商业街保洁服务商业街保洁服务方案

第一节商业街保洁服务计划 2一、保洁工作监管体系 2二、项目作业要求 3三、各区域保洁重点及措施 6四、商业街垃圾清运服务 7第二节商业街人工保洁方案 8一、湿扫机作业方案 8二、干扫机作业方案 11三、高压清洗车作业方案 14四、边沟及道路绿化带保洁方案 22五、商业街保洁人工操作规范 24六、商业街机械保洁操作规范 26第一节商业街保洁服务计划一、保洁工作监管体系基础保洁监管是环境管理的基础，在整个环境管理中起着至关重要的作用。根据公司供方管理经验，我们将持续完善环境监管体系，夯实基础管理。以下是对监管体系的详细说明：（一）现场监管：坚持保洁管理区域责任制，客服员按照区域划分对所辖区域所有环境保洁事宜负责。客服员每天不少于两次巡视检查并形成日巡检与考核记录，环境主管每天不少于一次巡视抽查，管理处经理每周至少组织一次周巡检与考核，形成周检记录并跟踪整改。（二）二级监管：公司物业服务部每月不少于一次月巡视检查与考核，形成月检记录，对发现问题跟踪整改。（三）一级监管：公司职能室每季度不少于一次季现场巡视检查与考核，形成季检记录。（四）招标人随时监管：随时接受业主单位以及客户的检查，并在月底邀请甲方物管环境负责人一起进行月考核，形成环境月度成绩。二、项目作业要求（一）道路清扫保洁作业1.作业路面实行“一次普扫、全天保洁”制度。2.道路清扫保洁必须达到“六净、六无”标准，即：路面净、便道净、道牙净、收水口净、树根净、墙根净。无瓜果皮核、无杂草树叶、无垃圾污物、无纸屑、无积水、无人畜粪便。3.清扫保洁率达100%，无瓜果皮核、无杂草树叶、无垃圾污物、无纸屑、无积水、无人畜粪便。4.禁止焚烧垃圾、树叶、杂物，禁止将垃圾扫、倒入下水道、绿化带及树池花池内。5.道路有不足一立方渣土、砂石洒漏应及时清理。（二）化清扫作业1.机动车道普扫每天至少一次，XX月XX日—XX月XX日之间，每天进行一次湿扫，每天不少于三次洒水作业。XX月XX日—XX月XX日之间，0摄氏度以上每天不少于一次洒水作业，特殊时期按我区相关部门要求执行。冬季当最低气温降至5-3摄氏度且地面可能有冰冻的情况下，夜间道路化工作全部停止。夜间冲水作业和清洗作业停止的区域，气温回升后再进行清洗或清扫，确保路面干净。2.作业时应遵守相关安全规定，鸣报信号，冲洗后路面干净，下水口无堵塞。严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》。（三）垃圾收集作业如沿街果皮箱中垃圾已满，要及时清理并运走。（四）绿化带保洁要求1.有绿化带的路段，在集中清扫和保洁期间，要兼顾好绿化带内的卫生清理，不得向里面丢弃沙土、餐厨油污、菜叶、果皮（核）、砖头等杂物。2.保持好绿化带内的卫生整洁，出现塑料袋、餐厨垃圾、砖头、树枝等杂物要及时清理干净。3.禁止在绿化带或垃圾箱或桶里焚烧落叶、垃圾。（五）保洁设施管理1.果皮箱外观要保持整洁、无污垢。每天擦拭箱体一次，摆正、门关严、无移位、无内胆外放、无小广告。果皮箱内垃圾及时清运清掏，果皮箱周边地面及底部洁净，垃圾箱点周边卫生整洁，无污物。禁止保洁工人在果皮箱、垃圾点、箱内翻捡废品。2.清扫保洁用人力车辆要车容整洁，标识清晰，无破损、锈迹，定期检修、刷漆、翻新。（六）保洁作业管理1.管理人员及保洁作业人员配备符合规定，管理人员统一着装并挂牌上岗。各项管理制度健全并上墙。基础资料台账完备，记录完整。制度执行严格，有奖惩体现。各项劳动制度完善。2.上级布置的工作落实到位，突发事件及时启动处置应急预案，及时处理各类事故。3.工作期间不迟到、早退、聚岗、聊天、串岗、离岗，作业时间不干私活。着装规范、整洁，作业车辆、工具不得随意外借。4.人员作业离保洁车不超过10米，车辆整洁、无乱挂杂物。保洁车行驶中不带人、打电话、吃食物、并列行驶、嬉戏追逐。车辆不带故障作业，不沿途抛洒滴漏，晚间作业设警示灯。（七）高温作业1.高温天气是指根据本区气象台公布的日最高气温达到35℃或35℃以上的天气。高温天气期间，11:00—15:00应停止保洁工人人工露天作业。2.在高温天气来临前应对保洁工人进行关于防暑和中暑急救的宣传教育，增强高温天气作业的自我劳动保护意识。3.发现患有心、肺、脑血管性疾病、持久性高血压、肺结核、中枢神经系统疾病及其他身体状况不适合在高温天气露天作业的一线保洁工人，应及时调离作业岗位。4.对于露天作业的一线保洁工人，要配发必备的劳动防护用品，供应充足的符合卫生标准的消暑饮料和防暑药品，并根据实际情况增加相应的防护措施和防护设备（此费用不计入工资总额）。三、各区域保洁重点及措施（一）路面、设施及外围绿化保洁服务为达到与服务区和谐、美观整体环境相协调，路面及绿化带是日常保洁重点，门窗、遮挡雨棚顶、宣传栏、落叶及落果、道路垃圾、废料及时清理，外围垃圾日产日清，主干道每日清扫两次，室外标识、信报箱、宣传栏每周擦拭两次，景观灯、楼道照明灯每季保洁一次，保证路面、户外设施及园林绿化景观区干净整洁。（二）公共区域保洁服务 错开高峰期进行保洁作业，将保洁工作寓于“隐形服务”之中，实施“零干扰”工作方式。（三）商业街保洁区域保洁商业街保洁服务需注重零干扰、礼仪化、快速、高效等需求特点，商业区域人流量大，保洁频次需高于业主方区域，特别是玻璃材质的保洁，需设专人专项保洁，以保证保洁服务品质。（四）停车场区域保洁停车场保洁服务需注重安全、高效、全面等特点，停车库由于汽车尾气排放，导致墙面容易积累废弃尘埃而逐步发黑，因此停车场墙面需做定期保洁以及日常保洁相结合的卫生保洁方案。保洁人员及保洁时间需进行合理布局，以便确保保洁效果。四、商业街垃圾清运服务（一）管理措施1.垃圾分类分区域定岗定人进行日常收集。2.垃圾房定岗定人进行日常管理。3.垃圾房定期清洗和消杀作业，保证干净整洁。（二）工作流程1.上班后，保洁员根据工作范围内垃圾箱数量，领取垃圾袋。2.巡检所属工作范围的垃圾桶，即时清倒。3.保洁员将收集的垃圾打包，用垃圾车运到垃圾房。4.收集后的垃圾在垃圾房进行分拣和分类存放，各类垃圾存放桶要标明类别并加盖防止异味散发。5.每天6：00时，垃圾外运服务商应将垃圾运输至指定场所进行无害化处理，实现垃圾日产日清。6.每周用水清洗垃圾房内外墙壁及地面两次。7.每月对垃圾房消杀两次。（二）垃圾清运时间1.垃圾清运作业时间充分考虑广大客户的作息时间，确保零干扰服务。2.垃圾清运时间为：22：00～24：00。（包括重大活动商业街保洁方案）第二节商业街人工保洁方案一、湿扫机作业方案对道路实行化清扫作业，遇到重大活动和重污染天气，根据政府和相关部门要求需增加作业频次。（一）上岗时间夏季7:00-中午11:00，下午2:30-6:30冬季7:00-中午11:00，下午1:30-5:30（具体以项目实际运行为准）。（二）着装及佩戴工具要求:车载灭火器、工作服、手套、车载应急包（安全锥、反光衣、扳手、钳子等）（三）作业程序：1.出车前检查：驾驶员应提前到岗，检修车辆，按时出车检查轮胎螺母、各紧固螺栓及销轴的固定是否松动，检查轮胎外观及气压，前刷、角喷嘴外观及位置是否正常，检查扫刷是否松动、吸嘴支撑轮是否过度磨损，污水箱各接口密封件吸管是否损坏。检查整车有无漏油、漏水、漏气现象。检查主、副发动机燃油、冷却水、机油面及制动液、液压油面，必要时添加。检查前扫刷的锁紧板是否已经取下，检查吸嘴的锁紧螺栓是否已经松开。启动主、副发动机后，听其运转是否正常，查看汽车仪表、灯光、行车制动、驻车制动是否正常。检查高压水泵进水阀是否打开，检查清水箱是否加满水。2.按照指定时间、路线、路段作业：（1）车到作业地点后，将车停稳。（2）踩下副发动机离合器踏板。（3）启动副发动机。（4）打开副发动机取力器开关（注：气压需大于0.65Mpa）（5）根据作业需要按下广场清洗按钮或左道清洗按钮、右道清冼按钮（只能选择一个）。（6）缓缓抬起副发动机离合器踏板，同时缓慢加副发动机油门（副发动机转速在1000转左右）。（7）根据实际工作需要打开前清洗开关放下前清洗架。（8）根据实际工作需要或左移或右移清洗架至合适位置。（9）逐渐加大副发动机油门，提高副发动机转速（根据路面情况，副发动机工作转速在2000—2200转）。（10）打开警灯开关→选择适当的车速进行清洗作业，并随时注意路面情况和车况。作业结束时将车停稳。（11）踏下副发动机离合器踏板。（12）降低副发动机油门，使副发动机在怠速下运行。（13）关闭商业街清洗或左道清洗、右道清洗开关。（14）关闭副发动机取力器开关。（15）关闭前清洗开关。（16）将前清洗架移至中位。（17）关闭警灯开关。（18）关闭副发动机。（19）抬起副发动机离合器踏板。作业后排放污水及清洗污水箱时，将污水箱密封门上的软管放下，排出污水。启动低压泵，用清洗嘴冲洗污水箱内部分2—3分钟（先关闭箱门冲洗），然后启动副发动机缓缓开箱门排放污水，以免飞溅。3.洗扫车作业完毕后回到制定地点倾倒污水、垃圾污泥并及时清理，倾倒点的污水要定时清理，垃圾淤泥定期运至垃圾处理场。（四）注意事项：1.驾驶人员班前禁止喝酒，作业中不许打闹，操作时精力集中，避免滑倒、摔伤，作业车辆遵守交通法规注意避让车辆及行人。2.在工作中发现故障，要立即停机检查，修理。停放在安全地带，做好警示标志，夜间需开轮廓灯，拉紧手制动，将车轮掩好，以防溜车，排除故障后方可行驶。必须强调处于工作状态泵在运转时不许修理设备或紧固螺纹连接，如驾驶员不能单独解决及时报告车队长或车辆维修管理员。3.车辆在加水或倾倒垃圾时要注意周边行人及车辆，不得与他车在道路侧面并列停放，与他车前后停放至少保持2米的间距，必要时打开警示灯及警示音乐。4.当发动机水温高于90℃以上时，不得立即熄火，要怠速降温至90℃以下，方可熄灭排除故障。运行中发现异响、异味时，要立即停车，处理排除故障，疑难故障应及时向有关人员汇报，未处理前不得继续行驶，防止机件损坏扩大化。（五）车辆加水1.加水点的选址：（1）加水点需保证全天有水，且水质能够达到洗扫车的加注要求。（2）加水点需平摊开阔，人流量少。（3）加水点的管理2.定期清理加水点环境卫生防止水源污染。3.定期检查、电机水泵、阀门完好率并做好维护保养。4.定期对加水点水源进行检测、化验确保用水安全。5.水井、泵房及加水设备应当上锁并派专人管理。6.严禁外来无关人员进入泵房水井等加水设施。7.需在加水点附近作业、改造等工程时，需上报公司有关领导经批准后方可实施。8.定期清理蓄水池内外卫生周边环境卫生。9.障应及时向有关人员汇报，未处理前不得继续行驶，防止机件损坏扩大化。二、干扫机作业方案（一）作业时间:8：00-12:00，13:30-17:30。（具体以项目实际运行为准）。（二）着装及佩戴工具要求:车载灭火器、工作服、手套、车载应急包（安全锥、反光衣、扳手、钳子等）。（三）作业程序：1.出车前检查：驾驶员应提前到岗，检修车辆，按时出车检查轮胎螺母、各紧固螺栓及销轴的固定是否松动，检查轮胎外观及气压，检查扫刷是否松动、吸嘴支撑轮是否过度磨损，垃圾箱各接口密封件吸管是否损坏。检查整车有无漏油、漏水、漏气现象。检查主、副发动机燃油、冷却水、机油面及制动液、液压油面，必要时添加。2.检查前扫刷的锁紧板是否已经取下，检查吸嘴的锁紧螺栓是否已经松开。启动主、副发动机后，听其运转是否正常，查看汽车仪表、灯光、行车制动、驻车制动是否正常。（四）按照指定时间、路线、路段作业1.车到作业地点后，将车停稳→踩下副发动机离合器踏板→启动副发动机→打开副发动机取力器开关（注：气压需大于0.65Mpa）。2.根据作业需要按下广场清洗按钮或左道清洗按钮、右道清冼按钮（只能选择一个）→缓缓抬起副发动机离合器踏板，同时缓慢加副发动机油门（副发动机转速在1000转左右）。3.根据实际工作需要打开前清洗开关放下前清洗架→根据实际工作需要或左移或右移清洗架至合适位置→逐渐加大副发动机油门，提高副发动机转速（根据路面情况，副发动机工作转速在2000—2200转）。4.打开警灯开关→选择适当的车速进行清洗作业，并随时注意路面情况和车况。作业结束时将车停稳→踏下副发动机离合器踏板→降低副发动机油门，使副发动机在怠速下运行→关闭清洗开关。5.关闭副发动机取力器开关→关闭前清洗开关→将前清洗架移至中位→关闭警灯开关→关闭副发动机→抬起副发动机离合器踏板。作业后排放垃圾箱尘土时，将车辆行驶至指定地点排放尘土，排出垃圾箱尘土时要注意打开降尘装置，防止造成扬尘二次污染。（五）作业要求：1.清洗被严重污染的路面时，须反复冲洗，直至路面见本色，作业结束后，应做到路面无浮土、泥沙和积水。2.清洗作业车速不超过5公里/小时，副发动机转速控制在1800转/分（正常档），路面较脏时，副发动机转速控制在2200转/分（强洗档）。3.作业过程要密切注意作业效果，如果发现作业效果不佳，应立即停车处理，保证作业达到预期效果。4.作业时应开警示灯或特效音乐，提醒周边车辆保持安全距离，防止交通事故的发生，不宜开警报器。5.清洗作业时污物箱必须保持密闭，作业过程中无污物拖、挂和污水滴漏现象。（六）注意事项：1.驾驶人员班前禁止喝酒，作业中不许打闹，操作时精力集中，避免滑倒、摔伤，作业车辆遵守交通法规注意避让车辆及行人。2.在工作中发现故障，要立即停机检查，修理。停放在安全地带，做好警示标志，夜间需开轮廓灯，拉紧手制动，将车轮掩好，以防溜车，排除故障后方可行驶。必须强调处于工作状态泵在运转时不许修理设备或紧固螺纹连接，如驾驶员不能单独解决及时报告车队长或车辆维修管理员。3.车辆在加水或倾倒垃圾时要注意周边行人及车辆，不得与他车在道路侧面并列停放，与他车前后停放至少保持2米的间距，必要时打开警示灯及警示音乐。4.当发动机水温高于90℃以上时，不得立即熄火，要怠速降温至90℃以下，方可熄灭排除故障。运行中发现异响、异味时，要立即停车，处理排除故障，疑难故障应及时向有关人员汇报，未处理前不得继续行驶，防止机件损坏扩大化。三、高压清洗车作业方案（一）上岗时间1.夏季7:00-中午11:00，下午2:30-6:302.冬季7:00-中午11:00，下午1:30-5:30（具体以项目实际运行为准）。3.着装及佩戴工具要求:车载灭火器、工作服、手套、车载应急包（安全锥、反光衣、扳手、钳子等）（二）作业程序：1.驾驶员应提前到岗，检修车辆，按时出车。（1）检查轮胎螺母、各紧固螺栓及销轴的固定是否松动，检查轮胎外观及气压，检查清洗嘴、喷雾装置的外观及位置是否正常。检查整车有无漏油、漏水、漏气现象。检查燃油、冷却水、润滑油及制动液是否正常。（2）启动主发动机后，观察其运转是否正常，查看汽车仪表、灯光、行车制动、驻车制动是否正常。检查结束后，各电控关置关位。将水罐加满水（至内置溢流管）。2.按照指定时间、路线、路段作业（1）水车行驶到作业地点后，车辆停驶，变速箱处于空挡位置，拉起手制动把。打开警音，观察气压≥0.6MPa时，踏下离合器踏板，将取力器开关按下至“开”位置，并确认取力器正常结合，然后就可以进行各种作业。清洗时在停车状态下，气压≥0.6MPa时，踏下离合器踏板按下取力器开关（指示灯亮），选择Ⅰ档或Ⅱ档工作，（2）用手油门（或脚油门）控制发动机转速至2000转/小时，再将左、右洒水开关旋至“开”位，即可开始清洗。当需停止清洗时，将开关旋至“关”。喷雾时，关闭其它工作装置阀门，分别或同时打开上下喷雾开关，即可开始喷雾，当喷嘴堵塞时，应及时疏通。（三）作业要求：1.作业车辆标志清晰、齐全。车况良好，严禁带病上路。车容整洁，车体无破损、无锈蚀、无污物、无灰垢。2.作业时应开警示灯或特效音乐，不宜开警报器。作业车辆注意避让行人，避免将水喷溅行人和其它车辆。3.作业车速不超过10公里/小时，喷水口喷水有力，避免出现断续喷水现象。道路的快车道全部进行洒水，不只洒部分路面，作业后，路面无干燥路段和片区。道路洒水后，路面洁净，无泥沙、无杂物、无污水积存。4.作业车辆遵守交通法规，注意避让车辆及行人。5.车辆实行专人专车持证驾驶。6.车辆外观整洁卫生，无污物、灰垢，标识清晰。7.车辆配有扫把、铁锨对路面积存较厚的浮土进行人工清理。8.冲洗车辆对于适宜洒水冲洗的主商业街实施洒水降尘、路面冲洗，保持路面保洁。9.作业司机要严格遵守交通法规安全驾驶，杜绝饮酒醉酒驾驶。10.作业司机服从上级对于车辆的合理调度和安排，积极完成突发性的工作任务。（四）车辆加水1.加水点的选址：（1）加水点需保证全天有水，且水质能够达到高压清洗车的加注要求。（2）加水点需平摊开阔，人流量少。2.加水点的管理（1）定期清理加水点环境卫生防止水源污染。（2）定期检查、电机水泵、阀门完好率并做好维护保养。3.定期对加水点水源进行检测、化验确保用水安全。4.水井、泵房及加水设备应当上锁并派专人管理。5.严禁外来无关人员进入泵房水井等加水设施。6.需在加水点附近作业、改造等工程时，需上报公司有关领导经批准后方可实施。7.定期清理蓄水池内外卫生周边环境卫生。障应及时向有关人员汇报，未处理前不得继续行驶，防止机件损坏扩大化。（五）高压清洗车操作规范1.高压清洗车是保洁作业的主要设备之一，主要是用于道路洒水压尘、提升道路保洁水平和减轻保洁人工作业劳动强度，为保障高压清洗车作业安全和效率，必须要严格遵守作业规范和安全操作规程。2.做好车辆出车前检查，重点检查方向系、轮胎气压、制动系、发动机和底盘有无异响。上、下水阀、警示灯是否完好，高、低压喷咀是否畅通。3.做好行车前准备，车辆预热1－3分钟，气压罐充足气压。4.到指定加水站加水。5.检查喷咀角度，作业后路面无漏洒为宜。6.开启警示灯和音乐，按交通法规对责任路段进行作业。7.作业时速10公里以内，副发转速1500－1700转/秒，以洒水离边50－100厘米为宜。8.18米以上宽的路面单面冲洒水，严重污染面路反复冲洗干净为止。做到洒水后路面无灰带、无杂物、无漏洒。9.在规定时间内完成责任路段作业。10.作业完成后将车清洗干净，水箱余水排干，并进行日常保养，加油后，停放到指定停车场。11.如有故障及时报修，经领导批准后到指定维修厂维修，保证次日正常作业。安全操作规程12.作业人员经培训合格后上岗，具有机动车辆驾驶证照，必须穿工作服、反光衣上岗作业，严禁无证及穿拖鞋进行驾驶作业。13.检查各连接部位有无松动，吸水软管有无破裂，漏气和堵塞。14.起步或操作工作装置前，应观察车辆周围有夫人员和障碍物，仔细观察前后有无来往车辆和人员，关牢前门，打开转向灯，鸣笛起步。15.了解水源点及取水方式。取水点应选择坚实、平坦的地方。吸水的高度不得高压清洗车吸程的允许范围。抽水过程中，关闭出水口。16.抽水作业时，先踏下离合器，挂上取力箱齿轮档。慢慢加大油门，使发动机达到规定的转速，然后进行抽水作业，严禁猛踩油门。17.作业时必须打开分流指示灯，提醒行走的车辆。18.喷洒作业应安要求控制车速和水量，车辆要匀速行驶，不得违反喷洒要求而忽快忽慢。19.高压清洗车在进行喷洒作业时，须开启提示音乐，并合理地规避行人及车辆。避免因喷洒作业带来的人员或其他物的损伤。20.高压清洗车行驶过程中，禁止任何人上、下车。21.严禁酒后驾车，驾驶车辆时不许抽烟、饮食、闲谈、打电话和听耳机。如遇工作电话，必须在车辆靠边停靠后才可以接听电话。22.车辆在下雨、冰雪、泥泞路面行驶时，车辆要注意防滑，避免急加速和紧急制动，以免失去控制而造成事故。23.注意观察车辆工作情况，制动、转向、各部位灯光等影响安全的机件，途中发生故障，必须停车检查，严禁冒险行车。24.作业完成后，检查取力器开关是否回位，油门控制器是不是最小位置。25.关好门窗、锁好车门，停放整齐，填写作业台帐。（六）注意事项1.作业车辆标志清晰、齐全。车况良好，严禁带病上路。车容整洁，车体无破损、无锈蚀、无污物、无灰垢。2.作业时应开警示灯或特效音乐，不宜开警报器。作业车辆注意避让行人，避免将水喷溅行人和其它车辆。3.作业车辆遵守交通法规，注意避让车辆及行人。4.驾驶人员班前禁止喝酒，作业中不许打闹，操作时精力集中，避免滑倒、摔伤，作业车辆遵守交通法规注意避让车辆及行人。5.在工作中发现故障，要立即停机检查，修理。停放在安全地带，做好警示标志，夜间需开轮廓灯，拉紧手制动，将车轮掩好，以防溜车，排除故障后方可行驶。必须强调处于工作状态泵在运转时不许修理设备或紧固螺纹连接，如驾驶员不能单独解决及时报告车队长或车辆维修管理员。6.车辆在加水时要注意周边行人及车辆，不得与他车在道路侧面并列停放，与他车前后停放至少保持2米的间距，必要时打开警示灯及警示音乐。7.当发动机水温高于90℃以上时，不得立即熄火，要怠速降温至90℃以下，方可熄灭排除故障。运行中发现异响、异味时，要立即停车，处理排除故障，疑难故（七）高压清洗车司机岗位职责1.高压清洗车实行定车、定人、定期保养制度，对车辆做到勤检查、勤调整、勤保养。2.出车前认真检查车辆制动系统及灯光、转向、警示灯、油压系统、喷水系统，保证正常后方能出车作业，并做好交接班和当班记录。3.必须保持车辆保洁，在不影响工作情况下，做好整车保洁工作和例行保养。4.要爱护车辆，熟悉车辆性能，发现故障及时汇报、及时维修，避免造成大的事故。5.严格执行换季保养，冬季换用防冻液，调整挡风玻璃保洁液比例和轮胎气压，夏季检查空调制冷情况，清除冷却器水垢，降低轮胎气压。6.爱岗敬业，服从领导，听从安排。7.车辆除道路作业外，不作为交通车等其他用途使用。8.行车时要遵守交通法规，做到安全文明行车，严格遵守交通规则，做到文明礼貌安全行车，禁止危险驾车（包括高速、争道、赛车等），杜绝发生事故。9.要认真做好车辆日常维护工作，保持车容整洁、文明驾驶，驾驶员对车辆的日常维护应做到：坚持“三检”，即出车前、行车中、收车后检视汽车的灯光、转向、制动、传动、冷却、润滑及各部机件连接的有效情况。保持“四清”，即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的保洁。防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏气、漏电。10.出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常。11.发现不正常时，要立即加补或调整，按公司要求的指定时间、地点加油。12.出车归来停放车辆，应停放在指定位置，司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。13.每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆健康。如发现问题要及时报告，不带病出车。车辆因损坏、故障或发生交通事故要及时报告，立即处理，不得隐瞒不报。14.驾驶员驾车因违章被罚款及造成事故，一切责任由当事人负责。15.不准出私车，节约用油，如发现私自出车、盗取车辆燃油行为，即予以辞退并处罚金。16.驾驶员必须遵守下列规定：17.驾驶车辆时，驾驶员不能带着思想包袱开车，不能在心情沮丧18.驾驶员不能在闹情绪时开车，要控制情绪、情感，保证行车安全。19.不准转借、涂改和伪造驾驶证。20.不准将车辆交给没有驾驶证的人驾驶。21.不准驾驶与驾驶证车型不相符合的车辆。22.未按规定审验驾驶证或审验不合格的，不准继续驾驶车辆。23.不准饮酒后驾驶车辆。24.患有妨碍安全行车的疾病或者过度疲劳时，不准驾驶车辆。25.驾驶车辆时不准吸烟、饮食、闲谈、打手机或其它妨碍安全行车的行为。厉行节约，降低油耗，认真填写车辆行车记录、维修记录、油耗记录表。四、边沟及道路绿化带保洁方案（一）边沟及绿化带、花池保洁方案1.着装要求：工装、手套、帽子2.工具配备：三轮车、铁钩、簸箕、扫帚（一大一小）、叉、耙子、铁锨、背负式吸尘器、保洁车辆、安全锥等3.作业范围：本项目范围内的绿化带（二）作业程序1.在作业前管理员须在设置安全锥或者三脚架等警示装置，给作业人员留出充分的安全作业区域，防止安全事故的发生。2.此项作业内容为班组协同作业，必须有管理人员在场情况下才能进行清理作业。3.在绿化带作业空间能够满足一人作业时，保洁人员用耙子或者铁钩将绿化带里的垃圾清理出来，4.两人协同作业，一人用铁钩将树坑篦子勾出放置在一旁，将树坑的垃圾充分暴露出来。一人用背负式吸尘器对准树坑瓜果皮核、烟头等杂物进行吸出清理。5.如遇不能吸出或者较大的垃圾时用铁钩勾出，人工捡拾到三轮保洁车中。6.吸尘器垃圾收容装置如满载后及时倾倒至三轮保洁车里，保证吸尘作业效果。7.清理完成后，收起安全锥或三脚架，收齐作业工具前往下一作业地点。（三）作业要求及注意事项1.定人定岗定时开展卫生保洁工作，确保环境卫生整洁，无废弃物和垃圾等。发现鼠洞要随时堵塞。清除垃圾杂物后要注意保洁，绿地如有垃圾产生，在三十分钟内拣拾干净。保持绿化设施的保洁，及时清理乱涂写、乱张贴。2.绿地管养外产生的垃圾主要包括行驶车辆、行人丢弃的垃圾、绿化苗木本身产生的垃圾（如落叶、花朵等）及其他动物产生的垃圾杂物。此部分的垃圾杂物的清理工作，在每天保洁时间前，安排专人巡察一次，掌握工作量和工作内容，在保洁时间内，清理干净。3.清理完成后由负责人进行检查对遗漏的垃圾进行清理。4.绿地上有涂写、张贴和悬挂未经批准的广告必须及时清理。5.垃圾外运时，做好覆盖，以防洒落路面。五、商业街保洁人工操作规范（一）作业制度：1.我市商业街清扫实行普扫+保洁的作业方式。2.一、二级道路实行普扫+全天保洁。3.三级道路实行普扫+二次保洁。（二）作业时间：普扫时间为凌晨2：30——7：00之间，开扫时间不作统一要求，但普扫完成时间应在7：00之前。保洁时间：冬季（11月1日至次年4月30日）8：00—18：00。夏季（5月1日至10月30日）8：00—20：00（三）作业方式1.普扫：普扫作业时，应用大扫把清扫，清扫顺序：一扫人行便道、二扫隔离带、三扫快车道、自行车道、四扫路牙沟底、五清理垃圾，清掏、擦洗果皮箱。2.普扫宽敞路面时，可采取二种方式。一是沿马路横向直线清扫，每扫一把清扫宽度约2-3米，长度视情况灵活掌握。在风小的条件下，可往复清扫，也可始终选择同一个方向清扫，把垃圾扫到路牙再沿着路牙进行清扫。二是聚集式清扫，即从马路四周向路牙某点聚集清扫。3.普扫小街小巷时，可采取纵向清扫、横向清扫、聚集式清扫等方式，实际中可根据人、车流量，路面情况等因素灵活掌握。4.在风大的情况下，普扫要顺着风向清扫，同时应压低扫把高度，清扫的垃圾要及时清理，以免刮跑影响工效和质量。普扫时要做到“四不五要”。“四不”指不焚烧垃圾、不乱倒垃圾、清扫不产生大的扬尘、不往下水口、河道绿地内扫垃圾。“五要”指要按规定时间操作，作业时着装要整洁，要注意安全，要及时清理垃圾，要文明服务。5.保洁：保洁应使用小扫把，簸箕等工具，在作业区范围内来回走动，对发现的零散废弃物可随手拾掉，对成片的不洁处要及时清扫、清理。（四）安全规范1.清扫工人上班作业必须穿工作服，着装整洁。2.根据路段的人、车流量情况，合理安排作业时间和方式，主动避开人、车流高峰，以免发生以外。3.清扫保洁作业时，应按本行线反方向清扫，特别在清扫中间护拦时要提高警惕，注意来车。保洁小车不能太靠近本行线停放。清理主车道上成堆的垃圾时，应在清理点来车方向100米处设置提示牌，并做好防护措施。发生意外事故时，首先要对人员进行抢救，同时要注意保护现场，保留证据。（五）工具房及工具存放有工具房的路段，工具应放在工具房内，保持工具房整洁，对工具房外墙的乱张贴、乱