公厕改造工程施工确保工程质量技术组织措施

第一节质量保证体系 2一、质量保证体系 2二、工程质量总体构想 6三、施工阶段性质量控制 7四、施工技术的质量控制 9五、施工操作人员的质量控制 10第二节各部门及主要人员的质量职责 11一、质量管理领导小组的主要质量职责 11二、项目经理的主要质量职责 11三、项目工程师质量职责 12四、项目副经理质量职责 14五、质量组和安全组质量职责 15六、施工组质量职责 16七、材料组质量职责 17八、质检员质量职责 18九、试验室质量职责 19十、现场技术人员质量职责 20十一、施工工长质量职责 21十二、施工员质量职责 21十三、班组长质量职责 22第三节质量保证措施 22一、组织保证措施 22二、技术管理措施 23三、工程质量管理措施 24四、经济管理措施 27五、产品保护措施 27六、材料质量保证措施 28七、全面推行ISO9001质量管理体系 30“精心组织、规范施工，为业主提供优良工程和满意的服务”是我公司的质量方针，也是我们“XX公厕改造工程”质量控制的指导思想。第一节质量保证体系一、质量保证体系1.质量控制目标我公司承诺：一旦中标，在合同实施的过程中，时刻将质量工作放在各项工作的首位，以内实外美为工序质量控制目标，分项工程质量合格率100%，按中华人民共和国现行的施工验收规范和评定标准验收，施工质量达到优良等级。确保工程质量目标达到合格标准，确保一次交验经过，确保合格。我公司将发扬一流的施工质量、一流的施工速度、一流的文明施工、一流的售后服务的精神，一次建成用户满意的精品工程，再创信誉、再树形象。项目部将贯彻执行国家质量法规和工程建设强制性标准，高度重视此项工程。经过企业ISO9001质量体系的贯标，项目部严格按照标准运行，积极开展“小”“实”“活”“新”的QC小组活动，建立从生产到服务一套完整的质量保证体系，工程施工力争一次成优。必须以预防为主，加强要素控制，确定关键、特殊过程的控制点，实施工程施工过程中的动态管理。项目部一切管理工作均遵循公司《质量手册》、《程序文件》及各作业指导书的要求去进行，明确岗位质量职责，权责分明，并落实到各自的岗位上去。2.质量保证体系项目经理部项目经理部质检员资料员试验员取样员材料员安全员施质检员资料员试验员取样员材料员安全员施工员 各班组长各班组长操作工人操作工人（1）原材料采购之前要对分供方进行评价，从中选择生产管理好、质量可靠厂家作为采购对象，建立供货关系，并做好记录。以确保所采购的材料具有稳定可靠的质量。（2）工工中的每道工序，每个部位、分项、分部工程及单位工程的标识用质量检查证和质量记录来载明。（3）施工过程中的质量管理严格按公司的质量体系程序文件进行，并根据本合同段的施工技术要求，补充完善内部质量体系，确保工程达到优良。（4）建立以总经理为组长，总工程师为副组长，项目部各业务部门负责人为成员的创优领导小组，主持和组织工程创优活动，实行总工程师质量总负责，质量管理工程师专职监察。（5）推行全面质量管理，提高职工的质量意识，用全员工作质量来保证工程质量。（6）严格按施工技术规范和设计文件要求精心组织施工。（7）认真执行质量管理制度，把施工图纸审签制、技术交底制、质量“三检制”、隐蔽工程检查鉴证制、安全质量检查评比奖惩制、验工计价质量签证制、分项工程质量评比制、质量事故（隐患）报告处理制等行之有效的管理制度，贯穿于施工全过程，使工程质量始终处于受控状态。（8）开展技术攻关，解决质量管理中的难点。对本工程关键部位成立QC小组和技术小组，解决技术难关，确保施工一次成优。（9）加强原材料、中间产品的质量检验，杜绝不合格产品在工程中使用，达到结构工程内实外美。（10）加强工程质量受控程序。工程技术方案管理流程图施工方案三级技术交底程序图公司向项目部技术交底——项止部向班组技术交底——班组向工人技术交底。工程质量管理流程图二、工程质量总体构想 1.建立有效的工程质量保证体系。项目部根据本企业质量体系文件建立以项目经理为首的质量保证体系，严格按照ISO9001标准、本企业质量手册以及相应的程序文件进行全过程质量控制，落实各级管理人员的质量责任制，形成目标任务明确、职责权限清晰、互相团结协作的质量管理的有机整体；从指挥部成员到各级管理人员，直至作业班组，均有明确的岗位职责。2.实行工程质量的目标管理。根据总目标制定分阶段的工程质量目标。经过签订多级责任状进行责任目标逐级分解，从指挥部成员到各级管理人员，直至作业班组，均有创杯的目标和计划，做到措施落实，责任到人，齐心协力确保工程目标的实现。3.强化过程控制。过程控制是实现工程质量目标的关键；本工程严格按国家有关施工和验收规范、规程以及设计图纸组织施工；在过程控制中突出以下四个方面：坚持以预防为主，预防与检验相结合的方针，开展一次成优活动。围绕工序质量，落实质量职能，进行动态控制。抓关键促一般，对关键工序建立质量管理点，实行重点控制和特殊管理，如桩基施工、承台板大积体混凝土施工等。开展质量管理小组活动，持续不断提高工程质量。三、施工阶段性质量控制施工阶段性质量保证措施主要分为三个阶段，并通过这三阶段来对本工程各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。1.事前控制阶段事前控制是在下工施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。事前控制，主要是建立完善的质量保证体系和质量管理体系，编制《质量保证计划》，制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。进行设计交底、图纸会审等工作，并根据本工程特点工作流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新结构、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。检查现场的测量标桩，建筑物的定位线及高程水准点等。2.事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，事中控制是质量控制关键。事中控制措施主要有：（1）完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。（2）严格工序间交接检查制度，做好各项隐蔽工程验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。（3）对完成的分部分项工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。（4）审核设计变更和图纸修改。（5）如施工中出现特殊情况，隐蔽工程未经验收而擅自封闭，掩盖或使用无合格证的工程材料，或擅自变更替换工程材料等，总工程师有权向项目经理下达停工令。3.事后控制阶段（1）事后控制是指对施工成品进行，是弥补。按规定的质量评定标准和办法，对完成的各分部分项工程进行检查验收。（2）整理所有的技术资料，并编目、建档。（3）在保修阶段，对本工程进行回访维修。四、施工技术的质量控制施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后，内业技术人员先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及设计交底时予以解决。同量，根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制，或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行质量上的保证，并在实施过程中予以改进。施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员做好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划，特别是对一些施工难点、特殊点，更应落实到班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制目标，以便操作人员心中有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量问题的出现。在本工程施工过程中将采用三级交底模式进行技术交底：第一级为项目总工程师（质量经理）和副总工程师，根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书，对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员，特别是施工工长、质检人员底。第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底。第三级为施工班组长向施工人员交底。在本工程中，将对以下的技术保证进行重点控制：1.施工前各种翻样图、翻样单；2.原材料的材质证明、合格证、复试报告；3.各种试验分析报告；4.混凝土、砂浆配合比的试配及强度报告；五、施工操作人员的质量控制施工操作人员是工程质量的直接责任者，帮对施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求，在对扣作人员加强质量意识的同时，必须加强管理，以确保操作过程挫质量要求。首先，对每个进入本项目施工的人员，均要求达到一定的技术等级，具有相应的操作技能，特殊工程必须持证上岗。对每个进场的劳动力进行考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格的技术素质。其次，加强对每个施工人员的质量意识教育，提高他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。再次，施工管理人员，特别是工长及质检人员，应随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试，随时指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。最后，在施工中各工序要对坚持自检、互检、专业检制度，在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的“一条龙”操作管理方式，以确保工程质量。第二节各部门及主要人员的质量职责一、质量管理领导小组的主要质量职责1.认真贯彻国家、建设部有关工程质量的法律、法规、条例以及规范、规定、标准等；2.建立健全工程质量保证体系，健全机构，配齐人员，制定规划，建立质量管理的规章制度，完善管理机制和质量责任制；3.定期组织召开质量管理领导小组会议，研究解决存在的问题，确保工程质量保证体系及工程质量处于良性运转和可控状态；4.定期或不定期地组织工程质量检查和评比，促进工程质量水平的不断提高。形成和建立工程质量监督机制，严格奖惩制度，调动各项目创优质工程的积极性。二、项目经理的主要质量职责履行合同，执行企业质量方针，实现工程质量目标，组织建立和完善项目管理机构，明确项目管理人员职责，建立健全项目内部各种责任制，组织项目质量计划和施工组织设计的编制、实施及修改工作，组织制定项目其他各项规划、计划。对工程项目的成本、质量、安全、工期及现场施工等日常管理工作全面负责，合理配置并组织落实项目的各种资源，按质量体系要求组织项目的施工组织活动，协调项目经理部和业主之间的关系。1.项目经理是工程质量第一责任人，对质量工作负全面责任。2.负责贯彻执行国家有关质量工作方针政策，工程建设法律、法规、技术标准、规范、设计文件和工程合同。3.组织建立质量管理体系，对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，监管质量体系的有效运行。合理进行资源配备（人员、设备、资金等），使其有效运行，并在运行中不断改进。4.根据项目质量目标控制计划要求，组织编制质量目标实施计划和具体实施措施。5.负责全面质量管理，处理好成本、进度与质量的关系，确保工程质量。6.主持建立项目的激励机制，根据成德南高速度有限责任公司及项目经理部有关要求组织制定具体的质量实施细则。三、项目工程师质量职责组织项目人员进行图纸会审，编制施工组织设计，并发放至有关部门和人员，确定施工关键过程和特殊工程，并编制质量控制要点，组织编制作业指导书，并逐级交底至作业班组，负责项目技术洽商，处理设计变更有关事宜，负责项目的技术复核工作，参与质量事故和不合格产品的处理，编制技术处理方案，组织对工程质量进行检查评定，负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。1.对工程质量负全面技术责任。对质量有否决权。2.贯彻落实国家和上级关于质量工作的方针、政策、法律、法规、制度、办法、技术标准和规范。3.负责建立项目质量保证体系，协调质量相关部门的接口工作，检查质量职责的落实情况，定期向项目经理报告质量体系运行情况和改进措施。4.主持编写项目质量目标实施计划，并进行宣传和贯彻执行。5.主持项目技术交底工作，并负责落实执行。6.负责计量管理工作，贯彻国家计量法规和上级计量管理办法，确保试验、测量设备满足预期使用要求，确保测量试验数据准确可靠。7.审定质检、测量、试验方面的检测成果和试验报告。8.认真执行“预防为主”的方针，组织定期进行工程质量检查，落实“三检”制度（自检、互检、交接检），发现问题及时采取纠正和预防措施，避免质量问题或质量事故再次发生。9.代表项目经理部发布质量信息，并及时处理来自内部及外部的质量信息，定期向上级汇报工程质量情况。10.组织工程质量事故的调查与处理。11.负责开展项目QC活动、创优活动，制定实施措施，并根据上级有关规定，制定项目的具体奖励办法。12.负责组织项目质量工作总结和交流上报工作。13.组织编写项目施工组织设计，处理好成本、进度与质量的关系，确保工程质量。四、项目副经理质量职责项目副经理作为负责生产的主管领导，应把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工进度对施工质量带来的影响，严格按施工方案、作业指导书等进行检查，按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。1.执行项目管理制度，履行合同规定的质量承诺。2.落实项目质量目标，实施项目质量管理规划，执行项目自控体系。3.对管辖范围内的项目实施全面质量管理。对进场的生产要素进行优化配置和动态管理。4.对管辖范围内的工程施工质量负责。5.接受质量监督机构、上级部门和企业本部对质量工作的检查、指导与监督。6.进行现场文明施工管理，及时纠正不合理事项。7.根据项目管理人员岗位质量责任制对所属管理人员进行培训、检查、考核和奖惩。五、质量组和安全组质量职责1.质量部是质检工程师领导的部门，对工程质量负直接监督责任，应严把质量关。2.认真贯彻执行国家质量工作方针，工程建设法律、法规及施工技术规范、技术标准、施工合同技术条款等规定。3.认真研究承包合同的设计图纸和文件，熟悉施工组织设计，掌握操作规程，监督、检查操作层施工。4.协助项目经理和总工建立健全项目质量保证体系，认真执行和落实质量管理的有关规章制度。5.负责监督检查操作层质检员的工作。6.对工段或工班自检合格的分项工程按规范规定频率检查，对关键工序及所有隐蔽工程必检，检查合格后报外部监理工程师检查签认。7.对不合格材料和工序，在驻地监理之前，行使纠正、停工、返工等质量否决权。8.负责工程质量资料报签工作。9.积极配合经理部或外部质量检查及检测工作。10.参加质量事故的调查、分析和处理。11.对质量事故直接责任者，及违反操作规程和隐瞒质量事故的人员、班组（或工段），及时提出行政处罚建议和经济处罚。12.对工程质量有突出成绩的人员，提出表彰和奖励建议。13.负责建立项目质量事故台账及返工损失台帐。14.向公司或上级上报工程质量情况。六、施工组质量职责负责编制项目施工生产计划、检查生产计划执行情况，负责施工的协调、调度、现场文明施工的实施，处理好施工生产的进度与质量问题，落实好工程过程产品保护和保修服务，搞好劳动管理，及时调配人力资源以满足施工生产需要，负责员工培训工作，负责管理评审、质量记录、文件和资料的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件贯彻实施。1.执行各项质量管理工作办法和规章制度，对施工过程的质量控制、质量检验进行系统管理。2.在项目总工的领导下，负责项目质量管理的具体事务。3.根据项目质量目标计划，制订项目质量实施计划，确定各工序的质量目标、控制方法，下发到各相关部门和施工工段，并定期检查落实情况。4.向现场技术人员提供施工所需的技术规范、质量标准、操作规程、施工图纸等，并检查其执行情况。5.编制项目各分部或分项工程施工方案和质量保证措施，并制定雨（冬）季施工质量保证措施。6.监督检查项目关键岗位操作人员的持证上岗情况，及现场技术人员质量职责的落实情况。7.及时收集、整理、审查施工质量检验记录，并分类妥善保管，应确保其真实、准确、齐全，不得涂改和伪造。8.对潜在的质量隐患及时制订预防措施，以便及时消除质量隐患和杜绝质量事故。9.对违章操作、野蛮施工的行为及使用不合格材料的现象及时制止，并向项目有关领导建议给予相应的经济处罚。10.参加项目经理部和项目组织的质量检查活动和业主组织的交工验收工作。11.配合驻地监理工程师进行工程质量检查和质量验收。12.负责测量工作，负责测量器具的计量标定工作，确保项目质量检测量值准确。13.认真填写施工日志，详细记录工程质量状况和有关质量信息，发现质量隐患和质量缺陷要及时上报。14.编写项目质量管理工作总结。七、材料组质量职责1.根据合同文件、施工组织设计和合同处提供的材料供应计划进行市场调查、取样试验，经主管领导审查同意后，确定采购意向。2.对供应商的业绩、资质进行调查和评价，确认合格后才能与其签订采购合同。同时，要保存合格供应商的有关资料，并对其进行有效的质量控制。3.加强进货检验管理，做好进货检验记录，不合格的材料禁止进场，确保进货符合规定要求。4.做好库存物资的贮存及防护工作，确保物资的使用质量。5.认真做好材料的发放和使用，避免因错发错用而影响工程质量。6.负责选择和配置本项目适用的各类生产设备。7.负责生产设备技术状态鉴定，认真监督进场设备执行维护保养制度，确保设备的正常使用性能，杜绝因设备故障而造成质量事故。8.负责对设备操作人员进行技术知识和操作能力的考核，坚持岗前培训和资格认可。9.负责对设备供方的评价和在设备承租合同及分包队自带设备的分包合同中，明确设备的质量要求。10.参加调查处理因设备故障造成的工程质量事故。八、质检员质量职责对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质量检验评定标准和规范，行使监督检查职能，巡回检查，随时掌握辖区内的工程质量情况，对不符合质量标准的情况有现场处理权，对发现不合格品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案，并验证方案的实施效果，行使现场质量处罚权。1.严格按有关标准进行工程质量的检查和验收，做好质量控制。2.严把材料检验、工序交接、隐蔽工程验收质检关，审查操作者的资格，审查并签署检验批质量验收记录。3.深入施工现场，履行监督检查职责、对违反操作规程、技术措施、技术交底、设计图纸等情况，立即制止，视情节决定停工或返工，并及时报质量负责人、行政负责人。4.参与区域内的工程质量动态分析和事故调查。5.加强与现场驻地监理的沟通与联系，督促工地技术人员及时提供完整的技术资料，配合现场监理完成隐蔽工程的检查、验收等工作。九、试验室质量职责1.熟悉工程合同文件，认真贯彻执行有关的技术标准、施工规范和试验规程。负责编制本工程试验项目的总体实施方案和计划图表。工作中严格执行试验操作规程，提供真实准确的数据。2.负责本工程的试验检测工作，各种原材料及半成品的物理力学性能试验。必要时，应进行化学试验。当有特殊要求而仪器设备又不足时，可委托有相应资质的外单位进行。3.提供工程所需的各种混合料配合比组成设计，并逐步调整为施工配合比。4.负责施工过程中的现场试验和检测，实行动态管理，随时指导纠正。试验检测人员必须持证上岗，并积极参与应用、推广“四新”项目相关的试验和检测工作。5.根据工程规模及要求，提出试验仪器配置计划，并负责日常使用、维护与保管，按仪器、仪表使用规定周期送检，建立试验台帐和器具设备台帐。6.负责所有试验报告和试验原始记录的整理、签认和归档。整理提供属试验检测工作范围的交竣工资料，参加交竣工验收。7.在试验工作中，当发现不符合设计要求或有其他问题时，应负责及时报告有关技术领导和质检人员，并提出相应的处置建议。十、现场技术人员质量职责1.负责所担负的分项（或分部）工程施工的日常技术管理工作。努力学习国内外先进技术和现代化管理知识，刻苦钻研技术业务，结合施工操作工艺，不断提高专业技能和管理水平。2.参加项目经理部组织的施工准备工作和技术交底，了解工程的设计意图，熟悉施工工艺，掌握技术要点，按既定的施工技术方案、工艺实施细则及安全技术措施等组织施工。3.加强施工过程中的技术控制、指导，督促操作班组进行自检、互检、交接检查。认真填写各项施工原始记录和工程验收单，参加中间检查验收和隐蔽工程验收，记好施工日志。注意施工原始记录和各种签认证明的收集、分类整理，并及时上交到工程部。4.负责对测量放样和试验检测取样工作的技术把关。5.解决和处理施工操作中出现的一般简单的技术问题。6.及时总结工作中的经验教训，撰写技术论文和技术总结，积极参与“四新”项目的推广应用、QC小组攻关及合理化建议等活动。十一、施工工长质量职责施工工长作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念，并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查，随时指出作业班组的不规范操作，对质量达不到要求的施工内容，督促其整改。施工工长亦是各分项施工方案、作业指导书的主要编制者，并应做好技术交底工作。十二、施工员质量职责1.施工员应具有一定文化素质和丰富的施工经验，并经一定时间的技术培训、经考核合格后上岗。2.施工员除要熟悉施工工艺和操作要领外，还应看懂图纸、一般工程放样、估工算料和签发任务单。3.认真熟悉施工图纸和图中说明要点，掌握各部尺寸、标高、材料要求和质量标准，组织好班组施工，对所分管施工的工程质量具体负责。4.参加编制本工种施工作业方案，指导本工种的工作，解决和处理操作中出现的技术问题。组织工序交接和参加隐蔽工程验收，做好施工日志和施工原始记录，及时为施工结算提供资料。掌握一般施工机械和辅助设备的性能、操作以及施工工艺、施工方法。组织协调各工序、环节的衔接配合。5.参加开工前的施工准备，熟悉施工技术方案和质量要求以及安全技术措施。协助技术人员向班组进行交底。6.积极参加技术革新和QC小组活动，收集资料，总结积累经验，为编制或修改工法提供资料。十三、班组长质量职责1.认真执行项目质量管理制度，接受领导和技术人员的质量指令，对工序作业过程质量负直接责任。2.熟悉工艺流程，掌握工序质量关键控制点和工艺标准，按作业指导书、技术交底书及施工测量放样结果组织施工。对技术交底资料或测量结果有疑问时，及时向技术人员反映。3.坚持施工程序，开展班组自检，参加互检和交接检查，上道工序不合格不承接，本道工序不合格不出手。4.接受技术、质检人员的检查指导，为检查人员提供相应的数据，对技术和质检人员提出的工程质量问题，按要求整改。5.如实向上级报告施工中出现的质量问题和质量事故，提供真实情况和数据，配合事故调查处理。6.落实原材料、半成品和成品保护措施。第三节质量保证措施一、组织保证措施为确保工程质量，实行TQC管理，项目部成立QC攻关小组，对工程施工质量进行动态控制。QC小组成员及活动分工如下：为了抓好每个分项工程的质量基础工作，项目部成立QC质量活动小组，小组成员具体分工：1.负责各班组QC小组的建立与活动的展开。2.负责各班组QC小组活动资料的收集与成果发表。3.负责木工班组QC小组活动的动态和资料提供。4.负责钢筋班组QC小组活动的动态和资料提供。5.负责砼班组QC活动的动态和资料提供。6.在主体施工阶段，暂时不考虑泥工班组及其他班组的QC活动，待砌墙和内外装饰开始，根据具体进场QC小组，进行充实。二、技术管理措施（一）组织图纸会审进场后，即由项目技术负责人组织现场管理人员学习熟悉图纸，了解设计意图及工程特点，同时找出问题与矛盾，把有可能造成质量通病的部分问题在施工前解决好。（二）施工组织设计1.进场以后，以本施工组织设计为基础，编制详尽的施工组织设计实施方案，经总工程师批准后实施，用以指导施工；2.对技术复杂、容易出问题的分部分项工程，如本工程的桥面板吊装、桥台梁支模方法等，编制专项施工方案；3.项目全体管理人员及班组应当了解方案的具体内容和要求；4.做到施工组织设计的及时调整，实施动态管理。（三）质量策划本工程将单独编制质量计划，确保质量目标的实现。（四）技术培训1.开工前，由公司牵头会同项目部针对新规范、新工艺、新材料、新技术的应用进行技术培训；2.技术培训动态进行，根据组织设计和质量计划，确定项目部的培训计划，使培训有序、及时、有效进行。（五）技术交底工程开工前，由公司总工程师对整体工程进行交底，分部工程开工前，由技术负责人对分部进行技术交底。严格执行技术交底制度，每项工作开工前，由施工员对班组进行技术交底，其内容包括施工工艺、操作规程、质量要求、质量通病防治等。对关键部位施工要点和质量要求更要仔细交代。三、工程质量管理措施（一）原材料的控制计划：1.所有与工程质量有关的采购产品应符合规定要求，所有采购物资及工程设备必须满足工程的需要，物资采购前建立合格供方档案，标明名称、品种、规格、数量、质量和技术标准，各种材料根据规范和设计要求在使用前做好检验、试验工作，达到材料质量检验率100％，杜绝不合格材料使用到本工程中，并严格按规范设计要求，满足质量计划要求；2.对试块制实行旁站制度，在现场配制的材料配合比，经试验室配检合格，提供配合比；3.装饰材料的采购、验收：本工程装饰材料品种多，数量大，如花岗石、涂料、地砖、石膏板等高档材料，由于市场不健全，假冒产品较多，因此必须采取公开招标，请业主参加。首先比质量，货比三家，确保优质产品进场，在验收时，必须由专业人员严格把关；在施工时，由质量员跟踪施工部位，发现问题，及时返工。（二）隐蔽工程验收与技术复核，七级检查与工作交接：对具备覆盖、掩盖的部位隐蔽工程验收分项及技术复核，应按照如下顺序进行：班组长→专业人员→施工员→质量员→项目主任工程师→监理（或业主），下通班组成员，缺一不可，并检查记录，签字齐全，否则不得进入下道工序，对不合格工给予返工，分析记录原因，杜绝类似质量问题。（三）样板制与部位挂牌制：1.样板开路：不同材料、品种、工种、专业队伍都要在施工前先按有关规范、标准，做样板施工，填写分项（工序）样板施工记录，待项目部、监理、业主验收合格后，全面展开施工；2.部位挂牌：专业队伍在每个部位挂牌，注明单位、专业队伍名称，操作人员姓名，质量状况，便于形成竞争机制，督促各专业队伍严把质量关。（四）实行TQC全面质量管理成立QC小组，进行PDCA循环，由有关管理人员组成QC小组，进行PDCA循环，将质量通病消除于每道分项工序中，使工程各分部达到一次成优。（五）设备管理：1.采用先进的施工工艺来投入施工，做到事半功倍；2.广泛采用新技术，并在施工中采用电子计算机调控监督系统，提高机械设备使用水平；3.定期对机械设备保养。（六）计量管理：1.凡新购、修复、安装的计量器具，须经检验合格方可使用，并定期检测；2.各类计量仪器，应满足规范要求。（七）技术资料、动态资料，竣工图管理：1.专职资料员负责本工程技术资料管理，以便准确、全面、同步；2.资料标准：工程交工前，由公司质量部门检查、汇总、装订；3.竣工图：应与工程进度同步，对设计变更等及时标识，并及时分门别类；4.动态资料：根据工程实际需要对录像部位要求严格，重点抓住细部、特色及技术含量高、攻关课题、十项新技术方面全过程拍摄。四、经济管理措施1.设立专项奖励基金：我公司专门拨款一定数量的专项奖励基金，用于奖励对本工程确保本工程质量、进度和安全作出贡献的有关人员及专业队伍。2.层层责任制：由公司总经理与项目部签订质量安全责任状，并在合同中明确责、权、利、奖罚措施。五、产品保护措施1.加强成品保护意识教育，切实贯彻成品保护制度。教育职工对成品要像自己眼睛一样爱护。2.派有安全责任意识强、身体健康、作风正派、工作细致的职工参加门卫值班，严格门卫值班制度。3.合理安排施工顺序，不得颠倒施工工序，防止后道工序损坏或污染前道工序。4.采取行之有效的保护措施，如提前保护、覆盖保护、局部封闭等，避免二次返工。5.对各个工种操作班组实行经济与质量挂钩制度，真正做到奖优罚劣，以经济手段来保证工程质量。6.设备安装阶段，合同业主共同建立出入证制度，未持出入证的非生产工人，严禁进入施工现场。7.技术人员对特别保护的成品提出具体详细的保护要求，在下达作业指导书（或施工技术交底书）时，提出保护措施。8.对负责成品保护的专管人员，要加以培训指导，使其尽心尽职，措施落实到位。9.施工人员做好转序前在施品防护，确保原有质量性能与状态。10.混凝土浇灌后在其强度达到1.2MP