医药营销专业人才培养专项方案

医药营销专业人才培养方案专业代码620404一．招生对象和学制招生对象：应届高中毕业生及相同学力者。学制：全日制三年。二．培养目标二．专业人才培养目标本专业依据药店营业员、医药销售代表、OTC代表、药店店长等岗位及岗位发展需要，结合学生职业成长规律，培养德、智、体、美全方面发展，含有一定药品知识和营销基础理论，掌握药品销售拓展、用户维护、药品商务谈判、药品市场调查、药品策划专业技术，含有岗位职业能力，能够从事药品营销及药品管理工作高端技能型专门人才。三．职业岗位群及人才培养规格1．职业岗位群本专业毕业生关键面向药品、保健品、医疗器械生产企业、营销部门、药品、保健品、医疗器械经销企业、大、中型医药连锁药店等单位或部门，相关职业岗位为：药店营业员、医药销售代表、OTC代表、药店店长。岗位关键工作任务见表1。表1职业岗位及关键工作任务序号职业岗位关键工作任务1药店营业员向用户推销和推介药品是店员关键责任对常见疾病，营业员要能够指导用药3、做好药品养护、识别药品真伪、陈列理货2医药销售代表1、建立并维护企业良好形象

2、说服医院、药店购置企业产品

3、宣传企业产品

4、为医院、药店提供帮助、处理问题、清除障碍

5、搜集医院、药店、理疗市场综合信息

6、搜集提供竞争对手产品及市场信息3OTC代表负责企业指定销售区域所属终端药店销售拓展用户维护、销售活动、市场调研和各大药店保持良好关系，提供咨询和培训指导。4药店店长1、负责本门店计划采购、经营管理2、负责门店排班，日常事务分工管理3、协调各部门关系并指导相关工作，落实实施规范服务，处了处理门店纠纷4、负责制订月度、季度、年度销售计划5、督导落实；努力提升销售业绩、服务水平。2．人才培养规格表2人才培养规格专业能力方法能力社会能力--含有本专业所必需各类营销能力、策划能力--含有英语、计算机应用能力--含有商务谈判及书面写作能力--含有医药、医理、药理基础知识及营销知识--含有识别药品真伪做好药品养护陈列理货--含有就业能力和一定创业能力--含有相关药品推广能力--含有强烈事业心、高度责任感和正直品质--含有讲诚信，遵守道德规范-良好学习能力和较强外语阅读能力--含有社会责任心--含有思维严谨，工作扎实，勤奋努力。 --含有本身可连续发展能力--含有分析处理营销问题--含有良好职业道德和敬业精神--含有人际交流能力、公共关系处理能力和团体协作精神--含有较强表示能力、沟通能力、组织实施能力--含有基础生产组织、技术管理能力--含有集体意识和社会责任心。3．关键岗位职业资格证书（1）三证获取要求：计算机等级证；英语A级；一般话证。（2）关键岗位职业资格证书见表3。表3关键岗位职业资格证书序号职业资格名称颁证单位等级1医药购销员人力资源和社会保障部中级2助理营销师人力资源和社会保障部（三级）3国家执业药师（工作2年后）国家食品药品监督管理局中级职业资格四．课程体系开发设计本课程体系以工作过程为导向构建。1、经典工作任务和职业能力分析见表4。表4经典工作任务和职业能力分析经典工作任务职业能力T1：药店营业、医药零售A1-1:专业能力A1-1-1：医药市场、药品资料搜集整理能力A1-1-2：医药营销策划能力A1-1-3：医药营销理论知识利用能力A1-1-4：药品管理A1-2：方法能力A1-2-1：培养学生柜台服务和销售能力A1-2-2：；培养学生用户关系沟通能力A1-2-3：培养学生掌握市场营销基础理论知识和管理学知识能力A1-3：社会能力A1-3-1：沟通协调能力；A1-3-2：语言表示能力；A1-3-3：团体协作能力T2：医药产品推广A2-1：专业能力A2-1-1：利用医药基础知识及营销知识A2-1-2：药品市场营销策划能力；A2-1-3：药品市场调研、目标市场选择能力

A2-1-4：医药代表应含有敬业精神善于沟通和协调；A2-1-5：负责相关药品推广工作A2-2：方法能力A2-2-1：医药市场、药品资料搜集整理能力；A2-2-2：分析、研究药品市场行情能力

A2-2-3：医药营销理论知识利用能力A2-3：社会能力A2-3-1：严谨认真学习态度、沟通协调能力；A2-3-2：语言表示能力；A2-3-3：团体协作能力；T3：OTC推广A3-1：专业能力A3-1-1：熟练掌握相关药品知识和营销知识A3-1-2：有能力为药店营业员进行培训A3-1-3：培养学生促销能力及广告宣传能力；A3-1-4：建立医生、药店营业员良好关系能力A3-2：方法能力A3-2-1：深入提升学生调研能力；A3-2-2：制订、实施医药营销计划能力；A3-2-3：综合分析判定医药市场能力；A3-2-4：深入做到理论和实践相结合能力A3-3：社会能力A3-3-1：组织实施能力、沟通协调能力；A3-3-2：语言表示能力；A3-3-3：团体协作能力T4：商务策划A4-1：专业能力A4-1-1：有一定文字功底撰写简单策划书能力A4-1-2：能做预算，合理控制成本A4-1-3：付款和结算多种方法A4-1-4：深厚营销理念功底A4-1-5：想象力要丰富A4-2：方法能力A4-2-1：对竞争对手要很关注A4-2-2：对企业、产品、用户要很了解A4-2-3：对多种媒体要很关注A4-3：社会能力A4-3-1：含有职业人应含有政治觉悟和职业道德修养；A4-3-2：良好身体和心理素质；A4-3-3：较强敬业精神和团体协作能力；A4-3-4：适应社会能力；A4-3-5：口头和书面表示能力；A4-3-6：组织协调能力。T5：市场调研A5-1：专业能力A5-1-1A5-1-2A5-1-3A5-1-4A5-1-5A5-1-6A5-1-7：调研汇报撰写能力A5-2：方法能力A5-2-1：思维分析能力；A5-2-2：判定能力；A5-2-3：决议能力；A5-2-4：获取信息能力；A5-2-5：继续学习能力。A5-3：社会能力A5-3-1A5-3-2：含有职业人应含有政治觉悟和职业道德修养；A5-3-3：良好身体和心理素质；A5-3-2、专业主干课程设置见表5。表5专业主干课程设置表专业主干课程关键工作任务职业能力关键教学知识点、技能、态度参考课时TC1:市场营销T2T3T4T5A2-1A2-2A2-3A3-1A3-2A4-1A4-2A4-3A5-1A5-2A5-3K1-1：知识点K1-1-1K1-1-2：K1-1-3：营销战略市场分析；K1-1-4：K1-2：技能K1-2-1：K1-2-2：K1-2-3：K1-2-4：K1-2-5：企业营销实施和控制K1-3：态度K1-3-1K1-3-2K1-3-3:培养为用户服务64TC2:广告理论和实务T3T4T5A3-1A3-2A4-1A4-2A4-3A5-1A5-2A5-3K3-1：知识点K3-1-1：K3-1-2：K3-1-3：广告策划K3-2：技能K3-2-1：K3-2-2：广告作品演示及答K3-2-3：K3-3：态度K3-3-1K3-3-2K3-3-348TC4:消费者心理和行为T1T2T3T4T5A1-1A1-2A1-3A3-1A3-2K4-1：知识点K4-1-1：K4-1-2：K4-1-3：K4-1-4K4-2：技能K4-2-1：商品K4-2-2：K4-2-3：K4-3：态度K4-3-1K4-3-2K4-3-3:培养服务意识48TC5:药事管理概论T1T3A1-1A1-2A1-3A3-1A3-2A3-3K5-1：知识点K5-1-1：药事绪论、药事组织药品管理立法K5-1-2：药品生产经营、管理、医疗机构药事管理；K5-1-3：特殊管理药品中药管理K5-1-4：药品知识产权保护K5-2：技能K5-2-1K5-2-2：K5-2-3:K5-2-4:K5-3：态度K5-3-1K5-3-2K5-3-3:培养设计工作3、专业主干课程教学单元总表见表6。表6专业主干课程教学单元总表专业课程学习单元单元1单元2单元3单元4单元5单元6市场营销市场营销概述市场营销环境营销战略市场分析；营销策略及营销活动管理营销策划专题练习市场营销软件实训室中医药基础中药学发展史掌握中医学理论及基础特点掌握脏腑功效和辨证用药气血关键生理功效、病理表现气病和血病病因和辨证病邪性质和致病特点广告理论和实务广告基础理论知识实例引导，项目驱动。广告调查广告策划、广告管理广告管理广告作品演示及答辩消费者心理和行为消费者心理和行为基础理论知识消费流行、家庭、广告、营销环境掌握商标、包装、价格等商品原因和消费习俗非商品原因对消费者心理和行为影响分析方法现场模拟、角色饰演产品策划活动后，搜集受众者感受。药事管理概论药事绪论；药事组织；药品管理立法。药品生产经营、质量管理；医疗机构药事管理；特殊管理药品；中药管理药品信息管理；药品知识产权保护五.教学进程表和时间安排见表7-表9“医药营销专业专业教学进程表”见表7教学模块序号课程名称学分教课时数考评学期安排及周课时＼课程课时备注总课时其中考试考查第一年第二年第三年授讲实践第一学期16周第二学期18周第一学期18周第二学期18周第一学期18周第二学期18周基础课1思想道德修养和法律基础23232√2/322毛泽东思想、邓小平理论和三个代表关键思想概论23232√2/323体育46464√2/322/324心理健康教育11616√2/42/42/42/4讲座5形势和政策11616√2/42/42/42/4讲座6就业指导11616√2/42/42/42/4讲座7英语10128128√4/644/64各专业可依据需要安排专业英语课程。8计算机应用基础4643232√4/649职业人文基础23232√2/32系部依据专业特点进行安排10海航企业文化11616√2/42/42/42/4小计2841632096168200161688职业基础课1经济法基础3483216√482中医药基础3482424√483药理学基础3482424√484市场营销4643232√64实训（16节加11节、校外认知5节）、5药事管理概论3482424√486医用微生物3483216√487经济学基础3483216√488会计基础3482424√489管理学基础3482424√4810人体解剖和生理3483216√48小计31496280216001609619248职业技术课1消费者心理和行为3482424√482商务谈判和推销技巧3482424√483公共关系和商务礼仪3321616√324市场营销策划3482424√485电子商务基础3482424√486营养和食品学基础3482424√487财务管理3482424√488广告理论和实务3482424√489药品市场营销技术3482424√4810专业综合实训41200120√4集中实训小计31536208328009696224选修课1助理营销师2482424√2演讲和口才3483216√任选一门4医药证券投资3482424√48小计34824244832讲课和试验累计931496832664328392352288128专题实训课程设计1周1周校内实训合计社会实践课1军训、国防教育22周02周√2周2公益劳动11周01周√分散进行3社会实践和服务22周02周√假期进行4毕业实践1212周012周√4周8周顶岗实习3131周031周1417周第六学期小计48105001050总课时14125468321714

备注：一周折算为30课时。表8集中实践(综合实训)教学计划序号关键实践步骤职业技能测试各学期安排（周数）备注一二三四五六1军训及入学教育22医药购销员实训1校内企业实训3创业管理实务实训1校内企业实训4市场营销软件实训、企业沙盘实训2校内企业实训5校外企业认知实训1校外企业认知6校外实践12校外企业实训7大学生社会实践（毕业实习）6校外企业实训8顶岗实习1、实习日志2、医药企业管理计划3医药企业人力资源计划书4、医药营销策划书。5、医药市场调研汇报。18校外企业实训050021818合计总计43周表9学分、课时结构和百分比。统计统计项目课程类型总学分总课时理论课时实践课时理论课时百分比实践课时百分比公共课284163209677%23%职业基础课3149628021656.5%43.5%职业技术课3153620832839%61%选修课348242450%50%集中实践教学步骤4？12001200100%社会实践步骤48？1050010500100%合计145？2666832183431.2%68.8%备注：集中实践教学步骤以整周为单位进行安排（一周折算为30课时）。六、专业师资配置和要求表10专业师资配置和要求主干课程能力结构要求专任老师兼职老师数量要求数量要求市场营销含有企业实践经验，中级以上职称2本科以上学历，老师“双师型”资格；中级以上职称2三年以上企业工作经历中医药基础含有企业实践经验，中级以上职称2本科以上学历，老师“双师型”资格；中级以上职称2十二个月以上企业工作经历广告理论和实务含有企业实践经验，中级以上职称2本科以上学历，老师“双师型”资格；中级以上职称2四年以上企业工作经历消费者心理和行为含有企业实践经验，中级以上职称2本科以上学历，老师“双师型”资格；中级以上职称2三年以上企业工作经历药事管理概论含有企业实践经验，中级以上职称2本科以上学历，老师“双师型”资格；中级以上职称2二年以上企业工作经历七、实践教学条件配置和要求表11教学条件配置和要求主干课程场所及关键设备配置要求综合实训试验室中心机房教学楼、多媒体设备专业实训实训室、多媒体设备八、毕业条件1.修满培养方案要求全部课程且成绩合格，德体符合毕业要求；2.取得计算机等级证书、英语三级证书、一般话证书及医药购销员或助理营销师。九、人