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文档简介

职工食堂用餐满意度调查表亲爱的同事：您好！为了加强职工食堂管理，持续提高服务质量，进一步了解您对职工食堂的期望，希望您能抽出宝贵的时间填写以下问卷。针对职工食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、菜品口味等内容）提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把职工食堂做得更好，感谢您的支持！1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？()

A很好B较好C较差D很差2、食堂给你的整体感觉如何？（）A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、

您觉得食堂饭菜份量如何?

（）

A太多B还可以

C不够D太少4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜？（）A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜

D经常不新鲜5、你在食堂饭餐中是否发现异物？（）A、很干净卫生、没发现过B、没注意C、有，发现过一些小的异物D、每餐我都有看见，习惯了6、食堂工作人员个人卫生如何？（）

A干净

B比较干净C比较脏D很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？（）A偏黄B偏硬C偏烂D好吃E不好吃8、食堂早餐的粥品是否满意？（）A非常好B品种偏少C多杂粮D无9、您对目前食堂早餐馒头、包子馅料满意吗？（）A、不错，挺好的B、还行吧，偶尔味道是可以的C、多素包D、多杂粮包E、无10、你觉得食堂饭菜口味怎么样？（）A、很好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般D、有待提高11、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？（）A、挺好的，挺干净卫生的B、一般般C、没注意过D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净12、您认为食堂的菜品种类如何?（）A.十分丰富B.还算可以C.太少D.过于死板13、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？（）A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错B、肉不错，青菜不好吃C、青菜不错，肉比较难吃D、需要进一步科学搭配E、较差14、您认为食堂菜品口味咸淡度如何？（）A、偏咸B、偏清淡C、还可以D、咸淡不稳定15、您觉得目前食堂的菜式怎么样?（）A款式多变B变化不多C一成不变D不知道16、您目前最关注下面哪些问题？（）（多选）A食堂的环境B工作人员服务态度C饭菜的口味D食堂的餐具卫生E菜式搭配17、您对目前食堂的满意度打几分？（）A100~90B90~80C80~70D70~60E60以下18、您认为食堂工作人员的工作态度是？（）A很敬业 B比较敬业 C不敬业D消极怠工您的建议将是促使食堂改变的开始！您认为食堂存在哪些问题？应该怎样改进？您认为食堂应该增加哪些菜式？再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!

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