2024年物业管理师统一考试物业管理综合能力试卷及答案

2023年物业管理师考试综合能力真题及答案一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)1a.个人需B.特定数量C.多种数量AD.需要数量2.假如A商品的需求与8商品的价格同方向变化，则A商品和B商品之间的关系是互为润会出现()。A.总利润下降AB.边际利润减少，直至为0△C.总利润下6.市场失灵是指()。B.政府宏观调控失效aC.价格机制不起作用AD.经济协议失效7a.市场细分的目的是要选择()。9.市场营销组合中的价格是指()。D.顾客购置商品时的价格▲10.需要是指缺乏或期待某种成果而产生的()。11.区别个性的重要心理标志是()。12.某经理刻苦学习，努力考取物业管理师资格。其追求的需要层次属于马斯洛理论中的D.认知需要13a.根据赫茨伯格“双原因理论”,能产生好的鼓励作用的需要是()。A.生存需要△B.安全需要C。社交需要AD.尊重需要14a.“三个臭皮匠胜过诸葛亮”,阐明了人际关系功能中D.信息功能15a.人际关系的行为主体是()。A.组织16.“以貌取人”,指的是人们认识过程中常常存在的()。C.成见效应AD.晕轮效应17a.“远亲不如近邻”阐明了影响人际吸引重要原因中的()。A.市场经营主体及其市场行为AB.企业设置登记AC.企业发展战略△其发展战略149.行政权力具有()。AA.主观性AB.强制性C.省市建设厅(住建委)AD.业主委员会D.某物业服务企业工程部维修班22.建筑物辨别所有权包括对专有部分享有所有权、对C.共同管理AD.共同规划23a.某物业服务企业招聘了一名17岁的秩序维护员A,双方签订视为()。△A.完全民事行为能力人AB.限制民事行为能力人主A的行为在法律上称为()。A.不妥得利25.业主大会与物业服务企业所签订的协议属于()。责任和()。工资/(元/月)AB.提高企业著名度AC.规范企业服务行为B.社会保险增进劳动力再生产aC.社会保D.社会保险增进社会进步△34.有关物业服务公众责任险的说法，错误的是()。B.公众责任保险包括受害人的精神伤害C.公众责任险是一种无形财产保险AD.受害人无权直接向保险人索赔35a.文化的重要变量是()。和非正式群体AC.所属群体和参照群体AD.初级群体和次级群体348.社会群体存在的本质反应是()关系。C.组织41.C30混凝土中的“30”是指()。△A.混凝土产品原则分类代号AB.混凝土立方体抗压强度原则值aC.混凝土所用水泥的强度等级原则值AD.混凝土的原则配合比代号A42.如下各项。不属于民用建筑基本构成的是()。AA.地基AD.门窗43a.高层建筑的屋面防水层耐用年限应为()年。44.镀锌钢管是给水系统中常用的管材之一，一般镀锌钢管不得采用()的连接方式。45.有关建筑给水方案的说法，错误的是()。AA.直接给水46.建筑排水系统中设置通气管系统的作用不包括()。畅49.小区防盗报警系统一般由探测器、传播系统和()构成。A.报警控制器△B.显示与录像设备50.智能小区中的门禁系统是指()。二、多选题(共15题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1C.供应曲线D.供应价格△E.供应函数△52.企业经营战略的特性包括()。E.及时性5≈3.下列能力中，属于心理学上所说的一般能力的有()。D.观测力AE.项目管理能力54.物业服务企业针对业主开展公共关系活动的常用措施有()。E.开展企业优秀员工评比活动55a.政府在市场经济中具有职能包括()。C.市场监管AD.公共服务△E.制定规则56.有关物业服务协议的说法，对的的有(57.下列主体中，属于物业管理民事法律关系主体的有()。D.某市住房和城镇建设委员会AE.某区街道办事处58.制定一种完整的记录调查方案，B.明确调查对象和调查单位AC.选择调查方式和措施AD.撰写调查汇报AE.规定调B.文化冲突aC.文化移植AD.文化融合A.通风包括排风和送风两个过程AB.运用风到外界气候的影响65a.智能建筑一般由()系统构成。AA.楼宇自动化E三ì6E三ì667.请专心理学知识解释该项目部2月6日的春节慰问活动与否有效。为何?(4分)68.针对3月5日的日志，根据《物权法》知识，请问该项目部开放小区公共场地露天停车场与否妥当?你作为项目部经理，该怎样处理这件事?(4分)69.根据4月2日的工作状况，指出楼地面工程的维修有哪些质量规定?(4分)▲70.请用社会学中社会化的有关知识，结合5月20日的工作日志，解释开展