门岗及巡逻岗的职责【物业管理经验分享】

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！门岗及巡逻岗的职责【物业管理经验分享】门岗及巡逻岗的职责

执勤守则：

1、认真做好防火、防盗、防破坏的安全检查，发现不安全因素及时处置。

2、经常巡视岗位内的各种设施是否正常，熟记日常检查表上的检查项目及检查要求，如发现异常，要立即查明情况和原因，及时处理和报告或填写在检查表上。

3、执勤期间，在岗位内发生的治安情况，必须作全面记录、分析。4、对岗位内的设施不得随意移动、启动。

5、熟悉紧急联络用的信号、电话号码、对讲机号码，以便与有关单位和人员及时联系。

6、熟悉消防器材位置及使用方法，掌握水电、煤气开关和总开关的位置，以便事发生时关闭。7、全神贯注、细心观察、注意动静、善辨异味，发现异常立即查明情况。

8、发现违法犯罪分子破坏活动，要设法抓获。

9、执勤时必须穿着制服，佩带装备，仪容整洁，待人热情有礼，主动与业户打招呼或敬礼。10、每天将在执勤工作中，在巡查区域中发生的事及发现有任何异常，必须详细记录在保安值班日记上。

一、巡逻岗岗位职责

1、熟悉巡逻区内各类设备物品的放置，保护设备和人身安全，发现移动设备物品的可疑情况，要立即查明情况和原因。2、检查电线线路有无损坏，发现损坏并可能发生火灾时，必须立即报告有关人员迅速妥善处理，严格看管及保持公共地方清洁与整体花园之清洁，劝告他人勿乱抛垃圾及装修杂物，尽快向队长报告。

3、巡逻中发觉到有异味，听到可疑声音，要立即查明情况。

4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑的人和物品要选择适当的地点位置加以监视，并及时报告。5、发现偷盗分子盗窃、扒窃他人或单位财物，进行流氓活动，应立即设法擒获。

6、发现来往人员中有互相打架、吵架斗欧现象时，应上前劝导、制止。

7、发现火灾立即扑灭，并迅速报警。8、发现墙边、墙身、台椅上下、室内外、洗手间等有可疑物品、剧毒或爆炸物品，要立即进行安全处理。

9、录活机智，不断变巡逻方式、方向、路线和时间，可采取暗伏明巡的方式。

10、保安员当值时，应按巡查表的要求认真、细致检查其中的项目，如发现紧急情况，应立即上报。11、巡视小区内、外围，各通道、主要进出口，进行安全督导，清除通道的阻塞，防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动，并做好巡查记录。负责小区公共区域的安全秩序。

12、巡逻时发现工程缺陷、清洁等问题，应及时报告有关部门处理。

13、检查小区内各施工人员工作证及施工现场，制止不符合规定的行动。14、及时发现、查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警，并保护现场。发现火警或接到火警指令，要沉着冷静迅速赶赴现场进行扑救。

15、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查，确保设施齐整、安全；

16、督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作。保安巡逻检查具体内容：

1）是否有可疑情况或可疑人徘徊，窃视。

2）是否有机动车辆停放在绿地、人行道、路口、在小区内修车，洗车等违章停车现象。

3）是否有业主（住户）在室外动土施工，搭建和牵拉电线。

4）是否有未按规定的时间、要求进行违章装修。

5）是否有违规饲养家禽和宠物的现象。

6）是否有乱摆卖。

7）有无乱堆放装修垃圾和生活垃圾，有无高空抛物的现象。

8）有无践踏绿地或在绿地踢球或破坏绿化，砍伐树木，占用绿地。

9）有无在绿地或树木上晒晾衣物。

10）有无漏水、漏电、漏气的现象。

11）有无污雨井或化粪池堵塞现象。

12）房屋本体内楼道灯、电子门、天面门、消防栓、公共门、窗等设施的完好情况。

13）小区内道路灯、污雨水井盖、康乐设施、消防路桩、路墩等设施有无损坏。

14）对业主室内装修进行巡视（检查是否有配置灭火器、夹板装修材料是否有涂防火漆、检查是否有违返消防规定的违规操作等）。

15）检查是否有门窗未关好现象。

16）检查消防通道是否畅通。

17）检查各种设施设备故障和災害隐患、值班、守护不到或不认真。

18）及时处置各种违法犯罪行为。

19）防止及侦察偷窃侵犯、火警、水浸及其他类似的破坏及防止意外。

巡逻路线：

一般可分为往返式、交叉式、循环式三种，在安排巡逻时，一定要把重点、要害部位，多发、易发案地区纳入巡逻路线上，以加强对重点、要害部位的保卫，有效防止列歹徒有机可乘。如小区无设置巡逻钟时，可考虑设置巡逻签到点，以防止巡逻不到位。二、门岗：门岗的职责

1.接班后认真查阅上一班次的值班记录，熟悉和了解当天访客情况。

2.对来访车辆或进出的公司主要领导，要行礼致意，做好登记，同时，通知相关场地保安做好指挥路线方向以及停放位置。维护门口交通秩序，保证车辆及行人安全，及门前畅通无阻。3.认真礼貌地接待来访人员（客户），并问清来访目的，填写访客登记表，无正当理由、衣冠不整或三无人员，坚决拒绝进入小区，施工或装修人员凭装修工作证进入。

4.物品出入凭物品放行条，经仔细检查，确认后才放行。

5.对于在工作时间内外出或身着工作服外出的员工，进出时间应在交接班记录表上登记。6.值勤时间着装整齐，站姿端正，语言文明热情，礼貌地答复客人的询问。

7.将来自客人的意见及

投诉及时报告给保安领班或主管。

8.制止客户携带动物进入小区，制止衣冠不整及推销、散发广告人员入内。

9.按规定时间启用小区出入口的照明灯光。

10.值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品，当班者应对本班次使用的物品负有全部责任，交接班应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。

11.保持岗位内外的清洁卫生，交岗前应对本岗位内外进行整理打扫，以保证工作环境的清洁文明。12.对需