2024年银行知识财经金融知识竞赛-建设银行前台柜员知识竞赛笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年银行知识财经金融知识竞赛-建设银行前台柜员知识竞赛笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.人民币小额个人活期存款账户管理费收费对象是：活期存折或储蓄卡对应的人民币个人活期存款账户。同一本活期存折下（或同一活期账户中）就是有外币账户也要收费。2.票据公示催告中，付款人或者代理付款人收到人民法院发出的（），应当立即停止支付，直至公示催告程序终结A、止付通知B、冻结通知书C、扣划通知D、票据遗失公告3.网上USBKEY是指（）A、外形类似于U盘，可以将客户的证书专门存放于盘中，随插随用，移动方便，非常安全B、USBKey还具有硬件识别功能，即客户在柜面签约时将USBKey印刷号（硬件识别）与客户绑定，只有绑定后的USBKey中存储的证书方可通过网上银行系统安全校验C、USBKey具有密码功能，使用USBKey时，必须经过密码校验D、USBKey密码可以使用管理工具进行修改4.开立证券卡时，柜员应提醒客户详细、准确填写个人信息，包括姓名、（）等项内容，以便能及时收到基金管理公司寄送的对账单及相关资料。A、联系电话B、邮政编码C、通讯地址（包括具体省份、地区名）D、身份证号码5.发生现金长款时应如何处理（）A、及时退还原主，当日无法退还的营业终了前按暂收款项列账处理B、据为己有C、上交领导6.渠道互动签约是指客户可以通过网上银行联动开通电话银行和手机银行服务。7.渠道信息维护包括（）。A、关闭渠道信息B、重置登录密码C、缴费账户的修改D、全渠道日交易限额E、动态口令、证书存储介质的修改8.违反规定进行账外经营活动的，给予（）处分。A、警告B、记大过C、开除D、撤职9.证券卡变更个人签约帐户，所变更的帐户为（）。A、证券卡号B、储蓄卡号C、证券资金帐号D、建行证券帐户10.自助设备转账的每卡单笔和日累计最高限额均为（）人民币。A、100万元B、10万元C、5万元D、20万元11.协助冻结时，执法人员应提供的材料有哪些？12.人民币小额个人活期存款账户是指在统计期内日均存款余额在（）元（不含以下的人民币个人活期存款账户。A、100B、300C、500D、100013.个人网上银行客户服务中的“安全设置”主要功能包括：（）A、防伪信息B、修改密码C、账户功能设置D、暂停网银E、修改私密信息14.个人网上银行客户不能一次缴纳多笔本人或他人同地区手机话费。15.以下哪些证券业务不允许代办：（）。A、办理开户B、销户C、换卡D、资金转账16.手机银行本地服务功能在全国范围内已实现（）A、缴纳交通罚款B、缴纳车船税C、手机话费充值D、Q币充值17.电子银行业务不需要银行人员参与，所有操作完全由客户通过电子银行渠道自助完成。18.个人客户若丢失了个人证书或个人证书毁坏，应按（）方法处理。A、下载新的证书B、先进行个人用户注销并重新申请，下载新的证书C、重新到柜台签约D、向建行申请19.为了安全的使用建行网上银行，客户在使用网上银行时应注意以下几个方面：（）A、直接访问http：//www、ccb、comB、设臵安全的网上银行密码，并定期更改C、不要向任何人透露密码D、尽量不要在他人的计算机使用网上银行E、保证计算机安全20.一般存款账户是如何规定的？21.代理保险业务营销人员必须向投保人提示《人身保险投保提示》，起到告知责任。22.什么是个人通知存款一户通？23.网上银行交易密码长度大于等于6位，小于等于（）位，可以是字母、数字或其组合。A、10B、12C、13D、1424.进行电子银行客户维护的先决条件是如何找到电子银行合适的客户。25.网上银行证书个人用户必须是在中国建设银行开立（）的客户。A、个人银行结算账户或储蓄账户B、保证金帐户C、单位结算帐户D、信用卡帐户26.龙卡（双币种）信用卡保证人的年龄必须在（）。A、18-60周岁之间B、18-65周岁之间C、22-60周岁之间D、22-60周岁之间27.理财白金卡、理财金卡、理财银卡，在领卡前必须使用5308交易（总额度签约）签约人民币和（）币种的额度贷款。A、人民币B、美元C、港币D、以上币种都是28.银行卡个人保证金开户有（）方式。A、定期存单和定期一本通方式B、定期存单C、一本通D、活期一本通29.电子银行业务不需要银行人员参与，所有操作完全由客户通过（）渠道自助完成。A、银行柜台B、网上银行C、电子银行D、电话银行30.商务系统、客户系统、银行支付系统以及因特网是构成电子商务的四个必备要素实体。其中，（）起着承上启下的作用，决定了银行在电子商务中不可替代的重要地位。A、商务系统B、客户系统C、银行支付D、因特网31.建设银行在网上银行系统、应用、客户等各个层次采取了多种具有国际专业水平的安全技术和特色安全措施。个人网上银行业务在银行方面采取的安全措施包括（）A、推广网上银行预制证书B、提供短信安全服务，及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险C、提供网上银行封闭转账功能，客户只能向预先设定的某些账户进行转账交易D、采用交易限额管理，防范大额交易风险32.个人网上银行客户当日输入登录密码错误次数最多为（）A、6次B、9次C、5次D、3次33.办理有权机关扣划需由（）审核授权，方可办理。A、必需由会计主管B、会计主管或营业机构负责人C、网点经理D、主管行长34.个人网上银行开通使用虚拟卡须注意以下几点（）A、虚拟卡用于办理网上缴费、网上支付业务，不允许办理续存、取现、挂失、向他人账户转账等交易B、由于虚拟卡可代替关联账户进行转账等交易，所以应格外注意使用上的安全性C、持卡人拟终止使用龙卡虚拟卡时，通过余额自助转回功能可将虚拟卡余额全额转入到开卡源账户D、持卡人终止网上银行虚拟卡时，可将虚拟卡余额全部转入到本人名下任一账户，无论是否签约网银服务、是否统一开户分行E、当龙卡虚拟卡有效期超过三个月后且卡内余额为零，系统会自动对龙卡虚拟卡作销户处理。如虚拟卡超过有效期3个月后仍有余额，将定期扣收账户管理费35.企业电话银行系统中，主管操作员可以（），普通操作员可以（）。A、最多可以设置五个；可随意设置B、有且只有一个；最多可以设置五个C、可以设置一名；可根据实际需要设置多名D、可随意设置；可随意设置36.客户一次性对同一账户申请储蓄存单/折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时，可只填写一份挂失申请书，并在该挂失申请书上签字，各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件，经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。37.DCC系统将柜员分为哪四种形式（）A、A级柜员B、B级柜员C、普通柜员D、现金柜员38.活期存款帐户控制状态维护主要处理客户账户的收付状态包括（）的查询、设置、解除等A、只收不付B、挂失C、冻结D、只付不收E、封存39.整点间实行封闭式管理，进入整点区所有工作人员一律着无袋工作服，佩戴证件，与工作无关的物品一律不得携带入内。40.速汇通汇出凭证客户留存联挂失手续费按（）收取。A、每笔1元B、每笔3元C、每笔5元D、每笔10元41.客户申请和办理手机短信金融服务的方式分为两种：（）A、客户主动发起的方式B、银行主动发起的方式C、移动公司主动发起的方式D、联通公司主动发起的方式E、网通公司主动发起的方式42.企业电话银行客户将申请表、服务协议、企业证件（营业执照副本、事业单位法人证书或组织机构代码证副本）、经办人身份证件及企业授权书（授权经办人办理相关手续）等提交经办行审核，一般在（）之内完成审核。A、一天B、两天C、三天D、一周43.违反规定为本人办理业务的，给予警告至记过处分；情节较重的，给予记大过至降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分。44.在（）中规定，在客户签约网上银行的过程中，必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。A、《关于网上银行个人客户密码安全控管流程优化工作的通知》B、《关于加强电子银行安全应用的通知》C、《电子银行纠纷和解管理暂行规定》D、《网上银行个人客户申请业务操作规程（试行）》45.按照电子银行个人客户市场定位的细分，其中网络市场分类可分为（）第三方支付类、教育考试类。A、商品消费类B、网络游戏类C、建筑材料类D、电子客票及旅游类E、金融保险类46.企业网银功能中，以下哪一项功能为各联社提供给地市房管局专用的功能（）A、"房维基金"功能B、资金交易发起功能C、查询功能D、审核功能47.证券投资人可以通过建设银行营业网点进行开放式基金的服务包括（）。A、申购基金B、赎回基金C、资金转帐D、基金保值48.电子银行安全包括（）和银行端两个方面。银行和客户共同承担风险，而不是完全由某一方承担。A、客户B、运营商C、第三方机构D、技术服务中心49.员工发生异常行为，对建设银行资金资产、声誉造成损失的，员工（）承担相应管理责任。A、本人B、所在机构负责人C、所在部门负责人D、直接上司50.（）系统是专门为客户提供的国际贸易结算业务互联网解决方案，它依托建设银行企业网上银行，实现了客户端与银行后台之间业务信息全自动传递。A、WEB后台B、e-Trade（网上贸易融资）C、ECTIPD、DCC核心51.单位新开户，若账户状态为未申报，该账户状态显示为（）A、正常B、冻结C、只收不付D、不收不付52.按照电子银行个人客户市场定位的细分，其中网络市场中网络游戏类行业具有（）客户群体稳步增长的行业特点。A、玩家游戏账号充值B、玩家现金转账C、网上商店D、客户信用借贷E、需要网上支付实时到账53.委托贷款余额可超基金余额。54.龙卡通按所属银行卡组织不同分为（）A、VISA卡B、MasterCard卡C、银联卡（储蓄卡）D、贷记卡E、准贷记卡55.速汇通跟单附言手续费留言4个字（含）以内免费，5-20字（含）为（）元。A、5B、10C、2D、356.个人网上银行的投资理财功能包括以下哪些服务功能（）A、基金业务B、黄金业务C、邮币卡业务D、期货业务E、银行存管57.集团客户申请（）企业网上银行之后，可以对归集账户使用批量收款功能。A、VIP版B、简版C、高级版D、升级版58.为防范风险，系统增加了对1814交易账户开户证件号与外管局业务参号所对应的证件号进行比对的功能，如两个证件号不相同，则系统会提示证件号不匹配，但仍可以继续交易。因此当系统提示证件号码不匹配时，柜员应认真复核录入的业务参号等信息是否正确，确认无误后再继续操作。59.办理个人网上银行签约的方式有（）。A、正向签约B、非签约C、反向签约60.电子银行可以针对客户的具体需要制定个性化服务，有利于企业和个人进行理财，降低经营成本，提高资金的周转时间。61.为确保生肖卡预约换卡准确、及时发放，生肖卡的年度预约换卡必须在（）进行。A、原发卡网点B、任意网点C、指定网点62.营销方案种类很多，按照方案的使用者不同，可分为针对行内部门及下级机构的电子银行（），以及针对客户的（）。A、行外营销活动方案客户解决方案B、行内营销活动方案客户解决方案C、行内营销活动方案客户评级方案D、行外营销活动方案客户评级方案63.个人网上银行高级客户服务年费每年一百元。64.代发工资时，客户提交的支票应先在（）挂帐。A、31400000800019代发工资挂帐户B、31400000800173代发工资临时资金挂帐户C、31400000800174代发工资挂帐户65.关于企业网银批量代收付业务，以下对签订纸质协议的描述错误的是（）A、纸质协议文本采用省电子银行部编制的《广东省农村合作金融机构网上银行批量代收付业务协议》B、协议甲方由客户所在法人机构的营业网点签署C、协议一式三联D、甲乙双方各执一联66.客户服务中心是（）各业务部门外呼需求的管理和组织实施部门，各业务部门提出业务外呼需求，由各客户服务中心负责管理并组织实施。A、同级B、全行C、上级D、下级67.企业网银高级客户转账流程可以按照不同账户、不同限额自行设定最少1级、最多可达10级的转账流程进行设置。也可设置一人操作的（）流程。A、单一授权B、二级授权C、三级授权D、多级授权68.代理财政非税收入收缴业务账户管理体系包括哪些？69.储蓄卡换卡补卡应收取（）。A、手续费B、工本费C、年费D、保证金70.目前我银行的基金业务已经开放（）等业务。A、不定期定额申购基金B、不定期定额申购最小投资额C、定期定额申购最小投资额D、定期定额申购基金71.密码挂失业务只能由存款人本人办理，（）代理。A、他人不得B、他人可以C、任何人可以D、都不对72.托收承付的预期付款天数规定下列哪些是正确的（）A、承付期满日银行营业终了时，付款人无足够资金支付，其不足部分，应当算做逾期1天B、承付期满日银行营业终了时，付款人无足够资金支付，当天不算做逾期C、在承付期满的次日，银行营业终了时，仍无足够的资金支付，其不足部分，应当算做逾期2天D、在承付期满的次日，银行营业终了时，仍无足够的资金支付，其不足部分，应当算做逾期1天73.企业网银在流程设置中可以将同一操作员指定在不同级别，但是在一笔单据中，一个复核员只能复核（）。A、一次B、两次C、三次D、多次74.建设银行个人网上银行是基于国际技术规范和标准开发建设的，通过总行渠道整合平台与（）、分行特色业务系统等全行各业务处理系统链接，形成个人网上银行综合业务处理系统。A、核心业务系统（CCBS系统）B、国际卡系统C、证券业务系统D、个人贷款系统E、银保系统75.对私账户开通电话银行社内转账服务的，只有以下哪一项币种可以转账（）A、人民币B、美元C、港币D、欧元第2卷一.参考题库(共75题)1.客户登录手机银行，按照提示删除所有账户后，即可实现手机银行注销。2.2007年金猪宝宝金章分为（）三种规格。A、68克、88克、288克B、10克、20克、50克C、8克、18克、28克D、50克、100克、200克3.若个人网上银行客户配置一般USBKey证书，或动态口令，客户需要（）天内进入个人网上银行，按照提示设置交易密码、下载证书。A、1天B、7天C、10天D、30天4.个人网上银行非签约账户和签约账户有如下区别：（）A、通过网上银行追加的账户即成为非签约账户，客户携带有效证件及账户到营业柜台办理追加签约手续的账户成为签约账户B、非签约账户不能转账，签约账户可实现建设银行网上银行提供的全部功能C、非签约账户只能查询账户余额，不能查询账户交易明细D、非签约账户不能进行银证转账，签约账户可进行银证转账E、非签约账户网上支付时使用账户密码。签约账户进行网上支付时使用网上银行交易密码或动态口令，启用证书5.单位活期存款开户后，若发现存款种类选错，应启动（）交易进行修改。A、1101B、1102C、1185D、11826.DCC系统正式轧账如果账不平，最多允许做（）次A、三次B、四次C、五次7.客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时，若手续费收取标准为4元，以下哪一项是转账或汇款的金额范围（）A、5千元以下（含）B、5千元—1万元（含）C、1万元—10万元（含）D、10万元—50万元（含）8.客户申请和办理手机短信金融服务只能由客户主动发起。9.零售网点转型的目标是什么？10.营运主管不得直接经办具体柜面业务，不得承担营销指标。11.系统中开通个人证券业务的操作在（）菜单A、个人开户B、机构开户C、个人开通证券交易12.某银行为持港澳居民来往内地通行证的个人办理结汇，用途是购房款，则个人结售汇管理信息系统结汇资金属性选择正确的是（）。A、职工报酬与赡家款B、其他经常转移C、其他服务D、直接投资13.汇款人在办理速汇通业务时不可提供下列汇款账号和收款账号（）。A、通存通兑活期储蓄存款账号B、整存整取储蓄存款账号C、信用卡卡号D、储蓄卡卡号14.票据法规定转让背书相对记载的事项有哪些？15.企业网银提供的服务中，主管操作员通过操作员管理功能对（）进行操作员代码设置、账户权限分配。A、制单员B、复核员C、制单/复核员D、主管16.以下说法中，不可以在个人网上银行账户追加页面中追加的账户有（）A、贷记卡B、公积金账户C、借记卡D、证券卡17.按国家税务总局规定，银行在计付利息时，按计付利息总额的（）代扣利息税。A、10%B、20%C、5%18.大额支付控制有何措施？19.营业网点办理速汇通，按照汇款金额的（）收取，最低（）元，最高（）元收取手续费。（）A、0.5%、1、50B、0.5%、2、50C、1%、2、50D、1%、2、10020.客户通过个人网上银行可以缴纳全国任何一部手机话费。21.下列哪些执法机关对单位银行结算账户具有可以扣划的权限（）。A、法院B、人民检察院C、公安机关D、工商行政管理机关22.开放式基金发行业务使用证券业务系统的（）功能。A、基金认购委托B、证券竞价委托C、证券做市委托D、证券认购委托23.中国人民银行通过（）和其他合法手段，对银行结算账户的开立、使用、变更和撤销实施监控和管理。A、人民币银行结算账户管理办法B、DCC操作系统C、中华人民共和国票据法D、人民币银行结算账户管理系统24.要成为手机银行高级客户必须先通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后，再经过网点或移动签约POS验证客户身份和账户信息。25.以下哪类章不需要按月检查（）A、业务专用章B、外币代兑专用章C、假币鉴定专用章D、上门服务专用章26.银行汇票签发分为几种情况（）A、跨地区签发银行汇票B、跨机构签发银行汇票C、本机构自行签发银行汇票D、代理其它商业银行签发汇票27.单位定期存款帐户性质在（）帐户反映。A、主帐户B、子帐户C、主帐户和子帐户28.如何办理存款证实书挂失业务（）A、应持单位公函及预留印鉴向开户行办理挂失B、开户行确认存款确属申请人所有且未被支取、冻结或换单质押后方可受理C、开户行受理7日后，存款单位须持挂失申请书第二联来行补办“中国建设银行存款开户证实书”D、开户行受理日当日，存款单位持挂失申请书第二联来行补办“中国建设银行存款开户证实书”29.对于印鉴核验或客户签名不清及审核存在疑问的，应如何处理（）。A、及时向出票人或提出行电话或其他方式进行查询B、不得随意退票C、必需进行退票D、及时向一级分行集中点电话或其他方式进行查询30.个人网银一天通知存款只支持（）交易。七天通知存款支持本币和外币交易。A、本外币B、美元C、人民币D、日元31.商业汇票的付款期限是如何规定的？32.自动柜员机是通过软硬件控制能办理银行日常业务，为顾客提供自助式服务的智能化机器，包括（）等A、自动取款机B、自动存款机C、多媒体查询终端33.证券卡损坏登记（）可以办理变更。A、当天B、3天C、2天D、5天34.正式轧账过程中如果不平，最多允许做（）次，如仍不平，系统自动挂账，柜员日终处理结束。A、一B、二C、三D、四35.凭证式国债如发行期内遇到银行储蓄存款利率调整，尚未发行的当期国债利率在（）按同期同档次银行储蓄存款利率调整的百分点相应作同向调整。A、国债发行日B、利率调整日C、国债发售期开始日D、国债到期日36.在办理个人存款业务时应执行（）制度。A、客户身份识别B、客户身份资料和交易记录保存C、反洗钱37.IPO理财产品的解约代码是（）。A、8322B、8321C、8342D、834438.各行在开展同业结算账户尽职调查时，对于同一银行分支机构首次开户的，应由（）尽职调查人员或本*行其他机构代理见证人共同办理，亲见同业银行客户的法定代表人（单位负责人）在开户申请书和银行账户管理协议上签名确认。A、一名B、两名C、三名D、两名以上39.基金作为一种成效卓越的投资工具，具有以下哪些特点（）。A、集合投资B、专家管理C、高额收益D、分散风险E、免税待遇40.有约定期限的保证金存款的支取方式应为（）A、仅凭印B、凭单印C、凭单D、凭证印41.国际收支统计申报业务范围不包括（）A、境内居民和境内非居民通过境内银行从境外收到的人民币款项。B、境内居民和境内非居民通过境内银行对境外支付的外币款项。C、境内居民通过境内银行与境内非居民之间发生的人民币收付款。D、境内居民个人通过境内银行向境内非居民汇出人民币。42.违反规定侵害员工利益，情节较重的，给予警告至记大过处分；情节严重的，给予降级至开除处分。43.柜员启动（）交易可将某一错挂的帐号调整至正确的客户编号下。A、6102B、6106C、6116D、612044.单位定期存款的起点金额为（）元。A、1000B、5000C、10000D、5000045.个人网上银行业务的特点和优势有（）A、申办简便B、功能丰富C、友好易用D、贴身服务E、安全可靠46.以下不属于办理企业网上银行实时批量代扣全国范围内账户的是（）A、活期储蓄账户B、龙卡通账户C、理财卡D、他行活期账户47.乐当家理财卡个人通知存款一户通是以乐当家理财卡为交易介质，客户可将多笔通知存款在一个账户中记录，可以（）并结计账户余额，享受通知存款的收益，活期存款的便利。A、一笔存入，多次支取B、多笔存入、一次支取C、多笔存入，多次支取D、一笔存入、一次支取48.网点应于每日营业终了对黄金尾箱进行清点，确保账实相符。黄金尾箱的管理比照（）管理操作。A、会计制度B、现金尾箱49.有下列行为之一的，给予警告至记过处分；情节较重的，给予记大过至降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分：（）A、用公款旅游，或以考察、学习、培训、研讨、参展、开业等公务的名义变相用公款旅游的；B、用公款报销因私费用的；C、违规组织、参加用公款支付的宴请、高消费娱乐、健身活动的；D、违反规定，滥发津贴、补贴、奖金等的；50.开户单位提交一级分行间建设银行汇票和进帐单，柜员应启用（）交易，交易类别选（）。A、1102；转帐B、1103；转帐C、1102；电子汇划D、1103；电子汇划51.柜员离开机构超过（）时，由各机构A级柜员对该柜员进行锁定。A、一天B、三天（含三天）C、七天（含七天）D、一个月52.某台湾居民持来往内地通行证在内地某银行办理结汇，通行证号码是：0339860400，则个人结售汇管理信息系统身份证件号码录入正确的是：（）。A、T0339860400B、0339860400C、03398604D、03398604053.根据国家有关规定，我国从（）起，实行《个人存款帐户实名制》。A、2000年1月1日B、2000年4月1日C、2000年5月1日D、2000年10月1日54.速汇通业务若原汇出账户出现已销户等特殊情况，或为现金汇款退汇，退汇资金入原汇出机构（）账户挂账，汇出机构应在退汇后24小时内及时通知客户办理退汇解付。A、待处理结算款项B、其他应收款C、其他应付款D、应解汇款55.投资人购买的凭证式国债从当期国债发售日开始计息。56.代发工资录入时，系统会自动产生批号，如果入账通知成功后，系统跑批入账之前，发现重复发送入账通知，或发现发送错误时，需立即删除批号，则应如何操作？（）A、8124批次撤销B、8219删除批次信息C、8908特色交易流水冲正D、请求技术人员57.账单打印、发送和回收等委托外包供应商办理的，应按照相关制度要求签署外包服务协议，明确责任要求，在协议中明确纸质账单数据传递、打印和发出等环节中要采用数据加密、录像监控或交接登记等措施确保信息安全。58.经办人员办结协助查询、冻结、扣划工作后，应当记录（）。A、中国建设银行司法冻结登记簿；B、中国建设银行特殊事务登记簿；C、中国建设银行协助司法登记簿；D、中国建设银行查询、冻结、扣划登记簿。59.以下哪些操作系统版本支持个人网上银行证书下载（）A、windows98B、windows2000C、DOSD、windowsxpE.unix60.在个人存款不动户核算期间，对不动户（）账户管理费。A、自动扣收B、不扣收61.（）是指建设银行因内部业务管理需要，依照相关业务管理办法对存款账户状态进行止付处理的行为。A、外部冻结B、内部冻结C、临时冻结D、单项冻结62.建设银行24小时客户服务热线电话号码是：（）A、11185B、95533C、095533D、区号+9553363.因受理、清算等方面的原因导致理财卡账户发生临时透支时，系统将直接对该理财卡账户进行止付，同时（）应及时告知持卡人。A、清算行B、发卡行C、受理行64.以下由出票人进行了更改并在更改处签章证明的票据，银行可以受理的是（）A、票据金额更改B、票据出票日期更改C、票据用途更改D、收款人名称65.人民币个人存款跨一级分行通存通兑转账单笔交易金额上限及支取现金单笔上限均是（）。A、100万元以下B、100万元（含）C、500万元（含）D、500万元66.直系亲属证明指能证明直系亲属关系的户口簿、结婚证或街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明。67.通过网上银行购买基金的前提是（）。A、需要成为网上银行客户，并在柜台开通证券交易功能B、登录建行网银，办理证券交易账户登记，即可通过网上银行购买C、已开立基金公司账户的基金，对于未增开或登记的基金公司账户在投资理财”—“证券管理”—“开户管理”—“基金账户”中增开或登记基金公司账户68.主任柜员先以secu登录网点证券主机后，登陆系统，选择（）后下载数据，柜员签到后可以进行交易A、柜员签到B、开启通讯C、网点签到69.《电子支付指引（第一号）》主要明确了以下哪几方面的内容：（）A、对电子支付活动中客户和银行的权利和义务做出了基本规定B、明确了作为电子认证服务机构应当具备的条件和应当履行的义务C、对银行在电子支付活动中的信息披露做出了具体要求D、规定了银行加强电子支付活动安全性所采取的措施E、建立针对电子支付业务的管理制度，采取适当的内部制约机制70.目前我银行动态口令卡销售价格为（）元/张。A、1B、2C、3D、571.个人权利质押贷款是指借款人以本人或其他自然人的未到期（）A、本外币定期储蓄存单B、凭证式国债C、电子记账类国债D、个人寿险保险单E、外汇结构理财产品72.对代发工资不成功账户应如何处理（）。A、对未代发成功的人员，主办网点应及时与委托单位联系B、如需重新代发，主办营业网点首先将“31400000800174代发工资未成功资金挂账户”的款项转回“31400000800173代发业务资金临挂账户”C、然后再启动相关交易对未代发成功的人员进行入账处理73.银行卡唯一性参数控制是什么功能？目前建设银行哪些卡种设立了此参数控制。74.客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续，如未办正式挂失，原来办理的口头挂失仍有效。75.银行代理保险业务，当日撤单可以在（）办理。A、任意网点B、原投保网点C、保险公司客户服务中心第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：错误2.参考答案：A3.参考答案：A,B,C,D4.参考答案：A,B,C,D5.参考答案：A6.参考答案：正确7.参考答案：A,B,C,D,E8.参考答案：C9.参考答案：B10.参考答案：C11.参考答案： 协助冻结时，执法人员应提供的材料： ①执法人员的工作证或执行公务证。法院要求冻结时，必须同时提供工作证和执行公务证。 ②有权机关县团级（含）以上机构签发的协助冻结存款通知书。法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当有主要负责人的签字。 ③人民法院出具的冻结存款裁定书或其他有权机关出具的冻结存款决定书。（要求协助冻结存款的，如果有权机关是法院，应出示“冻结存款裁定书”；其他有权机关则应出示“冻结存款决定书”。）12.参考答案：B13.参考答案：A,C,D,E14.参考答案：错误15.参考答案：A,B,C,D16.参考答案：D17.参考答案：正确18.参考答案：B19.参考答案：A,B,C,D,E20.参考答案： 是单位客户因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户，用于办理单位客户借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。21.参考答案：正确22.参考答案： 通过有机整合活期储蓄和个人