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文档简介
S中运有限责任公司员工培训现状调查报告目录TOC\o"1-2"\h\u14316一、调查目的 17445二、调查时间 119408三、调查地点 21257保山S中运有限责任公司 210737四、调查对象 210581保山S中运有限责任公司的数名员工 2355五、调查方式 220858六、调查过程和内容 21950(一)调查内容 29318(二)调查结果分析 214630七、保山S中运有限责任公司员工培训存在的问题 432651(一)培训内容与实际工作脱节 43228(二)培训需求管理没有实现与企业战略相结合 414876(三)员工培训方式太单一、培训内容盲目跟风 54912八、完善保山S中运有限责任公司员工培训对策与建议 51067(一)创新培训方法、设计合理的培训内容 56602(二)树立正确的培训观念 518350(三)注重价值观、思想观的培训 614442九、调查结论和体会 6一、调查目的了解保山S中运有限责任公司在培训管理中存在的问题及解决措施。员工培训是企业人力资源战略的重要组成部分,能为企业提供新的工作思路、知识和信息,直接提高管理者和员工的能力和技能。近年来,我国企业人力资源培训的发展和管理取得了很大进展,取得了一些成绩,但仍存在一些问题。基于此,笔者与2022年4月10日,对保山S中运有限责任公司员工进行访谈和问卷调查,通过访谈和问卷调查对保山S中运有限责任公司员工培训管理现状进行调查分析,旨在找出该公司员工培训存在的问题。然后根据保山S中运有限责任公司的实际情况,提出完善保山S中运有限责任公司员工培训的措施,以期能更好的发展。二、调查时间2022年4月10日-4月15日三、调查地点保山S中运有限责任公司四、调查对象保山S中运有限责任公司的数名员工五、调查方式谈话法和问卷调查法六、调查过程和内容(一)调查内容通过对保山S中运有限责任公司员工进行访谈和问卷调查,通过与人力资源和行政管理部门领导进行沟通,了解到保山S中运有限责任公司的培训次数、培训需求、培训内容以及培训方法。企业开展有组织和计划的培训对于提高全体员工的整体能力水平更为有效。本次以保山S中运有限责任公司员工培训社会调查报告的员工为样本,共计发放问卷100份,回收98份,其中剔除无效问卷3份,有效问卷95份。了解到保山S中运有限责任公司员工对每月培训次数的需求,保山S中运有限责任公司员工对每次培训时间的需求和保山S中运有限责任公司员工对培训内容的需求。从问卷中得出保山S中运有限责任公司员工培训的培训内容与实际工作脱节,培训需求管理没有实现与企业战略相结合,员工培训方式太单一、培训内容盲目跟风等问题。(二)调查结果分析为了准确地了解保山S中运有限责任公司员工培训现状,以及员工对培训的了解及需求情况,本报告以保山S中运有限责任公司员工培训社会调查报告的员工为样本,进行了一次问卷调查,问卷发放由公司人力资源部随机进行。共计发放问卷100份,回收98份,其中剔除漏选项及存在明显结构性错误的无效问卷3份,有效问卷95份,有效率为96.94%。其结果分析如下:1、建议培训时间培训时间方面,61名员工认为每月培训频率应为2次,占调查人群的64.2%,选择3次、4次或以上的员工比例分别为27.4%、5.3%和3.2%,呈下降趋势。由此可见,大多数员工希望每月培训的频率能尽可能控制在2倍左右,很少有员工希望培训的频率会增加。表1保山S中运有限责任公司员工对每月培训次数的需求2次3次4次4次以上人数612653比例64.2%27.4%5.3%3.2%此外,高达76.8%的员工希望培训时间能维持在1小时左右。只有16.8%、4.2%和2.1%的员工建议培训时间长度为1.5小时、2小时或更长。从这一数据中,充分显示了员工希望尽可能缩短培训时间,精简培训内容,在最短的时间内将培训效果提高一半,而不是让培训时间无形地成为员工培训的负担。表2保山S中运有限责任公司员工对每次培训时间的需求1小时1.5小时2小时2小时以上人数731642比例76.8%16.8%4.2%2.1%2、希望培训内容及课程设置培训内容方面,46名员工希望在培训中学习职业技能知识,占48.4%。他们希望通过培训掌握一些文案策划能力,在日常的工作中,他们可以发挥重要作用。同时,39%的员工希望接受质量培训。这些员工更注重员工职业技能、法律知识、安全知识、心理素质、英语水平、员工关系等方面的素质培养。需要职业规划和英语水平培训的员工比例分别为28.4%和23.2%,只有14.7%选择员工关系培训。可以看出,在培训中,员工最需要的是职业技能的知识,这样有利于员工快速成长。表3保山S中运有限责任公司员工对培训内容的需求人数比例职业技能知识4648.4%文案策划能力培训3739%职业生涯规划2728.4%英语水平培训2223.2%员工关系1414.7%七、保山S中运有限责任公司员工培训存在的问题(一)培训内容与实际工作脱节保山S中运有限责任公司在进行培训方案的制定过程中,存在很大的随意性,没有对企业的真实需要进行分析,对于一些主要方案的制定上基本都是按照决策者想法进行的,没有明确的目标,且存在很大的片面性。同时也有很多企业对员工的实际状况不是很了解,所制定的培训内容针对性不强,从而使得培训很难在工作中发挥其作用,最终使得培训机制变为一种形式。从保山S中运有限责任公司员工采访得知,培训人员大都是从企业外应聘的人员,他们对公司的了解都只是宏观的了解,所以当他们在对员工进行培训时,只是对公司进行大概的介绍,并进行一些道德素养和单纯的理论知识,培训的内容缺少实际缺少编辑,文化工作实际的支持,与员工实际工作内容脱节,员工在培训之后仍然无法用培训时的知识去解决实际工作中出现的问题,所以培训需要将具体的培训内容单列出来,按照工作性质的不同而进行相应培训内容及方式的设定。(二)培训需求管理没有实现与企业战略相结合保山S中运有限责任公司之所以开展培训其主要的目的在于为企业的发展注入动力,并推动企业的持续健康发展。但是对于培训的重要性并没有深入的认识,他们甚至不清楚哪些问题是能够通过培训得到解决,而简单地认为培训就是对员工的理论知识进行提升,更不会将培训与企业的发展相联系,而这也充分说明企业在发展中缺少整体布局的意识。同时由于受到落后的思想观念影响同样也限制了培训效果,同时也缺乏培训结果对企业战略所产生影响的认知,培训机制不能与企业文化进行很好的融合。很多企业在面对如何开展有针对性的培训?培训内容如何制定?如何将一些课程与企业实际进行结合?开展培训的真实目的等方面的问题时是很茫然的。由于认识不到位,从而导致企业尽管在员工培训方面投入了很多资金和精力,但是实际的效果却很一般。类似情况的发生也充分表现出企业在培训机制方面存在很大的不完善性,之所以会这样很大一部分原因是由于企业并没有真正站在企业发展战略的高度上进行培训需求的规划。(三)员工培训方式太单一、培训内容盲目跟风当前保山S中运有限责任公司尽管有培训制度,但是制度内容相对比较传统且有的形式化比较严重。在进行培训的过程中,大多数情况下都是通过会议的形式由领导来给员工讲话,敷衍了事,这种培训方式在很大程度上降低了员工培训的积极性,严重的话还有可能让员工对培训产生反感情绪,严重影响企业的进一步发展。除此之外,还有一些企业将培训时间安排在周末,利用员工的休息时间来进行培训,使员工更加会产生厌恶感,甚至是会对企业产生一定的想法。在进行培训时,所采用的培训方式太过保守,很多时候都是培训人员在台上进行演讲,还有一些就是播放相关的视频,这样以来会让员工从心理上认为培训就是进行视频观看。而这种培训方式实际上是存在很大的不合理性,不但无法达到培训的真实目的,反而会在一定程度上使员工的学习兴趣有所降低。因此对于企业而言,在进行培训内容的安排时,应该与自身企业发展的实际情况结合或者是与生产经营中的经验相结合制定有针对性的培训方案,同时在进行培训人员的选择过程中,应该尽可能的聘请行业内的权威人士,而不是为了节省成本从管理人员中进行培训讲师的选择,如此以来才能够提高员工参与培训的积极性,并取得良好的培训效果。八、完善保山S中运有限责任公司员工培训对策与建议(一)创新培训方法、设计合理的培训内容在进行员工培训的过程中,若是采用比较传统的方式且内容过于陈旧,就需要从现代化的教育科技入手,积极探索能够使员工得到高效培养的新方法,在培训教育过程中有问题出现时要能够正确处理,应该灵活变通而不是严格按照传统的灌输模式。而就近几年的培训方式来看,其变动是比较大的且方式也是有较大的差异,所以在实际的开展过程中,需要按照培训的实际需要来选择合适的方式因此,企业就需要从员工的个体差异入手,采取合适的培训方式和内容。(二)树立正确的培训观念在培训的过程中,管理者要以身作则,为公司员工树立榜样,保山S中运有限责任公司员工培训社会调查报告积极地投入到公司培训工作之中,这样才会引起公司员工的重视。如果一个员工在培训过程中积极认真的投入精力,那么他会被公司的企业文化所感染,也会从中逐渐确立自己的发展目标,明确自己的职业规划。这样一来既激发了员工的工作热情同时也让员工提高自我认可感,有利于为企业保留人力资源,更有利于企业的长足发展。(三)注重价值观、思想观的培训目前,保山S中运有限责任公司对员工的价值理念的培训是十分重视的,使得员工很愿意为建立良好的公司形象贡献自己的一份力量。在公司中所建立的世界观在一定程度上是能够作为判断对错以及进行合适度评定的准则,同样也是思想和实践的基础。对于保山S中运有限责任公司的领导而言需要对培训的方式加以重视,因为利用企业培训可以给企业进行后备人员的储备,是人力资源最基础的投资方式。对于企业的领导者而言,需要加强对员工的价值观以及思想观的培训,一个企业若想要取得成功就必须依赖于所有人的齐心协力,因此在进行培训的过程中也需要相关工作人员表明自己的理念。同时,企业的决策者还应该及时的对自身的想法理念加以调整,对于所
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