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文档简介
第3页共3页物业主管工作职责具体1.负责所有物业的卫生、绿化、水电设备、消防设备、安全生产的监督管理工作,掌握区域内物业公共设备的使用情况,把异常情况反馈给相关负责人做好整改工作,协调发放物业管理方面的物件。2.掌握所负责区域内的租户每月生产和销售情况并且了解每个租户的交租情况、租期情况,及时上报即将到期信息给公司,收集好租户的投诉、咨询工作并汇报给相关负责人。3.负责车队的日常管理,保证出货顺利。管理好车辆的日常维护,跟进车辆的维修保养、保险、违章等业务的处理。4.负责保安的日常管理,制定符合园区的规章制度,都督好保安做好园区的消防、车辆、人员的检查,确保园区的安全。5.服从上级管理,及时完成上级交代的其他任务。物业主管工作职责具体(二)1、负责辖区内的保洁工作,净化环境;2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作;3、制订每月培训计划,对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训,及时纠正保洁工作中存在的问题,提高员工素质,负责新保洁员上岗前的培训工作;4、负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理;5、对所管辖的辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视,有效遏制乱扔垃圾、乱贴广告等不良现象的发生;6、对下属员工进行业务指导与培训,下属员工日常行为管理等;7、服从并完成上级指派的其它工作。物业主管工作职责具体(三)1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序,并严格执行、监督;2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责不定期对物业进行巡视,协调和管理绿化、保安等相关工作;4、处理各类投诉、采访工作,持续跟进客户的需求,改善客户关系;5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的组织工作;6、妥善处理一切紧急及突发事件;7、助招商部开展招商工作;8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;物业主管工作职责具体(四)1、统筹、负责项目各项物业管理工作,确保各项工作的顺利开展;2、日常巡查工程、客服、保安、保洁等各部门工作情况,及时发现问题并妥善解决,确保项目正常可靠的运行。3、定期收集及整理业主意见反馈,并制定相应解决方案。4、配合协助物业经理协调与当地公安、交警、城管、社区服务中心等政府部门的关系
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