公司质量培训心得体会（20篇）

公司质量培训心得体会（模板20篇）写培训心得体会可以帮助他人更好地了解培训的内容和阅历。以下是一些来自不同行业的培训心得体会，或许可以给你供应一些新的视角。

公司质量心得体会

我公司在充分响应比选规则的基础上慎重承诺：

我公司具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将根据gb/t19001-iso9000的质量保证体系运作。

一、设计质量保证承诺。

1.我公司慎重承诺按以下措施保证设计质量：

(1)加强内部员工管理和职业道德教化。

(2)严格贯彻iso9001-制度的落实。

——技术力气保证。

(1)成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案起先进行内部技术评审，仔细履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量。多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，帮助业主在合理的状况下节约投资、缩短工期。

(2)配备理论学问扎实、阅历丰富的设计人员。我公司承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。

2.本设计中的质量保证措施。

(1)设计总进度限制安排。

(2)各单位、各专业设计原则编制与会审。

(3)各单位、各专业接口的实施管理。

(4)总体方案和专业方案的评审与优化。

(5)各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签。

(6)设计文件总体审定与建设方对设计文件看法反馈与处置。

——质量体系程序文件。

依据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所实行的.方法进行详细描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行限制并记录，共二十一个程序，分别是：

(1)管理评审程序。

(2)质量安排编制与限制程序。

(3)合同评审程序。

(4)设计策划程序。

(5)组织和技术接口限制程序。

(6)设计输入限制程序。

(7)设计输出限制程序。

(8)设计评审、设计验证和设计确认限制程序。

(9)设计更改限制程序。

(10)文件和资料限制程序。

(11)设计文件、图纸、资料限制程序。

(12)质量体系文件编写程序。

(13顾客供应产品的限制程序。

(14产品标识和可追溯性程序。

(15订正和预防措施限制程序。

(16设计文件、图纸印制和交付限制程序。

(17质量记录限制程序。

(18内部质量审核程序。

(19培训程序。

(20设计服务程序。

(21统计技术应用程序。

——质量体系程序文件。

设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有具体规定。并且具有肯定的操作流程。

二、设计服务承诺：

我方慎重承诺供应以下服务以保证本项目的顺当进行：

1.设计实施期间的跟踪协作措施。

针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪协作服务。设计全过程的跟踪协作服务，从要求的设计投标起先，直至设计全过程和以后详细子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量限制点、阶段性成果等。

2.设计编制过程中服务的承诺。

从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，刚好与托付方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的看法和建议，并详细体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际动身，多为托付方及以后设计管理着想，吸取以往阅历，做好托付方参谋。

3.现场协作服务。

保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺当进行。

现场代表人员的人数和专业，依据工程进展和业主须要，不同阶段委派不同的设计人员参与。

现场代表人员与业主、各职能部门亲密协作，解决设计工程中出现的技术问题。

现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。

利用我方的整体优势，为现场设计代表组创建了良好的后勤服务和生活保障条件。

如设计须要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。

领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人常常到现场，了解现场人员的工作状况，对不合格者马上撤换。并常常与托付方保持沟通，了解托付方需求，刚好解决问题。

保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使现场人员安心工作。

从思想上根本解决现场设计代表组服务看法，即从领导要我做，到我要争取去现场进行协作的观念。

4.设计工作的全过程服务。

派出专业人员全面的进行现状的调查，精确地驾驭第一手资料。提出设计的探讨方法和技术路途，报业主审查。

提出设计的目标，报业主审查。

协作招标人做好本次设计上报审批的各项打算资料编写工作。

5.进一步优化技术方案的措施。

在设计过程中，特殊是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。

三、设计运用权承诺。

我方慎重承诺本次我方参与本次设计投标的成果招标人（业主）享有运用权，并可以进行展示、宣扬等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。

四、设计责任承诺。

若我方中标，我方慎重承诺：

1.我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计，按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。

2.按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。

3.交付设计资料及文件后，按规定参与有关的设计审查，并依据审查结论负责对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参与竣工验收。

4.我方爱护招标方（业主）的学问产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上状况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。

5.我方设计方案得到业主认可。

6.设计过程中我方与业主紧密协作，业主对设计方案的合理修改意。

我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格根据国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。

1.原料选购 。

为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方选购 。进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到101%。各主要材料优先选购 国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。

2.生产。

为确保产品质量，对生产各环节严格进行限制，工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度，当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人，并刚好实行订正和预防措施，使进入下一道产品合格率达101%。目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产优质的产品打下了坚实基础。

3.检验。

公司对产品的检验进行严格限制，确保未经检验的产品不投入运用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证（cti）。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格根据产品的技术条款，对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到cti检测中心对产品进行检测。

4.不合格品的限制。

不合格品的限制我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格。实行有效的订正和预防措施，消退实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析，做出预防措施和整理出解决方案。

5.包装与运输。

对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行限制，以防产品损坏，在产品最终验收合格后依据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。

6.本公司保证供应全新且符合相关标准，并满意招标文件、投标文件及技术协议的规定。

7.我们的产品通过了多方验证，产品肯定环保，平安，无害，美观。我们对全部客户均供应：质量最好，服务最佳的产品。我们不但保证向全部客户供应的鼻梁条是完全优质合格的产品，而且我们将大力协作你的工作和供应最好的售后服务。

特此承诺！

本承若书的最终说明权归xxxxxxx公司！

xxxxxxxxxxxxx公司。

20xx年10月23日。

质量培训心得体会

在暑假刚起先时，我们班就与老师一起去进行本专业的生产培训，我收获了许多。走出漂亮的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会的改变。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会的困难与艰辛。在高校校内里有的同学还过着空虚、无聊的生活，现在想想真不应当。我们学到的学问好少。

没有实际操作阅历和技能，书本上的理论和学问与现实有很大的差距，我们应当清晰地相识到环境工程虽是一个新兴产业，现在国家起先重视环保，所以具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景特别可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求的是实际操作与应变实力的人员，而管理层人才需求也较多。因此，在高校期间我们除了应具备扎实的专业学问外，还应当培育吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业特别有帮助。志当存高远，事应求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要觉得无事可做了，其实我们的路很长，道很远。

自从走进了高校，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上的x都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，在高校期间的这一个假期我毅然起先了自己的社会实践.

实践，就是把所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，所学的就等于零，理论应当与实践相结合.另一方面，实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的培训，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋改变，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了的挑战，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已.

是的，课本上学的学问都是最基本的学问，不管现实状况怎样改变，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生培训时都觉得课堂上学的学问用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本学问作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。在货运部要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的货运部门的同事相处好，那工作起来的结果才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。

此次，我在xx物流运输有限公司的一个小分部当一位打杂，别人还是看我诚恳，才短暂用我。我是苦说了许久才得以被用以实践半个月。当时我到各个货运部上门说了很多次，只有这一家才接待我。

此货运部是xx物流运输有限公司的一个小分部，地处的xx停车场内的b排19号，左边是是b排18号的xx货运与17号的xx货运，右边则是刚刚新建起来的二层楼房，也是主要用于开超市与货运部门用。在这开货运部的人们可以免费到联合宾馆五楼洗澡。这是因为租住的房间没卫生间，大家都是用一个公共的厕所。而所谓的免费洗澡，是因为五楼原来就没人居住，所以弄个房间安6个水龙头，门也没有，只有几张布拦住门，大家一起洗澡。经过自己细致的视察与询问这里的货运部门中的人，才知道这个停车场是个急连忙忙修建的停车场，可以说是属于豆腐渣的工程，因为租住的房子后面漏水，并且常年没阳光，很阴冷的，且它的墙不是水泥混凝，而是掺土，所以我对这里的房子与长远发展不怎么看好。我在这住的半个月，差点感冒，身体不适。

在这个货运部门，主发线路：东北，西北，山东，山西，江苏，浙江，云贵川。我每天起床的第一件事是帮忙开电脑，打开xx顺流的信息网，然后去洗漱。等到洗漱完就抓紧出去吃点早餐，不然司机来了，就没时间去吃早点了。吃完后，抓紧看信息，哪里有货要车的，打电话过去询问物主：什么货物?哪里装?多少吨?什么价格?能不能高点?要什么样的车?然后询问了之后，抓紧写在小黑板上，挂在门口，等到司机看到就会过来询问;或我知道有这样的车，抓紧打电话给司机，问他去不去，拉不拉货，把状况给他说明白。假如司机没事来到我们这个部门，我的老板会款待他，问他：什么车?多长?到哪个方向?什么价格?然后让司机留下手机号码。而我则抓紧查询有什么货可以配给他，或我打电话询问物主，商谈中，我会问司机这个货拉不拉，要是同意，我则把货主的货定死;或者我帮他把他的车型与车长，并且发往哪个方向的信息发布到信息网上，等待物主联系我。忙的话，门始终从早上6点开到夜晚8点，很忙的。

有时我还要拿着合同与司机去货主那签合同。一般都是货到付司机款，并且司机还要把单子拿回来给物主。有的则不须要去签合同。一般签合同的物主，是怕货物丢失，损坏，这样有合同了，以后有事与物主无关，可以找司机。

像这做货运的，主要赚钱有两种方式：第一，赚取信息费用101或200元(主要是因为我们帮货主找到车源或我们帮司机找到活)，一般这个费用不是主要钱的来源;其次，货运部主要赚钱的来源是自己一手操作的赚取差价，有两种方式：我货运部有了自己固定的车来源，我一般知道车到哪个地方的市场价与司机的拉活价格，那么只要货主须要车源，我们就可以联系货主，让货主提高价格，只要拿捏得当，我们就可以把这个提升的价格自己吃掉。我们要是有了自己的货主，那我们可以自己发布信息，压低价格或司机联系我们之后，交谈中压低司机要的价格，赚取这价格之间的差价。

话说起来简洁，真正操作起来很是不方面。可以说是每个人都想自己赚取更大的差价，所以交谈的时候还是须要很大的技巧。

通过这次暑假社会实践经验，使我学到和懂得了很多，我懂得赚钱的艰辛，我想我以后花钱确定会很俭省的;我在工作的过程中，我学会了忍耐，学会了正确对待不公正待遇，我想这对于我将来直面不公很有帮助.总之，这次难忘的暑假社会实践经验使我获益良多，对我将来的发展具有非常主动的作用。

公司质量心得体会

“吉林石油分公司”）20xx年度在建限下工程安排为8座，其中：

1、整体改造为5座加油站：德惠上隆加油站；四平孤家子东加油站、松原市红星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。

2、lpg加油站改cng加油站：吉林林荫路加气站。

3、加油站改成油气合建站：长春北凯旋路加油站、长春青年路加油站。

（1）工程建设质量管理主要内容。

20xx年，吉林石油分公司将严格根据集团公司工程质量管理方针：严格执行工程建设程序，遵循标准规范，以人为本，精细管理、持续改进、追求卓越，持续提升中国石化工程质量管理水平。

20xx年，吉林石油分公司工程建设质量管理主要内容有：

一是根据集团公司“质量恒久领先一步”的质量方针，以工程质量平安为目标，质量行为与实体并重。把工程质量监察的思想相识提高到新境界。

二是建立健全内容科学、程序严密、配套完备、有效好用的工程质量监察制度体系。

三是依据要求和年度工作安排，围绕重点工程，重要环节、深化开展工程质量监察工作。

四是根据国家的有关要求，结合实际、建立工程质量监察举报制度，仔细处理有关工程质量的来信来访。

五是严格执行国家的法律法规、规范标准以及公司的制度要求、落实设计、施工、监理的质量责任，切实加大查处质量事故力度，肃穆处理危害工程质量的行为。

六是仔细落实工程质量监察自查自纠工作。

七是全员参加，仔细贯彻《工程建设质量监察规定》，使质量管理理念深化人心，以有效的技术措施确保了工程质量，管理工作扎实，强化了对工程质量的有效限制。抓标准制定修订与应用，提升了工程质量管理水平体系。

八是工程质量自我管理水平与成效。核查在中石化系统参加建设活动的其他责任主体的自我管理水平与成效，形成有力的监管机制，长效的监控监察制度，使工程质量管理得到进一步加强。

（2）工程建设质量管理主要原则。

吉林石油分公司的质量责任：法律法规、建设许可、工程发包、施工图审查、材料设备选购 、工程变更、质量限制、三查四定、联动试车、生产考核、项目竣工验收。

吉林石油分公司20xx年工程质量目标：工程质量合格率101%，一次投产率101%，创新质量管理理念，改进质量管理方法，加大质量管理人才培育，培训力度，培训达标率101%。

工程质量检查的工作原则：重事实、重证据与客观科学分析相结合，其推断、分析、决策的基本平台是法律法规、标准规范。

社会责任口号：每一道工序都是承诺。

人本原则:从严整肃与激励改进相结合。

工作流程：确定工程质量检查事项的详细内容，对检查事项的实施过程、方法、预期目标进行先期策划，按策划开展详细操作工作，记录资料归档结案。

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医药公司质量培训心得体会

医药公司在不断的发展，在不断的提高药品质量和平安的同时，也须要对员工进行质量培训，以保证产品的平安性和有效性。在这次员工质量培训中，我深受启发和感悟。本文将围绕我在医药公司质量培训中的收获、心得和体会进行阐述。

其次段：了解质量体系。

在质量培训中，我们首先学习了医药公司的质量体系和标准。了解质量体系对于工作中保证产品质量、突出品牌竞争力特别重要。在学习过程中，我意识到这不仅是我在公司中所须要驾驭的学问，而且对于我个人的职业规划和发展也至关重要，只有在不断学习和不断进步中才能赢得行业的竞争优势。

第三段：质量限制和管理。

在质量培训中，我们还深化学习了药品质量的相关法规和规定，驾驭了各种草药、原材料的质量限制方法，还了解了如何通过质量管理来限制产品缺陷和错误，提高产品质量和平安性。通过这些课程，我不仅提高了对医药制造工艺的理解，更多地驾驭了如何质量限制和管理技巧的方法。

第四段：激励团队。

通过质量培训，我还学会了如何激励和激励团队去加强质量限制和改进。作为一名优秀的管理者，我们须要用更高的标准和更严格的要求要求自己和团队成员。当我们坚持这样的标准和要求时，我们所制造的药品也将得到更好的限制和管理，并为消费者带来更好的效果。激发团队的质量意识和工作热忱，对于提高产品质量和平安，保证公司商誉也具有特别现实意义。

第五段：结论。

医药公司不断提高产品质量和平安的核心就是在质量培训和质量管理上下功夫。我通过参与医药公司的质量培训体会到，要提高自己的工作实力，我们必需不断学习、不断进步。我将接着坚持自我的要求和标准，并将所学所悟应用到自己的工作中，不断加强和改进，达到更高的行业和公司要求。唯有不断地学习和进步，才能够在将来的工作中不断成长，为公司创建发展价值。

公司质量管理培训心得体会

随着市场竞争的日益激烈，企业要保持竞争力，提升产品质量和服务水平是至关重要的。为了提高自身质量管理实力，我们公司组织了一次质量管理培训。通过这次培训，我深刻意识到了质量管理的重要性，并且从中获得了一些心得体会。

首先，培训中最大的收获就是了解了质量管理的核心理念和方法。在培训过程中，我们学习了关于质量管理的基本概念、质量标准和质量限制方法等。我学到了有效管理质量的重要性，只有将质量管理融入到企业的日常运营中，才能够不断提升产品和服务的质量。同时，在培训中还学到了一些好用的质量管理工具，比如流程图、统计分析等，这些方法和工具将对我日后的工作起到很大的帮助。

其次，培训中的案例分析让我们更加深化地理解和应用质量管理的学问。通过分析一些胜利企业的质量管理阅历以及一些质量管理失败的案例，我对质量管理的实际操作有了更为清楚的相识。我意识到，质量管理不是简洁的规章制度，而是一个贯穿于整个企业的文化，在每个岗位上都须要全员参加。只有每一个员工都将质量管理作为自己的责任，才能够确保产品和服务的质量。

第三，与其他培训参加者沟通和互动，我受益匪浅。我们在培训班上进行了很多小组探讨和共享阅历的活动，这使我们有机会听取来自不同行业、不同岗位的人们对质量管理的理解和实践。通过与他们的沟通，我不仅学到了他们的胜利阅历，也了解到了其他企业在质量管理中遇到的困难和挑战。这种沟通和互动为我拓宽了视野，使我对质量管理的意义和价值有了更加全面的相识。

第四，这次培训还加深了我对团队协作和沟通的意识。质量管理须要整个企业的共同努力才能够实现，其中团队协作和沟通起着至关重要的作用。在培训中，我们进行了一些团队合作的训练和嬉戏，这不仅增加了我们的团队凝合力，也熬炼了我们的协作和沟通实力。我明白了一个团队的力气是无限的，只有团结一心，共同努力，才能够在质量管理方面取得优异的成果。

最终，培训还给我供应了一个自我反思和改进的机会。通过培训，我对自己的工作方法和思路进行了反思，发觉了一些须要改进的地方。同时，我也能够将质量管理学问和技能应用到实际工作中，并且不断总结阅历，不断改进自己的工作方法。通过这种自我反省和改进，我信任我能够更好地应对日常工作中的质量管理问题，并且为企业的发展做出更大的贡献。

综上所述，这次公司质量管理培训让我深刻相识到了质量管理的重要性，并且从中收获了很多珍贵的阅历和教训。我将会将所学所得运用于实际工作中，不断提升自己的质量管理实力，为企业的发展贡献自己的力气。我期盼着将来，能够在质量管理的道路上不断成长和进步。

培训质量心得体会

在现代社会中，人才的培育已经成为了企业和组织发展的关键因素之一。因此，一个企业或者组织的培训质量对于员工的成长和发展特别重要。在过去的工作阅历中，我也常常参与各种培训活动，有机会借此来提升自己的职业实力和认知水平。本文将通过我个人参加的一些培训，来总结和共享一些有关培训质量的心得和体会。

其次段：选好培训机构。

培训活动的胜利与否，很大程度上取决于培训机构的选择。因此，我们必需要选对了培训机构，这是培训胜利的前提。如何选对培训机构呢？第一，在选择培训机构时，我们必需要找有资质认证的机构，要保证培训的合法性和依据。其次，我们要关注过去培训的读者评价和反馈。作为消费者，读者的评价是非常重要的参考，可以让我们更好地了解到培训机构的详细状况和优缺点。第三，在选好机构后，我们还要关注课程设置和师资力气。这是衡量这个机构的重要标准，可以让我们了解培训机构的实力和专业水平。

第三段：科学规划培训时间。

企业或组织支配员工去参与培训，自身也须要统筹考虑培训时间的敏感和影响因素。对于参与培训的员工而言，他们要充分了解自己的工作任务和学习实力。假如参与培训的时间选的不当，可能会对工作产生肯定的影响，从而对工作任务的完成产生不利影响。因此，我们须要合理规划自己的安排，让培训时间与工作支配相适应，为自己的工作和学习找到一个平衡点，这样才能有效地参与培训，并且顺当的完成工作任务。

第四段：制定培训安排。

在参与培训的过程中，我们还要制定个人的学习安排，这样才能提升学习的效率和收获。一个好的学习安排须要精确把握所学技能的难度和重点，并且提前打算好相关资料和学习工具。这样在培训期间，我们就可以集中精力进行专业学习，高效的提升自己的职业实力。同时，学习安排还应当包含自我评估和调整，刚好发觉问题和不足，并对其进行深度分析，以此来不断完善和提升自己。

第五段：培训后的有效运用。

参与培训的目的是为了提升自己的职业技能和专业水平，所以在培训结束后，我们必需要将所学的技能和学问得好地运用到实际工作中去。通过在工作中运用所学学问技能，不仅可以提升工作效率和质量，还能够巩固所学学问，并且增加自信念。另外，我们也可以将所学学问运用到团队建设和服务创新中，为企业或组织的发展做出贡献。

结语：

选择好培训机构、合理规划时间、制定培训安排、有效运用所学学问和技能，这些都是培训胜利的重要因素。同时，我们也要主动参与各类培训活动，努力跟上时代发展的步伐，不断的提升自己的职业实力和认知水平，以此为自己和企业发展注入强大的动力。

公司质量管理培训心得体会

在公司质量管理方面，培训是一项特别重要的工作。近期我有幸参与了公司举办的质量管理培训，并从中获益良多。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，培训使我意识到质量管理是公司核心竞争力的重要组成部分。在培训中，讲师向我们具体介绍了质量管理的概念、方法和意义。通过案例分析和探讨，我了解到在市场竞争日益激烈的今日，优质的产品和服务是公司生存和发展的关键要素。只有通过不断提升产品和服务质量，我们才能满意客户的需求，提升客户满足度，从而在市场中占据优势地位。

其次，培训使我相识到全员参加质量管理的重要性。在培训中，我们不仅了解了质量管理的基本理念，还学习了一些常用的工具和方法，如流程分析图、鱼骨图和PDCA循环等。通过这些工具和方法的实际运用，我明白了质量管理应当是一个全员参加的过程，每个部门和每个员工都要对所担当的工作进行质量管理。只有通过全员参加，我们才能发觉问题、改进流程，并最终提高质量水平。

另外，培训还帮助我了解了如何建立和维护良好的质量文化。在培训中，讲师强调了质量文化对于公司的重要性，并且通过实际案例告知我们如何建立和维护良好的质量文化。我学到了质量文化应当从公司领导层起先树立，通过明确的质量政策和目标，强调质量管理的重要性，并将其贯穿于全员的日常工作中。同时，讲师还提示我们要注意激励机制和培训，以提高员工对质量的相识和参加度。只有建立和维护好质量文化，我们才能使质量管理深化人心，成为公司的一种风尚。

此外，培训还强调了持续改进的重要性。在培训中，我们了解到质量管理是一个不断改进的过程，通过PDCA循环，不断找出问题、分析缘由、改进流程，从而提升质量水平。这让我明白了质量管理不应当只是一次性的活动，而应当成为公司的一种持续承诺。在实际工作中，我会主动组织团队进行质量改进项目，找出存在的问题，并提出相应的解决方案。只有持续改进，我们才能不断适应市场改变，不断提高竞争力。

最终，这次质量管理培训给我留下了深刻的印象。通过培训，我不仅学到了许多新学问和方法，还变更了对质量管理的相识和看法。我将以更加主动的看法，参加和推动公司的质量管理工作，为公司的发展做出更大的贡献。

总之，公司质量管理培训给我带来了很多启示和收获。我明白了质量管理对公司的重要性，相识到全员参加和良好的质量文化的重要性，意识到持续改进的重要性。我信任，通过这次培训的学习和实践，我将能够在公司的质量管理工作中做出更大的贡献，实现个人的职业发展目标。

医药公司质量培训心得体会

医药公司在保证生产质量的同时，也须要投入大量的资金和精力来培训质量管理人员和工作人员。随着医药行业的日益发展，质量管理在医药企业的地位越来越重要。因此，医药公司的质量培训显得尤为关键。笔者有幸参与了某医药公司的质量培训，借此机会，对质量培训的学习、心得、感悟等方面做一些共享。

其次段：详细介绍讲师的学问背景和课程支配。

该医药公司的质量培训课程由资深的讲师进行讲解，其学问背景和丰富的实践阅历令人信服。课程的内容涵盖了质量管理的理论、质量标准、质量评估、质量改进等方面的内容。讲师通过敏捷的授课形式，深化浅出地讲解了重要的质量管理学问，并通过实例演示了如何应用这些学问来提高生产质量和削减质量风险。

第三段：共享了对于实际操作的探讨与总结。

在质量培训的过程中，我们还开展了一些小组探讨和实际操作。通过这些实际操作，我们更深化的了解到质量管理的重要性、标准操作规程的制定和实施过程以及质量限制和改进的实际应用，这些都是我们在实践中须要驾驭的技能。在实际操作中，我们遇到了一些问题，但在讲师的指导下，我们胜利的解决了这些问题，并在实践中进一步提升了质量意识和工艺水平。

该医药公司的质量培训，不仅让我们更加深化地了解了质量管理的重要性和标准化规程的制定和实施过程，还促进了我们之间的沟通与共享，加强了团队的凝合力和协作默契度。在本次培训结束之时，我们的思想都得到了很大的拓展，对于今后的工作和发展有着更加清楚的相识和规划，所受益匪浅。

第五段：总结全文，重申主题。

总之，本次医药公司质量培训给我们留下了深刻的印象，让我们明白了质量管理、质量标准制定与实施及质量限制和改进的应用等方面的学问对于医药行业至关重要。随着行业的不断发展，医药企业须要不断提高质量标准和服务水平，通过这样的培训，我们有信念和实力为企业的质量提高做出贡献。

质量培训

第一段：引言(120字)。

质量培训作为企业发展不行或缺的一部分，对于提升产品质量、提高员工素养具有重要意义。最近，我参与了一次质量培训并有着很多收获和体会。在这次质量培训中，我学到了许多关于质量管理的理论学问，同时也明确了如何将这些理论应用于实际工作中的方法和技巧。通过这次培训，我深刻相识到，不断提升自身的质量意识和质量水平是企业和个人发展的必由之路。

其次段：培训内容与收获(240字)。

这次质量培训以质量管理体系为核心，并结合了企业的实际状况进行了详细分析和实操。培训内容丰富多样，包括了质量管理的基本原理、质量管理体系的概念、七大质量管理原则、质量检测与测量等方面的内容。这些学问对我来说是全新的，通过学习，我对质量管理的重要性有了更为深刻的相识，同时也懂得了如何运用这些学问来更好地提升产品质量和工作效率。通过与其他学员的互动沟通，我还学到了许多好用的技巧和阅历，这些都将对我今后的工作产生主动的影响。

第三段：质量文化与管理(240字)。

在质量培训中，我了解到质量管理不仅仅是一个详细的技术手段，更是一种全员参加的文化和看法。质量文化贯穿于企业的各个环节，它要求每个员工从自身做起，从日常工作中的每一个细微环节动身，不断优化工作流程，提高效率和质量。只有将质量意识融入到企业的价值观中，树立起“质量为本”的理念，才能真正将质量管理落实到实际工作中。通过这次培训，我深刻体会到质量管理是一个艰难的任务，须要每个员工的共同努力和参加。

第四段：应用与创新(240字)。

质量培训中，我学到了很多质量管理的原理和方法，但最重要的是能够将这些学问应用于实际工作中。在培训过程中，讲师通过案例分析、探讨以及实际操作等方式，帮助我们了解如何制定合理的质量目标，如何进行质量管理的各项工作，并供应了一些创新的思路和实践阅历。这不仅有助于解决实际问题，也为我今后的工作供应了可参考的方向。同时，我也意识到只有不断创新和改进，才能保持企业的竞争力和可持续发展。

第五段：总结与展望(360字)。

通过这次质量培训，我深刻相识到质量管理对企业和个人的重要性。作为一个员工，只有不断提升自身的质量水平和质量意识，才能更好地适应市场的改变，为企业的发展做出贡献。同时，质量管理也须要全员参加，每个人都是质量管理的执行者和推动者。在今后的工作中，我将主动应用质量管理的学问与方法，不断追求卓越的质量，提高产品的竞争力，并在实践中不断创新和完善质量管理工作。

通过这次质量培训，我深化了解了质量管理的原理和方法，明确了质量管理对企业和个人的重要性，并学到了许多好用的技巧和阅历。我信任，在今后的工作中，只有将质量管理落实到实际工作中，不断提升自身的质量水平，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

质量培训心得体会

通过一周的管理体系培训，受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参与这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。

下面是自己的学习相识，并结合工作也谈一点自己的看法。质量是胜利的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广阔企业完善管理、提高产品和服务质量供应了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深化，各行各业将加快推动国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增加了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并限制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够刚好发觉和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效订正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控实力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素养，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满足刚好仔细地处理客户投诉或看法，不断满意客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满足度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其缘由，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：

(一)只有管理层真正相识到客户满足是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清晰自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，依据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，须要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异样的重要，须要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不行少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平常正常的工作当中去。

(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢?企业应当充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应当是可量化、可衡量的、具有肯定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的详细实施措施和实施安排，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采纳方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及实力。这样可以激起员工的主动性，发挥出员工平常工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。

(三)执行力是一种实力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业全部员工的行为。新标准要求全员参加，但如何让全员主动地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家肯定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。假如执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们须要着手解决执行力度低下的问题。其缘由主要是：

a.制度贯彻不够，虎头蛇尾。

b.管理制度不严谨

c.制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

d.制度在执行过程中，流程不合理。

e.工作过程中缺少良好的指导方法。

f.工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

质量培训心得体会

通过3天的质量检验专业技术培训，使我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准及质量管理相应工具方面的差距；这次培训主要讲解了质量管理的发展过程，质量检验依据，质量检验机构及质量检验工作。

质量检验与质量管理体系，质量检验工作中统计技术的应用，主要结合gb2828.1-20xx、gb2829-20xx、学习了抽样检验的管理基础学问、抽样检验的基本原理、连续批抽样检验、孤立批抽样检验、监督抽样检验、抽样检验的要害、测量数据的统计分析、国家标准gb与国际标准iso的区分与连接等内容。

主要把握的内容涉及到制定抽样方案前所考虑的综合因素、抽样方案的制定方法、严格度选择、抽样类型、方案的评价、生产方和运用方风险比较、各方接收概率分析、oc曲线、数据统计中直方图、排列图、限制图的应用等等。参与这样的培训很有必要，作为公司品控主管，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是自己及品控部门应仔细贯彻执行。下面是自己这次的学习相识，并结合公司实际状况及试机工作状况谈一谈自己的看法。

质量是胜利的伙伴，“贯彻iso9001：20xx的关于质量管理体系的标准”即贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广阔企业完善管理、提高产品和服务质量供应了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。

随着市场化进程的不断深化，各行各业将加快推动国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增加了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并限制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够刚好发觉和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效订正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控实力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础。

也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素养，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满足刚好仔细地处理客户投诉或看法，不断满意客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满足度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

结合我司目前状况主要体现在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还特别大。究其缘由，我认为主要在于以下三个方面：

一是缺乏质量理念支持。

二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：

(一)只有管理层真正相识到客户满足是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清晰自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，依据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。

质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不行少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平常正常的工作当中去。

(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢?企业应当充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。

可以以部门及个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应当是可量化、可衡量的、具有肯定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的详细实施措施和实施安排，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。

同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门及个人的目标达成率以及为达到目标采纳方法的有效性，可以充分体现出部门、个人在工作方面的效率以及实力。这样可以激起员工的主动性，发挥出员工平常工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。

(三)执行力是一种实力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业全部员工的行为。新标准要求全员参加，但如何让全员主动地加入到质量管理体系中来呢。

这就要各级领导来动员大家，要求大家肯定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。

执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。假如执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们须要着手解决执行力度低下的问题。其缘由主要是：

a.制度贯彻不够，虎头蛇尾。

b.管理制度不严谨。

c.制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

d.制度在执行过程中，流程不合理。

e.工作过程中缺少良好的指导方法。

f.工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

以上为本人此次培训后的个人体会，不足之处敬请指责指正！

质量培训心得体会

苏霍姆林斯基曾说过：假如学生在驾驭学问的道路上，没有迈出哪怕是小小的一步，那对他来说，这是一堂无益的课。无效的劳动是每个老师和学生都面临的最大的潜在危急；有效的课堂；是我们教化实践者的不懈追求。这次我学了《有效课堂教学与实践》。对于我们一线的老师有了好的很大的帮助和指明白我们以后工作的方向，在此谈谈自己的体会。

重视课前的备课。课堂教学的有效性首先取决于课堂教学目标制定的有效性，课堂教学目标制约着课堂的进程与发展。新课程理念的核心是促进全体学生全面发展，因此新课程下的教学目标应当是多元的，它不仅要关注学生基础学问、基本技能的驾驭，同时要关注学生的学习过程和方法，关注影响学生终身发展的情感、看法、价值观。我认为课堂教学有效性的实质即学生获得发展。因此，要把学问技能、过程方法与情感看法价值观三者有机地整合于教学之中，这正是促进学生全面发展的真正内涵。

敏捷运用教材。现行教材经过多次改革其学问内容系统、科学且较贴近学生生活实际。但是，教材只是教学的依据之一，同样的教材会因为学生详细状况不同而出现不同的教学效果，所以我们常常说要树立用教材教的新观念，而不是机械地；教教材；可以对教材做出合理、适度的加工与改造，创建性地运用教材。老师要创建性地运用教材，活用教材，使课堂教学生动而有效。而创建性地运用教材是提高课堂教学有效性的关键之一。

课堂教学行为是老师的`教；和学生的学；双边互动的过程。课改思想提倡学生自主、合作、探究的学习方式，而学生的这些学习方式都是在老师组织、指导等的行为下发生的。要提高课堂教学的效益，重在提高老师教的行为的有效性。因此，老师在课堂教学中的每一个详细行为都应当细心地思索、精致地设计。

叶澜教授曾说：一个老师写一辈子的教案不肯定成为名师，假如一个老师写三年反思有可能成为名师。所谓课后反思，即老师在完成一堂课的教学后，对自身在课堂中的教化教学行为及其潜在的教化观念的重新相识。随着课程改革的深化进行，要提高课堂教学的有效性，课后反思就显得更加重要和必要了。

总之，教与学是相辅相成的，尽心地教是仔细地学的前提，仔细主动地学才是提高课堂教学有效性的关键。通过课堂实践的磨砺，真正走出课堂教学的种种误区，创建出t；真实、开放、有效；的和谐课堂。通过课堂教学有效性的落实使每个学生在每节课上有所得、有所获，为学生全面、和谐、可持续发展注入后劲。

质量培训心得体会

随着经济全球化和科技的迅猛发展，市场竞争愈来愈激烈，竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。质量的定义是：“一组有特性满意要求的程度”。这就是所谓的质量，刚步入工作的那时，对于什么是质量一点都不懂，并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习，在学习中，让我学到了不少的学问，体会到了质量与质量管理在企业的重要性。

在目前的工作中，质量管理对于企业产品来说是特别重要的，假如没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量须要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。全过程的质量管理，它包括了市场调查探讨产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理，从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为qc，在实际的生产工作中要与qc相符合，就等于别人看了你所写的qc，就知道你班组所做的工作。在学习qc培训时，懂得了如何写qc的步骤，依照qc活动程序进行开展qc小组活动。遵循pdca循环，p表示安排，安排代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析缘由、确定主要缘由、制定对策，d表示执行，代表着按对策实施，c表示检验，代表着检查效果，a表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步准备。在pdca中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据，而在作图时则须要在工作中调查探讨和收集各种数据，以至达到qc的效果。

这就是我在学习中领悟到的学问，通过了这次的学习培训，让我领悟到了qc在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。为此，我想在接下来的工作中，把qc工作做的更好，管理好班组的`质量，把班组建设得更美妙。

质量标准培训心得体会通过这次深圳研发质量管理培训，了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践，学习了结构化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色，如pac（产品决策委员会）、pmt（项目管理团队）、pdt（产品开发团队）、pqa（产品质量保证）等有了更深的相识。参与这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施ipd经验和研发管理信息平台，加上目前正在实施的系统工程（硬件牢靠性、失效分析、物料认证），说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对ipd流程的理解和实行的力度还不够。

研发质量管理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量限制（技术评审和产品测试）、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、、开发、验证与发布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要缘由是没有将技术评审分层分级进行。我们目前许多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事探讨占用大家时间有看法，甚至有时不参与会议。只有分级评审才是解决问题的根源，项目组在进行产品级评审之前必需先进行研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决方法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参与，技术专家供应看法但不担当责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题，假如模块级评审进行充分，产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审，并对项目组的模块级评审记录和打算提交产品级评审内容进行检查，通过后方能进行产品级评审，同时维持会场秩序，避开陷入细微环节，避开把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上探讨，提示pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限，模块级评审尽量参与，产品级评审则必需参与。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

技术评审最终谁来拍板呢？项目经理、产品经理、还是产品总监？我跟培训老师特殊沟通过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持，处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高，往往对多个项目供应支持，开会、出差较多。产品总监更是事务众多，评审会时常无法参与，对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议：产品总监授权项目经理综合pdt成员看法，对技术评审最终拍板。我也认为项目经理具备这个实力。

需求评审特别重要，它对设计、开发影响，变更也是最多的，如何限制好变更，尽量削减变更？方法是一起先就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求，如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等，我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权，他们对项目的了解也是皮毛，产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋，市场部是中场发动机，负责整合资源、策划和组织进攻，我们正缺乏一个强有力的中场，培育产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。

研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计，据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录，即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作，对发觉的问题分清是看法、实力还是流程问题。假如是实力不足造成，应当给机会再提高；假如是流程问题，则改进流程；假如是看法问题，培训师建议格杀勿论。有人反问：现在不是提倡人性化管理么？培训师的一句话使大家都陷入了缄默：我们经常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的看法就是打击全部人的主动性！

这次培训还提到许多我关切的内容，包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等，但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位，我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参加人员绽开分析，力争做到评审分层分级进行，提高与会人员时间的有效性。

质量培训心得体会

我于20xx年1月xx—1日参与了中国质量协会组织的为期3天的qcc质量管理小组培训学习，通过短暂的学习对qcc基础学问有了一些初步的相识与了解。qc的意思是质量管控，qcc的意思是质量管控小组，qcc小组是企业各部门的职工围绕企业的经营战略、方针目标、依据现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高职工的素养和企业经济效益为目的组织起来的小组。运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。通过这次培训，我了解到qcc小组活动在企业经营活动中有多重作用：

qcc小组活动是从敬重人性的观点动身。qcc小组做为现代企业发展的个体细胞，人员自愿、自发的进行质量管理活动所组成的小组，针对所发生的问题与组员一起进行探讨分析、解决问题，因此改进工作及四周环境，从中获得胜利的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充溢与满意。得到这样的感受，职工就会产生更高的工作热忱，激发出巨大的主动性和创建性，自身的潜力、智力、实力、将会得到更大限度的发挥。

一个企业的产品质量，服务质量如何，关系到企业在市场经济的地位，甚至关系到企业的兴衰。“以顾客为关注焦点”就要求企业必需向顾客长期，稳定的供应优质的产品和服务。企业只有持续不断的实施质量改进，才能实现这一基本要求。任何一个企业在生产、管理、服务等方面多多少少都存在一些问题，但通过qcc小组活动，可不断改进产品质量、管理方法、服务质量等，从而达到订正偶发性问题，改进长期存在的顽固性问题的目的。另外开展qcc小组活动，可还不断提高生产效率、服务质量、增加职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效益。

成立qcc小组的基本原则有：“自愿参与”、“上下结合”。小组成员自觉参加质量管理，自愿结合在一起，自主开展qcc活动。在内部探讨方案时，解决问题时，小组成员间保持相互同等，不分职位与技术凹凸，通过“头脑风暴”等方法相互启发，集思广益，相互学习，而不是靠行政吩咐，这样小组成员就不会有压迫感，从而在其后开展活动中充分发挥小组成员的主动性、创建性、自主的开展qcc活动。通过qcc活动，可增进人与人之间的沟通和了解，从而塑造良好的团队关系，整合企业职工的价值取向，提升团队的`凝合力和作战实力。

随着市场竞争的日益加剧，客户满足度是关系到企业生死攸关的大事，企业职工与客户的产品接触最为亲密，也往往更能发觉其中的许多问题，因此qcc小组活动许多课题都是为了解决客户满足度不高的问题。只有通过不断提高产品质量、提高生产效率、才能更好的满意客户，更好的服务客户！

通过为期3天的qcc活动的培训，我相识到qcc活动坚持“小实活新”，重点在“实”和“新”上下功夫。求实创新是qcc小组持续健康发展的源泉，“实”是“新”的基础，“新”是“实”的动力，qcc小组活动首先要求实，然后才去创新。求实之余，还要紧跟时代步伐，不断创新，不能老一套、旧模式，成果上体现科技含量、技术进步。只有提高产品质量、提高管理实力，才能使企业长盛不衰。在以后的工作中，我要渐渐把所学到的学问与实际工作结合起来进行汲取消化，学以致用，擅长思索，擅长发觉，运用方法和工具，主动带头解决工作中的各种问题，从而影响和激励大家一起开展qcc活动，共同提高！

质量培训

随着经济的快速发展和国际竞争的加剧，质量已成为企业竞争的重要因素。为了提升企业的竞争力和经济效益，不少企业都主动开展质量培训。近期，我参与了公司组织的一次质量培训，通过这次培训，我深深感受到了质量培训的重要性和价值，也收获了一些珍贵的心得体会。

在质量培训的第一天，我们首先了解到了“质量”的概念和重要性。质量并不仅仅是一种产品或服务的属性，更是一个企业文化的体现。一个企业只有在追求高质量的基础上，才能获得市场份额、赢取用户信任，并最终实现可持续发展。在这一点上，我深受启发。不论职位大小，每个员工都应当对质量负责，全面提升自身的质量意识和责任感。只有将质量贯穿到我们的日常工作中，才能够真正地为企业创建价值。

在质量培训的其次天，我们学习了一系列的质量管理方法和工具。其中，我对质量检测和统计过程限制的内容印象深刻。通过统计分析，我们可以更精确地评估产品的质量，并刚好地调整制造过程中的问题。这让我意识到，质量管理不只是依靠阅历和感觉，更须要科学和数据的支持。在今后的工作中，我将更加注意数据的收集和分析，以确保产品质量的稳定和提升。

质量培训的第三天是一次质量实践的日子。我们被分成小组，每组负责解决一个真实的质量问题。通过团队合作和总结阅历，我们找到了问题的根本缘由，并提出了相应的解决方案。这次实践让我深刻相识到，质量问题往往不是个体问题，而是系统问题。解决质量问题须要整个团队的共同努力和发挥集体才智。作为一个团队的一员，我将更加主动地与同事沟通合作，共同推动质量的提升。

此外，通过质量培训，我还了解到了持续改进的重要性。质量管理不应当仅仅满意于现状的维持，更须要不断地寻求突破和创新。每个员工都应当保持主动进取的看法，勇于提出问题和改进的建议。只有不断地改进，企业才能够适应市场的改变，满意用户的不断提升的需求，并保持持续的竞争优势。

最终，质量培训的收获不仅仅是学问和技能的提升，更是对工作的看法和品质的影响。通过这次培训，我对质量的重视程度有了新的相识，也增加了自我要求和责任感。我信任，只有全员参加、形成质量共识并且持续培育和提升质量意识，企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。

总而言之，质量培训赐予了我许多珍贵的心得体会。我深刻相识到质量对企业发展的重要性，也明白了质量管理的科学性和团队合作的重要性。通过培训，我将来更加注意实践，注意数据的分析，追求持续改进。我信任，作为一名员工，只有不断提升自身的质量意识和素养，才能为企业创建更大的价值，促进企业发展。

质量培训心得体会

8月27日，我参与了xx市幼儿园提高保教质量专项培训，倾听老师们的讲座，我受益良多，尤其是南开高校袁辛老师老师讲的关于老师心理健康对于教化事业的重要性学问，这个培训让我想起之前看过的一句话“身为老师，我具有极大的力气，能够让孩子们活得开心或凄惨，我可以是制造苦痛的工具，也可以是启发灵感的媒介，我能让人丢脸，也能叫人快乐，能伤人也可以救人。无论在任何状况下，一切危机的恶化或解除，儿童是否受到感化，全部确定在我。”在经验过这两年的老师生涯，再次读到这句话，我感觉到恐慌。之前我极少意识到自己的不良状态会给孩子制造苦痛，给同事制造了麻烦，从而给自己带来了损伤。

通过本次培训，让我学会谛视自己的内心，深刻理解了一明老师心理健康的重要性。塑造良好的心理状态，须要做到以下几点：

1、我们要适应改变。改变是不行避开的，假如没有改变，世界就不会发展，遇到改变我们应当镇静应对，记住该记的，遗忘该遗忘的，变更能变更的，接受不能变更的。

2、学会理解他人，这样就净化了我们四周的`人际环境，削减了不和谐的音符，心灵就有平安感和归属感不孤独。

3、学会保持心理平衡。生活好比镜子，你对它笑，它对你笑。

4、学会休闲放松身心，应对压力。培育一些爱好爱好，如：跑步，阅读；多跟亲友沟通沟通，学会抒发宣泄心情，释放压力。

综上，教学生活中，我们应尽量限制自己的脾气，我们要追求：多表扬、少指责、慎重对待惩处，绝不体罚和变相体罚。我们须要修炼一双慧眼，塑造一颗有爱的心，发觉每个孩子的闪光点，找出点滴进步刚好激励。

质量培训心得体会

通过这两个月的平安与质量的教化培训，我体会到平安的重要意义。我也从中学会了如何爱护自身的平安、他人的平安、企业的平安，提高了我们的平安意识。我们对“平安”有了新的感悟与体会。

一、平安的重要意义。

“平安“对于个人来说，是健康、生命的保障。假如一个人没有平安意识，不珍惜健康、生命，是对个人的不负责，对家庭的不负责。“平安”对于企业来说，是生存发展的基础，平安管理是项目中最重要的任务。一个企业假如没有平安意识，做不到防微杜渐，那么这个企业必定存在危急隐患，将来必将给企业带来重大损失。“平安”对于国家来说，是构建和谐社会的前提，是国家发展，旺盛昌盛的保障。

二、平安与质量的关系。

在工程中，“质量”不仅仅是物质本身的优劣，还与施工过程中管理、技术操作、组织设计等工作存在紧密的联系。因此质量的好坏确定平安与否，平安管理是保证质量的前提。两者之间相辅相成。一个企业、一个单位、一个工程的平安管理有缺陷将会导致质量问题的的发生，同样假如企业、单位出现质量问题也必定存在平安隐患。因此我们必需做到平安、质量同时抓。

三、如何避开危急。

我们如何避开危急的发生，保证工程上的平安呢？我们不仅要有高度的工作责任，更要有良好的思想道德，始终坚持“平安第一、预防为主、以人为本、综合治理”的原则，始终把平安放在第一位。对于企业始终严格按要求、按规程、按法律贯彻平安管理，做到层层把关，不要为了得一时之利，而跨程序，跨工序施工，导致风险隐患的发生。

假如发生质量平安事故、现场管理人员在现场事故处理中坚持“四不放过”原则：事故缘由不清；事故责任者和群众没有受到教化；没有整改预防措施；事故责任者和责任领导不处理。

企业应对员工进行质量平安专业技术培训教化学习培训，要做到持证上岗。现场施工人员应当按规范要求操作，进入施工现场应正确佩戴平安帽、加强劳动爱护用品的运用，施工现场应设置警示牌。杜绝“违章指挥、违章操作、违反劳动规范”三违现象的发生。我们坚持做到“不损害自己、不损害他人、不被他人损害、不让他人受到损害”四不损害。编制应急预案，定期进行紧急抢救培训，做好紧急预案工作。

总之，通过这两个月的培训，我们要始终坚持以“平安第一，预防为主”为原则，要深刻相识到平安质量的重要性。对于企业、单位、工程，没有平安，就谈不上发展。在今后的工作中，我们要时刻存在平安意识，工作中提高警惕，才能营造安定和谐的氛围。

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质量培训心得体会

xx月7—10号参与了由纳威尔格培训公司为我们进行的质量技能学问的培训，通过老师形象生动的比方、由面到点的分解，让我对质量管理技能有了较清楚的相识和理解，我的印象较深的有：

pdca是英语单词plan（安排）、do（执行）、check（检查）和action（处理）的第一个字母，pdca循环就是根据这样的依次进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用pdca循环的.科学程序。不论提高产品质量，还是削减不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少？就要有个安排；这个安排不仅包括目标，而且也包括实现这个目标须要实行的措施；安排制定之后，就要根据安排进行检查，看是否达实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和缘由；最终就要进行处理，将阅历和教训制订成标准、形成制度。

这两类手法的适用领域各不相同，老qc工具是以数值来驾驭资料，强调的是理性面，即用在