2022年7月自考06093人力资源开发与管理试题及答案含解析

06093-js人力资源开发与管理2022年7月真题

1、【单选题】战略是战略性人力资源管理的

A:导向

B:目标

C:资源

D:动力

答案：A

解析：战略是战略性人力资源管理的导向，这是因为战略性人力资源管理强调将人力资源

管理活动与组织战略目标相结合，通过人力资源管理实践的支持，帮助组织实现战略目

标。

2、【单选题】卫生型工作设计的理论依据是

A:心理学理论

B:人本主义理论

C:人际关系理论

D:人类工程学

答案：D

解析：卫生型工作设计的理论依据是人类工程学。人类工程学关注个体心理生理特征与物

理工作环境之间的交互作用与影响，以保护任职员工的生理与心理不受伤害，有利于身心

健康为目的，对岗位周边物理环境、工作条件进行布局性安排与改善。这种设计将员工的

身心紧张度降到最低，将工作中对人体身心的负面影响控制到最低点，减少身心疲劳、痛

苦以及健康损害等不良影响。

3、【单选题】提倡终身学习，体现了人力资源开发的

A:再生性

B:生物性

C:持续性

D:社会性

答案：C

解析：提倡终身学习确实体现了人力资源开发的持续性。人力资源开发是一个长期的过

程，涵盖了个人从职前教育、入职培训、在职进修到退休后继续学习的整个生命周期。终

身学习的理念强调个人应持续不断地学习和发展自己的知识和技能，以适应社会和技术的

不断变化。

4、【单选题】工业经济时代，关键要素是

A:土地资源

B:资本资源

C:人力资源

D:信息资源

答案：B

解析：在工业经济时代，关键要素是资本资源，这是正确的。这是因为工业经济时代主要

是以大规模的资本投资和生产为主，资本资源的充足与否直接影响到企业的生产规模、成

本和市场竞争能力。

5、【单选题】揭示非经济回报和社会回报作为激励手段重要性的是

A:人际关系运动

B:双因素理论

C:人力资本理论

D:激励理论

答案：A

解析：人际关系运动强调的是团队合作、沟通、协调和人际关系的重要性，而非单纯的经

济回报。它认为，良好的人际关系可以提高员工的工作满意度和忠诚度，从而提高整体的

工作效率和工作质量。

6、【单选题】提前退休属于

A:供不应求调整

B:供过于求调整

C:结构失衡调整

D:结构平衡调整

答案：B

解析：提前退休不属于供过于求调整。提前退休即“内退”，是指职工因病或非因工负伤，

经劳动鉴定委员会或人力资源和社会保障部门认定完全丧失劳动能力，但未达到法定退休

年龄，仍可以在单位工作并领取工资的一种特殊处理办法。提前退休的目的是为了缓解就

业压力，减轻企业负担，促进经济发展和社会稳定。因此，提前退休不是供过于求调整，

而是根据个人意愿和实际情况进行的政策安排。

7、【单选题】人力资本投资的目的，从国家及企业等单位来说是为了经济的

A:回报

B:增长

C:循环

D:增量

答案：B

解析：人力资本投资的目的，从国家及企业等单位来说是为了经济的增长，对劳动者个

人来说是为了现在获得效用，得到满足，也是为了未来获得效用与满足。一般情况下，只

有当预期收益至少等于现在支岀时，人们才愿意做出这种投资,如果大于现在的支出，就

更加愿意投资。从薪酬角度来说，只有未来得到的薪酬等于或大于现在的教育投资等付出

时才愿意投资。也就是说，人力资本投资必须得到补偿。P34

8、【单选题】被管理学界公认为工作分析的创始人是

A:泰岁

B:法约尔

C:罗莫特

D:明斯特伯格

答案：C

解析：随着工作分析方法和理论的日趋成熟，使得它在20世纪70年代已被西方发达国

家作为人力资源管理现代化的标志之一，并被人力资源管理专家视为人力资源管理最基本

的职能。1979年，德国工效学家罗莫特(WalterRo一hmert)经过几十年的工作分析和

设计研究，总结归纳出了工作分析的工效学调查法，被管理学界公认为是工作分析的创始

人。P74

9、【单选题】工作分析是以企业中的

A:职位与任职者为对象

B:职位与管理者为对象

C:职权与管理者为对象

D:职权与任职者为对象

答案：A

解析：工作分析通常是以企业中的职位与任职者为基础和对象来进行的。工作分析是对企

业中各个职位的职责、任务、工作环境、任职条件等进行全面的分析、总结和评价的过

程。其主要目的是明确各个职位的工作内容、工作要求、工作条件等，为人力资源管理和

开发提供基础和依据。

10、【单选题】专门负责寻找和招聘中高级经理人员和特殊技术人员的职业中介是

A:职业介绍所

B:猎头公司

C:人才交流中心

D:劳务市场

答案：B

解析：猎头公司专门为企业寻找和招聘中高级经理人员和特殊技术人才，是一种职业中介

机构。它们通常会通过各种渠道寻找符合要求的候选人，并采用专业的谈判和招聘技巧，

将他们吸引到企业中。猎头公司通常服务于企业客户，为企业提供高级人才的招聘服务，

帮助企业快速找到合适的人才，以促进企业的发展和成功。

11、【单选题】保障员工的生活是薪酬的

A:公平职能

B:最基本功能

C:最低标准

D:法律要求

答案：B

解析：当地的经济发展情况及物价水平。当地经济发展水平较高时，企业经济效益不断提

高，则企业员工的薪酬水平会呈上升趋势。中国各地区发展不平衡，东部沿海经济发达的

地区员工薪酬待遇较高，而经济欠发达的地区则薪酬水平较低。其次.经济发展决定物价

指数的高低，员工生活费用水平的变动对员工薪酬也有重大影响。薪酬最基本的功能是保

障员工的生活，因此员工更关注实际的薪酬水平，即货币收入与物价水平之间的比率。当

社会的物价水平上涨时，为了不降低员工的生活水准，支付给他们的薪酬也需适当增

加。P136

12、【单选题】最初提出维持生存薪酬理论的学者是

A:亚当·斯密

B:李嘉图

C:威廉·配第

D:加里·贝克尔

答案：C

解析：最初是由古典经济学的创始人威廉。配第提出，他把薪酬和生活资料的价值联系起

来,提出薪酬是维持工人生活所必需的生活资料的价值。后来,18世纪初的法国经济学家魁

奈和杜尔格以及后来的英国经济学家亚当.斯密和李嘉图在此基础上有所发展。P139

13、【单选题】社会保险应突出以

A:劳动能力为基础

B:劳动责任为基础

C:劳动义务为基础

D:劳动权利为基础

答案：D

解析：社会保险是国家依法建立的，面向劳动者的一项社会保障制度，它由政府、单位和

个人三方共同筹资.保障劳动者在因年老、疾病、工伤、生育、死亡、失业等风险暂时或

永久失去劳动能力而失去收人来源时，能够从国家或社会获得物质帮助，以解决劳动者的

后顾之忧。其对象是最重要的社会群体——劳动者，并突出以劳动权利为基础.在实践中

实现权利和义务相结合,个人、单位和国家三方责任共担。P156

14、【单选题】企业福利计划相比法定福利计划

A:种类更多和具有强制性

B:种类更多和不具有强制性

C:种类更少和具有强制性

D:种类更少和不具有强制性

答案：B

解析：企业福利计划相比法定福利计划种类更多，而且不具有强制性。企业福利计划是企

业根据自身实际情况和员工需求制定的福利方案，其种类和内容更加多样化，可以包括非

法定福利、企业年金、商业保险、股票激励等多种形式。这些福利项目可以更好地满足员

工的个性化需求，提高员工的福利满意度和工作性。

15、【单选题】企业年金属于

A:法定员工福利

B:员工服务计划

C:收入保障计划

D:特殊福利

答案：C

解析：收入保障计划包括：（1）企业年金,又称企业补充养老保险、职业年金计划、私人

养老金等。（2）人寿保险，这是由企业为员工提供的保险福利项目，是市场经济国家比

较常见的一种企业福利形式。（3）住房援助计划，包括住房贷款利息给付计划和住房补

贴。P158

16、【单选题】在不降低原有直接薪酬水平和福利水平的基础上，给员工提供一张信用卡、

员工自行购买商品或福利。这种福利政策属于

A:弹性支出账户

B:选择型弹性福利

C:核心福利计划

D:附加型弹性福利

答案：D

解析：附加型弹性福利。就是在现有的福利计划之外，再提供一些福利项目或提髙原有的

福利水准.供员工按需自由选择。例如，原来的福利计划包括房屋津贴、交通补贴、免费

午餐等，实行附加型弹性福利后，可以在执行上述福利的基础上,额外提供附加福利，如

企业补充的养老保险等。这是使用最为普遍的弹性福利计划，在不降低原有直接薪酬水平

和福利水平的基础上，给员工一张信用卡，员工根据自己的需要自行购买商品或福利。

而信用卡的额度取决于员工的任职年限、绩效水平,还可以根据员工基本薪酬的百分比来

确定。不同于直接薪酬.信用卡中的钱不能提现.必须花完。虽然附加福利会增加企业的薪

酬成本，但这有利于直接薪酬水平低于市场水平而又想在劳动力市场上获得竞争力的企业

的发展。P162-P163

17、【单选题】在脱产培训方法中，角色扮演属于一种

A:知识传授培训

B:行为导向培训

C:改变态度培训

D:发展技能培训

答案：C

解析：在脱产培训方法中，角色扮演属于一种改变态度培训。角色扮演是一种模拟现实的

训练方法，通过让参与者扮演特定角色，模拟实际工作情境中的各种情况和问题，让参与

者在实际操作中学习和掌握解决问题的方法和技巧。

18、【单选题】在培训评估阶段，用“组织是否因为培训而经营得更好了?”评价，属于

A:反应层评价

B:学习层评价

C:行为层评价

D:结果层评价

答案：D

解析：结果层。这是对培训的最高层次的评价。结果层的评价上升到了组织的高度，即组

织是否因为培训而经营得更好了?这可以通过一-些指标来衡量，如事故率、生产率、员工

流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。通过对这样一些组织指标的分析，企

业能够了解培训带来的收益。例如分析比较事故率，看事故率的下降有多大程度归因于培

训。如果-次培训对组织几乎没有造成什么影响，那么这次培训投资是失败的。P216

19、【单选题】Y理论的提出者是

A:德鲁克

B:沙因

C:麦格雷戈

D:阿基里斯

答案：C

解析：Y理论：在X理论的基础之上,麦格雷戈又提出了与之完全相反的Y理论，P221

20、【单选题】埃德加·沙因提出“四种人性假设”的书籍是

A:《职业经理人》

B:《管理评论》

C:《有机体行为》

D:《组织心理学》

答案：D

解析：美国学者薛恩1965年在其著述的《组织心理学》一书中将此前学者们关于人性假

设的研究成果归纳为“经济人假设”、“社会人假设"和“自我实现人假设"，并提出了自己的

人性假设观点一“复杂人假设”。由于薛恩较为深人地把握了人性假设的内涵,看到了人性

假设的根本特点及各种人性假设观点的相互区别，他对人性假设做出的类型划分在学界被

人们广泛接受。P37

21、【单选题】带薪休假作为激励方式属于

A:物质手段

B:战术手段

C:沟通手段

D:战略手段

答案：A

解析：带薪休假作为激励方式属于物质手段中的一种。物质手段通常包括工资、奖金、福

利、股权、带薪休假等，这些都是为了提供更好的物质条件来激励员工，提高他们的工作

性和满意度。带薪休假作为物质手段的一种，是因为它提供了一种额外的奖励，让员

工在完成一定的工作任务或达到一定的绩效标准后，可以获得一定的带薪休假时间。这种

奖励可以激励员工更加努力地工作，提高工作效率和工作质量，同时也可以增加员工的工

作满意度和忠诚度。

22、【单选题】企业利用奖励来增加那些组织上需要的行为，这种方法属于

A:消退

B:强化

C:消极强化

D:行为操作

答案：B

解析：强化,又称正强化，指当人们采取某种行为时，能从他人那里得到某种令其感

到愉快的结果，这种结果反过来又成为推动人们趋向或重复此种行为的力量。在管理上，

强化就是利用奖励来增加那些组织上需要的行为，从而强化这种行为。强化的形

式多种多样，如表扬、赞赏、晋升、授予名誉授予责任和权力、增加工资、奖金和奖品

等。P236

23、【单选题】着眼于“干出了什么”而不是“干了什么”的绩效考核类型是

A:行为取向型

B:知识取向型

C:特征取向型

D:结果取向型

答案：D

解析：结果取向型。结果取向型着眼于“干出了什么”，而不是“干了什么”。其考核的重点

在于严产出和贡献，而不关心行为和过程。这类考核对于那些最终绩效表现为客观的、具

体的、可量化的指标的员工是非常合适的,如在一-线从事具体生产的操作人员。P253

24、【单选题】常被用在甄选和晋升决策中的绩效考核方法是

A:量表评等法

B:目标管理法

C:配对比较法

D:评价中心法

答案：D

解析：评价中心法常格被用在甄选和晋升决策中,但是,它也是一种很好的衡量绩效的方

法。在评价中心中,雇员需要完成大量的模拟任务，观察者对其在完成任务的过程中所表

现出来的行为进行观察，然后评价他们作为一-名管理者所具有的相关技能或潜力。P263

25、【单选题】“大多数人天性懒惰，倾向于厌恶和回避工作”这种观点属于

A:X理论

B:Y理论

C:复杂人学说

D:激励理论

答案：A

解析：x理论：麦格雷戈称传统的人性假设为X理论,将其内容归纳为以下几个方面:①大

多数人天性懒惰，倾向于厌恶、回避工作。②大多数人没有雄心壮志,不喜欢承担责任，

宁愿被别人领导。③大多数人以自我为中心，导致个人目标与组织目标相互矛盾,对大多

数人必须运用强迫、控制、督促及惩罚,才能驱使他们努力于组织目标的达成。④大多数

人是缺乏理智的,不能克制自己，容易受到别人的影响。⑤大多数人习惯于保守,反对改变

革新，安于现状。⑥大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要.因此他们会选择

那些在经济上获利最大的事去做。只有少数人能克制自己，所以这部分人可以担负起管理

的责任。P220-P221

26、【多选题】SWOT分析法的分析要点包括

A:潜能

B:优势

C:劣势

D:机会

E:威胁

答案：BCDE

解析：SWOT分析法是英文单词Strengths(优势)、Weaknesses(劣势).Oppor-

tunities(机会).Threats(威胁)的缩写.最早是由哈佛商学院的K.J.安德鲁斯教授于1971

年在其《公司战略概念》一书中提出的。安德鲁斯把面临竞争的企业所处的环境分为内环

境和外环境，其中内部环境分析包括企业的Strengths(优势)分析和Weaknesses(劣势)

分析，而外部环境分析则包括企业面临的Opportunities(机会)分析和Threats(威胁)分

析。这种综合分析企业的内外环境，从而为企业中长期发展制订战略的方法即SWOT分

析法。P190

27、【多选题】内部招聘的来源主要包括

A:提升

B:招聘广告

C:工作调换

D:工作轮换

E:机构介绍

答案：ACD

解析：内部招聘的来源：（1）提升。（2）工作调换。（3）工作轮换。

28、【多选题】企业制定的员工服务计划包括

A:企业年金

B:人寿保险

C:雇主咨询援助计划

D:教育援助计划

E:家庭援助计划

答案：CDE

解析：企业制定的员工服务计划包括：（1）雇主咨询援助计划。（2）教育援助计划。

（3）家庭援助计划。（4）其他福利计划。（5）特殊福利。P159-P160

29、【多选题】用于教学的案例具有的特点有

A:案例内容应是真实的

B:案例中应包含管理问题

C:案例中包含的问题不存在唯一答案

D:案例内容答案的唯一性

E:案例内容可以根据实际需要进行虚构

答案：ABC

解析：案例分析法。案例分析通常是将实际工作中的一些典型事例或特殊事例进行详细

描述,让接受培训的人员根据描述的事实、提供的信息进行分析，提出解决方案。用于教

学的案例具有几个特点:一是案例的内容应是真实的,不允许虚构。为了保密，有关的人

名、单位名、地名可以改用假名，但基本情节不得虚构，有关数字可以乘以若干系数加以

放大或缩小。二是教学案例中应包含一定的管理问题,否则就失去了学习与研究的价值。

三是案例中包含的问题不存在唯一的答案，放在不同的环境、站在不同的角度可能会有完

全不同的解决办法。P208-P209

30、【多选题】库尔特·卢因将变革过程划分为

A:变革准备阶段

B:解冻阶段

C:运行阶段

D:行动阶段

E:再次冻结阶段

答案：BCE

解析：首次将变革过程划分为3个阶段：解冻、运行和再次冻结。在解冻阶段.要让人们

接受变革是不可避免的事实，并放弃做一些会阻碍变革进行的事情。在运行阶段,人们接

受了新的理想状态。在最后一个阶段，即再次冻结阶段，使新的实践和行为成为永久运

行的一部分或角色期望。卢因认为变革主要来自于两种力量，即来自于个人需求的内部驱

动和源自环境的力量。来n环境的力量又可以划分为两种，促进变革的推动力量和保持

现状的抑制力量。对于那些由环境施加影响而造成的变革，促进力量必须大于抑制力

量。P270

31、【填空题】人力资源管理是实现_______的一种手段。

答案：组织目标

32、【填空题】人的潜能有未显性和_______的特征。

答案：诱发性

33、【填空题】效率薪酬理论的基本观点指出工人的生产率取决于______。

答案：薪酬率

34、【填空题】员工培训以工作为中心，而正规教育以______为中心。

答案：人

35、【填空题】综合员工自己、上司、下属和同事的评价结果而得出最终评价的方法是

______法。

答案：360度考核

36、【名词解释】人力资源管理

答案：人力资源管理是指对人力资源的生产、开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、

组织、指挥和控制的管理活动。

37、【名词解释】人力资源需求预测

答案：人力资源需求是指企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估量和计

算。

38、【名词解释】工作描述

答案：工作描述又称工作说明、职务描述，是指用书面形式来对组织中各类职位的工作性

质、工作任务、工作职责与工作环境所做的统一要求，它回答的是“该职位是做什么

的?”。

39、【名词解释】弹性福利

答案：弹性福利，也可以称作自助式福利，即由企业所提供的，允许员工在规定的时间和

资金范围内，根据自己的需要自愿进行选择和调整的福利项目。

40、【名词解释】强化理论

答案：强化理论强调人的行为与影响行为的环境刺激之间的关系，认为管理者可以通过不

断改变环境的刺激来控制人的行为。

41、【简答题】简述人力资源的地位与作用。

答案：(1)人力资源是企业最重要的资源。(2)人力资源是创造利润的主要来源。(3)人

力资源是一种战略性资源。

42、【简答题】简述人力资源开发战略的作用。

答案：(1)有助于增强组织竞争力。(2)有助于提高个人绩效与组织绩效。(3)有助于组

织的可持续发展。

43、【简答题】简述企业人力资源规划的作用。

答案：(1)人力资源规划有利于组织战略目标的制定和实现。(2)人力资源规划可以满足

组织发展对人力资源的需求。(3)人力资源规划有利于调动员工的创造性和主动性。(4)

人力资源规划可以降低人力资源成本。(5)人力资源规划有利于协调组织的