“抖音”发展中存在的问题及解决对策

摘要在信息时代中，互联网和新媒体技术的发展迅速，短视频APP成为了人们接收信息和表达自我重要手段。在众多短视频APP中，“抖音”凭其的简单便捷、内容多元化、推荐算法精准等相结合的特点脱颖而出，“抖音”的出现改变了人们的生活方式，具有积极意义，但是经过近三年的发展，“抖音”的有低俗化倾向、内容缺乏创新、用户变现等问题越来越明显，如果“抖音”不想衰落，就要及时处理发展中存在的问题。关键词：“抖音”发展问题解决措施AbstractIntheinformationage,withtherapiddevelopmentofInternetandnewmediatechnology,shortvideosoftwarehasbecomeanimportantmeansforpeopletoreceiveinformationandexpressthemselves.Amongmanyshortvideosoftware,Tiktoktalentshowsitselfbyitssimplicity,convenience,contentdiversityandpreciserecommendationalgorithm.Theemergenceoftheshakinghaschangedpeople'slifestyle,whichhaspositivesignificance.Butafternearlythreeyearsofdevelopment,theproblemsoflowvulgarization,lackofinnovationanduserliquidityhavebecomemoreandmoreobvious.Iftiktokdoesnotwanttodecline,itmustdealwiththeproblemsindevelopmentintime.Keywords:Tiktok;development;solutions目录TOC\o"1-2"\h\u19412一、“抖音”产生的背景与特点 130578（一）“抖音”产生的背景 132446（二）“抖音”的特点 26483二、“抖音”发展存在的问题 42901（一）有低俗化倾向 513954（二）内容缺乏创新 57696（三）用户的变现问题 69750三、解决“抖音”存在问题的对策 79254（一）加强监督和管理 712540（二）鼓励原创 822811（三）解决用户的变现问题 9结语 1132188参考文献 11“抖音”发展中存在的问题及其解决措施随着新媒体技术的快速发展，人们共享信息的方式发生了变化，短视频作为一种更直观更效率的分享方式，为人们提供了新的传播渠道和方式。2016年9月，“抖音”上线，一炮而“红”。但“抖音”能“红”多久，无人得知。随着“抖音”逐渐“壮大”，“抖音”存在的问题越来越明显。本文就“抖音”发展过程中存在的问题展开研究，并提供相应的解决对策保证抖音的可持续发展。“抖音”产生的背景与特点在现代社会的快速发展中，人们的生活节奏加快，人们喜欢在碎片化时间进行阅读，摄取信息。现在的社会是一个科技发达、信息流通快、生活节奏快的社会，人们之间的交流因此变得密切，生活也越来越方便，人们表达自我的方式不断增加，图文结合的表达方式满足不了人们的需求，随着新媒体的运用和发展，短视频的出现是信息时代的产物，短视频APP作为一种新的传播文化的载体，满足了高科技时代的社会需求，短视频作为重要的传播信息的载体，衍生了一系列的短视频App，“抖音”就是这样顺势而生的。“抖音”瞄准了人们的碎片化时间，几秒到几分钟的视频满足了大众的表达自我的需求和社交需求，使信息的摄取和挑选变得便捷，成为了95后新兴的社交工具。“抖音”产生的背景“抖音”的前身是Dubsmash，Dubsmash是一款德国的对嘴表演的软件,发布于14年11月，该软件仅仅发布的几天就登上德国iPhone免费软件中榜首，一直到15年底在全球100多个国家的iPhone免费软件中都还表现优异。但由于初期过于强调工具化属性，用户之间始终缺乏有效的联系，很快他的下载量减少，用户开始流失了。在2015年，中国也出现了短视频App，其中有西瓜视频、快手、火山小视频、小咖秀等。在当时，最火的是小咖秀，它红极一时，但只是昙花一现，很快就衰落了，最后改行做直播了。其他短视频APP互相竞争，一起瓜分中国的短视频市场，当很多人以为这些软件市场和用户地位巩固到不可撼动的时候，在这样激烈的竞争下，“抖音”就如同一匹黑马杀了出来，仅仅用500天，下载量就超过了其他短视频软件排在了第一名，它打破了当时“一家独大”的局面，并且一炮而红，“红”至今日。“抖音”的上线时间是2016年9月,一开始,“抖音”的上线并没有引起太大的关注，但是随着“抖音”在线上线下有效的推广，逐渐提高了知名度，加上明星效应和广告效应，使得“抖音”彻底“红”了起来。比如：岳云鹏的推广。2017年3月13日，明星岳云鹏在新浪微博上分享“抖音”的链接，使得“抖音”上了当天的热搜；同年12月，“抖音”与十大品牌卫生巾之一的苏菲合作的短视频广告，在网络运营的两天时间里，播放量惊人，评论和转发量超过接近6万条。在2017年11月10日，“抖音”收购并且合并Musical.ly。一开始，“抖音”是一款通过拍摄，对口型，增加音乐和特效的音乐短视频软件，是年轻人通过作品表达自我和他人互动的社区，但是随着用户的增加，该软件为了满足大众多元化的需求，“抖音”多次升级，伴随着近年来，大量央企、新闻媒体、政府部门和自媒体的入驻，比如：检察日报、中国新闻周刊、新京报、央视新闻、新浪新闻、中国日报、新华社等，“抖音”变成了一个把娱乐、新闻、科普、学习、广告等结合一身的短视频软件。“抖音”的特点“抖音”的slogan（口号、广告语），从“专注新生代的音乐短视频社区”“记录世界，记录你”，到“记录美好生活”的转变，这些slogan的转变标志着“抖音”的内容转型，本质上，它是一个让用户简单、便捷的记录生活的软件，但是随着用户的增加，流量增大，生产内容越来越多元化，它从单一的音乐短视频软件变成了多元的短视频软件，随着大数据的发展，“抖音”的算法越来越精准，推荐的内容符合大众喜好，增加了用户的黏性，使得“抖音”越来越“红”。据报道，截至2012年2月，国内“抖音”的日活跃用户数突破4.6亿，日均播放量突破2.5亿，在众多短视频App中脱颖而出，直至今日成为了一款火爆的短视频App。作为短视频软件中起步较晚的“抖音”，能在短时间中脱颖而出，并且“火”至今日，究其原因，是因为“抖音”有三个特点。简单便捷地记录生活“抖音”是一款专注于90后和00后的音乐短视频软件。用户可以根据自己的风格和喜好选择歌曲、速度、滤镜、美化和特效，拍摄15秒或60秒的视频短片，通过简单的后期编辑完成自己的作品。它简单便捷，富有趣味性，因为软件本身有很多有趣的特效，这些特效叫做抖音魔法工具，你可以“变身美女”、在视频中玩“潜水艇游戏”、“测测你是什么动物”等，并且有大量的音乐素材和视频素材。在开发过程中，“抖音”逐步完善了自己的拍摄功能，增加了更多富有特色和玩法的音乐、滤镜和特效，例给用户提供了更多的选择，节约了用户的修改时间。“抖音”为用户提供了一个工具，用户可以用文字、图像、声音和视频来表达他们的沮丧和困惑。“抖音”随拍随传，用户不仅可以在“抖音”上发布自己的视频，还可以通过共享链接或保存视频分享到其他社交平台。“抖音”为更多的人提供了一个自由记录生活和表达自我的平台，降低视频拍摄的技术和设备门槛，使人们能够简单便捷地记录生活，是“抖音”能“红”的重要原因。用户多，流量大，内容多元化用户多，流量大。“抖音”是今日头条继火山小视频后开发运营的一款短视频软件，因为今日头条本身就有很多用户，所以通过引流，为“抖音”带来了很大的流量，在上线初期，为“抖音”积累了第一批高活跃度、高粘性的种子用户。加之软件本身可以通过通讯录、微信或者QQ导入好友，使“抖音”的社交变得方便，分享变得简单便捷，所以“抖音”的用户越来越多。而且由于“抖音”短视频创作门槛低，不管是一线城市的人还是三线城市的人，不管是白领还是学生，不管是成年人还是未成年人，都可以加入“抖音”，这使得“抖音”获得了巨大的流量。《2019抖音数据报告》显示，截至2020年1月，国内“抖音”用户规模达突破了5.9亿，“抖音”日活跃用户数突破了4.6亿，作为国内最大的短视频平台继续领跑市场。内容多元化。随着用户的增多和各种企业、部门、机构的入驻，“抖音”的内容变得丰富多样，越来越多元化，内容也从最初的对口型、舞蹈为主转变为新闻报道、游戏解说、科普学习、文化传播、美食旅行、电商广告、音乐舞蹈等更多元化的内容。“抖音”不仅可以表达自我、社交，还可以传播新闻、科普知识、宣传政策，打广告曝光产品知名度，从而把流量和生活、经济、社会等有机结合在一起。在2019年，“抖音”全面开放15分钟视频，创建了创作者服务中心，使内容生态的构建更多元化，为用户提供更多的选择内容。算法精准，个性化推荐“抖音”的一炮而红，并且持续至今，与软件本身精准的算法有着很大的关联。用过“抖音”的人都知道，“抖音”好像一个很了解自己的人，它知道自己想看的内容。这是因为“抖音”有着精准的算法，“抖音”运用大数据，根据用户的喜好和习惯，根据用户的点赞率、复播率、完播率、评论率和分享率，分析用户的爱好，对用户进行重点视频推送，降低用户的无效视频时长。在公众号的时代，人们发布的信息想得到关注，则需要靠自己或者粉丝转发到朋友圈或群里获取更多的曝光，生产者的主动权限小，效率低。而“抖音”不一样，“抖音”可以根据用户的内容，进行以“协同过滤”为主的分发方式进行“算法分发”。“抖音”依托于今日头条为背景的强大的算法技术，提高了视频的分发效率和去中心化，既迎合大众的喜好，又能帮助生产者获取更大的曝光和流量，确保了只要内容质量足够优质，用户觉得你的内容好，点赞和评论多，你的就可以被展示在推荐列表中进而获得更多的关注，从而视频成为爆款，获取和沉淀更多的粉丝。这样的做法让“草根”轻轻松松成为“红人”，加强了用户的黏性，提高了用户的内容生产的积极性。“抖音”发展存在的问题“抖音”的发展就像是一把双刃剑，有利也有弊。虽然“抖音”可以吸收“前辈”——火山小视频、快手、小咖秀、演技派等短视频软件发展的教训，在发展自身时避免一些小问题，但是因为“抖音”的独特性，软件的受众、计算方式、运营方式、运销策略等不同，“抖音”的发展问题具有独特性。比如：版权意识过弱，很多音乐和影视都涉嫌侵权和沉浸式用户体验容易青少年沉迷。但“抖音”在发展的过程中，比较突出的问题是：对青少年有不良影响。“抖音”因为监管不到位，用户鱼龙混杂，视频内容良莠不齐，一些庸俗、色情、低俗的内容容易对价值观不成熟的青少年群体造成不良的影响；内容缺乏创新。由于“抖音”门槛低、内容容易模仿，该“抖音”平台出现了视频内容缺乏创新，同质化严重，造成用户审美疲劳的问题；用户变现的问题，因为“抖音”不能为优质内容的生产者带来盈利，用户的变现需求没有得到满足，长久下去，用户会大量流失。这三个问题都是“抖音”在发展过程中遇到的比较突出的问题，为了保证自己在短视频“风口”站得更稳固，“抖音”及时解决这些问题，同时，规避潜在的问题。有低俗化倾向“抖音”的用户多、流量大，这个特点的好处在于内容生产量大，流量能够为平台企业带来极大的利润，坏处是用户鱼龙混杂，视频内容质量参差不一。一些用户为了博取关注，吸取流量，故意博眼球，传播一些涉嫌侵权、造假、色情的内容。在2019年，百度发布的相关年度报告显示，截止2018年，“抖音”用户已经达到了5.9亿，其中小于20岁的用户比例是20%，说明该平台的青少年用户不在少数。他们大多数是年轻的学生，身心不成熟，一些低俗化的内容容易对青少年造成不良的影响。比如：在2018年，有位ID叫温婉的用户，当年她还未成年，她的视频以泡夜店、整容、炫富为主，具有太多负能量的行为，她的视频传播速度快，对社会造成了不良的影响；2018年4月22日，有些用户通过恶搞“红领巾”“少先队”来博取关注，赢取流量，其中有名叫“摇滚红领巾大岭”的粉丝高达百万的用户，在他发布的视频中，他佩戴红领巾对着路人唱着怪异的歌曲，当街截停女生搭讪，搞笑、骚扰、扮丑等，除此之外还有未成年人怀孕生子，炫耀儿子和她的未成年“老公”，直播含有色情低俗的内容。色情低俗、未成年人不当行为和垃圾广告这三类乱象视频是最为常见的，也存在一部分的涉嫌欺诈、疑似自我伤害、违法犯罪和政治敏感的乱象短视频。不良短视频的泛滥，容易使未成年人过早接触成人世界的事物，导致青少年对不恰当的网络社交行为进行模仿。内容缺乏创新“抖音”是一个低门槛、易模仿的短视频音乐软件，该软件涉嫌盗版、模仿跟风的现象严重，一些用户通过去水印，再次裁剪，把他人原创的视频当自己原创视频发布，一些火爆的短视频引起人们纷纷模仿，除了翻拍对象和地点不一样，其他千篇一律，同质化严重，归根结底，那就是“抖音”的短视频缺乏创新。一个火爆的短视频，会引起其他用户的跟风模仿，为了降低创作成本，用户会选择同样的背景音乐，模仿已经火爆的动作或者是剧情。比如：2019年春节期间，翻唱的《舞女泪》的短视频变得火热，那段时间，很多用户就跟风这首歌，但是背景音乐是一样的，动作是一样的，根本有没有任何创新；2020年3月的“泰国塞班”，一个男子前后的反差引得人们捧腹大笑，让人们争相模仿，但是翻拍的剧情、内容、本质都没有区别，唯一不同的是翻拍的人和翻拍地点；还有一些热门影视的剪辑，一部上映的热剧，会引来不少影视剪辑up主的剪辑，都是同样的画面，没有独特的讲解，重复率高，缺乏创新，实在无趣。从“丢围巾变脸”，“妲己舞”到“回手掏，走位”……这些简单、易模仿的玩法变得流行，是因为受到了很多用户跟风模仿。但泛娱乐化的跟风模仿背后，人们似乎丧失了思考能力。大家随意进行模仿，每个视频都“换汤不换药”，缺乏创新，刷得多了难免让人觉得乏味。因为模仿的创作成本低，导致生产者的内容重复率高，大家都是趋同心理跟风模仿，所以“抖音”的优质原创内容逐渐减少，而重复率过高的短视频的吸引力不够，久而久之就会造成用户的审美疲劳，降低了用户的黏性，用户流失。用户的变现问题目前，“抖音”的盈利模式还不够成熟。“抖音”随着发展，它的盈利方式越来越多。目前“抖音”的主要收入是开通橱窗卖货和广告收入。但是用户的变现并没有随着“抖音”的商业化而变得乐观。用户的主要收入是通过博取关注，赢取流量，然后通过接广告的方法来获得收入。比如：“抖音”上很火的“多余”，一开始他拍摄一些“刺痛”用户的富有趣味性的短视频，使得自身的粉丝量快速上升，然后在获得了巨大流量的基础上，开始接广告，将广告代入自己的短视频中，获得广告费。“抖音”开启了直播功能，跟Instagram的直播功能相似，用户可以观看已关注的人的直播，可以给自己喜欢的主播发弹幕和送虚拟礼物，主播可以对通过直播获取粉丝送的虚拟礼物进行折现。这也是一种用户的变现的办法。根据“抖音”充值协议可知，“抖音”的“斗币”和人民币的兑换比例是7:1，在“抖音”直播礼物中，炸鸡桶为2抖币，浪漫马车为28888抖币，锦鲤为399抖币，如果有固定粉丝群体的红人是可以通过直播获得不菲的收入的。除此之外，也有不少网红用户做起了“抖商”，他们在短视频中添加商品链接，引导其他用户购买商品，同时，有些用户通过吸粉和洗粉的套路，在个人主页处、结尾视频处贴出自己的微信和微博为自己的公众号和微博引流，做电商对粉丝进行变现。“虽然现在“抖音”已经开启了直播功能，但热门视频上传用户仍没有盈利，很难长期坚持做“抖音”短视频发布者，这也对“抖音”的未来和发展造成不小的冲击，长久下去，软件难以长期留住固定用户，还会流失第一批种子用户。因而，拍摄者的变现需求似乎更为迫在眉睫。”[2]解决“抖音”存在问题的对策在短视频APP快迭代领域，“抖音”脱颖而出是它的福气，但若不创新，兴盛的开始也将是消亡的起点。“抖音”会不会像小咖秀、开拍、演技派一样，昙花一现，我们无法得知，“抖音”会面对很多挑战，它若不想沦为昙花一现，就要解决其在发展中出现的问题，平台加强监督和审核，鼓励原创，持续生产优质的内容，解决用户的变现问题，才会走的更稳更远。“抖音”在近四年的发展中，改变了不少，“抖音”在发展中不停提高产品性能，增强用户社交属性，提升用户的体验。它开通了直播功能，软件页面也做了调整，开通了青少年模式等。但是，上述的“抖音”在发展中的存在的问题还没有解决，“抖音”需要把上述发展中存在的问题解决了才能加大产品的差异化竞争，增强自己的竞争力，使用户的体验更流畅，避免用户流失。解决这些问题就需要“抖音”加强监督和管理，鼓励原创，解决用户的变现问题。加强监督和管理2018年3月16日，国家新闻出版广电总局办公厅发布《关于进一步规范网络视听节目传播秩序的通知》。通知指出，近期一些网络视听节目制作、播出不规范的问题十分突出，有的节目歪曲、恶搞、丑化经典文艺作品；有的节目擅自截取拼接经典文艺作品、广播影视节目和网络原创视听节目片段；或者重新配音、重配字幕，以篡改原意、断章取义、恶搞等方式吸引眼球，产生了极坏的社会影响。“抖音”发展至今，已经应召有关部门整改了很多次，但它整改不到位，仍然存在很多问题。据报道，在2018年3月，“抖音”平台累计清理27231条视频，8921个音频，89个挑战，永久封禁15234个账号。这些数据的背后又对青少年群体造成了多少不良影响呢？值得注意的是，在这次整改的三个月后，“抖音”在搜索引擎广告推广中借“邱少云，被火烧的笑话”进行推广，这个严重的错误充分说明了“抖音”对整改不够重视，该平台的监督和审核机制不够完善。“抖音”的受众有很大一部分是青少年，青少年的身心尚不成熟，容易被误导，因而让他们在良好的网络环境中生活是很重要的，因而“抖音”在监督和审核上，应该加强力度，建立监管小组，严格筛选与推送视频内容，严格抵制低俗、盗版、色情等影响不好的短视频，多推送正能量的视频，平台应该加强社会责任意识，为青少年群体营造绿色健康的上网环境。“抖音”实名制和分级制是很有必要的，“抖音”推出的青少年模式作用不打，因为青少年用户可以拒绝进入青少年模式，“抖音”应该让用户进行身份验证，对视频内容进行分级，将视频流按成人与否定向推荐，避免对青少年造成不良影响。短视频发展过程中，存在内容泛娱乐化、低俗化、原创性不足等问题，许多短视频平台每日的视频上传量可以达到几十万甚至上百万，但质量也是参差不齐。因此，短视频平台应该坚持正确的价值导向，充当好“把关人”角色，建立高效的视频审核机制，对视频内容进行严格审核，减少抄袭、低俗等违规内容产出，营造健康的短视频生态圈。[4]除此之外，引导用户打击非法传播内容，完善举报机制是很有必要的，让“抖音”用户加入监管的工作中，培养用户的社会责任意识，鼓励用户举报抵制不良视频。解决和规避不良内容对青少年造成的影响，加强平台的监督和审核，是“抖音”能否“红下去”，能否走得更远，避免“衰落”的必须解决的问题。鼓励原创在内容产业中，内容生产者永远都是稀缺生物，短视频平台应该融合传统媒体内容的质量和深度优势，坚持“内容为王”的原则，避免出现过多的泛娱乐化短视频，去同质化，持续吸收和发掘优质内容，谋求内容的精细和深度，鼓励原创，满足用户获取资讯、社交、学习、自我满足等不同需求，从而增强用户黏性和扩大用户群。不断扩大原创内容生产者的比重，鼓励用户原创，有助于持续生产高质量的视频，让更多用户可以浏览更多的原创内容，不至于审美疲劳从而用户流失。这需要有奖励机制来激发用户参与原创，因为在用户创作方面，随着新领域不断被开发，创新会越来越难，奖励机制有助于激发用户创作的积极性。“抖音”可以定期在线上线下举办原创短视频主题比赛，平台根据视频在点赞、关注、评论、转发等方面的表现，评出名次，对高质量的原创短视频奖励一定的金钱，比如之前就举办过的“原创剧情视频“抖音”红人晚会”。除此之外，“抖音”需要引导创新，避免庸俗、媚俗、低俗，改变流量第一的理念，可以定期举办不同主题的创新比赛，将获奖的原创热门视频账号推向更大的流量池，为原创内容生产者赢取大流量，鼓励他们生产更多的原创内容，增强他们的创新的欲望，引导一种创新方向，避免用户局限于某一信息内容，减少视频内容的重复率。随着短视频的发展，观看者对内容的要求越来越精细，因为观看者“刷”得多了，很容易就看破那些没有创新的“套路”，所以“抖音”应该引导创作者创新，避免创作者失去创新的能力，为观看者提供优质的内容。优质的原创内容对用户的吸引是精准的、富有粘性的，“抖音”鼓励原创，解决平台内容缺乏创新，同质化严重的问题，能在5G时代来临后在短视频“风口”加强竞争力，获取更大的利润。解决用户的变现问题解决用户的变现问题，关键在于如何为用户带来更多变现的基础和渠道。我认为“抖音”可以设置短视频打赏功能，就像微信公众号文章、新浪头条文章一样，用户可以根据自身的情况对自己喜欢的短视频进行打赏。根据用户点赞和播放的数量，让用户从平台中抽成，就像美国视频网站YouTube和中国B站（B