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文档简介

前期物业服务合同期限合同编号:__________前期物业服务合同期限甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________第一条合同期限1.2合同期限届满前__________个月,甲乙双方应就合同续签事宜进行协商,如双方同意续签,应另行签订书面合同。第二条服务内容(1)物业共用部位的维修、养护和管理;(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;(3)物业共用区域的环境卫生和绿化养护;(4)物业共用区域的秩序维护、安全防范;(5)其他双方约定的前期物业服务事项。第三条服务费用3.1甲方应按照本合同约定的收费标准向乙方支付服务费用。3.2乙方应在本合同约定的费用支付周期内,向甲方开具合法有效的服务费用发票。第四条甲方的权利和义务4.1甲方应确保本项目符合国家规定的物业服务条件,为乙方提供必要的物业服务场所和工作条件。4.2甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用,不得无故拖欠或拒付。4.3甲方有权对乙方的物业服务进行监督和检查,如发现乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方改正。4.4甲方应遵守本项目的管理规约,支持乙方履行物业服务职责。第五条乙方的权利和义务5.1乙方应按照本合同的约定,认真履行前期物业服务职责,确保服务质量符合国家规定的标准。5.2乙方应定期对物业服务人员进行培训,提高服务技能和服务水平。5.3乙方应妥善保管本项目物业服务所需的资料和记录,未经甲方同意不得泄露或用于其他目的。5.4乙方应接受甲方的监督和检查,如实报告物业服务情况。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向本项目所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。附件:1.物业服务事项详细清单2.物业服务费用收费标准3.物业服务人员培训计划甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日一、场景一:新开发住宅小区的前期物业管理说明:在新开发的住宅小区中,开发商通常会委托物业服务公司进行前期物业管理,以保证小区的顺利交付和业主的顺利入住。此时,合同中需要特别关注条款1.1中的合同期限,确保与开发商的交房计划和业主的入住时间相匹配。修正条款:在条款1.1中,明确指出合同期限应与开发商的交房计划和业主的入住时间相匹配,以确保物业服务能够无缝衔接。二、场景二:老旧小区的物业服务改造说明:在一些老旧小区中,原有的物业服务已经无法满足业主的需求,需要进行服务改造。此时,合同中需要特别关注条款2.1中的服务内容,明确改造后的服务内容和标准。修正条款:在条款2.1中,增加关于物业服务改造的内容,明确改造后的服务内容和标准,以及改造期间的过渡措施。三、场景三:商业综合体物业服务说明:商业综合体的物业服务与住宅小区有所不同,需要提供更加专业和多样化的服务。此时,合同中需要特别关注条款2.1中的服务内容,以及条款3.1中的服务费用。修正条款:在条款2.1中,增加商业综合体特有的服务内容,如商业促销活动配合、商户服务等。在条款3.1中,明确商业综合体的服务费用计算方式,以及与服务绩效挂钩的激励机制。四、场景四:物业服务公司的股权转让说明:在物业服务公司发生股权转让的情况下,合同中需要特别关注条款4.3和条款5.3中的甲方和乙方的权利义务,以确保股权转让不影响物业服务的正常进行。修正条款:在条款4.3和条款5.3中,增加关于物业服务公司股权转让的条款,明确股权转让过程中甲方和乙方的权利义务,以及股权转让对物业服务的影响和处理方式。五、场景五:突发事件的应急处理说明:在发生突发事件(如自然灾害、疫情等)时,物业服务公司需要采取应急措施,以保证业主的安全和正常生活。此时,合同中需要特别关注条款2.1中的服务内容,以及条款6.1中的违约责任。修正条款:在条款2.1中,增加关于突发事件的应急服务内容,明确物业服务公司在突发事件发生时应采取的措施。在条款6.1中,明确突发事件发生时,物业服务公司未能履行应急服务职责的违约责任。1.物业服务质量的评估:在合同期限内,甲方需要对乙方的物业服务进行定期评估,以确保服务质量符合约定。如果发现乙方未能按照约定提供服务,甲方应及时提出并要求乙方改正。解决办法:甲方可以设立专门的物业服务评估小组,定期对乙方的服务进行评估,并提出改进意见。同时,在合同中明确约定评估标准和评估结果的处理方式。2.物业服务费用的支付:甲方应按照合同约定的收费标准向乙方支付服务费用。如果甲方无故拖欠或拒付服务费用,乙方可以采取法律手段追讨。解决办法:在合同中明确约定服务费用的支付方式和时间,并设立滞纳金条款,以约束甲方按时支付服务费用。3.物业服务人员的培训:乙方应定期对物业服务人员进行培训,提高服务技能和服务水平。甲方有权对培训计划和培训效果进行监督和评估。解决办法:在合同中明确约定培训计划和培训效果的评估方式,并设立培训效果的考核指标,以确保乙方提供合格的物业服务人员。原始合同所需要的所有详细的附件如下:1.物业服务事项详细清单:明确列出乙方需要提供的各项物业服务事项,以及服务标准和要求。2.物业服务费用收费标准:详细列出各项物业服务费用的收费标准,以及收费周期和支付方式。3.物业服务人员培训计划:明确乙方对物业服务人员进行培训的计划,包括培训内容、培训时间和培训效果的评估方式。多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方权利与义务:(1)甲方有权对乙方的物业服务进行定期评估,并提出改进意见。(2)甲方应确保项目符合国家规定的物业服务条件,为乙方提供必要的物业服务场所和工作条件。(3)甲方应按照合同约定的收费标准向乙方支付服务费用,不得无故拖欠或拒付。1.2甲方监督与协调:(1)甲方应设立专门的物业服务评估小组,定期对乙方的服务进行评估。(2)甲方应协调项目内各业主,共同遵守管理规约,支持乙方履行物业服务职责。1.3甲方违约责任:(1)如甲方无故拖欠或拒付服务费用,应向乙方支付滞纳金,并承担相应的法律责任。(2)如甲方未能履行协调义务,导致乙方无法正常提供服务,甲方应承担相应的赔偿责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方权利与义务:(1)乙方有权根据合同约定向甲方收取服务费用。(2)乙方应按照国家有关物业服务的标准和规定,提供前期物业服务。(3)乙方应定期对物业服务人员进行培训,提高服务技能和服务水平。2.2乙方服务与改进:(1)乙方应设立客户服务部门,及时响应并解决甲方及业主的投诉和建议。(2)乙方应定期对物业服务进行自我评估,并根据评估结果进行改进。2.3乙方违约责任:(1)如乙方未能按照约定提供服务,导致甲方或业主损失,乙方应承担相应的赔偿责任。(2)如乙方未能履行培训义务,导致物业服务人员服务技能不足,乙方应承担相应的违约责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介的定义与职责:(1)第三方中介是指为甲方和乙方提供物业服务合同中介服务的法人或其他组织。(2)第三方中介应确保甲方和乙方的合同签订过程符合法律法规,并对合同内容进行审核。3.2第三方中介的权利与义务:(1)第三方中介有权按照合同约定向甲方和乙方收取中介服务费用。(2)第三方中介应保证合同内容的真实性和合法性,如因中介原因导致合同纠纷,第三方中介应承担相应的法律责任。3.3第三方中介的监督与协调:(1)第三方中介应设

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