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文档简介

内分泌科工作计划

2021年内分泌科护理工作计划为了保证护理工作的正常运行,内分泌科护理团队将继续在院领导和护理部的支持和指导下努力打造品牌护理团队和优质病房。以下是我们的工作计划:一、突出专科特色,打造护理品牌。1、推进家属、患者参与的合作性照顾项目。内分泌科作为重点专科,我们将走专科建设之路,培养几名糖尿病专科护士。同时,我们将进一步完善健康指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,提高病人的“自护能力”,调动病人及家属参与疾病康复的积极性,更好地促进护患沟通。我们还将安排护士参与糖尿病门诊,提高门诊病人接受健康教育的机会,让护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。2、建立系统的出院随访系统,持续关注和支持患者和家庭,减少居家面临的困扰和风险。3、继续完善院糖尿病小组的工作,与内分泌外的临床科室护理团队开展健康教育和咨询,提高全院住院患者的血糖管理。二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,将以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。2、使规范化护理质量标准落到实处,贯穿到每个护士全程工作中去,形成一个良性循环。我们将从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进行规范化培训。1、建立护士规范化培训,不同年资、层次、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式,每月一次护理业务讲座、每周一次患者健康教育、不定期床边演示,进一步完善护理查房和疑难病例讨论,每月进行一次护理操作示范和考核。四、细化、完善护理流程和告知。2021年基础护理、专科护理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。我们计划在这个基础上,细化每个环节,使其更符合临床工作实际、切实可行。有效的告知是病人配合的必备环节,我们将完善入院、治疗、特殊注意事项、出院的告知。1、加强内分泌科专科小组的内部交流,定期召开小组会议,提高团队凝聚力和协作能力。2、建立专科小组成员的工作任务分工制度,明确每个成员的职责和工作重点,提高工作效率和质量。3、加强专科小组成员的培训和学习,提高专业知识和技能水平,为病人提供更加专业的护理服务。三、加强护理质量管理1、建立完善的质量管理体系,制定科室质量评估标准和工作流程,定期对护理质量进行评估和改进。2、加强病人安全管理,建立安全风险评估制度,规范操作流程,减少医疗事故和病人投诉。3、加强护理文化建设,培养护理团队的职业道德和职业精神,提高服务意识和服务质量。四、加强科研和学术建设1、积极参与科研项目,开展护理研究和学术交流,提高科研水平和学术影响力。2、定期举办内分泌科学术讲座和病例讨论,促进专业知识的交流和分享。3、加强护理信息化建设,推广护理电子化记录系统,提高工作效率和信息共享。五、加强护患沟通和服务1、建立良好的护患沟通机制,加强与患者和家属的沟通和交流,提高病人满意度。2、提高护士的服务意识和服务质量,创立护士的个人护理品牌,落实“以病人为中心”的服务理念。3、加强出院后的康复随访和服务,建立随访档案和电话随访制度,为出院患者提供持续的医疗护理服务。六、加强团队建设和文化建设1、发扬团队精神,保持优势互补的良好局面,让大家在协同工作中取得成绩。2、发现科内护理人员的优点,充分利用其优点,选择恰当的时机和方式指导其工作,让其自信地发挥个人专长。3、积极培育内分泌科护理文化,突出专科特色,丰富护理人员的业余文化生活,充分发挥文化的凝神聚气作用。七、加强信息管理和文件管理1、做好会议内容的传达和签到,对下发文件分类进行存放,以便查阅。2、努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。八、加强护理成本效益的研究1、避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置科室资源。2、定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。我们成立了糖尿病专科小组,确定了专科工作目标,并完善了小组各成员的工作职责。我们制定了体系架构和糖尿病专科护理各项操作流程,并建立了专科护理工作指引,如胰岛素使用操作指引、血糖仪使用操作指引、口服葡萄糖耐量实验操作指引、糖尿病足伤口换药操作指引,完善了糖尿病教育流程等。我们加强了内分泌疾病专科知识的培训工作,定期对成员进行专科知识培训,并进行考核。我们还制定了科室护理业务学习计划、护理查房计划、操作技能培训计划和考核计划,并严格按计划执行。我们选派骨干护士参加外院学习班进行培训,增强护理技术力量。在护理工作中,我们推行创造性思维,不断推陈出新,创造新的工作亮点,边工作边摸索,不断发展壮大我们的队伍,在全院的PK大赛中取得好的成绩。我们加强了各项临床护理工作,注重细节管理。我们加强了基础护理,落实了患者“五短一洁”,加强了卫生员培训,提高了病房环境卫生,增加了患者舒适度。我们还加强了院感管理,对新入科员工进行了强化训练,开展了个性化健康宣教,根据患者初发与复发、入院的时间、受教育程度等有计划的安排健康宣教,根据每次解决一个问题的原则,将宣教真正落到实处。我们还进行了患者满意度调查,及时发现处理问题,不断提升服务质量,使患者满意度达到100%。我们争取全科全年实现零投诉,零纠纷,无护理疏忽与差错事故发生。我们切实落实了每周工作重点,定期督查并进行考核,将制度化转化为程序化,流程化。我们加强

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