生产与运作管理智慧树知到课后章节答案2023年下西安理工大学

生产与运作管理智慧树知到课后章节答案2023年下西安理工大学西安理工大学

第一章测试

生产与运作系统的核心问题是什么：（）

A:产品结构优化B:生产效率C:企业转型升级D:生产资源优化配置

答案:生产资源优化配置

机械制造时代（工业1.0）企业管理更关注的是：（）

A:生产效率B:产品交货期C:产品质量D:生产成本

答案:生产效率

智能制造时代（工业4.0）对企业管理的挑战是什么：（）

A:新业态与新生产模式B:柔性化的制造C:顾客个性化需求的满足D:智能化的运营管理

答案:新业态与新生产模式;柔性化的制造;顾客个性化需求的满足;智能化的运营管理

家用小轿车的生产正在从备货型转向订货型生产（）

A:错B:对

答案:对

单件小批生产将成为制造业的主流（）

A:对B:错

答案:对

第二章测试

（）适用于需求量大、差异性小的产品或服务的提供。

A:高质量B:多品种和小批量C:低成本和大批量D:自制或购买

答案:低成本和大批量

按顾客参与的程度，服务可以分为（）

A:劳务密集型服务B:高度顾客接触的服务C:低度顾客接触的服务D:资本密集型服务

答案:高度顾客接触的服务;低度顾客接触的服务

运营战略的制定可以不依据企业的总体发展战略，视情况而定。（）

A:错B:对

答案:错

服务业运营战略制定的重点包括（）

A:个性化B:可靠性C:方便性D:可获性

答案:方便性;可获性

产品和服务进行开发设计时需要考略哪些策略（）

A:做基础研究还是应用研究B:自己设计还是请外单位设计C:做跟随者还是领导者D:花钱买技术获专利

答案:做基础研究还是应用研究;自己设计还是请外单位设计;做跟随者还是领导者;花钱买技术获专利

第三章测试

新产品进入市场后，哪类产品的销量会出现更为显著的增长？（）

A:相关产品B:互补品C:替代品D:仿制品

答案:互补品

旅馆的空房间会造成损失,这体现了服务业产品的什么特点？（）

A:多变性B:及时性C:差异性D:不可储存性

答案:不可储存性

制造业发展的新趋势包括：（）

A:智能化+知识化B:艺术化+品位化C:大众化+本土化D:小型化+轻便化

答案:智能化+知识化;艺术化+品位化;小型化+轻便化

价值分析或价值工程是对研发与设计的新产品与新服务的创新性和技术先进性进行评价的有效工具。（）

A:错B:对

答案:错

质量功能展开（QFD）的基本原理是用“质量屋”的形式，对顾客需求与工程措施间的关系度进行分析，将数据处理后找出对产品经济性设计贡献最大的工程措施。（）

A:对B:错

答案:错

第四章测试

下列选项中影响企业选址的经济因素是（）

A:宗教信仰B:投资环境C:地质条件D:劳动力可获性与费用

答案:劳动力可获性与费用

下列选项中适合工艺专业化布置的生产单元是（）

A:齿轮车间B:箱体车间C:丝杠车间D:铸造车间

答案:铸造车间

设施布置的类型主要包括（）

A:工艺专业化布置B:成组制造单元布置C:对象专业化布置D:固定式布置

答案:工艺专业化布置;成组制造单元布置;对象专业化布置;固定式布置

设施布置的常用方法主要包括（）

A:物料运量图法B:从至表法C:量本利分析法D:作业相关图法

答案:物料运量图法;从至表法;作业相关图法

影响服务业选址的最主要因素是所选地址与顾客的接近程度。（）

A:对B:错

答案:对

第五章测试

航空公司提供的航班服务属于（）。

A:辅助运营流程B:基本运营流程C:附属运营流程D:运营准备流程

答案:基本运营流程

基于个体维护的服务运营流程设计时，要注意的问题为（）。

A:尽可能使顾客的服务标准化B:给员工足够的自主权C:注重过程控制D:突出服务运营流程的灵活性

答案:突出服务运营流程的灵活性

公共交通公司运营流程的设计则应追求（）。

A:标准、效率、简洁和低成本B:个性化C:高质量，高满意度D:差异化、高效率

答案:标准、效率、简洁和低成本

运营流程构成要素有（）。

A:作业B:检验C:停滞D:运输

答案:作业;检验;停滞;运输

运营流程设计本质上是一个信息的输入、转化和输出过程。（）

A:对B:错

答案:对

第六章测试

运营能力是指一个设施的（）

A:原料投入率B:产出质量C:最大产出率D:产出效率

答案:最大产出率

下列说法正确的是（）

A:需要何种能力的问题取决于管理者计划生产或提供的产品或服务，需要多少能力以及何时需要这种能力是预测时要考虑的关键因素B:对能力进行测度的指标通常都是固定的C:运营能力战略规划的目标是使组织的短期供应能力与预期短期需求相匹配D:供应能力与需求不匹配不会带来任何影响

答案:需要何种能力的问题取决于管理者计划生产或提供的产品或服务，需要多少能力以及何时需要这种能力是预测时要考虑的关键因素

有效运营能力是指运营系统可能达到的最大产出量。（）

A:对B:错

答案:错

有效运营能力的决定因素有哪些（）？

A:工艺因素B:产品和服务因素C:设施因素D:供应链因素

答案:工艺因素;产品和服务因素;设施因素;供应链因素

服务能力规划的三个主要因素包括（）?

A:需求靠近顾客B:服务不可存储C:服务的质量D:需求的短暂程度

答案:需求靠近顾客;服务不可存储;需求的短暂程度

第七章测试

订货货型生产企业编制综合生产计划的核心内容是（）

A:产品产量决策B:产品质量决策C:产品价格和交货期决策D:产品品种决策

答案:产品价格和交货期决策

生产计划的主要指标有：（）

A:产值指标B:品种指标C:产量指标D:质量指标E:出产期指标

答案:产值指标;品种指标;产量指标;质量指标;出产期指标

企业处理非均匀需求的综合生产计划策略有（）

A:改变库存水平B:改变工人数量C:改变生产时间D:延迟交货

答案:改变库存水平;改变工人数量;改变生产时间

编制成批生产产品的出产进度计划时，产量较大产品宜采用细水长流（）

A:错B:对

答案:对

工艺专业化车间生产任务是按照反工艺顺序法方法（）

A:错B:对

答案:对

第八章测试

公共停车场的排队结构属于（）。

A:有限队列B:无限队列C:快速通道D:隐藏队列

答案:有限队列

所有给员工安排班次的企业、班组、单位，统称为（）。

A:部门B:单元C:车间D:队列

答案:部门

公共班次计划又称（）。

A:循环班次计划B:不确定班次计划C:固定班次计划D:非循环班次计划

答案:循环班次计划

顾客到达特性包括（）。

A:耐心程度B:到达规模C:分布方式化D:到达方式

答案:耐心程度;到达规模;分布方式化;到达方式

到达服务系统的顾客源可以分为有限总体和无限总体两类。（）

A:错B:对

答案:对

第九章测试

伟业公司每年以单价10元购入某种产品8000件。每次订货费用为30元，资金年利息率为12%，单位维持库存费按所库存货物价值的18%计算。则经济订货批量是（）

A:300件B:400件C:600件D:500件

答案:400件

向阳城建公司近期抽取了有关砂土需求的样本数据，统计结果表明：提前期内砂土的需求服从日标准差为5吨的正态分布，订货提前期为4天，缺货风险不超过3%（z=1.88）。则这家公司对砂土应设置的安全库存为（）

A:16.8吨B:17.8吨C:18.8吨D:19.8吨

答案:18.8吨

下述那项属于维持库存费（）

A:仓储设施折旧或租金B:订货费C:保险费D:物料费用

答案:仓储设施折旧或租金;保险费;物料费用

需要随时检查库存量的库存控制系统是固定量系统（）

A:对B:错

答案:对

确定型变型库存模型优化中合并采购的条件是库存费小于订货费（）

A:对B:错

答案:对

第十章测试

从MRP到ERP发展的5个阶段中，将能力需求计划纳入其中的是哪一个阶段？（）

A:闭环MRPB:开环MRPC:ERPD:MRPII

答案:闭环MRP

在MRP的运算中，如果C零件第8周的总需求量为25件，预计到货量为5件，现有库存数为10件，则C零件第8周的净需求量为（）

A:10件B:5件C:25件D:15件

答案:10件

MRP的输入主要包括（）

A:库存信息B:产品结构C:主生产计划D:生产作业计划

答案:库存信息;产品结构;主生产计划

在MRP的库存状态文件中，需求数据是由系统计算得出的，下列选项中属于需求数据的是（）

A:净需要量B:预计到货量C:总需要量D:现有库存数

答案:净需要量;总需要量

重点在于集成物料信息同资金信息的信息管理系统是ERP。（）

A:对B:错

答案:错

第十一章测试

（）是作业排序的最基本的目标。

A:降低在制品库存B:降低机器设备的准备时间或准备成本C:满足交货日期D:缩短提前期

答案:满足交货日期

（）规则是指到达工作中心的第一件工作首先操作。

A:SPTB:EDDC:SOTD:FCFS

答案:FCFS

作业排序的目标是什么？（）

A:降低机器设备的准备时间或准备成本B:满足交货日期C:缩短提前期D:降低在制品库存

答案:降低机器设备的准备时间或准备成本;满足交货日期;缩短提前期;降低在制品库存

作业排序就是具体地确定每台设备、每个人员每天的工作任务和工件在每台设备上的加工顺序。（）

A:对B:错

答案:对

作业排序等同于作业计划。（）

A:对B:错

答案:错

第十二章测试

项目区别于其他任务（运作）的最基本特征是（）。

A:依赖性B:时限性C:目标明确性D:整体性

答案:时限性

活动最早开始时间是指（）。

A:在紧前活动的约束下，本活动有可能完成的最早时间B:在紧后活动的约束下，本活动必须开始的最迟时间C:在紧前活动的约束下，本活动有可能开始的最早时间D:在紧后活动的约束下，本活动必须开始的最早时间

答案:在紧前活动的约束下，本活动有可能开始的最早时间

在网络图中，判别关键活动的条件是该活动（）。

A:最迟开始时间与最早开始时间的差值为零B:结束与紧后活动开始之间的时距最小C:与其紧前活动之间的时间间隔为零D:与其紧后活动之间的时间间隔为零

答案:最迟开始时间与最早开始时间的差值为零

甘特图的主要优点有（）。

A:比较容易理解和改变B:表述项目进展（或者项目不足之处）的最简单方式C:能表明项目活动执行过程中的不确定性D:能综合地反映项目本身的完成情况

答案:比较容易理解和改变;表述项目进展（或者项目不足之处）的最简单方式

现代项目管理诞生的标志是第二次世界大战中的曼哈顿计划。（）

A:对B:错

答案:错

第十三章测试

（）是生产及流通过程中，为了将产品或者服务交付给最终客户，由上游企业与下游企业共同建立的网链状组织。

A:供应链B:合作伙伴C:供应链管理D:联盟组织

答案:供应链

供应链管理的目标是要将顾客所需要的正确的产品，能够在正确的时间、按照（）送到正确的地点，在合理可控的成本下，让消费者满意。

A:正确的物流B:正确的数量C:正确的状态D:正确的质量

答案:正确的数量;正确的状态;正确的质量

供应链管理的终极目标在于降低成本。（）

A:错B:对

答案:错

供应链环境下库存管理存在的问题包括以下哪些方面？（）

A:缺乏供应链的整体观念B:缺乏合作与协调C:忽视不确定性对库存的影响D:信息不对称且传递效率低下

答案:缺乏供应链的整体观念;缺乏合作与协调;忽视不确定性对库存的影响;信息不对称且传递效率低下

缓解牛鞭效应包括以下哪些方式？（）

A:信息共享B:减少需求的可变性C:建立战略合作伙伴关系D:缩短订货的提前期

答案:信息共享;减少需求的可变性;建立战略合作伙伴关系;缩短订货的提前期

第十四章测试

质量管理的具体实施涉及到企业内的所有职工，领导这项工作的应是（）。

A:基层员工B:中层管理人员C:企业最高管理者D:高层管理人员

答案:企业最高管理者

因果图的作用为（）。

A:寻找产品质量的主要关系B:寻找影响质量的主要原因C:分析两个变量间的相关关系D:显示质量波动分析的状态

答案:寻找影响质量的主要原因

PDCA循环的方法适用于（）。

A:构成组织质量管理体系的所有过程B:产品实现的生产和服务提供过程C:产品实现过程D:质量改进过程

答案:构成组织质量管理体系的所有过程

全面质量管理具有的“三全”特点为（）。

A:全面的质量管理B:全过程的质量管理C:全员的质量管理D:全方位的质量管理

答案:全面的质量管理;全过程的质量管理;全员的质量管理

质量检验可以预防废品产生。（）

A:对B:错

答案:错

第十五章测试

有关精益生产正确的说法是（）。

A:精益生产是QR战略在生产领域的延续B:精益生产追求的是对定制化需求的快速反应C:精益生产是大规模定制的另一种说法D:精益生产是在日本丰田JIT生产的基础上提出来的新的生产方式

答案:精益生产是在日本丰田JIT生产的基础上提出来的新的生产方式

精益质量管理形成的“三不”原则是（）

A:不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品B: