2024年人力资源管理师考试历年真题答案揭秘

题号123456789101112131415答案ABDACDBACDCBBACDCBDBDBDA题号51525354555657585960题号61626364656667686970题号71727374757677787980题号81828384858687888990题号9192939495969799100题号101102103104105106107108109110题号111112113114115116117118119120题号121122123124125126127128129130答案ABCDEABCDABEABEACDEACA题号131132133134135136137138139140答案ABCEACDEBCDEABDEABCDA一、简答题(第1题10分，第2题12分，共22分)元?企业名称平均月工资(元)排列表3.企业名称平均月工资(元)排列75%处的工资为为2200元/月，25%处的工资为18应选择25%点处的薪酬水平。根据表3的计算可以得到，25%点处三、案例分析题(每题18分，共36分)聘关系。至2001年7月6日之前，张某一直在B商场工作，由B2.仲裁E其他时间：地点：题号12345678910题号51525354555657585960题号61626364656667686970题号71727374757677787980题号81828384858687888990题号919293949596979899100题号101102103104105106107108109110题号111112113114115116117118119120题号121122123124125126127128129130题号131132133134135136137138139140题号141142143144145146147148149150二、计算题(本题共20分，第1小题12分，第2小题8分)表1所示。F—————01合计—5—1+3+1—3+50扣3分。上7:00~9:00,历时10周。企业不付给来听课的员工额外的薪水，分)(2分)(2分)20%、40%、20%、10%,假如员工有一次被排在最终一级，工资降(4分)(3分)(3分)(3分)(3分)分)(4分)附件1姓名性别出生年月照片籍贯民族政治面貌婚否学历专业户口性质□农业□非农业电话家庭组员基本状况姓名工作单位职务父母题号12345678题号910111213141516题号1718192021222324答案ABCDABDABCDABCDACDBDBBCD题号2526272829303132题号333435题号51525354555657585960题号61626364656667686970题号71727374757677787980题号81828384858687888990题号919293949596979899100题号101102103104105106107108109110题号111112113114115116117118119120答案ABCDEABCDACDEACDABDACBCDEDEACDE题号121122123124125126127128129130题号131132133134135136137138139140题号141142143144145146147148149150分)(1分)(1分)(1分)(1分)(2分)分)(3分)事C职位：职位D空缺，分数为0,则其录取人员的分数为效率看是最佳的。(2分)三、综合题(本题共2题，每题20分，共40分)(4分)分)(3分)颇。(1分)效果良好(1分)(2分)阶段性总结。(2分)(2分)B:1800×8%=144(元)(2分)D:2023×8%=160(元)(2分)三、综合题(本题共2小题，每题20分，共40分)殊潜能的人才。(2分)(2分)题目答案题目答案题目答案题目答案题目答案一、问答题(本题共20分，每题10分)容所制定的行动方案.(1分)(1分)(2分)(2分)分)(2分)(3分)①按照企业经营计划的实际完毕状况确定奖金总额②根据企业战略、企业文化等确定奖金分派原则40、A41、C42、D43、C44、C47、C48、D49、D50、D51、D一、问答题(本题共2题，第1小题10分，第2小题12分，三、案例分析题(本题共2题，每题18分酬(三)实行措施2023年5月助理人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷5月21日H.R三级考试技能题答案一、简答题(本题共2题，每题10分，共20分)(1分)(1分)(1分)(1分)③不能辨别员工工作行为的重要性程度。(1分)(1分)2、评分原则：(每项2分，最高10分)综上所述，最终的人员录取方案应为候选人乙和候选人40分)①包括的薪酬等级比较多，呈金字塔形排列。③在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见。(2分)②重点团体分析法(2分)③工作任务分析法四、方案设计题(本题1题，共20分)分。每个封闭式问题的选项少于5项和多于9项，共扣4分。(6)表中至少列出2个开放式问题，每个1分91ABCD92ABE93ABCE94第二部分操作技能题一、简答题(本题共2题，第1小题12分，第2小题13分，共25分)①员工自我矛盾。(2分)③组织目的矛盾。(2分)①劳动绩效。(1分)②工作条件。(1分)③年龄与工龄。(1分)①工会的力量。(1分)③地区工资水平。(1分)⑤企业的薪酬方略。(1分)⑥企业工资支付能力。(1分)三、案例分析题(本题共2题，第1小题18分，第2小题15分，共33分)①培训与需求严重脱节。(2分)②培训层次不清。(2分)③没有确定培训目的。(2分)(2分)分)息。(1分)阐明。(2分)分)岗位名称人力资源部经理1岗位等级1XXx岗位编码×XXXXX1所属部门1人力资源部直接上级总经理直接下级×xx定员原则1人分析日期XXXX~XX月1、建立人力资源发展规划2、人力资源规划应符合企业发展目C3744、B3745、B43十、心理品质规定……(2分)十一、专业知识和技能规定……(2分)2023年11月企业人力资源管理师三级原则答案及评分原则一、单项选择题第二部分专业技能1、评分原则：(10分)P178(2分)(2分)(2分)查。2、评分原则：(15分)P274根据调整手段的不一样，劳动关系的调整方式可以分规。(2分)议。(2分)议。(2分)(2分)度。(2分)年A产品生产任务总量=100×30=3000(小(3分)年B产品生产任务总量=200×50=10000(小(3分)年C产品生产任务总量=300×60=18000(小(3分)(2分)(2分)(人)(6分)①在起步阶段，企业内部人才匮乏，只能采用外部招(2分)(2分)(2分)(2分)①安全奖金的分派按行政级走，得不到广大基层矿工的认②对同一行政级别的员工搞平均主义，对内缺乏公平①辨别负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工。(2分)工。(2分)(2分)(2分)(2分)过4分)(4分)(2分)3、课程内容评估，包括课程构造、教材选择和练习活动4、讲师体现评估，包括专业水平、讲课技巧和气氛营造的参与度；(2分)(2分)受训者部门本课程对您的工作有何协助?请详细阐明。容1.课程构造好般差好般差3.练习活动好般差现.专业水平好般差2.讲授技巧好般差好般差与度好般差与度好差除了本次培训之外，您还期望在哪几种领域得到培训?恳请您对本次培训提出意见或提议：悟”;(2分)8、培训效果评估，如“本课程对您的工作有协助的部分为何处”;(2分)(2分)(2分)××××年××月××日受训者姓名2023年5月企业人力资源管理师三级答案二一、简答题(本题共2题，每题10分，共20分)(2分)(2分)(3)做好员工的思想工作，阐明该工作岗位分析的目的和意(2分)卷册二：专业技能(2分)(1)无领导小组讨论法是对一组人同步进行测试的措(2分)(3)不指定谁充当主持讨论的组长，也不布置议题与议程。(1分)分)(5)测评过程中由几位观测者给每一种参试者评(如积极发起者、指挥者、鼓动者、协调者等)的行为来体现(2分)(1)由于：人工成本费用(总额)=企业在岗人员工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育经费+劳动保护费用+住房费用+工会经费+招聘费用十解雇费用(3分)2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580(3分)(3分)(3分)(5)由于：目的劳动分派率=目的人工成本费用/目的净产值(2分)即：36.61%=目的人工费用/12975则：本年度目的人工成本=12975×36.61%=4749.54(万元)(3分)(6)本年度目的人工成本增长率=4749.51÷3580-100%=32.67%(3分)(3分)(3分)①定②发③计④择培培实评训训行估项①定②发③计④择培培实评训训行估项内过手目容程段确的的的(2分)实(1分)开(1分)设(1分)选(1分)办(1分)算(1分)析②工作阐明：阐明培训与什么工作有关或与什么无(2分)(2分)⑦制定培训方略：根据培训面临的问题选择、制定对应的措(2分)(3分)②对管理人员的考核，宜采用行为主导型的考核措(2分)考考所在部(所在部核)者考核)者考((4分)5表达95%～100%都能观测到这一行为；4表达85%～94%都能观测到这一行为；3表达75%～84%都能观测到这一行为；2表达65%～74%都能观测到这一行为；0表达0～64%都能观测到这一行为；(6分)))))(6)若有冲突，第一时间弄清实质，并及时处理。)【等级划分原(2分)(1分)核考核以便改正。由于2023年教材改版因此真题一般只看2023年后来的，我已更新，不过实际上把之前的真题拿出来看的时候会发现23年的真题的内容在23年还考到了。第二部分理论知识BBCC(2分)(2分)一、简答题(本题共2题，每题10分)1、评分原则(10分)P7(2)确定调查的对象和单位(2分)(3)确定调查项目(2分)(4)确定调查表格和填写阐明(2分)2、评分原则(10分)P305(2)社会平均工资水平(2分)(3)劳动生产率(2分)(4)就业状况(2分)(5)地区之间经济发展水平的差异(2分)1、评分原则p252(14分)工业企业人工成本构成(甲)生产单位管理人员工资2劳动保护费工厂管理人员工资员工教育经费员工集体福利设施费元)(2分)③在公益金中列支的人工成本为：36(万元)(2分)式、着装等；(2分)影响培训效果(2分)估(2分)处理问题(2分)(2分)下一次培训积累经验(2分)②从案例中可以看出，财务部门员工的工作行为与工作绩效并不符合正态分布，员工业绩之间的差距很小，不具有推行强制分布法的(2)该措施的优缺陷①可以防止考核者过度严厉或过度宽容的状况发生，克服平均主义②合用范围有限，假如员工的能力呈偏态分布，该措施就不适合了③只能把员工分为有限的几种类别，难以详细比较每个员工的绩效④不能为诊断组织与员工工作中存在的问题提供精确可靠的信息。2023年5月人力资源管理师三级考试真题参照答案操作技能一、简答题(20分)1、简要阐明劳务外派工作的基本程序。(8分)答：1)、个人填写《劳务人员申请表》,进行预约登(1分)2)、外派企业负责安排雇主面试劳务人员，或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选(1分)(1分)(1分)7)、外派企业负责办理审查、报批、护照、签证等手(1分)(2分)(3分)(2分)二、计算题(20分)员工工资总额用用招聘费用解雇费用向。(3分)元)(3分)3)确定调查措推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利分)(3分)该推销员年目的销售毛利=某推销人员工资÷推销员人工费用(3分)三、综合分析题(60分)有59人，技工有58人，销售人员有43人，黄搜集如下数据：近5年员工平均离职率4%,生产工人离职率为8%,增10%-15%,工程技术增5%-6%,其他不变。分)答：1)、设备看守工应采用按设备定员的措施核定定员人综上计算可得，该推销员年度目的销售毛利是163268解：该推销员月目的销售毛利=该推销员年目的销售毛利÷类似设备看守工一类公种的定员人数，重要取决于机器设备的数量分)综上计算可得，该推销员年度目的销售毛利是13605(2分)标中包括的重要事件，由优到差，从高到低进行排(2分)(2分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)(1分)2023年11月助理人力资源管理师考试试卷义5、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违反了(D)甘于奉献的规定(D)甘于奉献的规定赢尾(A)遵守规定(B)履行职责(C)临危不(A)“他早年就不该搞体育”(B)“他应当多学点文化”忙”你会()。乞讨，但绝大多数行人都是匆匆而过，并未予以关注。你会(26～125题，共100道题，满分为100分)性性权因46、在企业人力资源管理的基本职能中，录取的职能不包括(A)色彩可以调整情绪(B)照明亮度越高越(A)征询小组(B)人力资源部58、如下有关绩效差距分析模型的说法不对的的是方法式(B)综合式绩效质为法①③(A)25%(A)劳动关系(B)(A)劳动协议(A)工会组织81、如下有关用人单位内部劳动规则的说法不对的的是(A)市场改良(B)市场营销组合改良(C)产品改见(C)行为不循规蹈矩(D)对环境敏(A)企业劳动定员(B)人力资源现实状况分(D)劳动定员管理的关键是保持先进合理的定员水(A)食堂工作人员(B)卫生保健人(A)基准线(B)控制下线(C)预警(A)员工自己提出申请(B)签订员工培训协练(A)能为晋升决策提供根据(B)很少出现评价失(A)保证薪酬具有竞争性(B)吸引并留住优秀人险(A)企业增长值(B)企业利润总(A)合理化提议(B)职工大会(C一、简答题(本题共2题，每题15分，共30分)率为96%。三、综合题(本题共3题，第1小题16分，第2小题18分，第3小题18分，共52分)分)(6分)么?(4分)略?(12分码3师(三级)7师(三级)师(三级)师(三级)17师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)43师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)BBDBBCDCDDDC9D9AAB第一章人力第一章人力AACACA第二章招聘DBA师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)BBB9B9CADADCBDBACDCACACDAAABCB2师(三级)5师(三级)师(三级)6师(三级)师(三级)企业人力资源管理师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级) 6师(三级)师(三级)103师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)师(三级)简答题2.请简要阐明签订集体协议的程序?P281成果或绩效考核成果给员工入级；(3分)(2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和(3)假如出现某员工薪酬等级减少，本来的工资水平高于调整后的(4)假如出现员工薪酬等级没有减少，但调整后的薪酬水平比原有BCDEBCDE第三章培训与开发ABD4第四章绩效4第五章薪酬4第五章薪酬BCDE(2)协商集体协议；简答题1.请简要阐明企业工资奖金调整方案的设计措，数=(需要开动设备台数×开动班次)/(员工看守定额×出勤②则：该种印制设备的定员人数=(25×2)/(0.5×0.96)小题18分，共52分)难管理，融入慢等问题，除非是特殊人才，企业不会冒此风①要注意理解和掌握政府在大学生就业方面的有关政策和规②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现(2分)(2分)2023年5月人力资源和社会保障部第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)(一)单项选择题(第1～8题)项规定”是()2、职业活动内在的道德准则是()有自己的繁华。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是()战不殆4、从业人员执行操作规程的环节和规定是()性(二)多选题(第9～16题)性的第一件事情会是()因采用()来计算定员人数。荐业改善方式是()适宜采用的调查措施是()