安全文化推进：一个也不能少

安全文化推进：一个也不能少企业平安文化建设的核心是人，这个人包括企业内的全部成员，不分岗位、职务和性别。同时，衡量一个组织平安文化进展的水平，考察的也是全部人表现出来的平安意识和平安行为。平安文化不是一个人的文化，也不是少数人的文化，而是全员文化，一个都不能少。全员二字说说简单，做起来其实并不那么简洁。尤其是那些动辄万人或数十万人的大型企业，分公司、子公司为数众多，地域更是横跨五大洲、四大洋，不同地方、不同种族的文化千差万别，要建设统一的平安文化谈何简单，这需要超强的执行力和毅力。应当说，目前少数公司做到了这一点，比如杜邦，无论杜邦走到世界任何地方，都会将它的平安文化植根到那里。世界上最大的商业零售企业沃尔玛的创始人山姆#8226;沃尔顿，为公司制定了三条座右铭：顾客是上帝，敬重每一个员工，每天追求卓越，这成为沃尔玛企业文化的精髓。为了创建并连续敬重每一个员工的企业文化，每个沃尔玛员工的工牌上都印着一句话：我们的员工与众不同，它的含义就是每个员工都很重要，无论在什么岗位都能表现出众，任何员工都有权走进管理人员的办公室发表看法，且员工的看法始终都能受到高度重视。看了上面这个例子，千万不要误会全员平安文化，就是只要是与平安文化建设相关，那么每个人都必需做同样的事、说同样的话。事实上，这里的含义更强调全员参加和全员推动，比如平安承诺，虽然全部人都要进行平安承诺，但每个人承诺的内容会有区分。安达思认为，企业平安文化系统建设的对象至少应当包括三种：决策层、管理层和基层员工。决策层：最关键的支持者假如你问100位中国的企业平安管理人：平安工作最大的困难是什么?，至少有99个人会立即告知你领导不重视，假如你再问：搞好平安工作最关键的是什么?，他们确定斩钉截铁并一脸期望地回答，只要领导重视，一切都OK!，说完后就立刻垂头丧气，补充一句：可是领导什么时候才重视平安呢?宏大的机构不是管理出来的，而是领导出来的。这是IBM前总裁郭士纳在《谁说大象不能跳舞》中说的一句话。这句话切实揭示了企业文化的真谛：优秀的文化不是管理之功，而是领导之功，在这点上，看来古今中外都一样。管理层：最关键的执行者《执行》一书的作者拉里和拉姆说：执行力不足而产生的企业病在众多企业均有体现，详细特征是内部运作效率低下，影响重要领导者对重要工作的关注和思索;管理和技术人员力量发挥不够，产生依靠思想;部门、车间以及部门之间缺乏顺畅沟通，导致有的方案难以执行到位;诸多虎头蛇尾、雷声大雨点小的现象，更经常令决策者和管理者力不从心;制度制定是起草者想如何，而不是应当如何，从而造成制度的执行先天不足。设不设立平安机构并非打算平安管理工作好坏的重要因素，由于全部管理层人员都担当平安工作。所以，再次强调企业平安文化建设工作需要全体管理层的共同参加执行。员工层：最关键的参加者员工层是企业里人数最多的一个群体(少数企业例外)，更多时候也是平安文化建设和发挥作用的主体。平安文化建设与实施的很多内容，比如平安理念渗透、平安培训与宣扬、平安承诺、平安责任履行、平安操作等等，都是以员工层为核心，离不开员工的参加。从某种程度上说，员工层的平安意识和行为代表着企业的平安文化水平。前段时间，我们在为国内某家大型煤矿做企业平安文化现状诊断的时候发觉，有36%的一般员工根本不知道本企业的核心平安理念、平安目标、平安方针等内容，而52%的员工虽然能够说得出这些理念，但不能精确     表达其意，有些更是曲解地特别离谱。当我们将这个调查结果呈报给该煤矿高层时，他们大吃一惊，这怎么可能?我们明明已经宣扬好几年了，他们怎么会不知道!经过深化调查和分析，这家煤矿在制定企业平安理念、目标和方针政策的时候，根本没有考虑一般员工的看法，基本上就是安监部、宣扬部和党办的几个人冥思苦想一番，几天后这些理念、目标就出台了。而对这些理念的阐述，参加制定理念的这些人自己都表达得比较模糊，并各不相同。尽管企业利用内刊、网站、培训、会议等渠道宣扬