电子产品质量保证书

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页电子产品质量保证书电子产品质量保证书

敬重的客户：

首先感谢您选择我们的产品!

西安航嘉电子有限责任公司自成产以来，始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心，正是这个胜利的定位和公司全体员工剧烈的产品质量意识，使我们公司在防雷行业有肯定的影响。

公司依据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格掌握与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外名牌厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。

西安航嘉公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格根据规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。

在此基础之上，我们还为您作出如下的承诺：凡购买我们航嘉系列电涌爱护器的客户，我们将终身免费供应相关技术支持，帮助安装和解决应用过程中消失的问题。

凡我们供应的产品，壹个月之内如有质量问题(凭购货合同)可退货、贰年之内非人为损坏，(凭购货合同)我们将无条件为更换新的相同产品。

xx公司

xx年xx月xx日电子产品质量保证书

XXXX公司向您保证我们的产品均严格根据ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品供应如下质量保证：

1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身消失质量问题，我公司负责进行免费修理。假如产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您供应相应的有偿服务。

3、属于下列状况之一的不赐予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

*超过保修期；*不能供应购买凭证的；

*未按产品使用说明书的要求使用、修理而造成损坏的(特殊留意发生进水、摔坏以及人为的损坏)；

*客户擅自修理、拆卸产品的或者客户托付非本公司指定的修理人员修理，拆卸产品的；

*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；

*由于水灾、火灾、雷击、地震等不行抗拒灾难造成产品发生故障或损坏的；

*其它非产品自身缘由造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中消失问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内赐予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

XXXXXXXXX公司

垂询电话：技术支持：电器电子产品质量保证书

XX电器有限公司为用户供应的设备，严格根据合同要求，供应符合设计标准、质量合格的产品，并为用户供应满足的售前、售中、售后服务。

我公司为用户供应的产品通过了“国家高压电器检测中心”型式试验,并经国家“机械、电力”两部正式鉴定,而且具有肯定的运行阅历的产品。

一、以完整、全面的质量保证体系，确保产品质量

我公司产品通过了国家“3c”强制性产品认证和iso9001质量体系认证，从合同签订开头，我公司从设计→投产(包括自制件、外协件、外购件)→零部件分装→产品总装→全面出厂试验→包装→运输→现场安装→投运→售后服务。每个环节都有完善的质量保证措施确保产品质量。

二、现场安装

现场安装由我公司供应技术指导，制订合理安装方案，以加强现场管理,达到平安、快速、正确完成现场安装,并作好现场试验，保证产品按期投运。

三、质量监督

公司质检科重点项目每周召开一次质量自检会，对制造过程进行追踪，实施质量拒绝权，对特别工序、关键工序执行重点监控,并监导检验部门对外购件、进口件、配套件实行复检,并检查用户监造工程师提出修正意见的落实状况。

四、外购件、进口件、配套件的质量掌握

严格执qg/sg912-95《选购质量掌握体系》及qg/sg920-95《选购产品进货检验程序》文件,把好进料(件)质量关。

对设备配套的零件，均由已承诺的相关厂家制造,同时供应有效的质量证明文件和产品合格证书，文件不全不予入库。

五、监造

产品质量监造的总负责为公司的质管部门。

在产品制造过程中，邀请用户代表来生产现场监造(这种监造不减轻制造商应负的质量责任)一般用户监造可分为2个阶段，第一是产品组装过程，工厂将依据监造代表的意见准时修正。

六、重点项目的组织领导

对该项目，科威尔电器公司成立专项领导小组从合同签定评定后评审阶段开头直至设备现场安装投运实行全过程直接领导。电子产品质量保证书

敬重的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品！

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品平安，特作如下保证：

一、我公司供应的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将根据国家现行标准执行，并向购货方供应产品样品，经购货方同意后向购货方供应产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方供应加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方供应加盖供货单位公章的产品标准复印件。

四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方供应必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应乐观协作妥当解决，如确属供货方的责任，供货方担当全部责任和费用。

八、质量争议（问题）的处理：

购货方应严格根据制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样