数字联合缴费专题计划书

商业计划书项目名称数字联合缴费计划书项目单位地址电话传真电子邮件联系人朱经理-4-13目录第一部分企业基础情况…………………3第二部分产品/服务…………………3第三部分研究和开发…………………3第四部分行业及市场…………………4第五部分营销策略……4第六部分产品制造……5第七部分管理…………5第八部分融资说明……6第九部分财务计划……6第十部分风险控制……6第十一部分项目实施进度…………………71、企业基础情况我企业是经北京工商局同意成立从事电信运行机构，和中国多家资深通信行业厂家通力合作，关键从事ProwerFax无纸传真系统和设备销售，专业从事CTI行业呼叫中心及400全国统一号码运行及宽带数据业务。本企业有着多年从事IT和网络通讯产品行业经验，是一家提供电话语音数据通讯等多媒体等综合接入设备及增值业务处理方案高科技企业。2、产品和服务数字缴费业务关键是基于互联网上数据业务，经过构架b/s服务器，为用户提供业务服务。该缴费系统含有灵活组网方法，可服务于互联网和手机用户，服务项目含有扩展功效，可依据市场服务需要，增加产品服务项目。数字缴费系统于为7月为用户提供服务，系统运行期间进行2次设计修改，经过十二个月运行时间，系统已经稳定，确保用户日常业务顺利完成。3、研究和开发现有缴费系统是基于互联网宽带数据传输实现缴费业务，系统正在运行有山西省新联通，电信，移动手机和qq币缴费和充值业务。系统缴费软件能够依据各地电信运行商资源，进行数据对接，开展其它省市电话缴费业务。互联网数据传输优势在于只要用户含有adsl上网终端电脑，就能够即时查询各个业务统计，用户操作轻易，使用界面简单直观，不足地方是，用户必需提供adsl上网终端电脑。而且因为各地adsl接入运行商不一样，会存在宽带互连互通不好时候，会影响缴费速度。为了愈加好服务用户缴费和扩张缴费市场份额，企业计划和电信运行商合作，以短信接入方法提供缴费服务，这么用户就不在受adsl宽带制约限制。企业负责研发专业短信缴费设备，以短信发送缴费数据方法为用户提供缴费服务，进行缴费业务推广。4、行业及市场数字联合缴费是一个依靠互联网发展新型产业。开始于，在东北三省最先开展。当初以移动，联通缴费营业厅客服终端和缴费服务器系统对接，各地用户把缴费数据提交到缴费服务器上，由系统发送到营业厅客服终端上自动完成缴费业务。当初进行改业务很多企业其关键目标是为了骗取加盟费，所以不重视缴费服务质量，不能连续发展。更有些企业就是骗钱加盟费后就消失了。现有行业竞争还没有显现出来，因为缴费量是巨大市场，只是有些局部省市被部分资源好企业占有，但也全部是只限制于单一移动缴费，是移动运行商合作伙伴，比如浙江省连连企业，负责全省移动手机缴费业务，因为这么企业缴费单一，不会以竞争对手形式出现，相反我们还能够利用其移动缴费资源。还有陕西和山东一家企业，其联合缴费资源是政府支持，接入全部是运行商端口，还能够有公共事业缴费项目，比如水，电，气。其加盟费是8万元，通常用户极难接收。5、营销策略1缴费运行公共资源通常利润在1.5%-1.8%利润。给加盟店利润依据不一样市场可考虑在1.2%-1.6%，我们以租用方法提供给用户短信充值pos机和web登陆帐号，二者绑定在一起使用。用户按天天缴费流水元计算，用户每个月缴费利润在700-1000元。数字缴费pos机生产成本每台生产预算成本在550元。开始推广城市需要建立销售网络，专员负责推广给当地小型超市和报亭。推广数字缴费pos机关键以押金方法租用给用户，可依据当地实际情况在不低于数字缴费pos机生产成本情况下，租用给用户使用，使用时间超出3个月在协议里注明视为用户按租用押金购置，三个月内，用户要求退还押金不在经营此业务，每台收取每个月50元折旧费。在当地办理多个银行个人信用卡账户，开通网上银行业务。方便用户预交充值金额。建立销售网络策略上，关键针正确用户是小型超市，邮政报亭，及小区服务点。因为缴费业务是异地发展，当地用户需要诚信保障。需要当地销售人员配合。可考虑招收当地代理商加盟，同时进行当地媒体广告进行投入。代理标准及广告策略（待定）。6、产品制造为确保缴费设备质量和缴费软件系统升级，企业根据自主开发软件设计缴费机电路板，委托其它带工厂生产。这么就能做到软件完全是自主知识产权，确保系统安全。还能够有效控制生产设备成本，节省设备开支，争取更多利润。考虑到缴费打印小票数量大，通常打印机轻易出现问题。缴费pos机生产设备有2个方案，A,打印机和缴费机一体化，优点是携带方便，不用调试。打印小票尺寸固定，打印机出现问题要和缴费机同时修理。B,打印机和缴费机分开，可采取无线蓝牙技术连接。更换打印机方便，打印尺寸能够调整，缺点是生产成本要高。7、管理为确保融资项目按计划实施，企业准备设置技术部，市场部，财务部，客服部。技术部：负责系统服务器正常运行，缴费设备研发和系统增值业务定制及缴费设备维修。市场部：负责产品网络销售渠道建立和维护，考察各个地域缴费市场改变，制订代理政策和发展业务人员。财务部，因为缴费现金流量大，天天统计和确定各个地域缴费预存金额，各个运行缴费数量和错误数据金额。确保库存充值金额。客服部：电话处理用户投诉问题，协调财务部办理未充值成功号码退费统计。人员管理（待定）8、融资说明为确保项目实施，需要新增投资资金80-100万元。其中50-60万元用于短信缴费机设备批量生产1000台，30-50万元用于办公费用，其中15万元用于工资，（每个月2.5万元计算，6个月就能够看到投资效益）其它资金依据市场情况用于各个地域缴费业务发展。9、财务估计未来6个月到三年利润估计。缴费机市场关键在中国一二线城市，按北京地域计算，每个月应该有150-200户新增用户。每户缴费在平均天天元计算。企业预留0.2%利润，每户天天能产出4元利润，在加上天天系统服务费1元，累计为5元毛利。十二个月下来应有用户，天天能够产出10000元毛利。计划3年内开通北京，上海，天津，江苏，广东，河北，安徽，山东，广西，吉林，黑龙江11个地域缴费业务。按每个地域平均1000户超市用户计算，三年后天天有11000用户使用。企业天天毛利55000元。10、风险控制缴费项目实施可能出现风险关键在此业务全部是利用公共市场资源发展，各地运行商没有明确态度支持。所以在使用上游服务器接口上关键利用营业厅客服终端电脑，这么缴费比较立即稳定可靠，但需要自办营业厅成本比较高，提议使用当地运行提供空中充值sim卡，缴费数据稳定可靠，不需要投入资金。最终就