电信投标书正本

电信投标书正本电信投标书正本电信投标书正本中国电信郑州分公司2017年度登封营业部保洁服务采买项目投标文件项目编号：zzdx0日 期：2017年2月目 录第一部分：招标函部分（商务标 1）一.申函⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 1二.法定代表人身份明 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 2三.法定代表人拜托 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 3四.申人基本信息表 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 4五.廉申承 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 5六.商条款偏离表 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 6七.有关表及明资料 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 7八.技范答偏离表 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 8第二部分 招标报价部分（商务标 2）一.价一表 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 9二.用构成一表（价明表） ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 10第三部分 招标文件技术部分（技术标）一.保服方案 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 11二. 物管理服合同⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 20第一部分：招标函部分（商务标 1）申请函致：中国电信股份有限公司郑州分公司依据贵方“2017年度登封营业部保洁服务采买项目”询价文件，我公司由正式受权的下述署名人经理牛少杰代表111111服务有限公司，提交的项目编号为zzdx0的文件正本1份，副本[１]份，文件电子版1份。据此函，署名人兹宣告赞同以下：1）依据询价文件的规定，我方有达成合同中商定的责任和义务的能力。2）我方已详尽审查所有询价文件、参照资料及有关附件，我方知道一定放弃提出含糊不清或误会的权益。3）我方赞同向贵方供给贵方可能要求的与本项目有关的任何数据或资料。4）我方供给的所有申请资料均真切、合法、有效。5）未尽事宜完整响应询价文件要求。申请人：111111服务有限公司（盖印）单位地点： 登封市守敬路检察院家眷院物业办公室法定代表人或其拜托代理人： 牛少杰 （署名或盖印）邮政编码：452470电话： 传真：日期:2017 年2 月22日法定代表人身份证明书致：中国电信股份有限公司郑州分公司姓名：张建辉性别：男年纪：40职务：系111111服务有限公司法定代表人，特此证明。法定代表人身份证件号码： 47010地址：登封市中岳街道做事处新店村一组联系电话：申请人名称：（盖单位章）2017年3 月1 日附法定代表人身份证复印件：法定代表人受权拜托书致：中国电信股份有限公司郑州分公司111111服务有限公司法定代表人受权我单位 经理牛少杰 为我单位本次申请拜托代理人，全权办理中国电信郑州分公司2017年度登封营业部保洁服务采买项目申请活动的全部事宜。该拜托代理人做出的所有承诺说明，我单位均予以认同并肩负所有责任。特此受权。申请名称：111111服务有限公司法定代表人：拜托代理人： 牛少杰2017 年3 月1日附拜托代理人身证复印件 :申请人基本信息表公司名称 111111服务有限公司注册地点 登封市栖凤园小区东二号楼一单元五楼 503网址建即刻间 2009年07月03日联系人 电话 手机公司简介：111111服务有限公司建立于 2009年7月3日，公司注册资本1000万元整，经营范围涵盖物业服务、保洁服务、保安服务、房子租借、工程维修、花卉租售与保养等。本公司向来秉着“以人为本，诚信天下”的服务主旨，与时俱进，不停创新，先后承接了登封市人民检察院、登封市司法局、登封市行政审批中心、河南登封天中大酒店、登封市家产集聚区、登封中联登电水泥有限公司、新店栖凤园小区等10多个项目，管理面积逾200万平米，并多次获得合作企事业单位领导的一致好评。2013年被河南电视台授与“诚信经营优良服务”单位；2014年被郑州市总工会授与“工人前锋号”荣誉称呼。本表后附：1、营业执照副本的复印件；2、其余申请人以为有必需供给的认证证书复印件以及有益于申请人的资料。说明：以上所附文件需加盖单位公章。申请人名称：111111服务有限公司拜托代理人： 牛少杰日期：2017年3 月1 日清廉申请承诺书中国电信股份有限公司郑州分公司：我公司自发参加中国电信郑州分公司2017年度登封营业部保洁服务采买项目，为保证申请活动公然、公正、公正，依照国家法律法例和清廉从业有关规定，现承诺以下：不以别人名义申请或许以其余方式故弄玄虚，欺骗中选；不与其余申请人互相串联申请；不与采买人或代理机构串联申请；不以向采买人、代理机构或审委员会成员贿赂的手段牟取中选；不以低于成本的报价竞选；不经过非正常渠道打听申请信息；不私下接触采买人、代理机构或询价小构成员；不以其余方式排斥其余申请人的公正竞争；不非法干涉、影响评审的过程和结果；不诽谤申请任何一方的声誉或进行虚假歹意投诉。如发生任何违犯本承诺的行为，除按法律法例接受处分外，采买人有权反对我方申请、宣告中选无效、暂停甚至撤消我方参加采买人后续采去买菜项目的申请资格等。申请人名称：111111服务有限公司法定代表人或受权代表署名： 牛少杰2017 年3 月1日商务条款偏离表申请人名称：

111111

服务有限公司

项目编号：

zzdx0序号应答状况

询价文件条目号

询价文件的商务条款

应答文件的商务条款应答

说明

对应页码..

所有知足无偏离1、如申请人对商务规范书应答“不知足”、“部分知足”的，应逐条填写询价文件商务条款和对应的应答文件应答，并说明。2、如申请人所有知足商务规范书要求的，应在首行空白单元格内写明“所有知足无偏离”法定代表人或其拜托代理人： 牛少杰 （署名）2017 年3 月1 日有关业绩统计表及证明资料申请人名称：111111服务有限公司有关业绩统计表序合同合同对方合同金额合同签署日用户联联系页期人电号名称单位名称（万元）系人码（按合同双话方字的晚日期填写）物1服登封市司2016年6月2承法局220日合同保中信行股份有限2016年4月2服志勇5公司州15日合同分行澳洲邦保行登封2016年12月3服村行茜431日合同有限任公司⋯合同金：万元注1：表格每列一目，均供给有关合同复印件明依照，未供给合同明的目无效目。同要求在答文件中附上合同关（首、大、金及可体合同采内容清及明金的有关等）的复印件（复印件要求加盖公章）。技术规范书应答偏离表申人名称：111111服有限公司目号：zzdx0答情价文件价文件的答文件的序号技条款明况条目号技条款答.. 所有足无偏离填写要求：如申请人对技术规范书应答“知足且优于”、“不知足”的，应逐条填写“询价文件的技术条款”和对应的“应答文件的技术条款应答”，并说明。如申请人所有知足技术规范书要求的，应在首行空白单元格内写明“所有知足无偏离”。点对点应答附于本表后。法定代表人或其拜托代理人： 牛少杰 （署名）2017 年3 月1日资格条件：（1）申请人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人，合法运作并独立于招标人和招标代理机构，且申请人的注册资本不得低于50万人民币（如为其余外币的，依照招标文件递交截止之日中国人民银行宣告的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币）；应答：知足。申请人的法定代表人或负责人为同一人或许存在控股、管理关系的不一样申请人，不得参加同一标包招标或许未区分标包的同一招标项目招标；应答：不存在。（3）申请人营业执照的经营范围一定包含保洁服务等有关内容；应答：包含保洁服务。（4）申请人2015年到现在须具备保洁服务业绩；应答：具备保洁业绩。（5）本项目不接受联合体招标；应答：非联合体招标。（6）申请人须承诺开具增值税专用发票;应答：我公司承诺能够开具增值税专用发票。申请人不得存在以下情况之一（1）申请人被责令休业或破产状态的；应答：无。（2）申请人被暂停或撤消招标资格的；应答：无。（3）申请人财富被重组、接收、查封、扣押或冻结的；应答：无。（4）申请人在近来三年内严重违犯合同商定的；应答：无。（5）申请人在近来三年内有欺骗中标的；应答：无。（6）申请人在与中国电信或其余电信营运商合作过程中出现过重要问题且还没有妥当解决的；应答：无。（7）招标产品在中国电信或其余电信营运商现网使用过程中出现过重要质量问题且未妥当解决的应答：无。第二部分 招标报价部分（商务标 2）报价一览表中国电信郑州分公司2017年度登封营业部保洁服务 采项目名称购项目项目编号 zzdx0报价（含增值税， 大写：贰仟陆佰元整/月；元） 小写： 月税率10%报价（不含增值

大写： 贰仟叁佰陆拾肆元

/月

；税，元）

小写： 月装备人数 贰人申请人： 111111服务有限公司 （盖单）申请人法定代表人或拜托代理人： （署名）日期：2017年3 月1日花费构成一览表保洁服务报价明细表职位月度薪资服饰费洁净工具费管理费年服务费费保洁员2*1080=2160每人约20每人约32元/每人约5028368元/月月元/月投标人(盖印)：受权代理人(署名)： 牛少杰日 期：2017 年3 月1日第三部分 招标文件技术部分（技术标）保洁服务方案本项目位于登封市崇福路北段，我公司本着出品牌、出口碑的意向参加此次管理竞争。我们将致力于打造洁净舒坦和安全有序的服务环境为宗旨，真切做到尊敬甲方权益，保护甲方品牌。针对甲方的实质状况， 我们的管理思路以下：●合理分派人力资源，依照营销中心及营业厅地区一致区分保洁地区。●充足利用洁净制剂，装备专业保洁工具，让每一位保洁职工娴熟上岗。●协调好电信营销中心工作人员，共同打造营业厅内的干净办公空间空间。●加大循环洁净力度，增强巡回监察、检查，突出要点同时不忽视次要地区。（一）卫生保洁工作标准场所作业内容实行次数平时洁净办公室纸篓垃圾的清理。2次/日地面洁净。4次/日办公台面、桌面、沙发、办公设备、隶属设备洁净。2次/日地区办公室烟灰缸清理。随时饮水机四周无水迹随时铁皮柜用干、湿抹布洁净。随时地面洁净。固体垃圾用扫帚进行打扫，并用地推洁净。随时营业沾污严重的地方要用洁净剂擦抹干净。2次/日厅对粘在地面上的口香糖渣滓、油漆等要用刮油灰刀和化学药室内品认真地消除去，不可以损害表面光彩。按需雨天对大厅内的水渍增强洁净，随时擦净。随时雨天应铺上雨天专用垫，雨伞流下的水渍应随时清理干净。当天晴雨止时，要立刻消除雨天专用垫上的污渍，寄存至指定地点。

随时墙面洁净。墙面用毛巾保养。

2次/

日对墙面污迹较严重的部位，可用细砂纸进行擦抹，不可以损害墙面光洁。

按需踢脚线要用干（湿）毛巾和中心洁净剂擦抹。

2次/

日玻璃面洁净。用干、湿抹布进行洁净。内、外用刮玻器进行洁净。

2次/

日营业厅内体验区、自助服务区、业务演示区、终端销售区的洁净。用扫帚进行打扫，用地推洁净。

随时对上述地区内陆面污迹交严重的部位可用刮油灰刀和化学药品认真地消除去，不可以损害表面光彩。台面、办公桌面用干、湿抹布进行洁净。消火栓、金属阀用干毛巾擦抹。开关盘用干（湿）毛巾去污。营业厅内的通告牌、指示牌。用干、湿毛巾进行除尘洁净。

按需2次/日1次/日1次/日1次/日金属部位用金属增光剂进行擦抹。

按需门窗部位的洁净。用干、湿抹布进行除尘洁净。

2次/

日楼梯洁净。实时打扫、拖洗。

随时扶手用干、湿抹布进行洁净。

随时楼梯、扶手金属部位处洁净外，用金属增光剂擦抹。

按需各种器材。（按招标方详细要求进行洁净）

按需桌椅、沙发、茶几，保持无尘埃、无污迹。电脑的洁净。外观无尘埃，污迹。

3次/日1次/日地面用扫帚打扫事后，用水冲洗，沾污严重时，使用中性洗卫生涤剂擦抹干净。2次/日间实时增补手纸及洗手液（手纸、洗手液按招标方意向可增可按需减）打扫洗面台、洗面盆，将镜子擦抹干净。2次/日陶瓷便器连来水、排水各隶属物要用适合的清洗剂进行擦抹。2次/日清理废纸篓及秽物箱内的荒弃物。随时门、腰壁、巾木、隔扇、各样指示牌用洁净剂擦抹干净。2次/日墙面（含纸篓、洗液盒）擦抹随时不锈钢零件用金属增光剂涂抹。1次/日地面用水冲洗。1次/日营业消除花台的垃圾杂物。1次/日厅墙面墙面用水冲洗。实时清理野广告与污迹。按需室外外头栏杆，用干、湿抹布进行洁净。金属部分用金属增光剂擦抹。按需暴雨事后的清理，要实时进行，保证人车通行无阻。其余下雨事后的地面，要做到能安全通行，无显然积水。快速办理掉回收的垃圾，以防止发买卖外。随时事项在营业厅外头范围内出现的垃圾及脏污现象，要做到合时清扫办理。按期打扫将灯泡（灯管）取下，连同反光板一同用中性冲洗剂去2次/半年照明掉污渍，用湿抹布擦抹事后，用干抹布擦干水迹，安上用具灯泡（灯管）。塑料罩及塑料部分，洗净后要涂上带电防备剂大厅天花、风口、灯具用干（湿）毛巾联合洁净剂去污。2次/年玻璃、高墙部分去污除尘。1次/月大厅公共地区的按期消杀。1次/季卫生天花、灯具用干（湿）毛巾联合洁净剂去除污渍。1次/月间外头打扫场所作业内容实行次数按期打扫按规定要求执行地面用水冲洗1次/月墙面用水冲洗1次/月石材、瓷砖铺垫部分用水冲洗1次/月侧墙部分用水冲洗1次/月排水口、侧沟消除淤泥2次/月特别打扫部分：比较明器材进行擦抹打扫2次/年外头部分，特别是正门前面石材地面用水冲洗2次/周外头上述地面除用清洗剂冲洗外，依据要求需进行打蜡保养地面的进行打蜡。1次/周应消除侧沟及排水渠的垃圾、淤泥，不可以又因其拥塞而发生溢水现象1次/周招牌、指示牌等要用湿抹布擦抹，对有必需的物品要擦亮，消防连结送水口要用适合的洁净剂去污1次/周花岗岩墙台面用污渍剂擦抹1次/周雨天实时洁净按需室外绿地浇水按需室外灯具用干（湿）毛巾擦抹1次/月标记除尘、湿擦、干抹。（沾污严重时，随时洁净）按需灯具特别打扫，用中性冲洗剂洁净灯罩上的尘埃2次/季（二）查验标准分类项目查验标准查验方法地面无荒弃杂物、纸屑，无污染，无泥抽查沙，石材地面有光彩。石质墙面用纸巾擦抹50CM，无显然尘埃；乳胶漆墙面无污渍，目视无墙面显然尘埃。抽查脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各样标记牌面干净，无灰楼层尘、无水迹、无污迹、无斑点。垃圾桶表面干净、无积垢、无异味。必查公区包含玻璃、窗框、窗帘、窗台：明卫生玻璃窗净、光明、无积尘、无污迹、无斑目测点。天花、灯目视无显然尘埃，无污渍。目测罩风口百叶目视无显然尘埃。无污渍。抽查包含大堂前台、广告牌、灯箱、消各样设备防栓箱、楼层散布牌等；表面干净，抽查无积尘、无污渍、无斑点。大小便池内外光洁，无污垢、无积尘。适合抽查地方搁置卫生球，喷洒空气清爽剂。洗手间洗手盆、内外光洁，无污垢、无积尘、无斑抽查镜面、镜点、无积水。台地面、墙光洁、无污迹、无脏杂物、无积水、抽查面无积尘、无蜘蛛网。草纸篓、无陈积物、无异味、表面干净。抽查垃圾桶楼梯所管地区内的楼梯、防火梯、栏杆：抽查无尘埃及杂物。扶手、栏光洁、无积尘，玻璃无污迹。空手套查验楼梯及杆门走道及其墙上的各样设备如应急楼梯走道灯、水管、进出指示牌、凸物等：抽查无积尘、无污迹、无杂物。门干净，无尘埃、无污迹。抽查楼外地面和道路面齐整、干净、无垃圾、沙土、卫生纸屑、油剂、污渍等，无脏污，无全面检查路标准积水、青苔。人员管保洁制度健全，职责明确；挂牌上岗；一致服饰；全面检查理服务热忱，礼仪规范。三、服务承诺：1、快捷实时：动作快捷，清理实时。2、完全干净：不遗漏死角，不搪塞了事。3、一致协调：与中国电信股份有限公司郑州分公司服务中心及营业厅工作人员协调到位，营业厅工作人员检查保洁工作有问题实时更正、挽救。各保洁员协调一致，既独立作业，又互相协作。4、安全到位：爱惜中国电信股份有限公司郑州分公司及营业厅财物，防备消防隐患，恪守纪律法例。5、文明节俭：碰到顾客咨询，浅笑回答。主动躲让顾客行走，全部以中国电信股份有限公司郑州分公司利益为先。节俭成本，节俭资源，为国电信股份有限公司郑州分公司供给省心服务。四、保洁洁净计划标准（一）每天地区作业次数规范：每天保洁地区内的循环洁净次数不得低于 30次。洁净频次以 15分钟为一个循环，无特别污染，15分钟内应作完各自的保洁地区。（二）周期性保洁作业计划：按期安排一次完全的大打扫。 （安排在夜晚下班后实行）以大厅洁净为主，全面洁净，由公司主管一致安排、监察、检查。（三）每天作业责任标准规范：1、推行责任到人，地区负责制度。2、从上班开始至本班结束，时期的各自地区内的保洁卫生状况不达标，直接追查责任地区保洁员。3、责任地区内的洁净卫生标准：洁净完全，循环洁净后的地区无垃圾纸屑果皮、无显然脚迹、无水渍、无污垢，风干快速。4、作业标准以____分为合格，依据____页的检查表每天由主管巡回检查，并记录。5、打分标准：____处____时间段内____，扣____分；（如：地面半小时内显然污垢没洁净，扣2分）____处____时间段内____，扣____分；____处____时间段内____，扣____分；____处____时间段内____，扣____分；（详细要求详细注明）扣满____分，扣除当天薪资___%，并由公司给出办理建议整顿或教育责备，第二天仍未奏效者，扣发___天薪资的___%，____天内未有改观者，扣除_____天所有薪资。再教育指导后仍无改观，解雇该职工。每个月扣除积分超出___分，扣发当月薪资___元____元。以上为此次竞标内容，最后制定的竞标组织工作流程以以下图示，请参照。中标 签订拜托合同 组建管理中心人员培训 接收服务 平时管理招标单位：111111服务有限公司受权代表：日 期： 年 月 日物业管理服务合同拜托方（以下简称甲方）：中国电信公司公司河南省郑州市电信分公司受拜托方（以下简称乙方）：111111服务有限公司第一条、 依据国家法律、法例的规定，在自发、同样、磋商一致的基础上，就甲方拜托乙方推行专业化保洁服务订立本合同。物业种类：行政办公楼、营业厅坐落地点：崇福路营业厅及办公区第一条 拜托管理项目及服务标准（ 服务标准详见附件一）1.登封市营业厅的公共地区和 VIP嘉宾室。垃圾清运：负责营业厅和办公区内垃圾的清运，做到日产日清。营业厅门窗月度冲洗一次。第二条 拜托管理限时本合同限时 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。第三条 甲方的权益和义务甲方有权与物业管理公司议定服务地区年度管理计划、年度物业花费估算。对乙方的管理实行监察检查。有官僚求乙方对违犯服务承诺的事项进行限时整顿；有官僚求采用甲方提出的合理要求，有权对乙方不称职的人员提出撤换的建议。每年对乙方管理及服务进行一次全面查核评定。非乙方原由造成设备破坏（如管道拥塞、管道漏水等），以致乙方不可以正常工作的，甲方负责维修。甲方在合同奏效之日起无偿向乙方供给保洁用水、用电及工具储蓄室。负责供给卫生地区内所需的垃圾桶、垃圾袋、纸篓、消杀品等卫生洁具用品。第五条乙方的权益和义务依占有关法律、法例政策及本合同规定，拟订各项管理方法、规章制度、实行细节，自主展开各项管理活动。负责供给保洁人员及保洁所用的工具、洁净剂、自行解决保洁员的食宿、薪资及福利待遇。乙方负责对保洁人员业务培训和人身健康安全教育。接受物业管理主管部门及有关政府部门的监察、指导，并接受甲方的监察。负责编制服务地区内的年度保洁计划，经两方议定后由乙方组织实施。第六条 管理目标乙方依据甲、乙两方磋商赞同的“拜托物业管理项目”及“物业管理项目内容及服务标准”作为本合同的必备附件，依照以下商定进行目标管理服务：拟订保洁服务流程、按期巡逻，达到甲方满意。有效投诉率低于。有效投诉办理率达。环境卫生达标率为。第七条 管理服务花费（此花费仅包含服务人职薪资、洁净工具费、管理费、税金）1. 保洁人数为： 人，保洁服务花费为每个月人民币 。跟着营业网点及服务面积的增添，应随时增添相对应的服务花费。乙方每季度第一个月份15日供给相应的物业管理服务发票，甲方于次月15日以前支付物业花费。花费已转账方式支付，细节以下：单位名称：111111服务有限公司开户银行：中国银行登封支行中岳大街分理处银行账户：6335银行行号：第八条 违约责任如因甲方原由，造成乙方未达成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方相应赔偿；乙方有官僚求甲方限时整顿， 并有权停止合同。如因乙方原由，造成不可以达成规定管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方相应赔偿。甲方有官僚求乙方限时整顿，并有权停止合同。甲乙两方中任何一方无正当原由提早停止合同的，应向遵约方额外支付两个月的保费，做为违约金。甲方逾期支付物业管理费，每逾期一天，则甲方需按月管理花费支付千分之一的违约滞纳金