社区公益性养老服务基本要求_第1页
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文档简介

1社区公益性养老服务基本要求GB31654—2021食品安全国家标准餐饮服务通用DB35/T1518—2015城市社区居家养老服DB3502/T090—2022居家养老紧急事件应急助援规范居住在一定区域内的人们所组成的多种社会关系的生社区公益性养老服务non-profitcommunityagedcareforthe助老服务人员oldagedcare2基本服务对象prioritizedservice殊家庭成员；患重大疾病或重度残疾的独居4.4应做好公益性养老服务记录，确保服务记录的及时性、准确性、规范性、真实性和可追溯性。4.5应注意保护老年人及其监护人的个人信息和隐私。4.7助老服务人员应具备：——工作岗位要求的文化程度；——持有相关证书（养老护理员、社会工作者/社会工作师、健康管理师、公共营养师、心理咨询5.1告示服务5.1.3社区老年人或其监护人对告示内容的知晓5.2建档服务5.2.1应建立完善的老年人档案，包括户籍老年人和常住老年人。35.2.5社区常住老年人建档率达到98%5.4近邻志愿服务5.4.1应建立助老志愿服务团队，主要面向基本服务对象提供志愿服务。5.5慈善支持服务5.6.1应配合政府、第三方机构开展互助养老服5.6.4应建立服务监督机制，客观真实做好需求者、互助者、服务内容、服务时长、服务次数、服务5.6.5可通过座谈、发宣传单、入户宣传等方式加强宣传，提5.7社会工作服务5.7.1应有专业社会工作者开展老年社会工作服务，服务宜包括沟通、情绪疏导、5.8.2应急助援包括接受紧急呼叫来电并响应服务、为老年人联系紧急情况下的联系人、现场协助救45.9康乐活动服务5.9.2康乐活动包括但不限于文艺活动、体育健身活动、益智5.9.3宜举办老年人康乐兴趣小组，鼓励老年人积极参与，并以适宜的方式展示老年人的活动成果。5.9.5对于重度失能老年人，应在身体允许及家属同意的情况下开展入户康乐活动，每人每年至少15.10安全防范提醒服务5.11教育与咨询服务5.11.3宜组建学习交流组织，开展各种学习研5.12就餐助餐服务5.12.1应面向基本服务对象提供就餐助餐服务，服务内容包括基本饮食提供和特殊协助进餐。5.12.4社区老年人就餐助餐服务满意度应达到80%以上，每半年应进行567ABC1.公共养老服务平台、公共养老服

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