小区物业服务协议（怡巷）

物业服务协议物业服务协议甲方：户号：栋单元室身份证号：手机号：乙方：常州龙晶物业服有限公司根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，提供物业管理服务事宜，订立本协议。第一条物业基本情况：物业名称：怡巷花苑甲方建筑面积：㎡第二条

甲方权利义务：

1、监督乙方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议；

2、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变使用功能，造成损失的，应予赔偿；

3、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；

4、协助乙方开展物业管理服务、相关宣传教育和文化活动；

5、及时缴纳物业服务费、电梯费等相并费用，并全力支持乙方对拒缴物业费的业主采取的有效措施；

6、遵守本物业的《业主公约》。7、按照相关政策、法律法规，联系相关部门处理重大维修事宜。8、法规政策约定由甲方承担的其他事项和责任。第三条

乙方权利和义务：

1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全秩序、交通等实施管理与服务。

2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定完善物业管理制度；

3、建立健全本物业的物业管理档案资料；4、制止和劝阻违反本物业的物业管理制度行为；

5、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，对来访人员进行登记及小区安全巡逻。6、乙方负责停辖区车辆引导和指挥，不负保管责任

7、对交通秩序、车辆停放、出入登记进行管理。

8、委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；

9、向业主收取物业管理服务费用；

10、向业主提供房屋自有部位、设施设备维修养护等有偿服务；11、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务；

12、适时向甲方报告本管理区域内重大物业服务事项；第四条

维护物业及业主安全和美好环境的规则

业主在使用物业时，以下为禁止条款：

1、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，移动物业共用设施设备。

2、在区内道路、绿化带等公共区域，搭建、晾晒、私设摊点。

3、改变房屋使用功能。

4、不配合物业公共部位、设备设施维护。

5、在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物。

6、汽车、两轮车在道路公共区域乱停放。7、不按规定饲养宠物。

8、践踏损坏绿化。9、在小区内堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒有害物质，发出超标噪声。10、在小区内燃放烟花爆竹等。第五条：物业管理服务费用本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式：1、物业服务费用由物业所有人按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：住宅物业费：0.5元/平方米/月，商铺物业费：0.8元/平方米/月，电梯费按照常州市收费标准收取（见附表）。物业服务费：元/户，电梯费：元/户；收费单位应向收取业主提供收费凭证。装修押金1500元/户，装修服务费3元/㎡，建筑敲墙垃圾清运费按照市场价收费。3、乙方按照上述标准收取物业服务电梯费等费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。物业所有人应交纳本合同期限内的物业服务费用。业主或使用人尚未居住的物业，物业管理服务费按协议收取。物业所有人与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，物业所有人负连带交纳责任。物业所有人与物业使用人之间的交费约定，物业所有人应及时书面告知乙方。物业所有人转让物业时，需结清该转让物业转让前应承担的各项物业服务费。物业服务费用按每12个月为一个周期交纳；业主或物业使用人应在每周期前30日内按时向乙方交纳当周期物业服务费用，履行交纳义务。逾期缴纳的，从逾期之日起每日加收应缴纳金额3‰的违约金。对不履行缴纳物业管理服务费义务的业主，甲方应予协助乙方催缴，对拒交或者拖欠者，乙方可通过当地人民法院提起诉讼。第六条

入驻及装修管理规定：甲方须与物业签订装修协议，按照装修协议执行装修，配合乙方物业管理工作。甲方在装修过程中须按照协议约定，不得破坏或占用建筑主体的结构、外立面、公用设施或公共空间，乙方有权制止并上报主管部门处理，并要求停工。甲方在装修前须缴纳装修服务费和装修垃圾清运费，未缴纳视为自行清理，自行清理垃圾的应垃圾袋装及时清理，清理过程中不得造成公共楼道、电梯、单元门等环境污染和保护相关公用设施，若造成环境污染不及时处理，由物业服务中心安排处理，费用从装修押金中扣除，若造成公用设施损坏则按照市场安装及采购价赔偿，若不赔偿扣除装修押金并报主管部门追究相关责任。第七条不可抗力及特殊情况

在物业管理服务中发生下列事由，乙方不承担责任：

1、因火灾、台风、地震等自然灾害和战争、疫灾、恐怖等突发事件，导致物业管理服务中断；

2、因非乙方故意的或过失所致的，发生在本物业管理区域内治安或刑事案件包括但不限于暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾等事由所导致的损害。

3、高空坠物造成伤害的；

4、业主在区内不遵守交通安全规则，造成人身和财产伤害损失的；

5、乙方已履行了本合同约定的义务，非物管人自身原因造成损失的；

6、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停气、停止共用设施设备使用造成损失的；7、因非乙方责任出现供水、供电、供气、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；8、甲方、物业所有人或物业使用人未经乙方同意，擅自委托乙方工作人员提供服务所导致的任何损害。其他事项1、本合同有效期自年月日至年月日。2、经双方协商一致，可解除本合同，并在30日内办理交接手续。3、物业所有人可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，物业所有人应承担连带责任。4、本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以补充协议为准。5、本合同自签订之日生效。本合同一式叁份，甲乙双方各执一份，一份物业主管部门备案。甲方（签章）：