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PAGEPAGE1协议书编号:_______侵害航空运输纠纷调解协议书甲方(投诉方):________________身份证号/统一社会信用代码:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________乙方(被投诉方):________________身份证号/统一社会信用代码:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________鉴于甲乙双方在航空运输过程中发生的侵害纠纷,经双方自愿协商,现就纠纷调解达成如下协议:第一条航空运输纠纷事实和依据1.1甲方于_______年_______月_______日乘坐乙方航班,航班号为:________________,从________________至________________。1.2甲方在乘坐乙方航班过程中,因________________原因,导致甲方权益受到侵害。第二条调解协议2.1乙方承认在航空运输过程中存在侵害甲方权益的行为,对此表示诚挚的歉意。2.2乙方同意给予甲方以下赔偿:(1)赔偿金额:人民币(大写):________________元整(小写):________________元;(2)赔偿方式:________________;(3)赔偿期限:本协议签订之日起_______个工作日内支付赔偿金。第三条双方承诺3.1甲乙双方同意,本协议一经签订,即视为双方对本次纠纷的解决达成一致,不再就此纠纷向有关部门投诉或向法院提起诉讼。3.2乙方承诺,今后将加强管理,提高服务质量,确保不再发生类似问题。第四条其他约定4.1本协议经甲乙双方签字(或盖章)后生效,一式两份,甲乙双方各执一份。4.2本协议的修改和补充,应由甲乙双方协商一致后进行,并以书面形式签订。甲方(投诉方):________________签字(或盖章):________________日期:________________乙方(被投诉方):________________签字(或盖章):________________日期:________________附件:相关证据材料注:本协议仅供参考,具体内容请根据实际情况调整。如有法律纠纷,请咨询专业律师。协议书编号:_______2024带目录带附件详细版-侵害航空运输纠纷调解协议书目录一、航空运输纠纷事实和依据二、调解协议三、双方承诺四、其他约定五、附件正文甲方(投诉方):________________身份证号/统一社会信用代码:________________地址:________________联系人:________________乙方(被投诉方):________________身份证号/统一社会信用代码:________________地址:________________联系人:________________鉴于甲乙双方在航空运输过程中发生的侵害纠纷,经双方自愿协商,现就纠纷调解达成如下协议:一、航空运输纠纷事实和依据1.1甲方于_______年_______月_______日乘坐乙方航班,航班号为:________________,从________________至________________。1.2甲方在乘坐乙方航班过程中,因________________原因,导致甲方权益受到侵害。二、调解协议2.1乙方承认在航空运输过程中存在侵害甲方权益的行为,对此表示诚挚的歉意。2.2乙方同意给予甲方以下赔偿:(1)赔偿金额:人民币(大写):________________元整(小写):________________元;(2)赔偿方式:________________;(3)赔偿期限:本协议签订之日起_______个工作日内支付赔偿金。三、双方承诺3.1甲乙双方同意,本协议一经签订,即视为双方对本次纠纷的解决达成一致,不再就此纠纷向有关部门投诉或向法院提起诉讼。3.2乙方承诺,今后将加强管理,提高服务质量,确保不再发生类似问题。四、其他约定4.1本协议经甲乙双方签字(或盖章)后生效,一式两份,甲乙双方各执一份。4.2本协议的修改和补充,应由甲乙双方协商一致后进行,并以书面形式签订。五、附件(相关证据材料)甲方(投诉方):________________签字(或盖章):________________日期:________________乙方(被投诉方):________________签字(或盖章):________________日期:________________注:本协议仅供参考,具体内容请根据实际情况调整。如有法律纠纷,请咨询专业律师。附件列表:1.甲方身份证明文件复印件2.乙方营业执照复印件3.航班信息证明(包括机票、登机牌等)4.侵害事实的证据材料(如照片、视频、医疗报告等)5.赔偿金额的计算依据和相关票据法律名词及解释:1.航空运输纠纷:指在航空运输过程中,因航空公司或其工作人员的过错,导致乘客权益受到侵害所产生的纠纷。2.调解协议:双方在自愿、平等的基础上,通过协商达成一致,解决纠纷的协议。3.赔偿:指侵害方对受害方所受损失给予的经济补偿。4.诉讼:指当事人依法向人民法院请求保护自己合法权益的行为。实际执行过程中可能遇到的问题及解决办法:1.证据不足:确保收集充分的证据,如照片、视频、医疗报告等,以证明侵害事实。2.赔偿金额争议:双方可共同委托第三方专业机构进行评估,以确定合理的赔偿金额。3.赔偿支付延迟:明确赔偿支付期限,并设立违约金条款,以促使侵害方按时履行赔偿义务。4.协议履行过程中产生新纠纷:双方应及时沟通,协商解决,如协商无果,可寻求相关部门或专业机构的帮助。适用场景:1.航空公司超售机票,导致乘客无法按时乘坐航班。2.航空公司服务不到位,如行李丢失、航班延误等,给乘客造成损失。3.航空公司工作人员在运输过程中对乘客权益产生侵害,如人身伤害、财产损失
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