六年级下册劳动教育《场馆服务我上岗》教学设计_第1页
六年级下册劳动教育《场馆服务我上岗》教学设计_第2页
六年级下册劳动教育《场馆服务我上岗》教学设计_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

六年级下册劳动教育《场馆服务我上岗》教学设计1.教学目标了解场馆服务的基本知识，包括场馆服务的定义、作用及职责；掌握场馆服务的常见工作内容，如接待、引导、安全管理等；培养学生的场馆服务意识和服务技能，提高学生动手能力；培养学生的团队合作精神，增强学生的责任感和服务意识。2.教学内容2.1.场馆服务概述什么是场馆服务场馆服务的作用及职责2.2.场馆服务的主要工作内容接待服务：迎宾、问候、引导等信息服务：提供场馆、活动、设施等相关信息安全管理：维护场馆内外的安全秩序器材管理：维护和保养器材设备协助组织活动：协助活动策划和执行2.3.场馆服务的技能培养礼仪与沟通技巧团队协作与合作技巧安全意识与急救知识3.教学方法3.1.情景模拟通过模拟真实场景，让学生扮演场馆服务人员，进行实际操作和训练。例如，在教室里设立一个模拟的场馆接待台，学生轮流体验接待服务，与同学互动，锻炼沟通技巧和礼仪意识。3.2.视频教学通过观看相关的场馆服务案例视频，让学生了解实际场景下的服务工作，并引导学生分析服务员的表现，培养学生的观察力和分析能力。3.3.小组合作将学生分为小组，每个小组扮演场馆服务团队，通过设计和组织小型活动，锻炼学生的团队合作和组织能力。例如，让学生策划一个校内活动，负责接待和安全管理等工作。4.教学步骤步骤一：导入(5分钟)通过展示一些著名场馆的图片或视频，引起学生对场馆服务的兴趣，并简要介绍今天的教学内容。步骤二：概述场馆服务(10分钟)讲解场馆服务的概念、作用和职责，引导学生对场馆服务的重要性和意义有一定的理解。步骤三：介绍场馆服务的工作内容(15分钟)通过互动讨论的方式，介绍场馆服务的主要工作内容，学生积极参与，提出问题并进行解答。步骤四：学习场馆服务的技能(30分钟)礼仪与沟通技巧：通过示范和实践活动，教授基本的礼仪和沟通技巧。团队协作与合作技巧：通过小组合作活动，培养学生的团队合作和组织能力。安全意识与急救知识：通过讲解和演示，教授场馆服务中的安全意识和急救知识。步骤五：实践操作(30分钟)学生分组进行角色扮演，通过模拟场景，进行实际操作和训练。老师和同学进行点评和指导，帮助学生提高服务技能。步骤六：总结复习(10分钟)对今天的学习内容进行总结，强调学生在日常生活中应该如何做好场馆服务，养成良好的服务习惯。5.教学评价5.1.观察评价观察学生在角色扮演中的表现，如礼仪、沟通技巧、团队合作等方面的表现，并给予及时的反馈和指导。5.2.个人反思学生每节课后写反思日记，记录自己在场馆服务中的收获和不足，并思考如何改进和提高。5.3.小结考试每个单元结束后进行小结考试，检查学生对场馆服务知识的掌握情况，及时发现问题和巩固学习。6.教学资源视频教学素材场馆服务案例分析模拟场景搭建材料7.参考文献《劳动教育教学指导》

人人文库> 全部分类> 图纸下载 > 其他类型

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论