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文档简介

试卷科目：电子商务考试电子商务考试(习题卷7)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages电子商务考试第1部分：单项选择题，共163题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.（）是指系统内个元素之间存在的物理或逻辑关系的集合A)系统功能B)系统结构C)系统环境D)系统的边界答案:B解析:[单选题]2.网络客户服务需要提供()。A)售前服务B)售中服务C)售后服务D)既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]3.?如果你能比你的邻居制造出更好的产品，人们就会踏破你的门槛?，这句话反映的营销观念是（）A)生产观念B)产品观念C)推销观念D)市场营销观念答案:B解析:[单选题]4.（）不是大数据的营销机遇。A)挖掘大数据的营销价值B)实现营销价值的新捷径C)大数据已经被充分挖掘D)企业用大数据获取优势答案:C解析:[单选题]5.其中知识软文属于知识营销范畴，是在满足()对行业或产品知识的认知需求前下，达到推广企业或产品的目的。A)潜在客户B)忠实客户C)流失客户D)中小商户答案:A解析:[单选题]6.不属于线上线下互动吸粉方法的是（）A)微信关注用户每日签到，连续签到一定天数，即获赠礼券B)员工可将二维码发到微信群内C)制作员工肩章或者袖标，面向进站人员开展开口营销D)关注、注册、绑卡都会分别有奖励答案:A解析:[单选题]7.个人拍卖的网络交易属于电子商务模式中的（）A)B2B模式B)C2C模式C)B2C模式D)B2G模式答案:B解析:[单选题]8.选择供应商的基本准则是()原则。A)QCDSB)QODC)QCDD)QODS答案:A解析:[单选题]9.非支付性电子商务是指（）。A)不需要支付费用的电子商务B)不用现金进行支付的电子商务C)不进行网上支付和货物运送的电子商务D)不进行网上支付，但完成网上货物运送的电子商务答案:C解析:[单选题]10.企业也有粉丝，真正的企业粉丝的特点不包括（）A)粉丝用户对新产品有着极大的热情。B)粉丝用户有强烈的身份认同感和自豪感。C)粉丝用户对其他品牌有排斥性。D)粉丝用户很少与品牌进行互动。答案:D解析:[单选题]11.主页设置为不打开任何WEB页，则应当（）。A)使用当前页B)使用默认页C)自定义D)使用空白页答案:D解析:[单选题]12.关于网页上的图像，正确的说法是（）。A)网页中的图像与网页保存在同一个文件中B)HTML语言可以描述图像上的像素C)浏览器只支持JPEG和GIF格式的图像文件D)HTML语言可以描述图像的位置和大小属性答案:D解析:[单选题]13.下列属于服务器端技术的是（）？A)Cookies技术B)服务器脚本技术C)DHTML技术D)VBScript答案:B解析:[单选题]14.世界上最早的电子钱包系统出现在（）。A)美国B)中国C)澳大利亚D)英国答案:D解析:[单选题]15.按照地址的分类，是一个（）类地址。A)AB)BC)CD)D答案:B解析:[单选题]16.在商务网站内容管理系统管理角色中，可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件的是()。A)栏目编辑B)记者编辑C)签发编辑D)系统管理员答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]17.互联网基础协议（TCP/IP）（）A)不适用于局域网B)是一种双层程序（协议）C)它们在传输层工作D)它们在网络层工作答案:B解析:[单选题]18.应用程序代理防火墙检查所有应用层的信息包，并将检查的内容信息放入决策过程，这样每个客户机／服务器通信需要（）个连接。A)壹B)两C)叁D)肆答案:B解析:[单选题]19.团队领导对团队管理中，首先要洞悉并掌握每个人真实的（）A)专业与特长B)兴趣与爱好C)需求与动机D)知识与技能答案:C解析:[单选题]20.关于O2O营销方式描述错误的是（）A)用户在App通过某种形式实现虚拟体验，刺激消费者的购买冲动，从而带动线下的直接购买行为。B)情感品牌是塑造品牌个性的过程，让品牌具有独特的情感，突出品牌的个性化。C)O2O是基于企业规模才能形成的一个行业，移动互联网经过2~3年的发展，已不再是网络消费者的世界。D)企业应该学会使用App手机、储存和分析大量的数据，并发挥出这些数据的价值。答案:C解析:[单选题]21.利用Internet技术构造的，面向企业内部的专用计算机网络系统是指()A)电子商务基础平台B)企业内部信息系统C)电子商务服务平台D)电子商务应用系统答案:B解析:[单选题]22.********网站建设过程中的高级储备阶段有多种方法增强公司核心信息库的价值，其中一种方是（）A)使公司与目标市场实现自动交互B)使公司更好地利用公司数据从市场上获利C)使公司建立起同目标市场、客户合作伙伴间的沟通D)确保公司网站上的信息不断更新答案:D解析:[单选题]23.零售作业、制造业和物流业信息收集及跟踪采用的最基本手段是（）。A)无线射频技术B)GPS技术C)条码自动识别技术D)POS技术答案:C解析:[单选题]24.下列对Android系统的缺点描述错误的是（）A)未建立完善的应用审核制度，有一定的安全隐患。B)App数量较少C)蓝牙、USB等功能兼容性不强。D)版本太多升级速度较快，导致用户体验不一致。答案:B解析:[单选题]25.CA的中文含义为（）A)银行中心B)认证中心C)金融中心D)电子中心答案:B解析:[单选题]26.在因特网上，查看图片，听音乐等是利用了（）？A)文本编辑B)几何运算C)多媒体技术D)PS技术答案:C解析:[单选题]27.数据库中，()是存储数据的地方。A)表B)表单C)报表D)页答案:A解析:[单选题]28.企业四流是（）。A)物流、资金流、数据流、商流B)商流、资金流、信息流、数据流C)商流、资金流、信息流、物流D)物流、资金流、数据流、成本流答案:C解析:[单选题]29.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（）。A)资金问题B)成本问题C)政策问题D)观念问题答案:B解析:[单选题]30.易支付不同于其他第三方支付平台的服务特色的是()。A)信用中介B)安全协议C)支付网关D)二次结算答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]31.下列哪一项应用服务器提供提供文件传输服务()A)FTP服务器B)Mail服务器C)数据库服务器D)代理服务器答案:A解析:[单选题]32.C2C电子商务是指()。A)在WEB上企业与企业的销售B)在WEB上企业与消费者的销售C)在WEB上消费者与消费者之间的销售D)以上全部都是答案:C解析:[T/][D]C[D/][单选题]33.完善的()能提供强大的站点管理功能，使站点管理员方便管理站点。A)网站开发系统B)内容管理系统C)商城交易系统D)动态跟踪系统答案:B解析:[单选题]34.确定了信息中的关键词后，可以根据关键词将信息归到对应的分类中的是()分类。A)根据关键词分类B)根据时效性分类C)根据重要性分类D)根据地理位置分类答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]35.Internet是()的基础，是商务、业务信息传送的载体。A)电子商务B)市场营销C)商务D)营销答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]36.()中，加密密钥公开，解密密钥不公开。A)对称密码体制B)非对称密码体制C)分组密码体制D)序列密码体制答案:B解析:[单选题]37.智能决策支持系统是（）。A)决策支持系统与专家系统相结合B)决策支持系统与数据库系统相结合C)决策支持系统与范式理论相结合D)决策支持系统与事务处理系统相结合答案:A解析:[单选题]38.下列各项中，（）是支付宝的理财产品。A)蚂蚁花呗B)余额宝C)蚂蚁金服D)蚂蚁借呗答案:B解析:[单选题]39.就淘宝的收入来源中不包括以下的哪种：（）A)旺铺B)交易佣金C)直通车D)钻石展位答案:B解析:[单选题]40.域名的开头和结尾必须是()。A)数字或连字符B)字母或连字符C)字母或数字D)字母答案:C解析:[单选题]41.企业制定价格的第一步是（）A)测定需求的价格弹性B)估算成本C)分析竞争对手的产品与价格D)选择定价目标答案:D解析:[单选题]42.国内的搜索引擎一般都是模拟雅虎，使用时可以从大类找小类，直接找到相关网站。其采用的是（）A)层次结构B)分类树形目录结构C)逻辑联系D)分类层次目录结构答案:D解析:[单选题]43.除了安全作用，防火墙还支持具有Internet服务特性的企业内部网络技术体系（）将企事业单位在地域上分布在全世界各地的LAN或专用子网有机地联成一个整体。A)VPNB)TCPC)PGPD)IDS答案:A解析:[单选题]44.ERP是（）的简称。A)企业资源计划B)供应商关系管理C)客户关系管理D)物料管理计划答案:A解析:[单选题]45.投标书的()应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。A)商务和技术偏离表B)格式文件C)资格文件D)产品配置答案:A解析:[单选题]46.Dell经营模式的核心就是()。A)与客户进行直接沟通B)实时生产C)买卖公平D)大规模按单定制答案:D解析:[单选题]47.()专业技术人员应该具备HTML信息发布.应用服务器.数据库/等专业知识。A)商务顾问B)技术顾问C)网络工程师D)WEB应用工程师答案:D解析:[单选题]48.下列描述不属于网络营销优势的是（）A)直接面向客户B)可定向服务C)有一定的地域限制D)相对成本较低答案:C解析:[单选题]49.生成消息摘要，要对证书进行（）。A)结构化运算B)密码运算C)HASH运算D)分支结构运算答案:C解析:[单选题]50.在<html>～<html>之间包含两个主要的部分，一个是?标题设定区?，另一个是?HTML网页文本区?，前后使用()标记框住。A)<head>～</head>B)～C)<a>～</a>D)<body>～</body>答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]51.下列选项中属于水平B2B电子商务的是（）。A)戴尔官网B)中国化工网C)上海书城D)环球资源网答案:D解析:[单选题]52.针对网络消费者的数量、结构、分布、密度等方面的调查属于（）A)政策法律环境调查B)科技环境调查C)人口环境调查D)文化环境调查答案:C解析:[单选题]53.营销人员具有完成销售任务的强烈欲望，属于（）A)感同力B)自信力C)挑战力D)自我驱动力答案:D解析:[单选题]54.插入图片标签中，src属性表示的是()。A)图片名字B)图片路径C)图片宽度D)图片高度答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]55.LBS营销活动的方法不包括（）A)定向推送优惠信息B)不同区域分享不同的更新信息C)提供特别服务和特价活动D)增加关于公司或其他有趣的帖子。答案:A解析:[单选题]56.以下属于企业外部电子商务活动的是（）。A)企业开发内部办公系统B)企业财务部更新系统C)某企业开通线上购买平台，供消费者选择D)某企业各部门间业务往来数字化答案:C解析:[单选题]57.我国负责向全国提供最高域名服务的机构是（）。A)CHINANETB)CERNETC)CSTNETD)CHINAGBN答案:C解析:[单选题]58.利用第三方邮件列表发行平台最大优点是（）A)需要人工干预B)提高了邮件发行效率C)可以预计的插入广告D)管理和编辑订户资料答案:B解析:[单选题]59.供应商关系管理主要是提供一套清晰的（）解决方案。A)C2BB)B2CC)B2BD)B2E答案:C解析:[单选题]60.整体销售分析包括()。A)价格-区域分析B)销售异动分析C)季节因素分析D)区域-产品分析答案:C解析:[单选题]61.某公司开发了一样现有市场上暂时没有的产品，属于（）类型的新产品。A)全新产品B)模仿型新产品C)改进型新产品D)降低成本型新产品答案:A解析:[单选题]62.以提供加盟代理服务为主要经营模式的B2B行业网站的主要赢利模式是收取品牌企业的（）A)竞价排名费B)中介费C)广告费.会员费，以会员费为主D)广告费.会员费，以广告费为主答案:D解析:[单选题]63.()协议是收信的协议标准。A)POPB)SMTPC)SSLD)IP答案:A解析:[单选题]64.网上办公的主要内容通常不包括（）。A)文件的传送B)身份识别C)通知传达D)工作流控制答案:B解析:[单选题]65.可供应保证的标志不包括（）。A)缺货次数B)配送企业集中库存量C)即时配送的能力及速度D)客户企业供应成本降低答案:D解析:[单选题]66.在20世纪30年代以前，真正的市场营销观念尚未形成，市场营销的研究领域还主要局限于（）A)生产领域B)流通领域C)交换领域D)消费领域答案:A解析:[单选题]67.?国?字型网页最上面的内容是()。A)基本信息B)网站标题C)联系方式D)版权声明答案:B解析:[单选题]68.EDI的核心是被处理业务的数据格式的标准化，其在本质上要求（）统一标准。A)国际B)国内C)行业D)专业答案:A解析:[单选题]69.在?资源?面板中没有列出的资源是()A)文本B)图像C)颜色D)脚本答案:A解析:[单选题]70.表示网页主体内容由不断更新的、个人的众多帖子组成，指的是（）。A)贴吧B)博客C)论坛D)邮件列表答案:B解析:[单选题]71.电子商务环境下，企业应秉承（）经营理念？A)全球化B)非合作C)降低服务质量D)竞争答案:A解析:[单选题]72.供应商关系管理是旨在改善企业与（）的关系。A)消费者B)制造商C)原材料提供商D)供应商答案:D解析:[单选题]73.电子邮件营销分为内部列表电子邮件营销和外部列表电子邮件营销，是按照()进行分类。A)是否经过用户许可B)电子邮件营销功能C)地址资源的所有权D)顾客细分答案:C解析:[T/][D]C[D/][单选题]74.下列对网站内容指标的描述错误的是（）A)流量注册比用来衡量网站的注册率。B)提袋率用来衡量方可对商品的兴趣度。C)回访者比率用来衡量网站的易用性。D)积极访问者比率用来衡量有多少访问者是对网站的内容有较大的兴趣。答案:C解析:[单选题]75.()是客户金字塔中最底层的客户。A)主要客户B)小客户C)关键客户D)普通客户答案:B解析:[单选题]76.对完整性的安全威胁又称为（）A)拒绝安全威胁B)主动搭线窃C)延迟安全威胁D)信息失真威胁答案:B解析:[单选题]77.********用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易的是()A)CA中心B)网上银行C)网上工商局D)网上公安局答案:A解析:[单选题]78.现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）进行加密和签名。A)信封B)信头C)信体D)信宿答案:C解析:[单选题]79.ERP的核心管理思想是（）。A)对产品生产过程管理B)库存管理C)对整个供应链的有效管理D)成本控制答案:C解析:[单选题]80.页面布局中，也称为同字型的类型是()。A)变化型B)封面型C)框架型D)国字型答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]81.网络营销中企业机密的泄露属于（）风险？A)信息外泄风险B)信用风险C)产品识别风险D)系统风险答案:A解析:[单选题]82.下列关于品牌营销描述错误的是（）A)品牌营销是指通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程。B)品牌营销是企业不断获得和保持竞争优势，必须构建的高品位的营销理念。C)最高级的营销不是建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众的心里。D)品牌营销是把产品输送到消费者心里，强迫消费者购买这个产品。答案:D解析:[单选题]83.电子商务?四流?中的?商流?本质上是指（）A)商品信息传递引起的商务活动B)商品实体流动引起的商务活动C)商品所有权转移引起的商务活动D)贸易单证流动引起的商务活动答案:C解析:[单选题]84.消费者在购买衬衣时，透过包装能够看到衬衣的花色.款式.质地等特点，这体现包装的（）A)新鲜感B)便利感C)直观感D)信任感答案:C解析:[单选题]85.在检索框中输入要检索的信息，按?百度一下?按钮，有关检索的信息全部会显示出来，可以从中进一步查看所需的信息，这种搜索叫做()。A)基本搜索B)精准搜索C)简单搜索D)全文搜索答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]86.关于可视性对传播的影响描述错误的是（）A)可视性对产品和思想是否流行无关紧要。B)可视性的影响是非常深刻的。能否轻易地看见别人的驾驶情况将直接影响人们的购车决策。C)可观察到的事物也更易于被大家公开讨论。D)可视性也刺激了人们的购买决策，并加速了相应的囗碑传播行为。答案:A解析:[单选题]87.会员服务是指为满足()而提供的活动。A)会员的需求B)消费者的需求C)厂家的需求D)物流管理的要求答案:A解析:[单选题]88.（），代替它的是由美国政府指定的三家私营企业。至此，Internet由商业机构正式接管，标志了Internet的商业化彻底完成。A)1991年2月22日，APRnet正式宣布停止运作B)1992年9月12日，PSInet正式宣布停止运作C)1994年11月16日，CERFnet正式宣布停止运作D)1995年4月30日，NSFnet正式宣布停止运作答案:D解析:[单选题]89.明星A出现公关危机，明星公司开启营销模式运用软文能够帮助她A)删除所有不好的消息B)雇佣水军陷害别的明星C)删除社交账号D)通过新闻发布可以有效的遏制负面信息的传播答案:D解析:[单选题]90.消费者个人之间进行网上银行转账涉及的电子商务基本要素不包括（）A)网络B)商城C)用户D)网上银行答案:B解析:[单选题]91.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是()。A)待编辑审核B)未传稿C)签发退回D)待签发审核答案:D解析:[单选题]92.要将左图所示的表格修改为右图所示的状态，不能执行的操作是（）。左图右图A)选中整个表格，在属性面板中将表格的行数从1改为2B)依次将左右单元格拆分为两行C)将光标放在表格中的任意位置，执行命令?修改/表格/插入行或列?，在弹出的对话框中选择插入行，行数为1，位置为?所选之下?D)将光标放在表格中的任意位置，执行命令?修改/表格/插入行?答案:D解析:[单选题]93.以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（）。A)可以访问远程计算机B)价格低C)速度快D)可传送多媒体文件答案:A解析:[单选题]94.MAN的中文含义是（）。A)局域网B)城域网C)广域网D)增值网答案:B解析:[单选题]95.()只需知道邮件涉及的有关内容，没有义务对邮件予以响应。A)发件人B)收件人C)抄送人D)秘送人答案:C解析:[单选题]96.电子数据以计算机储存为条件，是无形物，一旦操作不当可能删除部分或全部数据，表明电子数据具有（）。A)更新性B)作为证据的局限性C)易改动性D)易消失性答案:D解析:[单选题]97.客服中心的报表按照()可分为内送报表和外送报表等A)业务类型B)报送周期C)报送对象D)报表内容答案:C解析:[单选题]98.电子商务认证中心的核心职能是()。A)颁发数字证书B)管理数字证书C)颁发和管理数字证书D)审查数字证书答案:C解析:[T/][D]C[D/][单选题]99.意为非对称数字用户环路，是一种新的数据传输方式的是()。A)WI-FI接入B)卫星接入C)ADSLD)PSTN答案:C解析:[T/][D]C[D/][单选题]100.Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，它之所以爆发式地发展，是由于（）的效力。A)病毒性营销B)许可E-mail营销C)企业网站营销D)论坛营销答案:A解析:[单选题]101.目前功能较强的安全电子交易协议是（）A)IP协议B)SET协议C)TCP协议D)SSL协议答案:B解析:[单选题]102.许多搜索引擎都提供了对搜索结果进行细化与再查询的功能、如有的搜索引擎在结果中有?查询类似网页?的按钮，还有一些则可对得到的结果进行新一轮的查询。这种方法叫做（）。A)细化查询B)使用加减C)精确查找D)使用逻辑词辅助查找代答案:A解析:[单选题]103.关于广告营销模式的说法不正确的是（）A)手机媒体是以互动为目标，以分众为传播效果，以定向为传播应用的大众传播媒介B)手机媒体是以手机为视频终端、以手机上网为平台的个性化信息传播载体。C)手机媒体也被公认为是继报刊、广播、电视、互联网之后的?第五媒体?。D)App是手机媒体中的一种更为高级的营销模式，它区别于传统的手机媒体和移动网站，能够达到更好的传播效果。答案:A解析:[单选题]104.在交易磋商中，贸易术语的使用不能()。A)简化交易磋商的内容B)缩短成交过程C)降低交易价格D)提高交易效率答案:C解析:[T/][D]C[D/][单选题]105.域名具有很强的商业价值，企业应该()。A)具有域名的保护意识B)可以随意更改域名C)域名可以很多公司共同使用D)以上都不对答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]106.着眼于加强双向交流，增进相互理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，属于4C观念的（）A)消费者B)成本C)沟通D)便利性答案:C解析:[单选题]107.在电子邮箱的?已删除邮件?中选中某邮件并点击?删除?按钮，则该邮件将会（）A)进入回收站B)进入?草稿?文件夹C)被彻底删除D)恢复到?收件箱?答案:C解析:[单选题]108.下面关于供应链管理的叙述，正确的是（）A)协调供应链上部分参与公司之间的物流、信息流和资金流B)协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和资金流C)整合供应链上部分参与公司之间的物流和信息流D)整合供应链上所有参与公司之间的信息流和资金流答案:B解析:[单选题]109.在非对称加密体制中,()是最著名和实用的一种非对称加密方法。A)RSAB)PGPC)SETD)SSL答案:A解析:[单选题]110.网络交易客户与虚拟银行之间的关系仍然是以()为基础的。A)合同B)关系C)价格D)市场利率答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]111.下列关于EDI的说法，错误的是（）A)EDI是企业间贸易信息交流的方式B)EDI报文的标准必须是国际公认的C)使用的网络一般是增值网或专用网D)EDI不包括企业内部数据交换答案:D解析:[单选题]112.其中下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是（）。A)勤劳节俭有利于企业持续发展B)不如巧干C)节俭不如创造D)人生致富的充分条件答案:A解析:[单选题]113.SCM是()。A)客户关系管理系统B)供应链管理系统C)企业资源系统D)企业办公自动化系统答案:B解析:[单选题]114.软文营销的特点就是把产品卖点说得A)明白透彻B)天花乱坠C)似有似无D)万众瞩目答案:A解析:[单选题]115.其中不是电子商务网站的组成部分的是（）A)系列网页、后台服务器B)网络设备C)数据库软件D)企业人员答案:D解析:[单选题]116.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（）A)生产观念B)产品观念C)市场营销观念D)社会市场营销观念答案:A解析:[单选题]117.电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为()恰当。A)4个B)5个C)6个D)7个答案:A解析:[单选题]118.一个基本的搜索功能需要()组成。A)输入框B)搜索按钮C)文本框+按钮D)导航答案:C解析:[T/][D]C[D/][单选题]119.网络营销区别于传统营销方式的最明显的特征是（）。A)效果好B)网络营销以因特网为主要手段C)内容丰富D)目的不同答案:B解析:[单选题]120.下列对B2B电子商务的主要模式描述正确的是（）A)电子交易市场有时称为B2B交易中心，其潜在的市场竞争力使其成为B2B电子商务中最为成熟和最有前景的商业模式。B)电子分销商是直接向各个企业提供产品和服务的个人。C)B2B电子商务服务商是指向其他企业提供业务服务的企业。D)信息中介是指收集其他企业信息并将其出售给消费者或该企业竞争对手的商业模式。答案:C解析:[单选题]121.企业每多出售一件产品所增加的收入，也就是最后一件产品的卖价，叫做（）A)总收入B)销售额C)销售收入D)边际收益答案:D解析:[单选题]122.下列说法中错误的是（）。A)在网页中插入Flash动画文件的格式是Swf，而不是fla格式B)<bgsound>背景音乐标记符通常插入到<head>…</head>之间C)背景音乐通常采用Wav格式的音乐文件D)在浏览器中安装了FlashPlayers<Flash播放器>才能浏览Flash动画答案:C解析:[单选题]123.数据库、数据库管理系统、数据库系统三者之间的关系是（）。A)数据库系统包括数据库和数据库管理系统B)数据库管理系统包括数据库和数据库系统C)数据库包括数据库系统和数据库管理系统D)数据库系统就是数据库，也就是数据库管理系统答案:A解析:[单选题]124.EOS系统的基本结构不包括（）。A)价格卡B)自动售货终端机C)掌上型终端机D)数据机答案:B解析:[单选题]125.如从第三者的角度编写软文，一定要保持()。A)客观的态度B)偏激的思维C)禁忌的话题D)火爆的情绪答案:A解析:[单选题]126.数字证书的申请是在()进行的。A)银行B)CA认证中心C)电信营业厅受理点D)网上答案:D解析:[单选题]127.与传统电子商务相比，移动电商不具有的特点有（）A)交易更灵活B)安全性更强C)便利性加强D)受众群更广泛答案:B解析:[单选题]128.以下协议中，（）是文件上传协议。A)FTPB)HTTPC)TelnetD)BBS答案:A解析:[单选题]129.哪项不是卖方的业务活动()。A)售后服务B)接收货款C)销售谈判D)打款服务答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]130.从网页格式来说，更有利于搜索引擎抓取网页的是（）A)一般网页B)静态网页和动态网页结合C)静态网页D)动态网页答案:D解析:[单选题]131.我国《电子签名法》所指的电子签名人是指()。A)持有电子签名制作数据著以本人身份实施电子签名的人B)电子认证服务提供者C)电子签名依赖方D)使用可靠电子签名的人答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]132.关于网上市场调研的概念描述正确的是（）A)市场调研是指分析消费者的需求以作为营销决策的需求。B)从市场调研的程序上来说，网上市场调研与传统的市场调研有很大区别。C)一个完整的市场调研过程包括明确调研目标、进行调研设计、收集市场资料、整理分析资料四步。D)网上市场调研所采用的信息收集方式与传统市场调研有所不同。答案:D解析:[单选题]133.采购部门编制的授权供应方提供商品预先编号的文件称为（）。A)借项通知单B)验收单C)请购单D)订单答案:D解析:[单选题]134.传统商务活动中，交易前的准备是指（）A)商品信息发布.查询和匹配B)签订贸易合同C)买卖双方线下洽谈D)电话或传真进行贸易磋商答案:A解析:[单选题]135.中国石化各省市分公司的微商城属于哪种电子商务模式（）A)B2BB)B2CC)C2CD)F2B答案:B解析:[单选题]136.下列能使我们保持热情，让我们的信心得到充分表达的是（）A)准备B)交流C)帮助客户D)锻炼答案:C解析:[单选题]137.将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理的B2B电子商务网站类型是（）A)垂直B)直销C)中介D)水平答案:D解析:[单选题]138.()即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。A)导航栏B)页眉C)页脚D)第一屏答案:D解析:[单选题]139.HTML文件中的注释语句为()。A)<-->B)<!-->C)<?-->D)</-->答案:B解析:[单选题]140.()会更加强调购买过程的早期情况，即知觉过程、学习过程及态度的形成。A)恩格尔模式B)尼科西亚模式C)霍华德一谢思模式D)恩格尔一尼斯模式答案:C解析:[单选题]141.先识别独立的对象，然后考虑对象之间的关系；先进行静态分析，然后进行动态分析，是指()A)自顶而下B)从静到动C)去伪存真D)不断迭代答案:B解析:[单选题]142.要在食品、酒类、化妆品广告的内容必须符合卫生许可的事项，并不得使用医疗用语助与()混淆的用语。A)药品B)饮品C)甜品D)保健品答案:A解析:[单选题]143.拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是()凭证类型。A)个人B)企业C)软件D)网络答案:B解析:[单选题]144.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要（）A)消费者B)顾客C)社会D)目标市场答案:D解析:[单选题]145.我国最早产生的电子商务模式是（）A)B2BB)C2CC)B2CD)B2G答案:C解析:[单选题]146.对有意识地选择三个农村点调查农民收入情况，这种调查方式属于(）。A)典型调查B)重点调查C)抽样调查D)普查答案:A解析:[单选题]147.谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（）开始的。A)互联网B)电话C)电报D)电视答案:C解析:[单选题]148.某生产企业销售空调，根据消费者能够接受的最终价格来推算产品的批发价和出厂价。该企业采用的定价方法是（）A)成本加成定价法B)目标收益定价法C)反向定价法D)密封投标定价法答案:C解析:[单选题]149.称为页眉，是定义页面的主题，站点的名字都显示在()的。A)页脚B)页头C)第一频D)导航栏答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]150.C2C电子商务平台的作用是（）A)为买方用户提供在线交易平台B)为卖方用户提供在线交易平台C)为买卖用户双方提供在线交易平台D)第三方用户提供在线交易平台答案:C解析:[单选题]151.企业、()消费者是Internet网上市场交易主体，他们是进行网上交易的基础。A)政府B)组织C)厂商D)银行答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]152.在企业电子交易过程中，介于企业与商务中介和公共信息环境(如CA认证机构，银行)之间的接口是指()A)与企业合作伙伴之间的接口B)与企业内部既有信息系统的接口C)与交易相关的公共信息基础设施之间的接口D)企业与政府或其他机构之间的接口答案:C解析:[单选题]153.按照数据模型分类，数据库系统可以分为３种类型即（）A)大型、中型和小型B)层次、网状和关系C)西文、中文和中西文兼容D)文字、数字和图形答案:B解析:[单选题]154.是按照以下哪个标准分类的移动电子商务结果：（）A)主体的性质B)主体所属意境C)使用网络类型D)网络化程度答案:C解析:[单选题]155.与传统软文相比，新媒体软文存在的差别不包括（）A)发布渠道不同B)传播范围不同C)推广形式不同D)广告性质不同答案:D解析:[单选题]156.为了用()函数可以算出平均数。A)OUNTB)VRGC)SUMD)MX答案:B解析:[单选题]5.6是一个()地址。A)A类B)B类C)C类D)什么都不是答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]158.下述（）不属于计算机病毒的特点。A)破坏性B)针对性C)强制性D)可触发性答案:C解析:[单选题]159.如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户，较好的选择是（）。A)群发邮件技术B)邮件列表C)电子邮件D)BBS答案:A解析:[单选题]160.下列管理是一种有意识、有组织的（）。A)个人活动B)协调活动C)授权活动D)执行活动答案:B解析:[单选题]161.在虚拟商务中()问题是人们普遍关注的问题。A)物流配送B)交易安全C)支付安全D)信息安全答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]162.在网上营销环境中，搜集、整理和分析市场信息的行为，是（）。A)病毒性营销B)许可E-mail营销C)网上市场调查D)论坛营销答案:C解析:[单选题]163.以下行为是发生在网络消费者购买行为之后的是（）。A)需求确认B)收集信息C)比较选择D)购后评价答案:D解析:第2部分：多项选择题，共51题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]164.下面属于传统营销促销形式的是：（）A)网络广告B)人员推销C)销售促进D)宣传推广答案:BCD解析:[多选题]165.符合办事公道要求的()。A)坚持真理，一切照书本要求去做B)不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大板C)分清公私界线，不把公与私相混淆D)说老实话，办老实事，做老实人答案:CD解析:[T/][D]CD[D/][多选题]166.页面布局的基本要素表现在()方面。A)页面尺寸B)整体造型C)页头D)页脚答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多选题]167.忠于职守包括()。A)认真工作B)责任担当C)爱岗敬业D)一丝不苟答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多选题]168.电子货币具有（）的特征A)快捷、安全、方便B)融合多种功能、进行金融产品创新C)国际上广泛流通D)为电子商务发展提供有效的货币支付手段答案:ABCD解析:[多选题]169.职业道德的特征包括()。A)鲜明的行业性B)利益相关性C)表现形式的多样性D)应用效果上的不确定性答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多选题]170.B2B电子商务的交易模式是()。A)企业自建B2B模式B)多对多市场模式C)一对多市场模式D)个人自建B2B模式答案:AB解析:[T/][D]AB[D/][多选题]171.售前服务的方式有()。A)通过自己的网站宣传和介绍产品信息B)通过网上虚拟市场提供产品信息C)销售过程中的服务D)合同的履行答案:AB解析:[T/][D]AB[D/][多选题]172.网络技术改变客户服务和管理的内容为()。A)客户定制B)客户评价C)客户的信息需求D)精准的客户群答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多选题]173.网络客户服务的过程包括()。A)售前服务B)售中服务C)售后服务D)都不对答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多选题]174.客服服务的特征是()。A)确定性B)可分性C)无形性D)有价性答案:CD解析:[T/][D]CD[D/][多选题]175.按照实质内容和交易对象来分，电子商务分为哪几类？A)B2CB)B2BC)B2DD)C2C和B2E答案:ABD解析:[多选题]176.电子邮件正文要注意()。A)信息分多次交代清楚B)简明扼要，行文通顺C)论述语气要恰当D)避免拼写错误答案:BCD解析:[T/][D]BCD[D/][多选题]177.HTML是一种纯文本文件，可以使用()等网页制作工具来快速创建HTML文件。A)FrontPageB)EXCELC)DrramweaverD)写字板答案:AC解析:[T/][D]AC[D/][多选题]178.网络客户服务的工具包括()。A)及时通讯工具B)电子邮件C)Call-centerD)FAQ答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多选题]179.哪些是网络技术改变客户服务的特征()。A)降低服务的感知性B)突破服务时空的分离性C)提供相对规范、统一的服务D)改善服务的不可储存性答案:CD解析:[T/][D]CD[D/][多选题]180.以下哪项不属于新闻式营销策略的特点？A)抓住人们的好奇心，渴望了解新事物新知识的心理B)新闻式营销突出?新?字，新鲜事新鲜知识都可以成为新闻式营销的载体C)需要结合现场的直播或报道才属于是新闻式营销D)新闻式营销侧重点在于打造品牌形象而不是用户兴趣答案:AB解析:[多选题]181.电子支付工具较传统支付工具（如现金）的优点在于A)使用成本低B)处理效率高C)保管成本低D)支付安全性高答案:ABCD解析:[多选题]182.大品牌企业微信营销，更多的是：（）。A)品牌传达B)传递品牌诉求C)主办品牌活动D)附加新品推介答案:ABCD解析:[多选题]183.哪些不是通过Internet进行相互的个人交易A)C2CB)B2BC)G2GD)B2G答案:BCD解析:[多选题]184.()能够从事B2B电子商务。A)门户网站B)网络银行C)政府网站D)券商网站答案:ABD解析:[T/][D]ABD[D/][多选题]185.物流系统的增值服务功能有（）。A)降低成本服务B)延伸服务C)减少便利性服务D)快速的物流服务答案:ABD解析:[多选题]186.在网络空间中,侵害个人隐私的行为包括哪几种类型?()A)非法收集、利用个人数据B)非法干涉、监视私人活动C)非法侵入、窥探个人领域D)擅自泄露他人隐私答案:ABCD解析:[多选题]187.当企业有较强的配送能力,而配送在企业战略中不占主导地位时,企业可选()A)自营配送模式B)共同配送模式C)互用配送模式D)第三方配送模式答案:BCD解析:[多选题]188.易支付是中国首家以()为特征的服务平台。A)在线支付B)信任机制C)中立第三方D)在线贷款答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多选题]189.下列选项属于网络社区的是（）A)清华大学的?水木社区?B)豆瓣网C)小红书D)腾讯QQ答案:ABC解析:[多选题]190.工业化传统思维一般以（）的方式传播。A)单向性B)双向性C)自卖自夸D)各种各样媒体强势宣传和推广答案:ACD解析:[多选题]191.网络营销的主要形式的有()。A)搜索引擎营销B)电子邮件营销C)移动营销及数据库营销D)第三方电子商务平台营销答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多选题]192.供应链管理的继承思想主要体现在A)共享性B)协调性C)发展性D)协同性答案:ABD解析:[多选题]193.网络营销的4P策略包括()。A)产品B)用户C)促销D)价格答案:ACD解析:[多选题]194.网络营销风险控制的范围是（）A)信息保密性B)交易者身份的确定性C)不可否认性D)不可修改性答案:ABCD解析:[多选题]195.关键词的设置技巧有()。A)选择相关度高的关键词B)选择具体的关键词C)选择买家经常使用的关键词D)关键词广告答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多选题]196.网络营销产生的原因有A)现代电子技术和通信技术的应用与发展B)消费者价值观的变革C)商业竞争的日趋激烈D)网络营销能够提高营销效率答案:ABCD解析:[多选题]197.哪些是网络技术改变客户服务的特征()。A)降低服务的不可感知性B)突破服务时空的分离性C)提供相对规范、统一的服务D)客户的评价性答案:AC解析:[T/][D]AC[D/][多选题]198.第三方支付的优点有()。A)商家看不到客户的信用卡信息B)降低交易成本C)提高资金的利用效率D)避免信息卡在网络上多次公开传输而导致被窃的情况答案:AD解析:[T/][D]AD[D/][多选题]199.电子商务时代生产模式的特征包括()。A)创新B)流水线C)个性化服务D)更新快答案:ACD解析:[T/][D]ACD[D/][多选题]200.搜索引擎营销基本过程包括A)企业信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源(包括企业内部信息源及外部信息源)B)搜索引擎将网站/网页信息收录到索引数据库;C)检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL;D)输入网址答案:ABC解析:[多选题]201.以下属于物流服务特性的是()A)无形性B)即时性C)波动性D)柔性化答案:ABCD解析:[多选题]202.（）是做O2O营销的关键点。A)谁来做O2O营销B)在哪里进行营销C)如何做O2O营销D)如何提高转化率答案:ABCD解析:[多选题]203.电子合同的生效需具备的法定要件包括()。A)行为人具有相应的民事行为能力B)电子意思表示真实C)不违反法律和社会公共利益D)合同必须具备法律所要求的形式答案:ABCD解析:[多选题]204.不正当竞争行为实际上包括()。A)限制竞争B)不正当竞争行为C)正当竞争D)不限制竞争答案:AB解析:[T/][D]AB[D/][多选题]205.第三方支付的特点有()。A)支持各大银行卡和信用卡B)支付平台手续费标准统一C)确保商户在后期服务D)作为中立方具有公信度答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多选题]206.广告中对商品的()、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的，应当清楚、明白。A)性能B)产地C)用途D)质量答案:ABCD解析:[多选题]207.B2B电子商务软件系统的组成包括（）。A)企业内部网络系统B)企业管理信息系统C)电子商务网站D)Internet答案:ABC解析:[多选题]208.网上售后服务的特点有（）A)便捷性B)安全性C)灵活性D)低廉性答案:ACD解析:[多选题]209.下面对"百度"搜索引擎的描述，正确的有()。A)主要用于英文检索B)拥有目前世界上最大的中文信息库，网页总数达到2亿页以上C)拥有独特的"超链分析"技术，通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站质量D)不支持繁体汉字检索答案:BC解析:[多选题]210.关于销售公司各省申请成为广告主的相关描述中，哪些是正确的？A)腾讯公众平台要求各省公众号粉丝达到一定数量B)腾讯公众平台对各省公众号粉丝数量不做要求C)各省申请成为广告主后可获得一定收益D)各省申请成为广告主后需缴纳一定费用答案:AC解析:[多选题]211.电子邮件营销的形式包括()。A)微信软文B)博客文章C)电子刊物D)新闻邮件答案:CD解析:[T/][D]CD[D/][多选题]212.电子商务的发展历程包括（）A)EFT时代B)电子报文传送技术C)联机服务D)WWWE)FTP时代答案:ABCD解析:[多选题]213.对电子商务实施外包的形式有（）A)部分外包B)早期外包C)联合外包D)委托外包E)晚期外包答案:ABE解析:[多选题]214.电子商务大展的基础在于()的出现和发展。A)互联网B)个人电脑C)网D)TCP/IPE)WWW答案:AE解析:第3部分：判断题，共46题，请判断题目是否正确。[判断题]215.EDI称为电子数据交换。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]216.选用不经常打折的商品或品牌商品来打折，效果更为明显。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]217.ERP称为电子数据交换。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]218.软文营销是和传统互联网营销方式有很大区别的一种以移动互联网为平台的营销模式。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]219.计算机主机和外部设备构成电子商务系统的硬件环境A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]220.网络营销中，商品只要价格低，不需要考虑品牌形象的定位。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]221.论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]222.制作静态网页只需要利用相关的工具进行图文编辑就可以了，而动态网页的开发必须进行程序设计A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]223.阿里巴巴的盈利模式以增值服务费为主，会员费为辅。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]224.高水平的物流服务是由高水平的物流成本作保证的。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]225.在多个关键词当中，利用加号将不同的关键词相连接，可以实现不同关键词的数据相()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]226.经验式营销策略主要是通过免费向读者分享经验、免

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