2022年秘书四级资格考试模拟题（三）

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第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择

1.（）是公民道德建设的核心。[1分]

A.集体主义

B.爱国主义

C.为人民服务

D.诚实守信

2.关于企业文化，你认为正确的是（）。[1分]

A.企业文化是企业管理的重要因素

B.企业文化是企业的外在表象

C.企业文化产生于改革开放过程中的中国

D.企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动

3.“王献之依缸习字”故事，你认为说明了（）。[1分]

A.“天时不如地利”

B.“业精于勤，毁于惰”

C.“不绝欲，亦不纵欲”

D.“人而无信，百事皆虚”

4.诚实守信是企业的（）。[1分]

A.固定资本

B.无形资本

C.流动资本

D.递延资本

5.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了（）。[1分]

A.勇于创新是成功的重要条件

B.团结协作是成功的保证

C.勤劳节俭是重要社会美德

D.诚实守信是为人之本

6.从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）。[1分]

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损于公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

7.《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以（）为主要内容的职业道德建设。[1分]

A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

C.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明

8.正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述（）。[1分]

A.二者没有任何关联

B.二者完全重合

C.法律规范涵盖道德规范

D.二者部分重叠

(二)多项选择

9.在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是（）。[1分]

10.在下列表述中，你认为正确的是（）。[1分]

11.某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（）要求。[1分]

12.在下列选项中，对遵纪守法涵义的正确解释是（）。[1分]

13.维护企业信誉最重要的做法是（）。[1分]

14.开拓创新要具有（）。[1分]

15.诚实劳动是劳动者（）。[1分]

16.公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是（）。[1分]

二、职业道德个人表现部分

17.你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会（）。[1分]

A.为了获得好的成绩，也作弊

B.视而不见，独善其身，考出自己的真实水平

C.感觉考试不公平，但不敢作弊

D.报告监考老师，保证考试公平

18.如果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪种（）方式。[1分]

A.请你们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾

B.把矛盾告诉领导，由领导来解决

C.等他主动来找自己解决矛盾

D.无所谓，离了谁都能活

19.每天下班时，我通常会（）。[1分]

A.准时离开

B.避开下班人流高峰再走

C.把明天的工作想想再离开

D.整理一下今天的工作再离开

20.星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情（）。[1分]

A.总是沉闷

B.轻松

C.有点别扭

D.起伏不大

21.单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法？（）[1分]

A.有人监督时就遵守

B.不吸烟

C.工作极度疲乏时，偶尔抽一支

D.若有人递烟，就抽

22.从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是（）。[1分]

A.看完就走

B.把报纸放回原处

C.把报纸整理好后放在原处

D.叫办事员来整理

23.如果你的一位朋友答应开车带你去游玩，但他（她）未能准时到来。你会（）。[1分]

A.无所谓，相信朋友迟到一定是有原因的

B.非常生气，埋怨朋友说话不算数

C.有点生气，但相信朋友会尽快赶到

D.有点担心，朋友是不是遇到麻烦了

24.在事情或任务很多的时候，我通常会（）。[1分]

A.有一种顾上这个就顾不上那个的感觉

B.把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓

C.分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成

D.束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉

25.关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为（）。[1分]

A.是合理的，这样单位和个人都有保障

B.是合理的，这样单位才能留住人才

C.不合理，这种制度对员工不公平

D.不合理，这种制度限制了个人的自由

第二部分理论知识一、单项选择

26.主要用于扩展网络和通信分段的网络互联设备是（）。[1分]

A.网卡

B.网关

C.网桥

D.路由器

27.企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于（）。[1分]

A.事务通知

B.印发通知

C.批转通知

D.转发通知

28.接待规格的最终决定权在于（）。[1分]

A.秘书根据对方要求决定

B.秘书自行决定

C.秘书的上司决定

D.行政办公室决定

29.公文中第二人称代词的立足点在（）。[1分]

A.第二人称

B.第三人称

C.第一人称

D.无人称

30.秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“（）”。[1分]

A.设备隐患表

B.隐患记录及处理表

C.设备故障表

D.《设备处理表》

31.主持公司董事会会议应是（）。[1分]

A.公司办公室主任

B.公司副董事长指定的其他董事

C.董事会秘书

D.公司董事长

32.将“立场、观点、方法”略写为“立３”是运用了（）略写法。[1分]

A.熟知词

B.常用词

C.可推知

D.并列式结构

33.对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是（）。[1分]

A.信息筛选

B.信息鉴别

C.信息校核

D.信息选择

34.表示趋势及比较性信息宜采用（）。[1分]

A.框图

B.饼状图

C.折线图

D.流程图

35.公文的抄送机关是指（）。[1分]

A.担负领导责任的上级机关

B.对公文有办理和答复责任的机关

C.对公文有主要监督责任的机关

D.除主送机关外需知晓公文内容的其他机关

36.与红色反线标识长度等宽的是（）。[1分]

A.武文线

B.文武线

C.版心

D.上页边

37.信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的（）进行认定。[1分]

A.重要性

B.真实性

C.齐全性

D.充实性

38.会议纪要不包括（）。[1分]

A.协调会议纪要

B.办公会议纪要

C.综合会议纪要

D.研讨会议纪要

39.传达会议决定事项必须（）。[1分]

A.遵循实用原则

B.体现本位要求

C.建立承办制度

D.及时到位

40.只看校样不看原稿的校对方法为（）。[1分]

A.原校

B.看校

C.一校

D.单校

41.订货单由（）制作。[1分]

A.国家统一制作

B.买方、卖方共同制作

C.卖方制作

D.买方制作

42.下面属于行政公文的一组文种是（）。[1分]

A.通知、决议、调查报告、会议纪要

B.通知、决定、调查报告、会议纪要

C.通知、报告、决定、会议纪要

D.通知、决议、报告、会议纪要

43.档案检索工作是（）的基础和前提。[1分]

A.档案利用

B.档案分类

C.档案鉴定

D.档案整理

44.会议简报是单位内部编发的（）文书。[1分]

A.商务性

B.事务性

C.章程性

D.决策性

45.下列选项不属于发文字号内容的是（）。[1分]

A.机关代字

B.文件名称

C.年份

D.序号

46.数码相机图像的存储格式一般为（）格式。[1分]

A.GIF

B.JPEG

C.BMP

D.AVI

47.以下不属于简报类公文的是（）。[1分]

A.情况反映

B.内部参考

C.会议纪要

D.工作通讯

48.下列关于外观设计专利保护期限的说法正确的是（）。[1分]

A.自申请之日起保护20年

B.期满届满可以再续展

C.自登记之日起保护10年

D.期满即进入公用领域

49.小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的座位置应在()的位置。[1分]

A.接近入口处、正对门

B.远离入口处、正对门

C.接近入口处、背对门

D.远离入口处、背对门

50.在Word编辑状态下，要选定一竖块文本，可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角，按住（）键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。[1分]

A.Shift

B.Alt

C.Ctrl

D.Tab

51.甲向乙发去一份函，称愿以每台5000元的价格购买设备3台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台7000元。乙的传真属于（）。[1分]

A.要约邀请

B.承诺

C.要约

D.逾期的承诺

52.在所建立的幻灯片中插入一张新幻灯片的操作是（）。[1分]

A.打开“视图”菜单，单击“幻灯片”命令

B.打开“插入”菜单，单击“新幻灯片”命令

C.打开“格式”菜单，单击“幻灯片版面设置”命令

D.打开“幻灯片放映”菜单，单击“幻灯片切换”命令

53.在公文正式印制前，文秘部门必须进行（）。[1分]

A.拟办

B.签发

C.复核

D.批办

54.作为正式签订协议基础的文书是（）。[1分]

A.合同

B.订货单

C.意向书

D.成交确认书

55.接待规格中（）是最常用的接待方式。[1分]

A.对等接待

B.低规格接待

C.正规接待

D.非正规接待

56.下列请示的标题最不恰当的是（）。[1分]

A.××高校关于申请调整学生住宿费标准的请示

B.××市关于加强历史文化名城保护与管理的请示

C.××高校关于调整学生住宿费标准的请示

D.请示

57.秘书应该根据（）、人员数量、活动内容做出接待费用的预算。[1分]

A.对方的要求

B.人员职位

C.接待规格

D.接待地点

58.下列若干公文要素中，属于文头部分的是（）。[1分]

A.签发人姓名

B.附注

C.标题

D.主题词

59.会议礼仪常识不包括（）。[1分]

A.宴会礼仪

B.迎送礼仪

C.服务礼仪

D.文书礼仪

60.确定档案的保管期限的工作属于（）。[1分]

A.档案保管

B.档案利用

C.档案鉴定

D.档案检索

61.以下对报告与请示表述不准确的是（）。[1分]

A.请示有对应的文种，而报告则无

B.行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文

C.请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可

D.请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位

62.会议值班工作关键是要（）。[1分]

A.执行记录制度

B.坚守岗位

C.及时联络

D.做好服务

63.写“请示”应当（）。[1分]

A.集中写几件事

B.是本机关职权范围内可以解决的事

C.一文一事

D.与报告一起写

64.报销会议经费时（）。[1分]

A.必须填写报销单

B.将发票别在报销单背面

C.请相关部门签字

D.应合理避税

65.报告的发文字号，其位置应在（）。[1分]

A.发文机关下空两行，居左空一字

B.发文机关下空两行，居中

C.发文机关下不空行，居中

D.发文机关下空两行，居左顶格

66.秘书工作中最常见的内容之一是（）。[1分]

A.客户沟通

B.人际传播

C.新闻传播

D.人际沟通

67.手写速记与电脑速记作为（）的功能是一样的。[1分]

A.信息分析

B.记录语言信息

C.信息传递

D.存储语言信息

68.秘书准备会议沟通方案时（）。[1分]

A.应该提供多种建议方案

B.应该提出一个确定性方案

C.应该有不少于2套的方案备选

D.应该等候上司的指示

69.会议主办方要善于处理新闻媒体的负面报道，首要的是（）。[1分]

A.不扩大影响

B.控制事态

C.不要隐瞒事实真相

D.事后召开新闻发布会

70.以下关于数码相机保养的叙述，错误的是（）。[1分]

A.在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗

B.如果有必要，可以用酒精来擦洗相机的金属部分

C.要注意保持镜头的清洁，镜头上的微量尘埃会影响图像的质量

D.相机在低温下可能会停止工作

71.公文一般“一文一事”，但可以“一文多事”的是报告中的（）。[1分]

A.综合性报告

B.专题性报告

C.答复报告

D.情况报告

72.管理沟通的最主要形式是（）。[1分]

A.上行沟通

B.现行沟通

C.下行沟通

D.群体沟通

73.根据信息所反映的内容性质和特征的异同，将信息分门别类组织起来的工作是（）。[1分]

A.信息分层

B.信息组合

C.信息聚集

D.信息分类

74.秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于（）。[1分]

A.询问法

B.沟通法

C.交换法

D.互动法

75.在布置办公室时应使自然光（）。[1分]

A.来自桌子的左上方或斜前上方

B.来自桌子的右上方或斜后上方

C.来自桌子的左上方或斜后上方

D.来自桌子的右上方或斜前上方

76.在Word的编辑状态下打开了一个文档，对文档作了修改，单击“关闭”命令后,（）。[1分]

A.文档被关闭，并自动保存修改后的内容

B.文档不能关闭，并提示出错信息

C.文档被关闭，修改后的内容不能保存

D.弹出对话框，询问是否保存对文档的修改

77.秘书将文书在多人之间传递的工作称为（）。[1分]

A.转递

B.传阅

C.发送

D.分办

78.会议时间的长短关系到会议的效率，连续开会的时间一般不超过（）。[1分]

A.一小时

B.两小时

C.三小时

D.四小时

79.用科学的管理方法，将有保存价值的信息系统化的工作，属于（）。[1分]

A.信息整理

B.信息加工

C.信息存储

D.信息综合

80.“××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的（）”，括号处应填写的最恰当的文种是()。[1分]

B.批复

C.通知

D.决定

81.能最快获取答案的提问形式是（）。[1分]

A.封闭式提问

B.开放式提问

C.探索式提问

D.咨询式提问

82.公司决定邀请部分专家开会商定对策，这种沟通形式属于（）。[1分]

A.通知性会议

B.决策性会议

C.倡导性会议

D.咨询性会议

83.校对人如果发现原稿内容有错，应（）。[1分]

A.及时改动

B.与印制部门联系

C.与领导联系

D.与拟稿部门联系

84.对文书进行（）的工作属于缮印。[1分]

A.誊抄

B.修订

C.校对

D.记录

85.具有“简、快、新、实”特点的文书是（）。[1分]

A.简报

B.会议记录

C.备忘录

D.传真

二、多项选择

86.税收具有（）的特点。[1分]

87.布置办公室应包括的因素有（）。[1分]

88.选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有（）。[1分]

89.完善的值班管理制度通常包括（）。[1分]

90.保管办公设备和办公用品时，放置在货架下层物品具有的特点是（）。[1分]

91.根据有关规定，我国现行的档案保管期限有（）。[1分]

92.简报的特点是（）。[1分]

93.企业年检的特点有（）。[1分]

94.零用现金通常是由（）批准后由秘书保管和支出。[1分]

95.汉字速记（）。[1分]

96.传达会议决定事项的方式取决于（）。[1分]

97.档案检索工作的内容包括（）。[1分]

98.横向沟通的策略有（）。[1分]

99.劳动争议的解决途径包括（）。[1分]

100.档案保管制