工休年假时,需提前3日向总经理提出申请,经批准后方可休假;确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助。第六章绩效考核第二十六条:为了客观的评价员工的工作绩效,提高员工自身工作水平,促进公司整体绩效的提升,创造一种公平竞争的体制,公司定期对各部门员工进行考核。第二十七条:员工的考核分为转正考核、季度考核、年终考核,考核结果作为员工晋升、降级、提薪、奖罚的依据。第二十八条:考核的内容包括:工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力等,具体安排如下:(一)对于部门经理及主管,主要考核如下内容:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等;(二)对于主管以下人员,主要考核如下内容:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等。第二十九条:考核程序包括:自行评分、初核评分、复核评分。(一)自行评分,由职员根据自身情况,实事求是填写;(二)初核评分,由部门主管根据平时考核记录和印象,客观公正地评分并写出初核;(三)复核评分,由部门经理根据上述考核结果,客观公正地评分,并写出复核评语;考核评分以总经理批准分数为最终得分。具体的绩效考核表由公司另外制定。第三十条:每季度考核结束后,考核者、被考核者要相互沟通,面对面交流,并根据考核结果共同达成改进意见和下一步的努力方向。第七章工资和福利津贴第一节工资第三十一条:公司工资包括:基本工资,岗位津贴、职务津贴,加班费,业绩提成以及福利津贴等,具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。第三十二条:工资自报到之日起薪,离职之日停薪。第三十三条:加班费根据公司的相关规定或有关法律法规发放。第三十四条:公司每月____日发上个月工资。第三十五条:在营业利润提高时,公司会相应地提高公司员工的工资待遇。公司行政管理制度样本(二)员工行为规范目的和适用范围规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。本规范适用于公司全体员工。基本规定1.仪表仪表应端正、整洁,头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。衬衫领口、袖口要清洁,出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。2.着装员工在周一至周六的工作时间内请着正装,建议为:男士西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装。衬衫:单色长袖衬衫。领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。女士职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带。夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。3.基本要求在电话铃响三声之内接起电话;接打电话,先说声“您好,香提湾”,并主动报出部门、姓名。通话言简意赅,时间不宜过长。邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。4.言语行为言语、行为、举止文明、礼貌。严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼。站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门。同事之间或部门内部如有工作问题进行讨论时,应避免影响他人工作。请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。厉行节约,减少浪费。严禁在公司内用餐、吃零食。5.办公环境请保持办公位整洁,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。____公共环境请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。车辆请停至指定区域,不要随意停放。爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。一切有碍观瞻,有损形象的行为。如:随地吐痰,乱扔杂务。7.奖惩措施行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果上报上级领导。对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人警告、经济处罚、降薪、辞退的处罚。在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款____元,情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次罚款____元。其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外,予以经济处罚____元;第三次违反,予以经济处罚____元,并在公司内通报批评。对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。罚款以现金的形式当场缴纳。所有罚款将作为员工活动经费,经综合行政部上报副总经理审批后使用。行政事务管理制度总则为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施,规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,特制定本规定。第一章考勤规定为规范员工考勤管理,提高工作效率,加强员工自我约束,现制定本规定。第一条工作时间。管理人员实行一周六天工作制,每天工作时间为8:____至12:00,14:____至18:00;第二条公司设专人负责考勤,所有员工须按时签到,遵守相关要求;因工作原因无法签到的,返岗后应当向考勤负责人说明。第三条员工应按时上班签到,迟到____至____分钟罚款____元/次,迟到____分钟以上罚款____元/次。第四条未办理请假手续而缺勤,或请假未获批准即离岗,以及假期逾期却无续假手续的,均按旷工处理。旷工半天的扣全天工资,旷工一天的罚扣两天工资,连续三天以上旷工的公司可予以开除。第五条请假规定。员工因病、因事请假,请假时间一天内的由部门主管审核。请假超过二天的须公司领导签字同意。因特殊原因无法提交申请的,应于上班前电话通知部门主管或公司领导。第六条病假。员工休病假须有医院证明(病历表、医嘱、药品单、收费单据等),否则按无薪假期计算。病假期间工资按员工日工资____%计发,但不低于最低工资标准的____%。工伤的参照国家规定执行。第七条事假。事假均为无薪假,按规定办理请假手续。第八条婚假。请婚假时须有合法的结婚证,且结婚证登记日期在入职公司后;带薪婚假为____天,若为晚婚且初婚的再增加____天(女大于____岁,男大于____岁)。第九条产假。产假不少于____天(含节假),产假期间按基本工资支付。产假指第一次生育,非生育产假均按事假处理。第十条丧假。公司员工亲属丧亡的,经批准可请____个工作日的带薪假,超过的按事假处理。第十一条法定假日。按国家规定的法定假日日期、天数休假。第十二条年休假。根据公司经营情况进行安排,年休假原则上不超过____天,且要求一次性休完,不跨年累计。第十三条值班和加班。公司值班人员须按照考勤时间上班,公休日值班加班的应安排调休,不能调休的应加发补贴,法定节假日值班加班的按国家规定发放。第二章办公用品管理为进一步开源节流,规范办公用品管理,特做如下规定:一、职责及范围(一)本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品,本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。(二)办公用品的采购、保管及发放归综合行政部管理。各部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各部门负责人负责二、办公用品计划、采购、保管及发放管理办法(一)每月____日以前,各部门自行统计本部门的办公用品需求状况,并列出详细计划,分类(日常办公用品、印刷品、其它)填写《物品领用申请表》,计划本着“节省、实用、必需”的原则,经部门负责人审批后统一提交综合行政部。(二)综合行政部人员根据实际情况给予审核并采购,报经副总经理进行审批。第三章库房管理第一条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别摆放整齐。第二条采购人员购入的物品必须数目清楚,包装完整,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目。第三条物资入库后,应当日填写《物品入库明细表》。第四条严格执行出入库手续,物资出库必须填写《物品领用登记表》。第四章报刊及邮发管理第一条报刊管理人员每年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。第二条报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类,并分别送到有关部门。第三条任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经副总经理批准。第五章附则第一条公司办公室负责为各部门邮发信件、邮件。(一)私人信件,一律实行自费,交办公室或自己叫快递邮寄。(二)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;第二条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。第三条本规定解释权归总经理办公室。第四条本规定从发布之日起生效。第六章办公室卫生管理细则总则:为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,特制定此卫生管理细则。第一条办公室所有人员要讲究卫生,做到办公室内外环境清洁、整齐、统一,严禁随地吐痰,杜绝脏、乱、差现象。条二条办公室环境卫生的管理由办公室人员负责,所有人员按照卫生安排表,每天一小扫,两天一大扫,消除卫生死角。第三条当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准,分工合作、尽职尽责。第四条卫生要求:保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。门

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