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本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激!非物质激励方法(职场经验)
物质激励法由于非长久性,对于公司方面来说,要对员工进行激励需要舍弃更有需牺牲才能达到目标,因此非金钱激励法得到广泛企业的认可。在心理学界也对于金钱激励方面也非常认可,有研究表明其与金钱激励效果是一样的。除此之外,一般来讲金钱激励无效的情况下,非物质激励法反而更有效。
对于金钱激励法与非金钱激励法对于员工有什么影响的研究,剑桥大学两位教授就对此进行了比较,看看两种方法分别对美国快餐连锁店员工的影响。
通过这次实验客观的对于钱激励与非金钱激励的效果而言非常理想,员工往往是有什么样的行为就有什么样的结果的,也就是说行为与结果之间存在因果关系的。
在这家快餐店里选择被测验的员工时,两位教授还推出了两种形式的非金钱激励措施,即是绩效反馈和来自客户的认同,作为金钱激励的替代方案。来自社会认同指的是非正式的认可、对被激励者的赞美。在绩效反馈方面则采取的是,以特定方式改变或保持绩效,提供过去绩效的定量或定性信息。用金钱直接对于结果进行奖励。
我们通过结果,得出这样的结论,金钱激励和非金钱激励都明显提升了被激励者对顾客飞服务质量,同时也大大降低了员工离职率等。
值得一提的一点是,这个研究表明非金钱激励的效果非常强大。具体来说,就利润而言,词快餐店的平均利润率从30%增加到36%;金钱激励使免下车取餐的服务响应时间加快了19%,而非金钱激励使得免下车取餐的服务提速25%;金钱激励使员工离职率减少了13%,非金钱激励使员工离职率减少了10%。
这是非金钱激励的三个重点因素。
互惠的渴望与社会认可的渴望,是对于社会性质的渴望,而这些渴望是存在于所有人的心中。至于对有趣任务的渴望,是源自于我们人类大脑与生俱来积极向上学习进取、追求卓越的向往。
非金钱激励的机制建立
总之,金钱激励是聘请员工到企业里干活的必要条件,在直接结果能影响公司利润或关键绩效指标时,最适合采用金钱激励。
然而,金钱并不总是有效的激励方式。当已经具备足够高的薪资等基本因素时,金钱激励能产生的绩效提升效果反而最小,非金钱激励会成为更好的方案。非金钱激励包含了工作本身的成就、意义、认可、内在性质、自主性、成长机会和进步空间。以3M公司和谷歌为例,这两家公司为员工提供了自由时间,允许员工将其工作时间投入到自己的兴趣项目中。
因此,理想的企业制度应同时运用金钱激励和非金钱激励。
寄语:有效的管理者,永远是结果导向,无论评价一位员工,作出一个选择,或是具体做一个项目,都必须以结果为出发点和终止点。这样,既可以消除或减少组织内的“闲言碎语”,又可以引导组织追求更加卓越的结果。管理者的素质之一是魄力,有的时候我们甚至可以说是勇气。有面临变革进行自我否定的勇气,有敢挑重任而不是避重就轻的勇气,有迎着困难舍我其谁的勇气。记得在网上看到过这样一句话
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