商场物业部钥匙管理作业规程

商场物业部钥匙管理作业规程商场物业部钥匙管理作业规程

1目的

规范物业部所有钥匙（办公柜、屉钥匙除外）的管理，保卫商场安全，预防罪案发生。

2适用范围

适用于本辖区物业。

3主要职责

3.1客服部负责备用钥匙的管理。

3.2工程部负责工程钥匙的管理及工程钥匙箱的管理。

3.3保安部负责保安钥匙的管理及保安钥匙箱的管理。

4程序要点

4.1物业部所有钥匙除管理部门留存一套供日常使用外，多余全部交客服部存留备用，备用钥匙的借用须由借用部门主管级及以上人员同意，并在《钥匙领用登记表》的"钥匙借用登记栏"办理借用登记手续，。

4.2所有钥匙不得外借，确因工作需要外借的，须经物业经理同意并由客服统一办理。

4.3消防控制中心及配电房均设钥匙箱一个，作为保安工程钥匙存放处。

4.4所有钥匙要分类、分楼层编号、标识。

4.5物业部所有钥匙不得私自配制或带离商场。

4.6钥匙若发现遗失，钥匙保管人须及时向部门主管汇报，在客服部《钥匙领用登记表》上的"钥匙遗失和配制栏"中做好报失确认登记，由部门主管签字确认，客服部安排换锁，其所需费用由遗失人承担，并给予当事人纪律处分。

4.7所有钥匙用后须及时归还并做好归还签收工作，不得隔日或隔班（特殊情况下须使用部门主管人员说明原因并在《钥匙领用登记表》进行登记）。

4.8钥匙领用人在离职时，须将领用的钥匙如数交还，由其上一级管理者负责收回客服部，并在《钥匙领用登记表》上办理注销手续，部门经理/主管核实后在离职移交手续上签字确认。

4.9若钥匙箱钥匙遗失,并有急事需钥匙的,可打破钥匙箱挂锁,事后应写书面报告说明上报客服部。

4.10工程部所有设备机房钥匙均各留一把，列出钥匙清单放在配电房钥匙箱内，备用钥匙箱的钥匙，由工程部变配电当值人员负责保管和交接。

4.11保安部所有门、通道门、安全门的钥匙均应放入监控中心钥匙箱内，个人手里不允许留存钥匙，开店、闭店钥匙的使用由当值保安部主管指定专人领取或由内保当值领班领取，其它时段需主管级人员同意并签字确认。

4.12打开钥匙箱,使用钥匙时配电房/控制中心当值人员应在《钥匙使用登记表》上登记办理使用手续，配电房/控制中心当值人员交接班应做好移交清点签收。

5相关文件

6工作记录

6.1《钥匙领用登记表》

6.2《钥匙使用登记表》

篇2：售楼中心钥匙管理规定

售楼中心钥匙管理规定

为了保障销展中心的正常营业，确保案场的物品安全，特制定本规定。

1、案场钥匙由早班与夜间保安交接保管，营销服务中心留存各一把。

2、无特殊情况，任何人不得将钥匙外借，以免造成安全隐患，如因公需使用钥匙，得向保管人说明使用目的，作好登记，用毕后应立即归还；

3、钥匙遗失时，应立即向部门负责人报备，及时更换锁具，非经负责人同意不得复制。

篇3：学生公寓(宿舍)借用钥匙管理规定

学生公寓（宿舍）借用钥匙管理规定

1．借用钥匙必须凭有效证件或足够的证据证明借用人的身份和寝室；

2．借用备用钥匙要押证，如无证件，至少报出2名以上同寝室同学的姓名，对照花名册确认；

3．核实确认借用人寝室，必须登记借用准确时间方可出借；

4．借用钥匙必须在15分钟内归还，并准确登记归还时间，超出时间要说明原因；

5．住宿人员只能接应本人寝室的钥匙，并且不得拿到公寓（宿舍）区域以外；

6．钥匙只能单个出借给住宿人员。

篇4：物业公司钥匙管理控制工作程序

1.0程序目的

加强钥匙有序管理,有效控制钥匙登记、领用、借用、配换手续,增强管理处员工、业主和住户安全意识。

2.0适应范围

适用于管理处管辖楼宇、公共设施、设备房以及办公场所的钥匙管理。

3.0工作职责

3.1管理处客服中心负责所辖区域内楼宇公共部分和未入伙的钥匙管理。

3.2运行主管负责所管辖区域水、电、电梯、空调、消防设施钥匙的管理。

4.0程序内容

5.1钥匙放置在带锁的钥匙柜内,钥匙柜钥匙由专人控制使用。

5.2开发建设单位移交钥匙,均需在《钥匙管理登记表》中记录。

5.3因工作需要增配或更换钥匙,由部门负责人书面申请,经管理处审批同意方可配制或更换,并在《钥匙管理登记表》::上记录。

5.4借用钥匙

5.4.1管理处其它部门人员因工作需要借用钥匙,均需管理处经理批准,借用水、电、消防等与设备相关的钥匙需维修部领班同意,并认真填写《钥匙借用登记表》后方可借用。

5.4.2业主借用天台、未入伙单元的钥匙,需管理处经理同意后,派员陪同使用并在《钥匙借用登记表》上登记。

5.4.3有线电视台、电话公司等小区外的单位工作人员因工作需要借用钥匙均需提供工作证或其它有效证件的复印件,由维修领班同意,派员陪同使用并在《钥匙借用登记表》上登记。

5.5钥匙不慎遗失,责任人立即向部门负责人口头陈述遗失经过,并通知保安部采取防范措施,部门负责人根据遗失钥匙性质决定是否配制或更换门锁,其费用由遗失责任人承担,并在两天内写一份书面遗失经过交管理处签阅存档。

5.6在使用中锁匙被损坏,当事人应立即告知借出钥匙部门负责人、经批准予以维修或更换。

5.7管理处交接班人员,要在交接班本上登记签收钥匙种类、数量的交接记录。

6.0支持性文件

6.1《钥匙管理登记表》

6.2《钥匙借用登记表》

篇5：钥匙管理制度

一、钥匙分类:

业主(住户)钥匙、公共门窗钥匙、设备房钥匙

二、钥匙管理

1、各种钥匙由指定的房管员管理。无工作需要任何人不得以私人名义借出;借出时须严格办理登记手续;

2、标识

a、钥匙分类:先将钥匙按每套房、公共门窗楼层,设备房按设备分类,然后用钥匙扣或细绳分别拴在一起。

b、将分类的钥匙贴上标签,在标签纸上写明楼号/单元(大厦)层/房号或设施、设备房名称。

c、业主(住户)的钥匙一般分为防盗门钥匙、室内门钥匙、电子对讲门钥匙和信箱钥匙等四类,均应贴标签标识。

三、制作公共门窗、设备房钥匙牌

1、采用合适的材料

2、将同类钥匙挂在同一处

3、制作钥匙挂放箱,将公共门窗、设备钥匙分类挂放,在挂放箱上相应贴上标识。

四、钥匙发放

1、业主(住户)房屋钥匙发放

由综合管理部管理员验