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文档简介

越秀商场促销活动策划方案引言越秀商场作为城市内一家历史悠久的购物中心，面临着竞争日益激烈的市场环境。为了增加客流量、提高销售额、提升顾客体验，本文将为越秀商场设计一套促销活动策划方案。本方案将通过针对不同的目标顾客群体，提供个性化、创新的活动，并结合多种营销手段，以全面提升商场的竞争力。目标顾客群体家庭群体：年轻夫妇、有小孩的家庭；青年群体：学生、上班族等独身青年；时尚爱好者：关注潮流、时尚的购物达人；老年群体：退休人员、老年购物爱好者。活动一：家庭购物季活动时间：每年夏季（7月至8月）活动内容：针对家庭客户，推出购物季特惠活动，提供全场商品的折扣销售；设立儿童游乐区，提供亲子娱乐项目，吸引家庭前来；合作推出家庭美食节，搭配特惠套餐，增加食品销量；举办亲子DIY手作活动，增加亲子互动。营销手段：在线宣传：通过越秀商场官方网站、社交媒体平台发布活动信息；周边宣传：通过户外广告、商场海报等传统媒体进行推广；会员优惠：为会员提供额外的折扣和优惠，增加会员忠诚度；合作推广：与当地家庭社区、学校、幼儿园等合作推广活动。预期效果：提高家庭客户的购物兴趣和忠诚度；增加家庭客户的购买力和消费频次；增加商场的知名度和品牌影响力。活动二：时尚派对活动时间：每年春季、秋季活动内容：针对时尚爱好者群体，策划时尚派对，邀请时尚博主、名人等进行现场分享和互动；组织时装秀和潮流市集，展示最新的时尚潮流和品牌产品；开设时尚美容咨询区，提供个性化的咨询和试用；设计时尚摄影区域，为顾客提供时尚拍照的机会。营销手段：社交媒体：通过微博、微信、抖音等社交媒体平台进行活动预热和宣传；线上抽奖：通过线上抽奖活动，吸引更多的顾客参与并分享活动信息；优惠券发放：在活动期间，向顾客发放优惠券，鼓励消费和回头消费；合作推广：与时尚网站、时尚杂志等合作进行联合推广。预期效果：吸引时尚爱好者群体前来购物、参与互动；提高商场的时尚氛围和品牌认可度；增加时尚爱好者的消费金额和品牌忠诚度。活动三：老年购物节活动时间：每年冬季（11月至12月）活动内容：针对老年群体，推出购物节特惠活动，提供折扣及赠品；设立养生健康咨询区，提供老年保健品及相关咨询服务；举办社交舞蹈表演和老年才艺比赛，营造欢乐和友好的氛围；针对老年群体的餐饮推出特惠套餐，增加餐饮销售。营销手段：定向宣传：通过老年社区、养老院等场所发放传单、海报等宣传材料；电视广告：在电视台购买老年类节目时段的广告位进行推广；会员权益：为老年会员提供额外的优惠和礼品，增加会员参与度；增设电子支付机具，方便老年顾客消费。预期效果：吸引老年群体的兴趣和关注；增加老年群体的购买力和消费频次；提升商场形象，树立老年顾客口碑。结论通过以上策划方案，越秀商场可以精确地针对不同的目标顾客群体，推出个性化、创新的促销活动，并结合多种营销手段，实现客流量和销售额的双重增长。此外，越秀商场还

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