智慧消防建设项目实施承诺

第一节项目人员承诺 1一、项目负责人承诺 1二、项目管理人员到位承诺 2三、工程技术人员承诺 3四、施工人员个人安全承诺 5第二节项目实施承诺 7一、项目进度承诺书 7二、项目实施承诺书 8三、运输管理承诺及保证 10第三节售后服务承诺 12一、售后服务承诺书 12二、售后服务响应 15第一节项目人员承诺一、项目负责人承诺我是（投标人）编制内项目负责人，我（姓名）在此郑重承诺：本人近两年内没有不良记录。在（工程名称）投标中所提供的个人资格及业绩均属实，不存在其他单位借用我资格投标的现象。如我单位中标，我保证按期作为项目负责人承担该项目监测工作。如在评标、定标、公示过程中发现本人承诺有虚假问题，或被举报核实有上述违反承诺行为，或在项目监测过程中有违规行为。我愿意无条件地接受市建设行政主管部门以下处罚：视情节严重，半年至二年内不得以项目负责人身份参与工程项目监测。承诺人签字：身份证号码：XX年XX月XX日二、项目管理人员到位承诺（招标人名称）：我公司郑重承诺，一旦我公司有幸中标，保证按投标文件的项目负责人、项目技术负责人和其他技术管理骨干（“五大员”）及时到岗到位。承包人擅自更换投标时承诺派出的项目负责人和项目技术负责人的，发包人有权终止合同。承包人必须无条件退场，由此产生的责任全部由承包人负责，给发包人造成损失的，承包人应全额赔偿。如承包人要求更换投标时承诺派出的管理人员（技术负责人和“五大员”）或施工过程中承包人提出更换现场管理人员的，其申报接替人员的水平和能力不得低于被替换人员，必须经发包人批准同意后方可更换。但承包人应按合同约定向发包人承担违约责任。在施工过程中，发包人或有关主管部门发现承包人的项目负责人、项目技术负责人和“五大员”等现场管理人员有重大失误或不能胜任工作，有权要求承包人予以更换。承包人应无条件接收，且按合同约定承担违约责任。在施工过程中，承包人的项目负责人、项目技术负责人和“五大员”等现场管理人员等因不可抗力因素造成不能到岗到位的不承担违约责任。（承包人应提供相关证据，经发包人核实）上述违约金和赔偿损失的费用，由发包人从承包人的工程款中抵扣或从承包人的履约保证金中支取。承包人必须保证项目负责人、项目技术负责人和其他主要管理人员常驻工地负责工程施工管理。发包人将随时检查承包人的上述人员是否到位，如发包人以上人员没有在现场履行职责，且未向发包人事先书面说明并获得书面同意，则发包人可按合同约定对承包人进行处罚，其罚款由监理工程师签发、发包人批准后直接从承包人的工程款中扣除。投标人：（盖单位章）委托代理人：（签字）三、工程技术人员承诺（一）成立本项目工程技术质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，保证设计图纸质量。多与甲方和相关部门沟通，多做现场技术调研、监督工作，使工程设计能与相关部门的要求及现场实际相符合，并在合理的情况下协助甲方节省投资、缩短工期。（二）在工程技术方面，配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员，保证设计图纸的技术质量。（三）针对本工程工作量大、技术要求高等特点，我方从要求的设计投标开始，直至设计全过程及以后具体子项的筹备、设计和实施，采取全过程的跟踪配合服务，切实做好各阶段的技术管理和监督工作。工程设计人员及技术管理监督人员必须全身心投入工作中，定期向有关领导及专家汇报，召开专家会议，吸取好的意见和建议，并具体体现在工程的设计中。从实际出发，做好工程的技术服务工作。（四）工程技术力量的保证，不仅要保证设计图纸的质量，而且要做好现场技术配合服务，我方保证在设计过程中，派技术设计人员常驻现场，结合实际，处理设计过程中发生的有关技术的问题，确保工作的顺利进行。（五）根据工程的进展，不同阶段、不同需求委派相对应的专业技术人员参加技术管理监督工作，现场技术代表人员，应与各个部门密切配合，解决工程中出现的技术问题。（六）保证我方其他人员包括项目经理、总工程师、项目技术负责人等不管节假日随叫随到，赴现场解决相关问题，对工程的任何一项工作都要认真负责，做到精益求精。（七）领导小组、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场工作人员的情况，发现不合格者立即撤换，并经常与委托方及相关部门保持沟通，及时解决工程进展中存在的问题。（八）交付的设计资料及文件，按规定参加审查，并对审查结论负责，按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方进行设计交底、处理有关问题，参加竣工验收。（九）工程的全过程服务，从工程的开始到结束，我方都将派专业技术人员跟踪配合服务，并做好各项工作的资料编写工作。工程交付后，凡属于施工方造成的问题，在保修期内，均由施工单位负责保修，不留隐患。（十）如我方违背了上述承诺，本项目招标人有权取消我方的中标资格，并由招标人将我方的违约行为上报省级主管部门，作为不良好记录纳入建设市场信息管理系统。承诺人：（签字）XX年XX月XX日四、施工人员个人安全承诺为了认真贯彻执行安全生产的法律法规和国家的安全生产方针政策，紧紧围绕“以人为本，安全第一”这个中心指导思想，进而规范施工从业人员在施工过程中的操作行为，消除不安全因素，控制工伤事故的发生，确保自身安全和生产安全，确保施工生产的顺利进行，公司依据国家法律、法规和行业规范标准要求，将施工过程中各项作业活动的注意事项及规范要求编制成文，望各员工人员认真学习并引以为重，把安全技术交底的有效性、针对性真正落到实处，确保施工过程中各项安全管理工作得到有序的控制。具体内容如下：（一）自觉遵守安全生产的法律、法规和公司及项目部的各项安全管理制度、措施、规定和规程，服从管理，听从安排。（二）严格按照《建设工程安全生产操作规程》进行操作和作业，保证自己不违章作业、不违反劳动纪律，并拒绝违章指挥，做到文明安全施工。（三）按照项目部及班组（领工员）的施工安全要求，严格按施工安全技术交底内容进行作业与操作，保证不冒险蛮干、不野蛮作业。同时也督促他人按要求、规范、规定进行施工作业。（四）自觉维护现场各项管理，不擅自动用现场消防器材、特种机械设备、电气设备，做到持证上岗，无证不乱动，不私拉乱接电源，不擅自动用明火，不乱串岗位，不擅自拆迁施工现场的任何防护设施等。（五）工作期间不吸烟、不喝酒、不打架斗殴，不做违法乱纪的事。（六）工人进入施工现场必须佩戴合格的安全帽，系好下颚带，锁好带扣。施工时保证不去不安全的地方随意行走，不随意攀爬现场防护设施，不在现场嬉戏、打闹、躺卧、随意大小便等。（七）工人作业时必须系好安全带，必须穿防滑鞋，着装灵便。（八）作业时要确保作业点上方有无危险，做好防护措施有专人监护，严禁上下交叉作业。（九）特殊工种持证上岗，特殊作业佩戴相应的劳动安全保护用品。（十）施工人员必须遵守安全施工规章制度。有权拒绝违反“安全施工管理制度”的操作方法。（十一）团结友爱，禁止与其他专业施工队人员发生冲突，严禁工人私下解决矛盾。（十二）如因野蛮施工、违章作业、违章指挥、违反劳动纪律，违反法律法规及上述所列条款等而造成的各类安全及治安事故，我公司盖不对其承担任何责任。同时，对于造成事故的团队及个人，情节较轻者，未能影响施工作业的正常进行，我公司将视其情节严重给予其警告或罚款的处分。对于因造成严重事故而为我公司造成重大负面影响或使我公司无法正常施工的团体及个人，我公司将根据国家相关法律法规，追究其刑事责任。（十三）本文由项目部协议拟定，自签发之日起正式生效。工人在认真学习上述内容后请于下方签字确认，并确保严格遵照条款陈述内容操作施工。承诺人：（签字）XX年XX月XX日第二节项目实施承诺一、项目进度承诺书（承诺人）全面响应（项目名称）的施工进度计划，严格按照设计图纸、规范、图集及地方标准的要求进行施工，我公司保证按期保质完成所有施工内容，我公司愿作出以下郑重承诺：工期：保证XX年XX月XX日之前施工完毕投入使用。因我方原因拖延工期自愿接受XX/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的XX%。严格按照贵单位制定的节点工期进行施工，由于我方原因导致总工期延误超过XX个日历天的（雨雪天及不可抗力条件下不能养护和施工时，工期顺延），贵方可单方解除合同并重新更换单位。特此承诺！承诺单位（盖章）：承诺人（签名手印）：签署时间：二、项目实施承诺书为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，贯彻“安全第一，预防为主”综合治理的方针，树立“安全在心中，生命在手中”的安全理念，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，“变要我安全，为我要安全和我会安全”，我单位特做如下承诺：（一）保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全（警示）标识。（二）制定施工安全管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专兼职安全员，并认真落实各项施工安全管理规定。（三）所有工程建设施工作业人员都要经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。（四）工程建设中安全管理的重点场所，重点部位等处都要设立醒目的警示标志。（五）设备施工中需要的各种辅助材料（设备）要有产品合格证书，辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定，并严格执行安全操作规程。（六）确保安全资金投入，满足安全生产条件。定期组织从业人员（包括农民工）参加安全生产教育和培训，提高其安全意识，保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并督促其按规定佩戴、使用。依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费。（七）按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求，制定防范措施，对企业内部的危险部位实施有效监控，杜绝“三违”现象，保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施，依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防范措施。（八）我公司愿意自觉接受XX安全生产监督管理局、甲方、监理、监督单位（人）及社会各界对工程建设中安全生产监督。（九）工程建设施工期间发生任何安全责任事故，我公司愿承担相应责任。单位名称（盖章）：法定代表人（签字）：项目经理（签字）：专职安全员（签字）：XX年XX月XX日三、运输管理承诺及保证确保设备在途及运输信息的统一管理及时传递，做到设备运输在途的监控管理、设备运输过程中所携带票据、准运证等是使用管理、装卸设备的现场管理。（一）运输在途的监控管理我公司物流运输车辆已安装有卫星监控系统管理系统，该系统将自动分析数据，将车辆全程运行轨迹、停车地点、停车时间及运行速度，在精确的全国电子地图上一览无余，全数再现。同时结合卫星监控系统技术，确定车辆所处的位置及速度等相关的信息，通过网络将卫星监控系统车载终端采集的信息传送回公司信息管理中心，信息管理中心的软件平台将在电子地图上显示所查询的车辆及设备的相关信息。（二）运输过程中所携带票据、准运证使用管理所携带票据、准运证根据运输线路路况、天气等情况综合分析，设定与运输时间相符的有效期，要求随车人员签订使用协议。（三）装货和卸货的现场管理所有装货和卸货的现场管理均设有专职调度员、现场管理人员，根据情况配备专用车辆。定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。（四）车辆管理承诺及保证确保所属车辆实行公司化经营，车辆统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。车辆统一标识，车容车貌整洁。因此，在计划下达后，人员、车辆将第一时间到位。（五）设备风险承诺及保证如中标，本公司将及时购买大额设备运输保险，本公司有能力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率。“100%”准时到达率（不可抗力的因素除外），在运输暂管期间（即在起运地装载完毕至到达目的地卸载完毕期间），如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。（六）客户服务承诺及保证公司将明确建立客服投诉管理、客服满意度调查方面的制度。如产品在运输中出现任何问题都可向公司客户服务人员投诉。（七）制度管理服务承诺及保证严格遵守招标人及招标人委托管理单位关于设备材料运输服务、安全、供应商管理等有关制度和规定。依据公司制定的经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。（八）依法服务承诺及保证严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定，坚决杜绝超载运输。我公司在此郑重承诺：将认真贯彻质量方案，本着安全第一、采购单位至上的思想，合理组织，科学调配，用心操作，诚实守信，文明服务。确保设备安全、优质、按时运输至卸货地，以优良的服务态度及良好的敬业精神真诚服务于客户。如违反以上承诺，自愿按规定接受招标方处罚。第三节售后服务承诺一、售后服务承诺书XX公司：现我公司就设备质量保证及售后服务作出如下承诺：（一）质量承诺1.保证提供的设备型号、技术规格、技术参数等质量符合招标文件要求，和投标文件承诺一致。2.保证所提供的设备或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。（二）完成期、完成地点1.完成使用时间：签订合同后XX个日历日内交付。2.完成地点：XX指定地点。（三）的发货、运输及包装1.我公司承担设备的运输，装卸、搬运等费用。2.合同签订后，我公司立即向供货商进行采购，保证按时完成安装。3.产品发出前24小时内通知甲方，让甲方安排负责人前来查看设备。4.设备到达后，我公司将前往区域和甲方一起进行接货，并进行设备清点。5.设备发运前对其进行满足运输距离、防潮、防震、防锈和防破损装卸等要求包装，以保证设备安全运达指定地点。6.使用说明书、质量检验证明书、保修单据、随配附件和工具以及清单一并附于设备内。7.在运输过程中为所交付的产品办理保险，设备在安装前后发生的风险均由我公司负责。（四）设备验收标准1.验收过程中所产生的一切费用均由我公司承担。2.我公司在安装后对设备作出全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为甲方收货验收和使用的技术条件依据。3.将设备运达约定的交货地点后，由我方进行数量和质量验收。4.我公司连同甲方一起按照国家标准、行业标准、招标文件、投标文件对产品性能及技术参数进行验收，设备各项性能指标达到技术要求的，由我公司及生产厂家共同签字认可，甲方现场验收，技术性能不达标的不通过验收。5.我公司保证产品外观完好，性能正常，配件及资料齐全，设备验收时包装完整无破损，提供设备生产厂家出厂合格证书及有关供货说明文件，设备的所有正规手续齐全。6.我公司对设备依照谈判文件上的技术规格要求和国家有关标准进行施工安装，由甲方验收，对达到技术要求的，给予验收。7.对于安装的设备，有质量问题，不予验收。（五）质保期：1.我方承诺保修期为XX年。在保修期内出现质量问题，提供免费维修且二小时内对使用方所提出的维修要求做出反应，12个小时内到达现场，24小时内修复。如我方供应的产品因质量原因不能通过相关部门的竣工验收，我方无偿更换全部产品，不收取任何费用，并承担相应责任。2.故障响应时间：本公司承诺报修响应时间为1小时，12小时内赶到维修现场，维修现场实施连续不间断工作，免费更换一切在正常情况下损坏的零配件。3.设备验收：本公司承诺，所提供的设备、材料必须经使用方验收，如若