市长信箱办理情况月报表

PAGE6-附件1：市长信箱办理情况月报表单位：年月日序号交办时间姓名联系电话交办内容办结时间办理情况反馈方式1234567891011121314151617181920备注：此报表须在次月3日前的报政府办信息督查科填报：审核：来信人：单位或地址：联系电话：来信时间：年月日时来信内容：拟办意见：市长批示：办理情况：处理结果反馈：（规定时间内将处理结果书面回复政府办信息督查科）传真：87636302附件2：市长信箱办理单NO：附件3：市长公开电话办理情况月报表单位：年月日序号交办时间姓名联系电话交办内容办结时间办理情况反馈方式1234567891011121314151617181920备注：此报表须在次月3日前的报政府办联络科填报：审核：附件4：市长公开电话办理单来信人：单位或地址：联系电话：来信时间：年月日时来信内容：拟办意见：市长批示：办理情况：处理结果反馈：（一周内将处理结果书面回复政府办联络科）传真：87636302NO：附件5：政府信息公开工作月度统计表填报单位：年月日统计内容当月数量（条、次）年度累计数量（条、次）备注网上增加或变更政府信息送交市档案馆的政府信息新闻媒体公开的政府信息其他形式公开的政府信息受理政府信息公开申请回复政府信息公开申请备注：此表请于次月3日前报送市政府办公室秘书科（联系电话：87614687；电子邮箱：ghrtx@126.com）。填报人：审核人：附件6：市长公开电话、市长信箱办理工作考核细则项目序号考核内容标准分评分办法组织领导20分1领导重视办理工作，一把手亲自抓，分管领导具体抓；配备专（兼）职受理办理人员1-2名，遇有人员调整及时上报备案；把办理工作列入重要议事日程和工作目标考核内容；全年研究办理工作不少于2次。8达到要求得8分，工作不到位的，一项扣2分。2分管领导每月听取办理工作汇报，参与重要电话、来信的办理和督查；对市领导阅批的来电来信，主要领导或分管领导要提出明确的处理意见；处理反馈意见要求主要领导或分管领导亲自审核把关。8达到要求得8分，工作不到位的，一项扣2分。3配备专用电脑与市长信箱网络链接，熟练操作处理交办信件。4达到要求得4分，未配备专用电脑不得分，累计不在网上直接处理答复信件2次扣1分。制度建设20分4建立健全受理、办理、反馈等工作制度和台帐，资料齐全。按时报送办话办信月报表、办理工作典型事例及各类统计报表；及时将最新出台的政策信息报送市政府办公室相关科室备案。10达到要求得10分，制度台帐每缺一项扣2分，月报表不及时报送的每月扣0.5分。5明确值班人员，严格执行值班制度，保持与市长公开电话的正常联系，保持通讯联络畅通，办理人员态度热情，业务熟悉，恪尽职守，认真做好来电来信记录，每日上下午各一次以上检查市长信箱交办事项。10达到要求得10分，工作期间不在岗，经查实，每次扣1分。群众来电来信反映事项不予受理或态度恶劣、不作记录，经查实，每次扣2分。办理质量60分6市长公开电话、市长信箱按期办结率均不低于85%。12达到要求得12分。未及时办理交办事项每次扣2分。下降1个百分点扣1分，以此类推。7市长公开电话、市长信箱半年办结率均不低于90%，全年办结率均在95%以上。12达到要求得12分，下降1个百分点扣1分，以此类推。8对市长公开电话、市长信箱交办的事项，按照要求反馈率要求达100%。12达到要求得12分。书面催办一次扣1分，进入督办程序扣3分。每下降1个百分点扣1分，以此类推。9对要求向来电来信人反馈的事项，及时反馈率要求达到100%。12达到要求得12分。下降1个百分点扣1分，以此类推。10积极配合市长公开电话、市长信箱做好检查、督办等各项工作。12达到要求得12分。工作达不到要求，每次扣2分。附件7：泰兴市政府信息公开工作考核细则单位：项目序号考核内容标准分自评分考核分备注基础工作情况（26’）1政府信息公开领导机构（11’）成立政府信息公开领导小组5’工作人员的业务熟悉程度3工作人员的稳定性32更新维护情况（6’）及时更新政府信息公开指南3’及时更新政府信息公开目录3’3年报和统计（9’）及时报送月度统计表3’及时报送年度总结3’及时公开年度报告3’主动公开政府信息工作情况（32’）4主动公开渠道（20’）及时在政府网站更新政府信息10’及时向市档案馆送交政府信息全文、目录、公开指南10’5主动公开内容（12’）主动公开政府机构职能和办事程序4主动与公开公众密切相关的重大事项4主动公开法律、法规和国家有关规定应当公开的其他政府信息4依申请公开政府信息工作情况（12’）6规范服务（12’）按《条例》期限答复申请4’不公开的信息不以有偿或变相有偿服务形式提供给其他机构4按照申请人要求的形式提供政府信息47行政复议和行政诉讼行政复议处理情况行政复议被撤销的扣10分；无行政复议案件的不扣分。行政诉讼处理情况行政诉讼被撤销的扣10分；无行政诉讼案