企业人力资源部门工作总结（14篇）

企业人力资源部门工作总结（通用14篇）通过对工作的总结，我们可以看到自己在过去一个月内的成长和进步。以下是我为大家打算的一些月工作总结范文，希望能够为大家供应一些写作的思路和方法。

人力资源部门工作总结

20xx年，人力资源部围绕公司的发展要求，在薪资核算、人事手续办理、保险缴纳、人员聘请、绩效考核、员工发展及员工关系等各个方面都取得了肯定的成果，同时也存在着许多问题。

（一）、薪资方面。

依据公司的实际状况，一线3000余人，二线近200人的薪资核算全部由人力资源部负责，在整个年度的薪资核算过程中，未出现明显差错，能够根据公司要求的时间节点按时核算出工资，保证了员工工资的按时发放。

对于一线人员工资的疑问薪资专员能够做到耐性、细致的解答，尽最大可能稳定一线人员的心情，从肯定程度上推动了销售业绩的产生。

在薪资保密方面，薪资专员严守公司机密，工资等机密资料从未出现过泄密状况。在平常的办公过程中，对于机密文件每个人都养成了保密的习惯。

（二）、人事手续办理方面。

人事手续合理、刚好、精确的办理是保证公司人力资源配置科学化、合理化的前提。人力资源部在执行公司人事制度的前提下，在员工的入职、转正、晋升、异动、离职等手续办理方面，主动思索，为规避劳动风险改进、细化工作流程，保证了人员的合理调配。

（三）、保险缴纳方面。

在上级领导的协调下，人力资源部主动办理，公司的各种社会保险在20xx年实现了全面缴纳，保证了公司员工的切身利益，也为企业规避了劳动风险。

（四）员工职业规划与发展。

在过去的一年中，人力资源部主动与各用人部门沟通，结合公司发展状况，为公司培育、供应了一批优秀的人才。不仅为公司员工供应了良好的置业发展路径和空间，更为公司实现公司销售目标供应了必要的支持。

（一）薪资核算方面。

一线人员的工资核算主要有以下问题：

1、无业绩的业务员关于销控室上客量因为各种缘由统计错误、名字书写错误、潦草或者是漏报。销控室和人力资源部就上客量更改的问题重复做大量的工作。无业绩业务员常见的更改上客量，严峻影响了销售工资核发的进度。

2、销管部传递至人力资源部的销售人员档案中，销售人员姓名的书写与身份证不一样导致上客量统计时简单出现问题，另一方面也导致工资不能刚好发放，这要求销售人员在公司各方面的登记，包括入职资料登记、考勤等统计、上客量统计、业绩统计必需运用身份证上的名字，否则任何一方面不一样将导致销售人员的工资不能核发。

3、依据区域考核制度，分公司经理、拓展经理、销售总监/总监助理要考核团队组建及推介会状况，这须要销管部供应团队组建状况罚款及推介会罚款表，销管部供应不刚好、不全面，也会严峻影响工资核发的进度。

为了解决以上问题，我们须要进一步加强与销管部、销控室的对接，刚好反映工资核算中出现的问题，明确各项资料的上交时间，严格根据时间节点收取资料。

（二）人事手续办理方面。

1、由于集团相继出台各项新的人事制度和工作流程，与我公司原有的工作流程和人事制度不尽相同，在日常工作中简单将二者搞混，导致有些工作没有按集团制度执行，给工作造成了一些不必要的麻烦。为了解决这个问题，我们准备在执行集团人事制度的前提下，结合我公司的实际状况，逐项梳理部门内部的各项制度和流程，明确各项工作的审批权限，将各项制度和流程固话下来。

2、由于人力资源部人员变动较大，导致各种纸质档案和电子档案丢失，给今后的工作造成了极大的麻烦。为了解决这个问题，我们准备将部门人员进行合理分工，将纸质档案与电子档案进行逐一核对，做到精确无误。在今后的人员变动过程中强调工作的交接程序，监督各项资料的交接工作。

（三）保险缴纳方面。

虽然20xx年我公司已经实现了各类社会保险的全面缴纳，但是还有一部分员工的保险没有从入职之日起缴纳，公司还面临着给员工补交保险的工作。此项工作本部门正在主动协调，在协调不成的状况下，须要公司出面进行协调。

另外，项目公司之间的异动、借调等人事关系变动的时候，须要进一步明确保险缴纳的责任单位，以免出现员工保险未按时缴纳的状况。

（四）人员聘请方面。

企业人力资源部门工作总结报告

20xx年即将结束，在这一年里，人力资源部在公司x委、董事会的领导下，在上级各级领导部门的详细指导和全部同志的共同努力下，根据“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体化要求，仔细落实每一项工作，努力学习专业化学问，为公司经济和发展建设供应了人力资源保障。

在这一年里，人力资源部落实责任一对一，对各模块的工作明确主要负责人，再将各模块有机的结合，建设系统化的人力资源管理模式。20xx年，人力资源部的专业管理实力有了质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源部还有许多的东西要学习，还有许多的问题须要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：

1、现阶段员工结构。

截至20xx年xx月x日，我公司共有员工xx人。其中男员工xx人，女员工xx人;其中管理岗位xx人。协助岗位xx人，岗位工人xx人。

公司现阶段人员年龄构成如下：

xx周岁xx人;xx周岁xx人;。

xx周岁xxx人;xx周岁xx人。

详细部门员工分布状况详见表一：20xx年度公司及各部门人员进出汇总表。

2、外部聘请。

20xx年度通过外部聘请新增员工xx人，其中硕士探讨生x人，本科生xx人，岗位工人xx人。xx名硕士探讨生和本科生均为院校聘请，实习期满均支配在各部门管理岗位，做为储备力气;xx名岗位工人为我单位与克旗人事局合作聘请，在此次聘请过程中，克旗纪检委的部分领导也全程参加，从而进一步确保了本次聘请工作公允、公正、公开的原则。

3、内部聘请。

为了稳定员工队伍、提高员工的工作主动性和竞争意识，部分管理岗位面对全公司聘请，其中仓储中心新增x名保管员均为选厂车间的一线员工。

公司在持续地发展，内外部环境在不断的改变，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必需进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作实力、技能的有效途径。

1、入职培训。

入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和将来发展规划、职业道德、劳动平安、环境爱护、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新员工进行入职培训，本年度共培训近xx人次。

2、在职培训。

20xx年度公司与xx科技高校联合举办的“高起专”、“专升本”的函授学习仍在有条不紊的进行。学习人数xx人。全部学员的学费合计xx万元。

为加强考勤管理，考虑因为指纹机的弊端而产生的考勤管理上的漏洞，人力资源部引入了人脸扫描考勤机以及相对应的考勤系统，便利了各个部门的考勤，规范了公司的考勤管理，考勤统计工作效率大大提高，此外还削减了考勤成本，提高了考勤的精确性。

1、薪酬总额管理。

薪酬总额的限制是人力资源部薪酬工作的重点。在年初，人力资源部依据公司对各分厂的产量与利润指标对各分厂的薪酬的总额进行了预算，公允、公正的工资核算，增长一线员工工作主动性。整个年度，人力资源部依据各部门员工的职位变动状况，刚好精确的按月调整了工资，做到了全年无投诉。

2、“五险两金”

根据社会保险保障中心及住房公积金管理中心的要求，依法完成了公司xx人的五项保险和住房公积金申报缴纳工作，单位部分为员工共缴纳“五险一金”总额约为xx万元;此外单位部分为员工缴纳企业年金总额约为xx万元。“五险两金”单位缴纳部分合计约xx万元。

3、劳动爱护用品。

20xx年度，职工劳动爱护用品的发放做到了刚好精确，无投诉。

五、劳动关系管理。

1、签订劳动合同。

20xx年度根据国家政策和法律规定完成xx人的劳动用工合同签订和续签工作。

2、解除劳动合同。

本年度因辞退、辞职、退休等缘由办理终止解除劳动合同共计xx人，其中x名退休人员。

3、工伤管理。

20xx年度公司共发生了工伤事故x起，人力资源部与各部门主动协作，按程序刚好对事故进行了处理。部分员工已回到工作岗位。

20xx年度，人力资源部完善了《人力资源管理制度》，分几大模块进行了补充，尤其是在考勤制度方面，明确了各种假别的期限，对假期的工资做了明确规定，将在20xx年年初通过公司决议后印发给各部门，信任会对各部门的员工管理工作有很大的帮助。

一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中，也供应了我们应当供应的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中志向的期望，还有许多不足须要进行调整和完善。详细如下：

1、人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发展和决策供应专业的参考看法，未能为其他部门的长远发展供应专业的支持和询问以及指导。

2、人力资源管理理念还没有深化人心，人力资源管理制度和流程还没有顺当的在日常工作中得到贯彻执行，跟中层和基层管理人员的运用要求还有距离感。

3、人员聘请和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和精确性还须要提高。

4、公司的绩效考核工作还比较粗放，指标比较简洁和单一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工，把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。

各单位之间绩效考核方案比较独立，对绩效的评估缺乏统一的价值指导和方向指导。

5、缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长期进行，但培训的深度、广度须要进一步加强。培训的效果须要评估并通过评估改进培训工作。

6、员工关系建设须要更加系统和强化，人力资源部的法律意识和法律询问服务水平须要进一步提高，要把国家及本省市的法律法规结合本部门的工作来理解和执行，更要为公司的发展供应有益的服务支持。

7、团队建设专业水平还不足，我部门成员在工作中的专业水平不够，须要加强专业学问学习和工作阅历学习，须要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作，特殊是服务工作。

1、编制中长期人力资源发展规划，并报批;。

2、主要集中对薪酬与绩效的试行方案进行修正和规范，对运行过程进行持续监督与管理;。

4、宣扬并推动人力资源管理制度、流程的落实;。

5、加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，为公司发展供应支持;。

总之，人力资源作为企业的核心资源将干脆确定企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、做到家，从而帮助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝合力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工根据企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时欢乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。

企业人力资源部门工作总结报告

20xx年，是xx项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产，公司全体员工同心同德，全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时，20xx年，也是人员需求缺口比较大的一年，是抓绩效管理促建设的一年，是为经营期各项人力资源工作作打算的一年，是员工进一步融入企业的一年。

在公司领导指导下，在各部门主动协作下，我们紧紧围绕项目建设，主动出击，在人员聘请、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

20xx年度聘请压力比较大。我们深化细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，顺当完成年度聘请工作任务。全年共聘请人员xx人，公司现有员工xx%是今年聘请的。其中，大专及以上学历员工xx人，占聘请新员工数的xx%。

今年聘请工作有以下四个方面的特点：

(一)形式多样化。

依据人员需求特点，采纳网络聘请、人才市场聘请、同行举荐、员工举荐等多种方式开展聘请工作。

(二)质量趋优化。

聘请工作中，聘请一位员工，平均阅读简历xx份以上，共阅读简历近千份;每一个岗位，平均面试人员在x人以上，面试应试人员xx多人次。对于象我们这样的基建单位来说，新入职员工能保持基本稳定状态。

(三)成本最小化。

在保证聘请质量的前提下，我们严格限制聘请成本，优化配置聘请资源。除支付托付人才询问公司聘请费用外，其他人员聘请成本趋近于零。

(四)服务人性化。

为保证项目建设顺当进行，我们在聘请前与用人部门充分沟通聘请需求;在聘请中充分敬重用人部门的看法，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还将候选人送到工地现场实地了解;在聘请后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个暖和的大家庭做足够的打算。

为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们实行定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。

(一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流淌挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有x人次获得优秀等级嘉奖;同时，也有x人因不适应工作岗位须要而以自动离职方式辞退。

(二)多元激励优化方式体现在：

1、在考核的基础上，采纳筹建补贴等嘉奖方式，激励员工不断提升自身业务素养，增加工作主动性与责任感。

2、依据员工状况和项目须要，对员工岗位适时调整，全年度调整岗位xx人，占员工总数的xx%。

3、薪酬升降。全年有x获得x次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的x%。

为实现xx竣工投产的近期目标，我们在人力资源工作方面主动筹备，主要推动以下三方面工作：

我们通过多种途径，储备行政管理、生产管理等管理人才近xx人;储备一线各类工种专业人才近xx人。

(二)组织架构设计与人员配置安排。

在多方沟通的基础上，对公司组织架构初步设计为x部x岗位，人员初步定编为xx人。公司组织架构设计与人员配置安排工作以进入整合调整阶段。

(三)定员定编定岗定薪。

为实现经营期各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面信息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为公司的人工成本限制和薪酬激励供应了富有价值的参考资料。

企业文化建设重点建立“五化”，即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

(一)感恩文化以“用爱心做事业，用感恩的心做人”的文化底蕴，塑造企业对外公众形象，提升员工的素养，增加团队凝合力。

(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指导思想，打破过去以利益为导向的管理机制，导入新的人力资源管理理念零激励艺术。对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。

(三)沟通文化以“沟通无极限，协调密切间”柔性文化为引导，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

(四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段，组织员工先后赴xx等地外出参观考察，学习同行业在生产、经营管理等方面的先进阅历，共计xx批次，开拓了员工视野，更好的推动了xx项目建设的发展。

(五)廉洁文化以“廉洁从政，勤俭治司”的基础理论，通过以x组织生活等方式深化宣扬反腐保廉，并协作集团公司做好各项调查工作。同时，在先进性教化、基层x组织建设也圆满完成年度工作任务。

另外，我们在工作中也存在许多不足，如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、聘请质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有很多未尽的工作有待完成。这些有待在2024年度予以克服。

公司企业人力资源部门个人工作总结

20xx年，是xx项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产，公司全体员工同心同德，全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时，20xx年，也是人员需求缺口比较大的一年，是抓绩效管理促建设的一年，是为经营期各项人力资源工作作打算的一年，是员工进一步融入企业的一年。

在公司领导指导下，在各部门主动协作下，我们紧紧围绕项目建设，主动出击，在人员聘请、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

一、人员的聘请与配置。

20xx年度聘请压力比较大。我们深化细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，顺当完成年度聘请工作任务。全年共聘请人员29人，公司现有员工27%是今年聘请的。其中，大专及以上学历员工24人，占聘请新员工数的96%。

今年聘请工作有以下四个方面的特点：

（一）形式多样化。

依据人员需求特点，采纳网络聘请、人才市场聘请、同行举荐、员工举荐等多种方式开展聘请工作。

（二）质量趋优化。

聘请工作中，聘请一位员工，平均阅读简历30份以上，共阅读简历近千份；每一个岗位，平均面试人员在5人以上，面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说，新入职员工能保持基本稳定状态。

（三）成本最小化。

在保证聘请质量的前提下，我们严格限制聘请成本，优化配置聘请资源。除支付托付人才询问公司聘请费用外，其他人员聘请成本趋近于零。

（四）服务人性化。

为保证项目建设顺当进行，我们在聘请前与用人部门充分沟通聘请需求；在聘请中充分敬重用人部门的看法，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还将候选人送到工地现场实地了解；在聘请后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个暖和的大家庭做足够的打算。

二、绩效管理。

为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们实行定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。

（一）定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流淌挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有5人次获得优秀等级嘉奖；同时，也有2人因不适应工作岗位须要而以自动离职方式辞退。

（二）多元激励优化方式体现在：

1、在考核的基础上，采纳筹建补贴等嘉奖方式，激励员工不断提升自身业务素养，增加工作主动性与责任感。

2、依据员工状况和项目须要，对员工岗位适时调整，全年度调整岗位16人，占员工总数的21%。

3、薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。

三、经营打算。

为实现xx竣工投产的近期目标，我们在人力资源工作方面主动筹备，主要推动以下三方面工作：

我们通过多种途径，储备行政管理、生产管理等管理人才近10人；储备一线各类工种专业人才近20人。

（二）组织架构设计与人员配置安排。

在多方沟通的基础上，对公司组织架构初步设计为7部51岗位，人员初步定编为159人。公司组织架构设计与人员配置安排工作以进入整合调整阶段。

（三）定员定编定岗定薪。

为实现经营期各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面信息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为公司的.人工成本限制和薪酬激励供应了富有价值的参考资料。

四、企业文化。

企业文化建设重点建立“五化”，即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

（一）感恩文化以“用爱心做事业，用感恩的心做人”的文化底蕴，塑造企业对外公众形象，提升员工的素养，增加团队凝合力。

（二）人文文化以“人本管理，情感管理”的指导思想，打破过去以利益为导向的管理机制，导入新的人力资源管理理念零激励艺术。对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。

（三）沟通文化以“沟通无极限，协调密切间”柔性文化为引导，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

（四）学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段，组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察，学习同行业在生产、经营管理等方面的先进阅历，共计12批次，开拓了员工视野，更好的推动了xx项目建设的发展。

（五）廉洁文化以“廉洁从政，勤俭治司”的基础理论，通过以党组织生活等方式深化宣扬反腐保廉，并协作公司做好各项调查工作。同时，在先进性教化、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

另外，我们在工作中也存在许多不足，如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、聘请质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有很多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。

文档为doc格式。

人力资源部门工作总结

20xx年是公司战略发展至关重要的一年，也是人力资源部着手精细化管理和战略管性人才管理战略实施的关键一年，一年中在公司领导下，紧紧围绕公司发展战略目标履行部门工作职能，合理整合和配置人力资源，着力提高员工综合素养，不断强化企业管理力气和管理效能，在人员不足的状况下，统筹兼顾，合理支配，就完善调整管理体系、架起那个员工内外培训、提升人才聘请质量与效率、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面，并取得了比较喜人的成果，接下来就这几个方面关键工作进行详细总结。

（一）完善部门各项管理制度。

人力资源管理制度是实现人力资源管理过程科学性、完善性的保证；体现了企业对人力资源管理的观念。为使管理工作根据一套严格的规划及操作程序合理运转，达到人力资源管理中人与事人与组织以及人与人之间的相互协调。人力资源部于本年度第一季度对部门制度进行了完善和建立，涉及内容如下：《天开物业员工手册》、《员工晋级考核管理方法》、《人力资源部岗位职责》、《劳动关系岗位职责》、《薪酬福利岗岗位职责》等，修订表格35份；修订《员工花名册》，建立健全人员管理档案。

聘请工作是人力资源部的主要工作之一，招人难、留人难的问题也始终困扰着各大物业企业。为了解决这一问题，我部门通过定期或不定期地聘请公司所须要的各类人才，为组织人力资源系统充溢新生力气，实现公司内部人力资源的合理配置，尽最大努力为公司新建项目供应人力资源的牢靠保证，同时弥补人力资源的不足，避开人员聘请中的盲目性和随意性。结合公司实际状况，为了能更好的留住人才、提高员工的工作主动性，首先，本年度在聘请过程中首先大胆地实行内部晋升制度，将新大楼作为试点，组织协调了新大楼客服主管的竞聘工作，继此之后，相继从员工中提拔了浦口道项目主管、天浩项目主管，有效的降低了聘请成本、提高了员工的工作主动性和忠诚度，解决了留人难的问题。其次，本年度参与市区、塘沽各类聘请会32场；对城市快报、今晚报等纸质媒体聘请广告费进行了调研，发布聘请广告3次；维护网络聘请平台，通过中华英才、58同城等网站发布聘请信息、搜集人员简历；全年获得简历428份，面试376人，复试145人，入职121人。

（三）培训工作。

培训是提升员工实力和工作技能的有效途径。公司在持续的发展，内外部环境在不断的改变，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必需进行有效的培训才能解决。

20xx年人力资源部培训主要坚持公司育人理念，以培育公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素养及职业情操，驾驭现代物业管理学问与相关实力，为工作开展注入活力。今年人力资源部组织参与外部培训4人，其中3人考核晋级。在采纳外部培训方式的同时，主动加快公司内部培训体制建设，13年年初，收集整理了公司各部门、项目的培训安排，截止12月份公司所属26部门、项目中的21个部门、项目，进行了109次员工内部培训，全年开展在岗培训累计1210人次。公司实行项目经理责任制以来，人力资源部为保障项目聘请工作的有效开展，提升项目独立聘请实力，对各项目经理、主管统一授课，就聘请方式方法及技巧等内容进行集中培训。

（四）员工关系管理。

实现劳动合同规范管理，本年度人员异动238人，其中入职人员121人，离职人员106人，调岗11人。就业登记76人、退工退档30人，申领失业金2人。做到入职有备案、离职有记录。与此同时按时为新员工及合同到期员工，签订、续订劳动合同或劳动协议，在维护了劳动和的权益，同时也为企业规避了用工风险。在8月份为综合试验楼患病瘫痪职工胡庆连办理了劳动合同的终止及经济补偿金的给付，妥当处理其返乡事宜。

（五）社会保险、公积金福利。

1、社会保险及公积金的缴纳。

按劳动社保部门的规定，分别于20xx年1月和7月对社会保险基数及公积金基数进行的核定，并按月为公司全体职工办理社会保险、公积金缴费增减缴费工作，无一漏报、错报，做到员工零投诉。在本年度7月份依据津人社局相关规定，为职工开通、申报农籍职工保险，更好的保障了农籍职工的利益。

2、各种保险事务处理。

本年度为1名职工办理生育津贴的办理；为1名申报工伤；因单位职工40、50人员较多，多为接近退休职工，本年度未4名职工办理退休手续的办理，其中有三人进行了医疗保险的补缴工作。在各项事务的办理过程中，我部门工作人员符合政策规定的同时全力以赴为员工争取最大利益。

（六）劳动年检。

1、年初根据劳动部门的要求进行了企业内部自查，于9月份接受劳动年检，对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查，并圆满地完成此项工作。

2、本年度10月上旬，开发区对辖区内的保安物业行业进行突击检查，在时间短、任务重的状况下，我部门加班加点，圆满完成稽查工作。

（七）离职管理。

建立离职面谈机制，在个别员工离职时进行深化的离职面谈，了解员工离职缘由，和谐员工关系、缓解企业和劳动者之间的冲突，避开劳动纠纷的产生。本年度进行重要离职面谈3场。妥当处理劳动纠纷4起，并对个别项目违纪员工，严格按公司规章制度进行处理、教化。

结合人力资源部本年度工作，尚有很多值得改进的方面，如培训效果的评估反馈工作有待强化，对市场薪酬水平的了解等等。结合对本年度各项工作完成状况的分析和总结，人力资源部将结合公司安排在14年度有安排、有侧重地开展各项工作，现将主要工作思路如下：

1、培训工作：开展培训需求调研，结合部门项目需求，切实将培训工作落到实处，使员工在培训过程中能有所收获，真正的做到实力上的提升，避开培训工作流于形式、出现走过场现象；培训与考核相结合，不能只培训，不考核，要通过考核评估培训效果，是培训更切近员工，是培训工作成为有培训、有考核、有评估、有反馈的系统性循环。

4、收集各部门外参、退休人员证明，及持证人员资格证，为20xx年年审进行打算工作。

人力资源部门工作总结

回顾一年来的工作，我们认为在xx年的工作中还存在着一些不足，有待于在xx年年的工作中去完善和改进。如人员考核工作由于今年特别缘由始终没有实施；文明创建工作在相当部分员工中还没有形成一种自觉行为；培训工作在某些方面还停留在应付gmp检查，管理学问和员工观念以及企业文化等方面的培训内容涉及较少等。

20xx年我们将重点做好以下几个方面的工作：

一、建章健制方面：依据目前详细状况建立和接着完善人力资源管理的各项制度，如员工各类请假的审批及请假期间工资发放以及员工考核制度等。

二、文明创建方面：接着做好文明创建工作，通过进一步的宣扬和教化，让全体员工主动投身公司文明创建中去，力争xx年年达到衡阳市三文明单位。

三、工资和人员管理：

（1）做好春节后的工资调整打算工作和全年工资管理，做好工资总量限制和平衡。

（2）建立员工异动考核制度，实行培训和考核上岗，保证异动和上岗质量。

四、培训工作：

（1）制订好年度培训安排。

（2）实行学习积分制度，对全年培训达不到规定的积分，将影响个人晋级和评先。

五、三金管理方面：根据社保、医保、工伤保险和住房公积金管理中心的要求做好各类基数的调整，打算好失业保险的进入和协调工作。

六、做好日常工作和领导临时交办的工作，做好月报、季报、年报。

人力资源部门工作总结

为了让小挚友们对不了解的工作有所了解，我就对每项活动进行一个很简短的描述。

(一)本年度的工作。

1、新老交接大会。

每年的新老交接大会其实就是新老部长的交接仪式，但不像会长大会那样官方，是很温馨的一个活动。今年的新老交接也是同往年一样又有人在这里热泪盈眶，泣不成声，总是这样充溢感动。活动整体氛围很不错，大家最终都玩的很快乐。现场布置很出彩。

不足：

(1)时间限制不到位：由于之前对时间的把握不充分，导致新部长向老部长送礼物环节的时间过长，对后面的环节产生了肯定影响，以后要留意对时间的把握。

(2)形式陈旧：形式过于陈旧不够新奇，加上要求增加的一个环节，使送礼物时间过长有些无聊，下一届应当针对送礼物的形式做一些变更，使其更簇新，活泼。

2、十校研讨会。

十校研讨会是为了解决社联以及社团的一些问题和探讨社联社团发展，而集合高校城十所高校的社联代表在一起所开的会议。同时要探讨接下来的十校论坛的议题。

优点：

(1)会议提出了一些有建设性的看法，值得思索(详见下面的十校发展论坛)。

(2)会议中后段探讨气氛特别热情。

(3)会后整理睬议记录，保留会议精华内容。

缺点：

(1)场地的问题纠结了很久，险些找不到场地，以后场地的借用还是越提前越好，另外要做好二手打算。

(2)在会议起先时气氛过于沉闷。事先应想好对策，找到调动气氛的方法。

(3)会议起先前才发觉文件打印错误，以后要更加细心谨慎，对于时间等简单出错的地方要多次核对。

3、加分。

对社联及社团人员进行工作加分。

加分是每学期刚一到的第一天就要起先，时间特别紧迫，假如这项工作能在假期就起先着手打算会使时间富裕一些，或者在上一学期评优过后就可以整理出一部分，那样就能更便于日后的工作。

4、招新。

这个就不用说明了，大家确定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起总结。由于招新的总结比较多，优点就不说了。

缺点：

(1)物资预料不够：此次物资预料过少，在派发时出现严峻不足现象。下次假如允许要多印一些彩色折页。

(2)有丢东西的现象，应看管好摊位，避开此类事情再次发生，另外假如有其他部门的人让代为保管东西，则只能说可以放这里但不负责看管。

(3)红布丢失，是由于中午没有拿回办公室。小件物品中午收摊后肯定要放回办公室，不行以同桌子等一起放在饭堂。

(4)扫楼楼条等文本类东西印错，大家在做这类工作时肯定要细致仔细，不能在如此紧急的状况下出现这类错误，要事先检查好，不然只会措手不及。比如面试通知单的时间肯定要检查清晰。

(5)扫楼还是出现了不听支配的现象，虽然这种状况常有发生，但我们还是要接着努力做好事先跟各部门的沟通工作。

(6)扫楼有时是三大组织各自支配，有的是写上支配，假如是自己扫自己的，那么我们要事先分好组，事实告知我们到了现场才分根原来不及。

(7)面试第一天，各面试官散漫，不知道自己都该做些什么，很乱。

(8)面试物资打算不到位，白纸到面试起先还没有到位。

(9)虽然始终在提倡要做好面试官的培训工作，但这一工作始终没有得到很好的落实，虽然这次秋招有了一个好的开使，但明显还是培训的不够，以后在这方面我们要多加强一下，多查一些资料，学习一下。

5、hr系列培训。

hr系列培训是针对社团挚友们的培训，让他们了解社联的一些工作制度同时也学习一些公关礼仪及技术。

(1)现在的hr系列培训范围比较全面，但是形式过于乏味，许多人社团代表都是应付了事。所以我们最主要的就是要在培训形式上下工夫，要吸引听众爱好。

(2)公关礼仪培训和新闻视频技术的培训可以考虑请一些专业人士来讲解，增加讲座的专业性。

(3)可以让各部门的干事到其他部门的讲座那里去当听众，学习一下不同的学问。

6、社团换届。

这个就是人力比较常规的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的问题就是换届过于形式化的问题了，这个问题的确不好解决，还是要接着探究解决方法。

再有就是统一换届和一年两换的争辩了。我觉得还是坚持统一换届的道路比较好，时间久了各社团就会习惯这种统一的管理模式，再者换届还涉及到加分评优等许多其他问题，统一换届更便于这些工作的绽开，假如是一年两换则会引发许多的问题。

(二)其他工作。

1、十校发展论坛。

(1)论坛的形式不够创新，会场气氛过于沉闷。要多想一些调动大家主动性的方法。

(2)之前的十校研讨会提出了把十校论坛做成活动月，假如做成活动月所要耗费的时间成本和金钱成本都过大，而活动资金是有限的，所以，这一建议有些夸大显得有些不切实际，但却可以从中吸取一些有用的东西。的确我们可以扩大论坛的影响力不肯定只局限在一个下午，也不用只局限于一个类似于讲座的形式。

2、鹰翔安排。

欢迎访问今年的鹰翔安排是第一年从北校引进，就兵败滑铁卢。

原本的鹰翔安排应当是一次带领社团挚友和社联的同胞到户外来一场由专业策划公司策划的素拓，只惋惜最终遭到老师的阻拦只剩下两场讲座而已。

假如以后有可能希望接着发展下去。

3、一些不算工作的工作。

部门博客，公共邮箱的打理，要规范一些，现在的问题是邮箱邮件太乱。博客日志分类不够清晰，从这次的工作总结起先，每次的总结就分为部长，主管，干事三篇上传，并注明时间段。

(三)未完成的心愿，期盼后续。

这个心愿就是部门的专业化道路，这也是几年来咱们部门始终以来的努力方向。我们始终希望，人力资源部能够越来越贴近这个名称，真正做人力资源应当做的事情。可以从以下几个方面的去实践。接下来就要靠下一届去完成了。

1、专业培训。

培训是人力资源很重要的一项职能，人力的hr系列培训只是针对社团的。始终安排着想对社联的内部做一些专业的培训，希望能邀请出名公司的人来做讲师。这学期的确举办了两场讲座时比较专业的，但是并没有达到想要的效果。希望以后能把这项工作做的更加完善，做到真正有用的培训。

2、专业化常规工作(应当发展起来的常规工作)。

(1)面试指导。

(2)激励方法。

这方面我们还没有涉及，但是提高成员工作效率的激励方法也是我们要探究的部分。

(3)绩效评估。

现在的绩效评估还很不专业，只是简洁的互评而已。由于学生组织并没有薪金制度所以真正的绩效评估实行起来是有肯定难度的，另外要条条框框来评估也会使组织的暖和少了一些，所以做出一套坚实制度化与人性化两方面的绩效评估方案，就是将来我们要探究的。

二、社联和我。

回顾在社联在人力的2年多，我真的收获了许多，也从不同的角度看待了一个组织的运作，可以说，作为干事的我们只是静默的低头工作，师兄师姐交代我们做什么就做好什么就是了;做了主管的我则起先有了肯定的责任感，起先主观能动的去看待一项活动;而成为了部长才真正体会到什么叫做责任，假如说从前我们是觉得我是属于人力的，我在这里有家的感觉，那么成为部长之后则感觉是人力是我们的，我们要时刻去思索如何能让它更好如何能让小挚友们有家的感觉，如何让这个家越来越暖和。

因为有了社联我的高校才变的有意义，假如假象一下我的高校没有社联没有人力，那真是无法想像是怎么的空虚。每周二晚上又是怎样的无聊。

来到社联，最大的收获就是收获了这一大群挚友，__的师兄师姐，__的敬爱的你们，和__这群可爱的师弟师妹。

现在也到了我快离任的时候了，但是我记得有人说过，在这里只有离任没有离开。我爱人力，我爱社联。

三、写给小挚友们。

这里又要提到那句老老老部长说的话了“把社联的工作当做一份事业来做，你将会收获许多。”，事到如今才真正体会到这句话所包含的意义。希望小挚友们也能把社联的工作当做一份事业来做，把人力的工作当做一份事业来做。希望你们能在人力这个暖和的大家庭找到你们想要的，更希望你们能爱这个家。小盆友们，加油!

人力资源部门工作总结

上半年人力资源部在公司领导的正确领导和大力支持下，根据公司的战略部署，紧密结合公司各方面的方针政策，围绕年初制定的工作目标逐一实施，现将详细工作汇报如下：

截止20xx年6月底，股份公司在职职工238人，劳务派遣工269人，总计：507人，其中本科学历及以上34人，大专学历51人，中学及以下学历422人。办理入职人员23名，离职人员49名。

销售公司在职职工人数为197人，本科学历及以上33人，大专学历83人，中学及以下学历人员为81人。办理入职41人，离职人员为36人。

近年来随着公司的发展，新加入成员增多，公司人员结构年轻化的趋势日益增多，为公司增加了很多朝气，但人员学历中较高学历者占比例依旧相对较小。

在上半年工作中，我部根据人资部相关规章制度规定严格执行。做到刚好了解员工的各项工作动态，确保了工作时时有人管、事事有人抓。依据公司《劳动纪律管理规定》我部每月对员工劳动纪律进行检查。1-6月份共查处违反劳动纪律23人，罚款金额为元。

（一）人才聘请与配置。

（二）绩效考核。

绩效管理工作是我部门工作中的重中之重，通过严格的绩效考核，被考核者应明确知道上级对他的要求。考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者，双方达成共识与承诺，并借纵向延长的考评体系，在公司中形成价值创建的传导和放大机制。

（三）培训统筹。

自20xx年4月份成立永不分梨培训中心以来，我部明确培训方向，组建公司内部讲师团队，严格考核内部讲师的授课水平，以最短的时间将培训工作进入轨道。

培训不仅是员工追逐的个人目标，员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满意员工需求的重要表现。依据公司的发展战略，我部结合相关部门看法，制定公司年度培训安排，季度培培训安排，月培训安排。每月组织公司人员培训2-3次，截止目前共计培训12次。

为提高公司中层管理人员和基层员工的管理水平、执行力、团队凝合力等方面有所提高，经报批相关领导同意，我部聘请第三方培训团队，以“国力、产业、管理、资本”四个层面为主题，进行学问结构体、企业文化、质量管理、平安教化、基础管理等多方面进行绽开工作。

（四）社会保险。

20xx年上半年，我部根据劳动保障局的规定，正常为公司员工缴纳社会保险，4月份新增生育险，完成了前半年的生育险补缴费用。

经过半年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些的不足之处。制度落实不够，基本检查不到位，存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。须要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、努力提高人力资源部人员的综合素养，加强理论业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据。

3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。

4、为严明公司制度，加强工作管理，提高工作效率，严格根据《劳动纪律管理规定》进行排查。

以上是我部门对20xx年上半年工作总结和下半年工作的展望。在今后工作中我部门将努力奋斗，坚决听从公司领导的工作支配，接着巩固现有成果，理清自已的思路，细化工作流程，把各项工作做的更细致化，针对自身的不足加以改进。

人力资源部门工作总结

人力资源部在集团公司领导的正确指挥下，各部门领导的支持和协作下，通过全体员工的同心同德，主动开展各项工作，狠抓落实，注意实效，完成了公司交办的各类工作任务，为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。

一、20xx年公司人力资源现状。

20岁以下：2%。其中20岁以下男工占男工总数的2.4%，20岁以下女工占女工总数的0.8%。(下同)。

60岁以上：1%。其中男工1.5%。

人员年龄段结构目前仍旧以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多，这一方面是因为年初支配了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工，二是因为这个年龄段的女工基本不流淌，而男工流淌性较大。

初中及初中以下学历占53%。

中学(含中专职高)学历占37.2%。

大专学历占7%。

本科学历占2.4%。

硕士学历占0.4%。

人员学历段结构呈现明显的金字塔型结构，以低学历人员为主。而大专学历只有7%，初中学历过半均表示我公司较高学历人员偏少，较高学历人员流淌性大。

在现有人员1463人中：

工龄不满一年的3101人，占27%。

1-5年工龄的795人，占54%。

6-20xx年工龄的185人，占13%。

20xx年以上工龄的85人，占6%。

聘请状况：

今年应聘人数约530人，同去年应聘人数约1101人同比削减了51%;新招人数149人，同去年新招人数405人相比同比削减了63%。

异动状况：

全年共签发调令8个，另有放假人员约20人召回后支配到其它部门工作。与去年41人相比削减了13人。

考勤：

以1-10月份统计的数据来算，全年全员出勤率：约为95%。

全年共发布9份考勤违章通报，处理479人次，罚款10160元。

二、20xx年主要完成的工作简述。

1、劳资方面：

对工资奖金、劳保福利等进行仔细测算和发放，对各部门报送的考勤严格进行核实核对，严格根据公司劳资制度、档案工资体系、定编定员体系计算工资、奖金、福利劳保，层层审核认可，定时向财务传递工资报表，发放工资钱款以肃穆仔细细致入微的看法确保不出任何偏差。定期对各分厂劳资员工作进行监督、检查、指导，确保了任务的完成。

2、培训方面：(全年培训总结附后)。

全年各类培训共完成170余场次，有8300余人次参与学习培训，包括：

组织中高层干部共学习8次，有600余人次接受培训。

从3月到6月末，组织供销人员学习8个专题14次，先后有500余人次参与学习，有37人参与考试并取得较好成果。进入10月，经过与运城工学院多次协商，我公司22名员工参与为期一年的机电专业学习，目前正在进行中。

各单位组织的培训。各单位根据年初安排自行组织学习培训，有些单位还聘请专家学者进行讲课，学习内容主要包括专业学问、管理学问、平安学问、职业道德、劳动纪律、公司相关文件制度规定等。全年共进行138场有4539人次参与的学习。

对于各单位的培训状况教培科进行每月不低于3次不定期的检查。据统计，中高层干部学习时间达到人均16小时，专业人员平均达到35小时，操作人员平均超过60小时。培训面全员覆盖达到101%。培训合格率达到101.7%。与去年相比，均有所提高。

3、考勤及劳动纪律方面：

上半年启动运行了全员指纹考勤，协作指纹考勤运行出台了《劳动纪律检查执行细则》，每月要求各单位进行指纹考勤核对，对考勤的异样状况进行书面说明说明，每月下发一期考勤检查通报，对违规违纪行为进行惩罚。每月对指纹考勤运行状况和人工考勤运行状况进行抽查并记录。自指纹考勤运行和强化劳动纪律检查以来，公司劳动纪律有了明显的改善，违规违纪现象明显削减。

4、信息化管理方面：

上半年起先对要求内部逐步起先运用erp，对目前人事信息工作中数据杂乱，统计难等问题逐步用erp系统进行解决，我部门员工发挥主动主动的工作热忱，克服了对软件系统不熟识，技术资料缺乏，数据录入量浩大等困难，边运用边摸索，已经形成了比较完善的数据信息档案库，下半年起先由旧工资软件向新软件过渡。erp的运用对信息处理检索查询等工作起到了较好的效果。

5、聘请方面：

聘请方面上半年主要是协作各单位做好员工召回工作，下半年对相关单位缺员进行了补充。组织进行了总调室竞争上岗工作，铁路驻站员竞聘上岗工作。

6、参加绩效考核工作：

每月对相关部门的考核指标进行仔细考核并记录数据，刚好向企管部报送资料，下半年起先参加员工月考核排队工作，协作考核对内部流程进行了调整。

7、主动参加公司组织的其他活动。

仔细完成了公司支配的植树种草、五一活动、十一文艺节目汇演等任务。协作完成了iso9000认证和工业萘生产认证等任务。

三、存在的主要问题：

1、人事信息的动态管理和汇总分析工作比较薄弱，向公司决策层供应决策依据的职能比较弱。

2、培训档案工作没有进行系统的整理，原始资料的台帐缺乏。在9000认证和工业萘认证中被开具了不符合项。

3、教培科缺人、缺资料、缺老师。学习资料过少，建议公司尽快购置一些学习及光盘书籍等资料。外训工作本应是人力资源部主管，但目前各单位外训都是各做各的，人力资源部很难收集信息。代课费的问题各单位已经多次提出要求，希望公司予以解决。

4、员工考核排队工作在各单位详细执行中有些变味。公司对考核的指标和详细的考核方法应再进行斟酌。

(二)20xx年主要工作安排。

结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部安排从以下几个方面开展20xx年度的工作，总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶：

1、聘请方面：协作碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的聘请与配置。做好日常的人员聘请和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。

2、培训方面：

全年仔细对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训安排落实状况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。加强内部学习，对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理学问”等进行培训。

3、考勤和劳动纪律方面。

接着完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心协作把全部指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月必需对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。

4、劳资方面。

对各单位各类劳资人事报表的报送刚好与精确性进行考核。

强化人事信息动态管理与数据统计工作。

人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。

对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的精确性。

做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

人力资源部门工作总结

20xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作安排，切实做好聘请、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作看法应对工作，主要开展以下工作：

主动以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好聘请工作。20xx年xx-xx月聘请入职94人。

聘请的成果：

3)利用聘请较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革供应依据；

4)利用聘请较好宣扬公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣扬与推广。

公司人力资源基础工作薄弱，人员流淌性大，导致很多岗位聘请较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体聘请工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下聘请工作的目标改善：

(1)聘请面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份起先起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的聘请工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一起先严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范聘请流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，削减聘请的风险，确保人员稳定，下降离职率。主动的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推动工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，主动的拓展渠道开发与建设。

（3)针对报业聘请做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后聘请做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。

（4)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参与6次免费聘请会、与新城人才市场合作参与2次免费聘请会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业高校明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学：院、西安交大城市学院、西安工业高校北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校内聘请工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。聘请到合适高校生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。

(5)主动参与人力资源聘请方法研讨与培训课程，积累聘请面试阅历。xx年6月份参与陕西百佳人力资源聘请渠道建设研讨会、高新企业高校聘请实务及党校聘请形势分析较强的促进个人专业化、对聘请全局把控实力及水平，为聘请缩短周期及增加聘请质量打下坚实基础。

(6)主动与3-5家职业介绍中心合作，为公司举荐人员，确保基层人员特殊是电焊工、电工及司机聘请做好信息铺垫。

(7)公司目前存在聘请的难点：现有工资水平与社会人员水平有肯定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不情愿雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能刚好到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难聘请;8-10月份业务人员很难聘请;部分高层次人才聘请渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机聘请常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对聘请问题我认为不简洁单是聘请问题，是牵扯到很多问题的最终结果。

(8)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源聘请工作中成为一个难点及重点。聘请成本限制与聘请的投入也将是改革的重点。

人力资源部门工作总结

20__年度为公司长远发展供应储备了大量的高素养人才;进行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公允的，兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪慧才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机，完善合同用工管理，创建了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素养”的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的发展起到了有力的良性文化保障。

面对这即将过去的20__年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。

一、大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势。

1.部门员工内部管理。

人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王总经理的关注与引导下，部门负责人李经理始终以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪遵守法律、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。

1.1不间断的专业实力提升。

人力资源部在部门李经理的带领下，每周定期周五下午进行2小时的专业学问学习与探讨、各模块阅历沟通与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业学问与实际问题解决实力。

1.2内部纪律与职业操守。

人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必需严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必需以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深化程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部依据公司的发展状况，结合人力资源管理专业学问，主动进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作协作的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

3.制度与流程建设。

作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，始终紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境改变、专业理论实践学问更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨好用、有效优质的管理制度与运作流程。20__年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;聘请管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计2多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

4.职能创新。

人力资源部深刻相识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，依据人力资源管理的发展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探究新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面：

管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必需刚好更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，主动投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。

管理机制的创新，人力资源部充分相识到人力资源管理工作不仅仅只做好聘请员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源主动完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略发展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员实力素养模型系统、心理及特性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，供应了许多超前的管理方法和工具。

二、责任艰难而效果卓越的改革任务，摒除不利因素，为公司的战略发展做好铺垫。

对于公司及人力资源部来说，20__年是任务艰难的一年，改革巨变的一年，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进运用。

1.薪酬绩效体系改革。

从20__年底起先，公司新的总经理领导班子经过近半年时间，多批次与几乎全体员工沟通、访谈、探讨，进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后，做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的确定：进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及主动影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

从20__年3月起先至8月新的薪酬方案的正式实施，历时半年之久，期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深化的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。

在整个薪酬绩效方案改革设计中，人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下，在完成本职工作的同时，加班加点，全面投入到了方案的设计中。完成近6批，1余人次的访谈调查;1余人的问卷调查及统计总结;17多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;2万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;多数次的与外部管理专家的探讨，5余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改，多人多数次加班加点，甚至多次工作至凌晨2点钟后，合计多人次共计加班超过3工日。最终，在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下，在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下，新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。

薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理询问公司专家一起经过深化调研分析、多轮探讨探讨、精确统计测算，结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成状况，花费大量时间、人力、心血共同付出的成果，是公司从高层领导到一般员工共同努力的结晶。

此次薪酬改革，基本__了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知，制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、限制性的薪酬体系，体现了高能高效高收入的特性，提高了员工实际工作满足度和贡献力，也从根本上为公司节约了成本，可谓是双赢。

2.绩效体系建构。

公司成立以来，绩效考核工作始终处于摸索的过程，未成体系，不曾连续，未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状，顺应公司相关体系改革的潮流，人力资源部汲取外部人力资源专家的才智，参考公司项目生产运营的特性，先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通沟通，设计了通过与项目业绩挂钩__性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。

3.员工职称技能评定体系的制定。

人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后，又主动跟进，对公司17多个岗逐级进行分类分级，制定了职称技能评定体系，体现公司对员工全面技能的重视和促进，并为公司的持续发展和员工提高成长供应了科学合理的动力源泉和制度保障。

4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善。

4.1考勤系统的更新换代，保证考勤有效管理所需。

公司的考勤管理系统是公司核算员工酬劳的一个重要依据，为了做到科学管理，有效激励，公司人力资源部近两年来先后运用测试了三代考勤系统，期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等，同时进行了多数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等，最终依据公司的须要、市场同类产品运用特性、员工的反馈建议，为公司引进了指纹考勤管理系统，并于20__年3月份正式启用，至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公允、有效的管理，避开了一些不规范的状况出现，为公司节约相关管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及维护。

在保障考勤系统及数据的精确和有效的前提下，人力资源部始终紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐，主动学习探讨，结合公司实际状况，先后3次超过2遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，为公司规避风险，为员工谋得利益。

三、深具战略意义的人才供应保证，为公司的长远持续发展供应有力保障。

公司领导始终对聘请培训予以特殊的重视和关注，对聘请培训工作的需求安排、实施安排、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部主动应对，主动分析，完善规范聘请、培训各程序环节的工作，1%的完成了公司年度人力资源需求安排、各部门各级人才的聘请配置，充分发挥其人力资源工作基础和核心作用，做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作，为企业人才资源的供应、运用、发展和提升做好有力保障工作，高质量、刚好的完成了各项工作指标任务，保证了公司人力资源的供应和提升。

1.完成公司20__年相关聘请培训安排，满意各部门聘请培训需求。

2.各级人才储备聘请工作的完成。

公司领导__远瞩，运筹帷幄，充分相识到人力资源是企业的一资源，相识到人力资源就是人才资源，就是学问资源;相识到一线关键岗位的操作技能人才的足够及储备是海洋工程行业胜利的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的聘请、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力气，为公司生产的可持续发展供应了有力保障。

2.1本科及以上学历应届毕业生聘请储备。

20__年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析，比较选择了15所具有对口专业、教化水平强、学问度高的一流院校作为长期合作伙伴，并全年派出达25人次参与各地28所院校应届本科及以上学历专业人才聘请会，选拔面试、审核检查并录用接收5名应届毕业生。

2.2各中专技工学校焊铆工人才的聘请储备。

人力资源部近年来主动与全国各地优秀技工培训学校合作沟通，引进培训了多批有较高素养的焊工、铆工。特殊是20__年，在公司领导的支持下，通过对全国各地技工学校比较、专业选择，先后与12家学校合作洽谈、考查审核，共7批次引进合格技校焊、铆工学员达2名。

本年度对各级大中专院校，本科、探讨生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择聘请引进培训的范围之广、力度之大、人数之多，均创公司历史之最。此项战略措施为公司学问资源储备打下坚实的基础，也为以后相关工作的开展供应了珍贵的阅历。

3.大力完成公司各类培训需求安排。

3.1充分完成需求安排，挖掘相关资源。

人力资源部在公司领导的大力支持下，至今完成了各级、各类培训26多人次，其中如超过1余人次4r执行力培训、2余人次的班组长管理培训、各类平安培训、技术专业类培训、超过2人次的各类英语培训、3余人次计算机办公软件类培训、3余人次焊铆工电工培训、2余人次的设备操作管理培训等，效果显著，充分挖掘发挥内外部专家学问资源，提升保障了公司人才技能资源的供应。

3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作。

对于新接收录用的2名高学历应届毕业生和2名优秀焊铆工技校人才，人力资源充分发挥他们的学习实力、求知实力及团队精神，在公司领导支持，各部门的大力协作下，先后3余次实行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等，使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训，为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分打算。

3.3劳务聘请与劳务管理。

协作各项目生产，帮助各部等聘请、审核劳务人员，并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期，在司人员超过4人。

四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关