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文档简介

培训与指导

[单项选择题]

1、领导者匹配培训的理论认为,以任务为中心的领导者在他们能够()的环境中,工作绩效好。

A.高度控制

B.中等控制

C.低控制

D.不控制

参考答案:A

[单项选择题]

2、新雇员上岗引导是指向新雇员提供有关企业的()。

A.基本背景材料

B.经营目标与理念

C.经营计划

D.基本作业规范

参考答案:A

[单项选择题]

3、进行管理人员开发的最终目的是()。

A.帮助管理人员完成社会化过程

B.提高组织工作绩效

C.实现企业目标

D.形成团队精神

参考答案:B

[多项选择题]

4、特殊管理人员开发技术包括:()。

A.领导者匹配培训

B.维罗姆-耶顿领导能力培训

C.案例研究技术

D.指导与开发良好的管理人员

参考答案:A,B,D

[多项选择题]

5、企业培训目标包括()。

A.技能培训

B.团队精神

C.知识传授

D.工作态度

参考答案:A,B,D

[多项选择题]

6、培训效果分析的目的是:()。

A.总结经验与教训

B.发现新的培训需求

C.杜绝员工流失现象

D.调整培训方法理论知识

参考答案:A,B,D

[多项选择题]

7、培训计划应具有的特点有()。

A.全公司性

B.终身性

C.个别性

D.实践性

参考答案:A,C,D

[多项选择题]

8、培训需求分析包括()。

A.企业发展需求分析

B.企业环境分析

C.组织培训需求分析

D.个人培训需求分析

参考答案:A,D

[多项选择题]

9、()属于为特殊目的而进行的培训。

A.价值观培训

B.客户服务培训

C.授权培训

D.团队精神培训

参考答案:A,B,C,D

[多项选择题]

10、()的培训成果是可以衡量的。

A.反应

B.知识

C.行为

D.成效

参考答案:A,B,C,D

[多项选择题]

11、处于成年人状态的管理人员一般具有的行为特征包括:()。

A.不会使下属人员承担感到为难的职务

B.对工作感到责无旁贷

C.通过全面考虑各种观点找到解决问题的方法

D.乐于以肯定明智的方式面对问题

参考答案:A,C,D

[多项选择题]

12、人际关系心理分析中常见的自我状态包括:()。

A.青年人

B.儿童

C.家长

D.成年人

参考答案:B,C,D

[多项选择题]

13、组织发展活动一般包括:()。

A.调查反馈

B.团队建设

C.企业内教学计划

D.敏感性训练

参考答案:A,B,D

[多项选择题]

14、关于开展管理人员指导与开发工作的原因,描述正确的是:()。

A.内部提升已成为管理人才的主要来源

B.加强组织的连续性

C.改善当前或未来的管理工作绩效

D.满足受训人员的自我成就需求

参考答案:A,C

[多项选择题]

15、在工作绩效分析时,发现一部分雇员不能开展工作的原因主要有:()。

A.不知道要做什么

B.缺乏好的激励制度

C.不知道工作的标准

D.不具备工作所需技能

参考答案:A,C,D

[多项选择题]

16、任务分析记录表包括的信息有:()。

A.某项工作的主要任务和子任务

B.说明完成A项任务的奖惩

C.说明每项任务的完成标准

D.说明执行A项任务的频率

参考答案:A,B,C

[多项选择题]

17、确定培训需求的手段主要有:()。

A.任务分析

B.市场需求

C.工作绩效分析

D.主管人员的报告

参考答案:A,C,D

[单项选择题]

18、任务分析特别适用于确定()的培训需求。

A.老雇员

B.新雇员

C.从事现行工作的雇员

D.从事新工作的雇员

参考答案:D

[单项选择题]

19、()不是确定培训需求的因素。

A.培训计划实施时间的长短

B.结合培训对象发展要求

C.企业发展前景

D.培训对象现状之间的差距

参考答案:C

[单项选择题]

20、一份优秀的培训计划应具备()特性。

A.远瞻性

B.系统性

C.合理性

D.经济性

参考答案:B

[单项选择题]

21、与小组下属雇员共同讨论问题,一起形成和评价解决问题多种方法的参与式领导方式称为()。

A.更多参与

B.交感管理

C.更进一步参与

D.最小限度参与

参考答案:B

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[单项选择题]

22、()不是人际关系心理分析中常见的自我状态。

A.家长

B.成年人

C.领导

D.儿童

参考答案:C

[单项选择题]

23、管理人员的指导与开发过程不包括()。

A.人员规划过程

B.管理人员开发过程

C.各种指导与开发技术的普及过程

D.人才引进过程

参考答案:D

[单项选择题]

24、团队建设通常不采用()的方式。

A.工作绩效分析

B.利用咨询顾问

C.面谈

D.团队建设会议

参考答案:A

[单项选择题]

25、支撑大多数组织发展干预的共同标准不包括()。

A.收集组织及其运行状况和态度的数据

B.将A项内容反馈给有关各方

C.确定A项内容的相关责任人

D.让各方制订解决问题的小组计划

参考答案:C

[单项选择题]

26、一般的组织发展活动不包括()。

A.调查反馈

B.专业教学计划

C.敏感性训练

D.团队建设

参考答案:B

[单项选择题]

27、领导者匹配培训的开发者菲德勒认为,以人为中心的领导者在他们能够()的环境中能有效工作。

A.高度控制

B.中等控制

C.低控制

D.不控制

参考答案:B

[单项选择题]

28、()不属于管理人员开发的要求。

A.评估和满足本企业的需要

B.评估和满足管理人员的自我成就需要

C.评估特定管理人员的工作绩效

D.开发管理人员的知识、观念和技能以提高本企业未来工作的绩效

参考答案:D

[单项选择题]

29、()不是培训效果评价的内容。

A.培训内容是否

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