智能化社区可行性分析

智能化社区可行性分析报告第一局部智慧社区现状与趋势随着物联网、云计算及移动互联网等新一代信息技术在社区的应用不断开展，社区将变得更加智慧，赛迪参谋认为智慧社区正处于开展初期阶段，未来开展潜力巨大，智慧化应用将渗透到居民生活的各个方面。一、智慧社区应用现状1．物联网技术在社区应用还较少，智慧应用处于初级阶段为了标准住宅智能化建设，建设部住宅产业化办公室早在1999年12月就出台了《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导那么》，智能化小区是智慧社区的前身，主要强调三方面内容，包括平安防范子系统、信息管理子系统、信息网络子系统。为了促进平安城市建设，公安部于2005年提出了3111工程〔安防工程〕，3111工程的推进对于小区安防水平提高起到了显著的促进作用。早期的智能化小区模式实现了设备的自动监控但并未实现自动控制网络与互联网的互联。随着物联网技术的开展，自动抄表、智能家居等物联网应用走进社区，进入家庭，智慧应用逐渐增多，智能家居成为最有潜力的物联网应用领域之一。近年来，充分融合了物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐出现，并在一些兴旺地区实施。智慧社区典型应用包括智慧家居、智慧物业、智慧政务、智慧公共效劳。智慧家居是融合家庭控制网络和多媒体信息网络于一体的一个家庭信息化网络平台。家庭控制网络通过有线或无线的方式接入因特网〔Internet〕、公众网、广电网、社区局域网等网络，通过家庭网关实现电子信息设备、通讯设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、保安〔监控〕装置及水电气热表〔或概称的三表三防设备〕的控制与设备间协同。智慧物业利用小区视频监控网络、各种传感器网络及小区宽带网络构成物联网系统，实现智慧的保安消防、垃圾回收清运、停车场管理、日常设备检修与维护、环境监测、电梯管理等智慧效劳。智慧公共效劳利用信息共享与集成技术，实现社区医疗效劳、“一站式”缴费效劳、电子商务效劳、养老效劳。特别是通过智能感知、识别技术使得居家养老和社区养老实现智能化，打破老人单独居家活动的状态，老人的各种诉求被感知：身体健康状况被社区医院和医护人员感知；居家平安和出行平安被社区效劳人员和家属感知。智慧政务对部门、科室、社区业务进行科学分类、梳理、标准，创新效劳管理模式，提高效劳管理的标准化、精细化水平。实现社区一站式效劳、社区经费管理、综治维稳、社会救助等社会管理与公共效劳职能。大量结合了物联网技术的社区应用还处于方案或试运行阶段，物联网应用需求的开掘还不充分，智慧社区的开展还处于初级阶段。2．智慧社区应用主要集中在大城市主要社区智慧城市建设如火如荼，智慧社区成为智慧城市重要建设内容，但由于智慧社区本身代表了一种较现代的生活方式，受建设本钱和消费水平影响较大。因此，智慧社区的开展还很不平衡。深圳、上海、广州、北京等各沿海城市、直辖市和各省级中心城市开展较快，智慧社区还主要集中在这些大城市的主要社区。北京西城区广内街道“智慧社区”社会效劳管理平台是智慧社区的一个典型案例，其一期内容包括智慧中心、智慧政务、智慧商务、智慧民生四大局部14个子系统。智慧中心记录了街道所有的人、地、物、事、组织，这些数据精确到了每个社区的每个单位、每个楼门甚至每个井盖。智慧政务借助信息手段，对部门、科室、社区业务进行科学分类、梳理、标准，创新效劳管理模式，提高效劳管理的标准化、精细化水平。包括社区一站式效劳系统、十千惠民系统、社区阳光经费管理系统、综治维稳系统、和谐指数评价系统等。智慧商务是以效劳企业为主旨，包括槐柏商圈网、楼宇直通车、惠民兴商一卡通、企业绿色通道等。智慧民生以辖区居民需求为导向，建设面向社区各类专项效劳的典型应用，包括虚拟养老院、智能停车诱导、全品牌数字家园、数字空竹博物馆等。2011年6月，上海投资3000万元建设的首个“智慧社区”——浦东金桥碧云一期改造已完成。实现了智能家庭终端、金桥碧云卡、社区信息门户网站、云计算中心四大根底工程。通过智能家庭信息终端〔碧云大管家〕实现公共效劳信息查询、优惠信息显示、效劳预订等功能。通过金桥碧云炫卡绑定商家或社区效劳机构的各类信息、直接进行相关费用缴纳、预定、享受个性化效劳。社区信息门户网站是居民查看社区内各类信息的互联网窗口，主要功能与“碧云大管家”相对应。同时，基于网站的互动及宣传功能，可将效劳辐射至所有人群。云计算中心是整个工程的大脑，因为所有子工程的数据都将通过云计算中心进行交换、处理、存储以及查询。另外实现了智能交通〔一期〕运用红绿灯违章率监控管理系统、智能环保〔一期〕通过对现有垃圾桶的改造，当垃圾桶内的货物到达一定的程度的时候〔例如90%〕，自动将相关信息传送到相关管理部门。智能停车场〔完成试点工作〕通过对停车场管理专利技术的应用，实现对社区内停车场的查找、停车位信息的查询、精确停车位的指导等功能。广州电信与光大花园在广州市海珠区推出“信息家园”社区。在这个社区中，居民可以通过宽带网络和固定实现远程遥控开关家电、视频监控家居平安、自主控制电视节目等住宅智能化管理。此外，居民还可以通过114查号台和“信息家园网站”了解居家信息、订购所需商品。目前约有3万家广州企业参加了“信息家园”电子效劳网络。3.智慧社区产品与技术方案尚不成熟社区智能化产品“智能化”程度还不够高。在局部安防产品中存在这样的情况:只能在家中无人时，开启防盗报警系统，住户回家后必须关闭防盗报警系统，否那么就会发出误报信号。而事实上只要在夜间就需要能够对住宅边界〔阳台、窗户等〕进行设防，所以一方面要提高产品的智能程度，锁定监控区域，同时还要能够根据环境的需要灵活设置安防系统。另外，探测设备〔红外探头等〕的可靠性能不理想，无线探测器由于靠电池供电，所以能否及时、准确传送电池欠压状态，是保证系统可靠性的必要条件。技术方案选择时存在考虑不全面的情况。有的小区区域报警系统采用网＋无线前端设备模式，虽然此种方案因为不破坏住户的室内装璜，技术上比拟可行。但由于这种方案需要依赖于通信网络，及住户通过线经电信局交换中继与物管中心连接，住户的每一次报警都要占用线路，因而会给住户增加额外的通信费用，物管部门当初没有意识到这一点，没有与电信部门协商，匆匆上马，等到系统调试时才发现问题，从而导致住户的不满。4.智慧社区建设标准与规划缺乏建设部住宅产业化办公室早在1999年12月就出台了《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导那么》，由于该导那么和2000年出台的GB50314-2000《智能建筑设计标准》中，都没有详细规定每个系统的设计及施工标准，实施过程中往往只能参照各相关系统的有关标准执行，有的甚至是凭感觉，因而导致工程设计、施工安装、设备选型的随意性较大。例如，住宅内探测器及磁控开关的安装位置及数量，住宅不同部位应选择何种技术类型的产品等。天津市今年出台的《住宅小区平安防范系统》地方标准DB12／125－2001就详细规定了门磁开关及探测器的安装场所、安装位置及设备选型等。另外，系统建成后缺乏相应的验收、测试标准，也没有相关部门组织验收，所以目前急需针对智慧社区的此类技术标准出台，从而更加标准系统的实施。各厂家的相同产品的兼容性、互换性、开放性差，造成住户家中设备种类很多，管理和维护也非常困难，给未来系统的集成与数据共享带来很大困难。5.缺乏适应智慧化社区管理与效劳的人才智慧社区应用了丰富的现代信息技术，其管理与效劳模式与传统社区有很大不同。因此某些重要岗位不是一般人员通过短时间培训能够胜任的，所以社区管理与效劳机构特别是社区效劳中心与物业管理中心需要配备高素质的技术管理及业务办理人才。通过高素质的人才保障智慧社区软硬件资源最大限度的发挥作用，防止不必要的损失。比方一个安防系统，由于系统管理不善，导致其它人员误操作，使得系统通信参数被修改，致使整个系统瘫痪，而物管人员却不会恢复。这一方面反映了物管部门管理制度不严，同时也说明物管人员的技术素质亟待提高。二、智慧社区开展趋势1.技术方面〔1〕网络泛在化随着物联网技术和我国新一代互联网技术的开展，未来社区内网络将无处不在，并将有更高的带宽，必将加强社区的网络功能的开展。通过完备的社区局域网络和物联网络可以实现社区机电设备和家庭住宅的自动化、智能化，可以实现网络数字化远程智能化监控。〔2〕系统集成化社区内信息孤岛将通过平台建设走向集成，这是智慧社区建设的目标和要求。智慧社区将大大提高社区系统的集成程度，信息和资源得到更充分的共享，提高了系统的效劳能力。〔3〕设备智能化通过各种信息化特别是自动化技术、物联网技术、云计算技术的应用，不但使居民的信息得到集中的数字化管理，根底设施与家用电器自身的各种根底及状态信息将可通过互联网获取，并可通过互联网对这些设备进行控制，设备间也可通过一定的规那么协同工作。通过对各种人、物、事的信息的综合处理，更多的智能化、主动化和个性化效劳将出现有社区居民身边。〔4〕设计生态化近几年随着新兴的环保生态学、生物工程学、生物电子学、仿生学、生物气候学、新材料学等新技术的飞速开展，生态化理念与技术正在深入渗透到建筑智能化领域中，以实现人类居住环境的舒适和可持续开展目标。2.应用方面〔1〕智慧应用渗透到居民生活的各个方面社区的主要构成对象就是住宅与家庭，因此社区信息化应用始终主要围绕着居民日常生活展开，在智慧社区，智慧应用将渗透到居民生活的各个方面。智慧家居将智慧应用延伸到家庭内部，各种电子信息设备、通讯设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、保安〔监控〕装置及水电气热表〔或概称的三表三防设备〕等连成网络，通过多功能智能控制器、互联网和物联网络可以实现远程控制，各种设备可以与传感器结合，根据环境变化自动变换状态。居民出行也因智慧停车场的出现变得更加快捷，智慧停车场系统统一管理社区辖区内的车辆停放，保持社区辖区内的道路、过道、电梯及扶梯等平面及垂直交通的畅通。居民生活环境也可得到智慧管理，在社区内部安装的环境监测设备，不仅可实施显示社区环境状况，便于业主在社区内安排活动时间，同时可向市环保部门环境监测系统提供数据。可以和市交管信息互通，对一些违章、被盗车辆进行及时处理。通过智能垃圾回收系统，清洁人员定时定点或接到智能垃圾箱报警后及时收集和清运垃圾，保持社区及周围环境的干净、整洁。电子商务、远程医疗与救助效劳、一站式政务效劳等智慧化效劳将不断丰富与完善，使社区社区居民生活方式更加智慧、更加便捷。〔2〕对特殊人群的生活保障效劳有着强烈需求因为身体及年龄原因，行动不方便的人群，特别是空巢老人，在当前工作、生活节奏紧张，家人没时间照顾的情况下，非常需要先进技术手段帮他们解决日常生活中遇到的实际问题。在条件允许的情况下，家人也希望能随时随地的了解到他们的生活特别是健康和平安状况，使他们的生活更方面，希望在他们出现健康与平安问题的时候，能及时获得专业医疗或其他效劳机构的效劳。因此特殊人群非常需要各种简单、自动化的信息化产品，特别像养老效劳与信息终端、一站式效劳、医疗与紧急求助、遥控、监控等传感类产品，实实在在带给他们很大的方便性。第二局部物联网时代下的智能化社区随着社会科技的进步和经济的迅猛开展，住宅社区在满足场所和空间要求的同时，居住平安、信息互动、人文与科技共融共生的智能化社区时代已经到来。智能社区为住户提供了一种平安、舒适、方便、快捷和开放的信息化生活空间，并依托先进的科学技术，实现小区物业管理、运行的高效、互动和快捷。然而智能社区经过十余年的开展，虽然由沿海到内陆、由一线大城市向二三线城市逐渐推广，然而后劲缺乏的状况逐渐凸显。目前智能社区系统的主要子系统有周界防范报警系统、闭路电视监控系统、居家防盗报警系统、一卡通门禁管理系统、车辆出入与停车场管理系统、智能通道管理系统、可视对讲门禁系统和背景音乐系统等，实现的功能主要有业主身份识别、车辆智能化进出入管理、保安巡更智能监控、小区环境监控、楼宇智能化、闭路电视监控、LED显示和背景播送等。智能社区在十余年的开展中，诸多问题凸显，主要有：缺乏统一技术标准和相应的技术；重炒作、轻实际应用；智能社区的设计缺乏完整性；布线不统一，重复建设造成浪费；各厂家的相同产品的兼容性、互换性和开放性差。从标准角度来讲，国家一直在制定相关标准，相继出台了《居住小区智能化系统建设要点与技术导那么》、《智能建筑设计标准》〔GB/T50314—2000〕、《智能建筑工程质量验收标准》〔GB50339—2003〕、《居住区智能化系统配置与技术要求》〔CJ/T174—2003〕、《居住区智能化系统与产品技术要求》和《建筑及住宅社区数字化技术应用》系列标准、《住宅工程质量技术导那么》、《住宅性能评定技术标准》及《住宅建筑标准》等，分别针对智能建筑和智能社区的系统设计、产品质量、技术水平、系统检测、材料要求及系统检测验收等各项内容做出了系统的标准和要求。然而由于诸多原因，智能社区市场依然混乱，标准虽在不断推出但仍有待修改和完善。另外，技术水平不统一、高端技术普及率低，且大多数企业和开发商在做智能社区时都存在重炒作、轻实际应用的现象，使得智能社区各系统的功能及稳定性相对较差，三五年后便形同虚设。另外，布线不统一，重复建设造成浪费，各厂家的相同产品的兼容性、互换性和开放性差等问题也亟待解决。至此，人们竞相寻找更高的技术和更有效的解决方法。近几年，随着科技的开展和物联网技术的腾飞，物联网小区应运而生，也使人们看到了智能社区开展的曙光，纷纷把物联网技术融入到智能社区建设当中去，力争为用户提供更优质、高效、稳定的系统化效劳。例如海尔U-home就从传统的智能社区向数字化社区转变，而其数字化社区恰恰融入了物联网技术，实现功能和整体效劳水平的飞跃。物联网小区在实现传统智能社区各项功能的根底上，更加注重各项细节，利用传感器经过各项监测使系统实现持续稳定运行。如小区里面安装的软硬件能否正常使用？能否从整体上提高楼盘的品质？业主体验有没有新鲜感，有没有实用性？智能系统能否扩展，以后能否继续增加新功能应用？和楼盘的兼容性强不强？和小区的整体定位和规划是否搭配？物联网小区通过对这些细节的完善，提高了智能社区的总体效劳水平和用户感受。随着物联网技术的不断提高，可以预见智能社区的系统功能和效劳水平将逐步完善，而且价格也将随着技术的成熟和产品的大规模推广普及得以下降，最终成为老百姓喜爱的“贴心效劳”。相信不久的将来，物联网技术必能带动智能社区快速开展，迎来智能化新纪元。第三局部国外智能小区的开展历程智能住宅的开展几乎与智能大厦同步。早在1979年，美国斯坦福研究所就提出了在建筑物内将家用电器、电气设备的控制线统一为家庭总线的概念。之后，在美国成立了现代住宅研究会，专门从事这一领域的研究。1983年，美国电子工业协会开始制定家庭电气设计标准。1984年，美国住宅建筑者协会成立了现代住宅开发公司，开展在有关根底性研究工作，并在1989年推出了将电力供给、空调控制和数据通讯合成为整体的布线系统示范单元。在这期间，智能住宅〔SmartHome〕的概念在欧美等兴旺国家得到了广泛认同和开展。美国克利夫兰通过“一社区”平台广泛开展数字化培训，奥尔巴尼居民通过“奥尔巴尼在线”足不出户就可以享受全方位的学习、职业技能培训等效劳。此外，其他城市如霍布斯的创新、技术和测试中心、河滨的数字共融工程、俄亥俄州的“一社区”组织、数据驱动底特律组织等等。欧洲在1986年把集成化的家庭系统研究列为尤利卡方案，大力进行研究。在20世纪80年代，欧洲电气标准化委员会制定了家用数字总线标准，进一步标准化了智能住宅技术标准。日本在80年代初即大力推进家庭电子化。在80年代中期，将家用电器、保安设备、通讯设备功能综合后，提出了家庭自动化的新设想。1988年，日本建立了住宅信息化促进会，主要开展家庭总线技术的研究，并且公布了总线标准。近年来为了大型住宅小区的需要，又提出了超级家庭总线系统的概念。1996年，日本推出多媒体技术引入智能住宅，并取得重要研究成果。在东南亚，新加坡的智能建筑技术研究处于领先水平。如宝德胜家庭智能化系统，已经用于30多个住宅小区。在"98亚洲家庭电器与电子消费品国展览会"上展示的"未来之家"，其智能品质受到人们的关注。智能住宅系统具有家庭平安自动化、家庭设备自动化和家庭通讯自动化的功能。第四局部智能化社区现存问题智能社区被引入我国的历史已有十年以上，在这十余年里，智能社区在沿海和经济兴旺的城市得到迅速开展，然而其在开展过程中所表达出的问题也逐渐凸显。1.智能化系统稳定性差据智能社区技术应用专项调查显示，有超过60%的调查者重视小区的智能化系统，超过五成的小区智能化系统的运行时间在1～3年，而运行时间超过三年的只占8.8%。而其中有超过四成的调查者对智能化系统不满意，可见目前的智能化系统稳定性差是领消费者不满意的主要原因。2.平安防范仍是人们关注的重点在智能化系统的关注程度上，平安防范系统中的住宅报警装置和信息网络子系统中的宽带接入受到普遍关注，各占总人数的14.2%和12.2%，此外，访客对讲装置和闭路电视监控装置的关注程度也都超过了10%。从智能家居的配置情况来看，可视对讲门控和家具防盗联网分别占26.4%和23.8%。以上两项数据均印证了平安防范仍是人们关注的重点及智能社区主要内容的看法。3.宽带接入、有线电视和访客对讲是智能社区系统主要配置在对智能家用控制器功能的关注度一项调查显示，家庭卫士〔防盗防灾、报警〕及家庭保姆〔监护老人、小孩〕和远程监控的关注度分别为36.1%、17.2%和14.4%，除平安防范之外选择最多是竟然是“家庭保姆”。从已建或在建小区的智能化系统配置情况来看，宽带接入、有线电视和访客对讲分别占10.2%、10.2%和10%，可见宽带接入、有线电视和访客对讲是小区智能化系统的主要配置。4.我国社区建设中的智能化投资力度仍明显缺乏42.5%的小区其智能化系统投资占小区总投资的4-8%，而29.2%的小区其智能化系统投资占小区总投资缺乏4%，可见，我国社区建设中的智能化投资力度仍明显缺乏。而从产品选择的主要途径来看，“系统集成商投标”、“开发商了解产品”以及“设计单位推荐”是目前开发商选择智能化产品的主要途径，分别占31.3%、28.4%和22.4%，占了总数的八成以上。5.价格是影响人们选择智能社区效劳的主要原因在人们对智能家用控制器价格的接受度一项调查中显示，近七成的调查者接受3000元以下的智能家用控制器，只有3.8%的调查者愿意接受5000元以上的智能家用控制器。可见价格是影响人们选择智能社区效劳的主要原因，如果本钱控制的好，使得价格降低并到达人们心理的可承受范围，那么凭借人们对智能社区效劳的需求，智能社区必将得以快速的推广。6.建筑节能和家庭舒适性也在逐渐成为人们不可或缺的选择而在潜力应用调查中，平安防范、建筑节能和家庭舒适性分别占33.9%、29.2%和26.8%，可见平安防范的主流地位不可撼动，而建筑节能和家庭舒适性也在逐渐成为人们不可或缺的选择。第五局部国内智能化社区实例1.济南全运村绿城·全运村坐拥济南东部核心区，是位居中国房地产百强企业综合实力TOP10——绿城集团重点打造的第十一届全运会配套工程，获得了中国住交会组委会颁发的CIHAF年度奉献大奖。该工程2300多户配套海尔智能终端、可视对讲等系统。80万平方米，2331套房子，拥有410个房间的五星级喜来登酒店——从不毛之地到精装修交付，仅用了19个月，堪称是中国全运史的创举，也是中国房地产史的创举。第十一届全运会重点配套工程第十一届CIHAF年度奉献大奖验收质量要求堪比奥运工程的工程工程配套：数字化智能社区解决方案系统功能：可视对讲、视频监控、家居安防、信息发布、场景模式周界平安防范、停车场管理、社区背景音乐、电子巡更2.绿地.碧海金沙嘉苑绿地.碧海金沙嘉苑位于上海最南端的奉贤海湾旅游度假区，距离海岸线仅1200米，经典的赏玩别墅，亲近自然的海岸风情。工程涵盖高层公寓、商业街、会所等，经典的西班牙建筑风格，高密度绿植，精心的景观布局以及自然适用的户型布局，为成功人士度身打造成熟的社区气氛。西班牙建筑风格的智能化成熟社区工程配套：数字化智能社区解决方案系统功能：可视对讲、视频监控、家居安防、信息发布一卡通系统、周界平安防范、电子巡更、停车场管理、社区背景音乐、大屏信息发布3.大庆东城领秀大庆东城领秀地处大庆市东部门户地带，总计10000多户，是东三省首例国家康居示范工程。并在2009年获得“中国十大智能家居楼盘品牌”该工程配套的解决方案最大的特点是为东城领秀的业主提供了从社区到家庭全方位的家庭保护。整个保护从社区到家庭，一共分为四层。万户级超大型模数混合组网智能社区智能化国家康居示范工程2009年中国十大智能家居楼盘品牌东北地区最大的智能化小区工程配套：数字化智能社区解决方案系统功能：可视对讲、视频监控会所效劳平台、周界平安防范、电子巡更、停车场管理、社区背景音乐、大屏幕信息发布4.华府岭秀华府岭秀工程是鄂尔多斯伊泰集团开发的一个大型高端社区，经典的Artdeco建筑风格，彰显工程非凡的高贵品质；本工程共1048户，全部配套海尔HR-Q25207系列智能终端，并预留智能家居控制功能。绿色亚洲人居大奖中国人居经典方案综合大奖西北智能化高端社区工程配套：数字化智能社区解决方案系统功能：可视对讲、本地监控、远程监控、家居安防、家电控制、灯光窗帘控制、中央空调控制、场景模式、环境感知、信息发布、留言留影会所效劳平台、周界平安防范、电子巡更、停车场管理、社区背景音乐、大屏信息发布5.世茂工三世茂工三位于北京朝阳区三里屯工体北路，紧邻使馆区、朝外商务区、燕莎商圈和CBD等黄金区域。家居配套一应俱全，是酒店式公寓中罕有的配置最为齐全周到的理想居所，并为业主提供细致入微的五星级酒店效劳，打造拎包即可入住的高端智能生活。集世界顶级品牌商业、甲级精装写字楼于一体的市中心最高端地标综合体工程配套：数字化智能社区解决方案系统功能：可视对讲、本地监控、远程监控、家居安防、电梯联动、场景模式、信息发布、留言留影一卡通系统、电子巡更、停车场管理、大屏信息发布6.南京万达广场南京万达广场占地达39万平方米，总投资100亿元，是南京市最大的商业地产工程。工程包括一站式购物中心、白金五星级酒店、旅游商业街，以及写字楼和高端城