【上市公司应收账款风险管理问题探究10000字（论文）】

上市公司应收账款风险管理问题研究目录TOC\o"1-2"\h\z\u一、引言 1二、应收账款风险管理的基本理论 1（一）应收账款概念及功能 1（二）应收账款风险的概念及分类 2（三）信用政策 2三、应收账款风险成因及解决方案 3（一）我国应收账款管理的现状 4（二）应收账款风险产生原因 4（三）应收账款风险控制和管理措施 5四、A上市公司应收账款风险管理案例分析 7（一）A公司背景介绍 7（二）A上市公司应收账款现状分析 7（三）应收账款风险管理存在的问题及原因 10（四）A公司应收账款风险防范及管理的建议 11五、总结 13参考文献 14摘要目前，上市公司为了在激烈的市场竞争中立足，并获得优势地位，信用销售成了公司常用的一种手段，而应收账款也随着社会信用的完善不断增加，所以应收账款管理的有效性与公司的经营和持续发展有密切联系。基于应收账款风险控制与管理的重要性，虽然我国建立了相关应收账款管理评价体系，但目前上市公司应收账款风险控制与管理情况仍存在诸多问题。本文对上市公司应收账款风险控制与管理进行研究，分析应收账款风险产生的主要原因以及对公司经营的影响，针对公司应收账款管理中存在的问题进行探索并提出了相应的防范与管理对策。关键词：应收账款；信用政策；风险管理；建议对策引言目前，很多上市公司管理者基于商业信用和自身经济发展的需求，通过扩大销售量以及市场占有率而采用赊销手段进行转移和操纵利润，应收账款就自然而然产生了。这说明上市公司管理层并未对应收账款存在的风险做到高度的重视，一方面坏账和呆账比例逐渐升高的情况下仍然盲目赊销，虽然创造了可观的“账面”利润，但应收账款往往隐藏着巨大的经营风险；另一方面公司之间互相拖欠，深受“三角债”困扰，形成了恶性循环，处于债务链中的公司在经营活动中举步维艰。因此，应收账款风险高低将会成为衡量一个公司资金链充分与否的一个重要标准。所以我国上市公司可以借鉴西方的管理经验以及参考最新应收账款研究理论，同时结合我国国情来寻找适合公司自身的应收账款管理措施。如何科学有效地管理应收账款，完善公司信用管理制度以及规避公司经营风险，达到公司效益最大化是该论文研究的目的所在。一、应收账款风险管理的基本理论（一）应收账款概念及功能1、应收账款概念应收账款作为一种债权，指公司向购货方销售商品或物料以及向接受劳务方提供劳务而收取的款项，同时双方签订相关购销合同和劳务合同[1]。2、应收账款功能(1)促进销售。公司销售产品分为现销方式与赊销方式。现销避免坏账损失，利于公司资金回笼，但仅凭现销难以适应市场竞争局势，由此赊销就产生了，这种利用商业信用的方式对购买方具有极大的吸引力，已成为公司重要的促销手段之一。（2）扩大市场占有率。公司为了在新市场领域占有一席之地，就会采用较优惠的信用政策吸引客户，打开销售渠道，增加市场份额。（3）降低存货量。当存货积压就常伴有管理费、仓储费等其他额外开支产生，而赊销不仅可以加快产品销售的速度，还可以节约开支，加速资金周转。（二）应收账款风险的概念及分类1、应收账款风险的概念应收账款风险指赊销公司的应收账款在回收额度和回收时间上具有不确定性。简而言之,应收账款风险就是公司持有的应收账款在账期内能及时全额收回的不确定性。2、应收账款风险分类（1）风险导致结果不同，可以将风险划分为直接和间接两种风险。直接风险指公司在账期内无法按时收回的款项，导致坏账损失或者给公司回收款项带来了收账成本。间接风险主要包括应收账款数据虚假，导致会计信息出现失真现象，影响公司的决策及管理[3]。（2）风险出现的原因不同，可以分为由市场竞争风险、行业发展风险、客户自身风险、公司自身原因导致的应收账款风险以及其他原因引起的应收账款。（3）应收账款的风险能否控制，可以分为可控或者不可控风险。可控风险指公司可通过有效管理手段将风险加以控制，不可控风险指由于不可抗力因素所产生的风险，公司不能及时转移此类风险。（三）信用政策信用政策又称应收账款政策，信用政策的制定是一套高效信用管理体系的核心。制定合理的信用政策，同时结合完善的应收账款的内部管理机制有利于加强应收账款管理，减少坏账损失[4]。信用政策包括以下三个方面:1、信用标准信用标准是指公司衡量一个客户是否可以进行信用交易的基本条件。信用标准的高低与公司销售收入和利润相挂钩。公司的信用标准高，说明公司只向信誉度高的客户提供赊销，虽然降低了应收账款的收账等相关成本，但会失去一部分信用度差的客户所带来的销售收入和利润；反之，公司的信用标准低，说明公司同时向信誉度高的客户和信用度差的客户提供赊销，虽然会增加销售收入和利润，但应收账款的收账等相关成本也相应增加[5]。公司要想制定合理的信用标准，通常运用“5C”系统来评估客户信用品质，即:品质(character)，是指客户的信用状况。能力(capacity)，是指客户及时清除债务能力。资本(capital)，是指客户的经济实力。(4)抵押(collateral)，是指客户在账期内无法付款时可作为抵押的资产;(5)条件(condition)，是指除了客户自身偿债条件外的其他外部条件。2、信用条件所谓信用条件包括信用期限、现金折扣政策等。(1)信用期限。信用期限是公司给予客户的付款期间。信用期的确定是基于对收入和成本的影响。若放宽信用期，虽然会增加销售额，但也会增加应收账款的机会成本和坏账损失，产生不利影响。若销售额大于收账成本时，可以放宽信用期，否则不适宜[6]。若减少信用期，结果相反。其中应收账款机会成本的计算公式如下:应收账款机会成本=应收账款占用资金*资金成本率应收账款占用资金=应收账款平均余额*变动成本率应收账款平均余额=日销售额*平均收现期现金折扣政策。现金折扣是公司对顾客在商品价格上所做的扣减，为了客户可以提前付款，减少坏账损失，缩短公司的平均收款期，同时扩大销售量。现金折扣的表示形式，如"8/10‚5/15‚n/20"的形式，8/10表示10天内付款，可享受8%的价格优惠。5/15表示10天-15天内付款，可享受5%的价格优惠。n/20表示付款的最后期限为20天，不享受任何优惠，全额付款。3、收账政策收账政策是指客户到期拖欠应收款项，公司为收回款项采取的策略。只有合理制定收账政策，才能保证催收效果，因此收账政策的制定需要专业人士通过分析某收账方案下的收账费用和坏账损失，从而判断其可行性[7]。4、应收账款日常管理公司对应收账款的日常管理，即通过调查客户信用资料来评估信用状况，在符合信用标准的情况下，确定给予该客户的信用额度，同时保持对应收账款的监控。可以通过以下几个方面：（1）信用调查：①直接调查，比如通过与客户当面交流、询问等方式了解分析该客户信用情况以及近年来的财务报告。②银行及信用评估机构证明。③向与该客户有商业往来的其他公司调查了解。④其他来源渠道，如金融机构、税务部门、新闻媒体有关报导等[8]。（2）信用评估：①“5C”分析法是信用评估的定性分析方法，从客户的品质、能力、资本、抵押和条件进行分析。②信用评分法是信用评估的定量分析方法，通过建立模型进行数据分析。信用额度：信用额度的制定方法主要有：①根据全年从该客户处获得的销售额。②根据客户营运能力确定。③根据以往对客户了解经验的估计[9]。（4）应收账款监控：①账龄分析法。通过编制账龄分析表，对应收账款账龄时间的长短进行排序，从而了解不同账龄的应收账款回收情况。②平均收账期法。通过计算应收账款从形成到收回的平均所经历的时间，并将其与目标值进行比较分析，为加强应收账款的监督提供依据[10]。二、应收账款风险成因及解决方案（一）上市公司应收账款管理的现状据相关部门调查，在经济发达国家，公司逾期应收账款数额一般不高于应收账款总额的10％，而我国公司应收账款占流动资产比重远远高于发达国家平均20％左右的水平。这种现象严重影响了公司资产的流动性，制约了公司的发展。产生大量逾期应收账款的根源，可能存在以下误区：(1)重销售、轻财务。很多公司认为只有扩张市场，追求销量，就可以获得最大经济利益，并且以销售量绩效考核指标促使销售人员达到预期销售利润，反而使他们不顾客户信用优劣、还款能力强弱，盲目采取赊销。殊不知，账面“高利润”的背后必然会造成后期应收账款居高不下，坏账率增加，给公司经营带来威胁[11]。(2)赊销等于销售。若公司将赊销业务视同于现销业务，销售部门就会对客户大量赊销，或者急于创造更高业绩，对大订单客户随意放宽信用条件，疏于管理，忽视了客户的偿债风险，从而导致本公司利益受损。（二）应收账款风险产生原因1、公司内部原因（1）风险意识淡薄。公司通过赊销虽然可以扩大市场占有率,提高销售业绩达到较高的利润水平,但却容易导致流动资金被大量占用，而销售人员受销售量绩效考核指标约束促使他们盲目采取赊销，作为一种吸引顾客的砝码[12]。（2）信用管理薄弱。我国大多数公司未科学合理建立信用管理机制，即使有专门的信用管理部门，但缺乏有效管理，比如对客户的信用评级大多靠公司主观决策；信用的决策没有有效的信息支持；有的公司把应收账款的信用管理职责归为财务部门，可财务部门的控制更多强调的是事后控制，所以公司内部部门之间的职责划分不明确[13]。（3）管理手段落后。公司为了追求账面上的“高利润”，而忽略应收账款能否收回的风险，缺乏有效的事后管理，对发生的应收账款没有及时进行清算和催收，不经常对账，不按规章制度确定坏账损失。2、公司外部原因（1）激烈的市场竞争。市场竞争压力加大的情况下，赊销的销售量远超过现销的销售量，所以公司选择用赊销方式，拓展市场，招揽顾客，从而导致大量的应收账款产生，如果应收账款管理不恰当，势必会给公司带来经营困难[14]。（2）社会信用体系不健全。我国社会信用体系初具规模，但由于信用立法及监管相对滞后，却还没有设立统一的监督部门对资信评估公司进行管理，使得他们为获得商业利益置评估质量于不顾，难以做到客观公正，这给公司带来的后果不堪设想。（3）应收账款中介服务机构尚不健全。公司在确定客户时，必然通过搜集的方法获取客户信息，对客户的资金及信用状况进行分析，然而目前我国专业的信用评估机构数量有限，所能提供的服务也非常有限。（三）应收账款风险控制和管理措施应收账款的管理如果“只重形式，不重实质”，将难以改变应收账款居高不下的情况，公司就会面临经营危机。因此，公司必须充分重视应收账款风险的分析和掌控，加强应收账款管理，利于公司提升管理水平、提高资金的周转率，增强公司在市场中的竞争力。1、公司内部原因引起的应收账款风险的控制及管理措施（1）加强公司应收账款防范意识和风险意识。公司管理者应树立正确的市场观念，积极开拓市场，不能盲目的采用赊销策略，同时制定正确的公司业绩评价标准，减少管理者利用应收账款片面地追求“高效益”、“高利润”的投机行为[15]。（2）建立有效的内部控制系统。即使有专门的信用管理部门，工作人员各司其职，还可以设定应收账款控制员，负责应收账款系统控制执行、维护管理应收账款系统的高效运行等工作[16]。（3）建立清账奖励制度，提高催款效率。公司业务部门应从销货到收款的整个业务流程的责任做好落实工作，实行销、收一体化管理，明确催款责任，建立清账奖励制度，从对催收的款项按回收金额的一定比例提取奖励基金，给予奖励，以保证资金按时按量回笼，使损失降低到最低点。（4）制定合理的信用政策。通过直接查阅或询问客户相关资料或其他渠道对其了解后，对客户的信用及偿债情况进行分析，由此制定具有针对性的信用政策，加强应收账款风险的控制。（5）完善应收账款管理措施①在采取商品赊销之前，公司根据客户的信用状况建立客户信用档案，同时编制账龄分析表[17]。②在赊销业务达成后的信用期内，加强对应收账款的监督和控制。③产生逾期应收账款时，要采取有效的措施，最大程度地确保应收账款的收回。2、公司外部原因引起的应收账款风险的控制及管理措施（1）建立限制赊销额制度销售人员不应滥用赊销职权，应得到收账管理部门批准，才可决定是否允许给予客户赊销对供不应求的热销产品，最好不要盲目赊销，应尽量采取现销，保证资金回笼[18]。（2）完善社会信用体系①借鉴西方先进国家的信用体系，完善信用立法体系，制定出符合我国国情的信用法律制度。②建立合理有序的信用监督机制，特别要着重树立信用机构本身的信用状况，还要利用多方面的力量加强对信用机构本身的监督。③建立一个统一的监督管理部门，明确统一的管理制度，以便管理众多的信用机构，保证公平、公开、公正的竞争[19]。三、A上市公司应收账款风险管理案例分析（一）A公司背景介绍A上市公司是一个战略领先、业务领先、发展领先的中国上市公司，其业务涉及医药研发与制造，分销与零售的全产业链。公司现有资产规模超70亿元，净资产20亿元，员工2000余人。A公司为了提升核心竞争力，占有市场优势，积极开展分销、零售、物流“三网”建设，希望实现跨越性发展。A上市公司主要交易对象是国内的医药公司，采取现销和赊销结合的销售方式，但由于发展趋势的变革，近年来A公司经营性净现金流水平整体较低，可能有以下方面原因：一是由于公司强调医院纯销业务的增长，对医院销售比例的增加会导致回款期的延长；二是公司华东地区以外业务的拓展，由于该部分地区账期与华东地区的差异，也导致公司回款期的延长。（二）A上市公司应收账款现状分析1、纵向分析（1）应收账款占销售收入的比重表12012-2014营业收入比较报告日期2014-12-312013-12-312012-12-31营业收入9,239,8897,822,2826,807,812表22014-2012应收账款比较报告日期2014-12-312013-12-312012-12-31应收账款1,994,1261,518,3541,260,431由表1和表2可知，A公司2014年营业收入比2013增加1417607元，增长了18.1％；2013年营业收入比2012年增长1014470元，增加了14.9％，而应收账款2014年比2013年增加475772元，增长了31.3％；2013年比2012年增加了257923元，增长了20.5％。由此可以看出，应收账款的增长幅度要大于营业收入增长率。此外，A上市公司2014-2012年应收账款占营业收入的比重分别为21.6％、19.4％、18.5％，该公司的应收账款每年都在不断的增加。（2）营运能力分析表32012-2014年主要财务指标分析报告日期2014-12-312013-12-312012-12-31应收账款周转率5.265.635.87应收账款周转天数68.4363.9461.37存货周转率6.736.536.49由表3可知，近几年A上市公司的应收账款周转天数在不断增加，公司存货周转天数也在不断增加。可见2014-2012年应收账款的周转率下降，但是存货的周转率在缓慢上升，说明该公司对应收账款的控制明显不足，并且没有对应收账款的回收加以控制，可能会增加呆账、坏账的风险。表42012-2014比较年应收账款情况报告日期2014-12-312013-12-312012-12-31应收账款20,858,719,034.5515,940,565,156.6213,354,686,760.59减：坏账准备917,463,338.60757,028,315.11750,372,443.04合计19,941,255,695.9515,183,536,841.5112,604,314,317.55表5应收账款账龄分析情况报告日期2014-12-312013-12-312012-12-31一年以内20,027,095,396.2915,167,197,000.5212,577,358,007.00一到二年156,225,367.2298,697,339.72122,621,233.77二到三年38,671,461.7333,928,999.7127,345,469.52三年以上636,726,809.31640,741,816.67627,362,050.30总计20,858,719,034.5515,940,565,156.6213,354,686,760.59由表4和表5可知，A上市公司2014年-2012年发生的应收账款数额和坏账准备呈逐年增加趋势。而且，A公司应收账款账龄主要在一年期间，该公司2014年到2012年对客户赊销生成的应收账款主要以一年以内账龄主。2014-2012年的应收账款数据呈现增加趋势，说明该公司可能存在赊销、未及时收回应收款的现象。2、横向分析（1）与同行业应收账款周转率比较图1A上市公司与同行业应收账款周转率比较由图1可以看出．A上市公司在2014-2012年的应收账款周转率与同行业相比较低，可能存在信用政策不当，管理不善的问题。此外，该公司应收账款周转率在2014-2012年期间与同行业相比不断的下降，还需对应收账款的管理有待提高。（2）与同行业存货率比较图2A上市公司与同行业存货周转率比较由图2可以看出，A上市公司近几年存货周转率虽然呈现逐渐上升的趋势，但与同行业相比是低的，表明该公司存货周转率发展缓慢，流动性较差，应收账款周转速度降低。所以，公司要加强对存货的管理，使得公司的变现能力和经营能力加强。（三）应收账款风险管理存在的问题及原因A上市公司在与同行业竞争中，为了抢占市场优势，就会尽可能采用赊销方式，虽然提高了销售额，但A公司由于应收账款逐渐增加，使得长期挂账和“三角债”问题严重，从而使公司资金链存在危机。近几年，A上市公司为了应收账款质量有所提高并避免大部分逾期账款的产生，对相关政策有所改变，比如通过选择优质客户的方式，但由于优质客户也是主要客户，再加上行业内应收账款的账期较长的因素，使得A公司当时的应收账款额度和账期还是没有多大改变，应收账款的收账成本都很大。通过所收集的资料具体分析其原因，该公司可能存在以下一些问题：1、外部原因（1）医药行业竞争激烈。由于医药产品市场需求大，企业为了占有市场优势，采用赊销的方式或采用延长应收账款信用期限的销售策略来增强竞争力，对客户回款到期后继续延期也接受，导致A公司三年以上未收回的应收账款数额所占比重较大，面临坏账和呆账的风险。（2）销售单位责任。A公司的分销商或零售店实行工资与效益挂钩的承包责任制的经营形式，他们追求高收入，往往会盲目赊销，营造出完成和超额完成指标的假象，表面看经营者在任期内收益多，而实际上造成应收账款居高不下的影响。（3）客户资金困难。A公司由于业务规模庞大，客户群广泛，难免会有客户发生资金周转困难，即使想偿还，也是心有余而力不足，这会对公司的应收账款造成直接的影响。由于公司在事前控制中管理不善所导致的结果，最终使公司的财务风险增大。2、内部原因（2）应收账款日常管理制度不健。A公司逾期3年以上的应收账款长期挂账，不及时处理，不仅会导致公司资产虚增，不能真实反映财务状况，而且严重逾期的应收账款或已经形成坏账的应收账款不处理会增加企业税负压力。很多公司包括A公司普遍存在内部资金紧张才去讨债的现象，这样对缓解资金困难无济于事，而且会伴随其他收账费用的增加。很多企业的管理经验也表明，这种忽视信用管理事前、事中、事后的控制，会使应收账款越积越多（1）信用政策不完善。A公司没有专设客户资信机构,没有建立完整有效的客户档案，通常只是由销售人员代为登记客户信息，从而不能对客户信用进行较专业的资信评级、资信限额和资信控制，盲目采用同一种信用政策。A公司近三年年报中的应收账款逾期3年以上就是源头把关不严、识别客户有误造成的恶果。（3）企业的内控不严。A公司没设专门应收账款管理机构，应收账款方面没有一套系统、科学、可行性强的管理体系，管理控制不严，员工间没做到职责分明，事后又缺乏持续的管控和追踪，比如A公司业务繁多，销售环节较为忙碌，相关工作人员可能催款不及时，力度不够。（4）应收账款管理系统落后。A公司组织机构复杂，客户多，业务量大，如果管理手段落后，应收账款的管理水平将大打折扣。信用部门、财务部门及各个业务部门之间信息传递达到科学性、高效性、准确性的程度需要一种更科学的应收账款管理系统完成企业的应收账款管理工作。（四）A公司应收账款风险防范及管理的建议1、事前控制（1）设立独立的信用风险管理部门首先应建立一个独立的信用风险管理部门，在内部可划分三大功能组，资信管理组、授信管理组及债权管理组，部门职责分工明确，部门内员工培训工作落实到位，加强专业技能，为信用管理工作的开展提供保障。（2）完善应收账款风险管理制度A公司对于风险的控制一般依靠各分公司的汇报进行管理，而内部没有形成科学的制约机制统一控制经营风险，所以有效开展应收账款风险管理工作，必须有完善的制度保证。该制度应由信用管理部门掌握和评估客户资信状况，对业务风险和收益进行科学合理评估后，再对应收账款进行严格的管控和追踪。可以从以下几个方面进行：①加强客户的资信管理工作。A公司评估客户信用情况，先制定适当的客户信用标准，从客户的资金状况、经营情况、信用情况进行调查，建立客户档案，根据其特点决定信用政策与标准，或采用5C法建立信用管理体系，完善客户的信用资质信息，实时更新客户信用状况等信息，有效准确评价其信用评级，及时调整营销策略和计划，避免客户信息的失真和财务风险。②加强赊销与授信管理。通过赊销审批与报告制度或信用额度稽核制度等，明确公司内部各相关部门和各级决策人员的权限和责任，针对每一个客户的信用情况，制定不同的信用政策，也就说明客户、销售人员、信用管理人员、决策人员都受到不同程度的约束，只有在严格的授信管理制度下，赊销可以“全程可控”。③完善应收账款日常管理制度。A公司可以建立应收账款的跟踪管理制度、坏账准备金制度、债权管理制度等相关制度使公司各部门进行分工明确，专人专项专管，加强部门间的交流。比如公司在经营销售中应该对各个环节中产生的信用风险进行风险防范，对客户进行前期的资信调查，加强事前的控制；对于应收账款的催收，公司可以定期召开应收账款总结会议，通过分析应收账款所涉及的每个客户、每笔业务的具体情况，制定出不同的收款策略，如果客户仍然拒绝还款，企业可以采取必要的法律手段进行催收，以保护企业的利益。④完善业绩考核制度。企业应该建立货款的收回与业绩考核相结合的考核制度，或者可以建立统一的营销收款管理程序，而不是盲目扩大赊销额、追求高业绩。企业应当将货款催收的责任落实到位．从合同的签订到货款催收，全权由具体的销售人员负责。2、事中控制（1）建立赊销申报制度。赊销业务发生时，销售管理部门根据信用部门建立的客户信用档案决定是否批准销售，若赊销额度是销售人员可以审批的权限内的，可以直接进行审批，否则由总经理进行审批。同时完善销售人员的销售责任制，使销售人员的业绩考核与货款回收额挂钩，利于加强他们资金收回意识。（2）发货准备，货款监控。销售部门在签订合同之后销售货物之前，由信用部门对销售合同进行核对，然后进行发货，及时进行账款管理监控，根据客户特定的信用政策，采取不同的收账策略，在不破坏与客户良好合作关系的前提下适度提早进行货款的催收。（3）记录回款，分析账龄。公司财务部门对货款进行准确核算，及时登记应收账款，并定期进行核对工作，同时对销售合同金额、应收款项及账龄等相关的内容进行记录，反馈给信用管理部门，以便更新客户动态资源系统，还应定期向管理层提供应收账款账龄分析统计表，按期向客户寄送对账单并对账。3、事后控制（1）警示应收账款账龄逾期，建立合理的坏账准备制度。当业务发生赊销，就会存在坏账损失的风险，当应收账款的逾期时间越长，坏账风险也就越大。根据谨慎性原则，公司根据成为坏账可能性大小及账龄，确定坏账准备的计提额。（2）持续追踪，定期核查。销售人员对应收账款跟踪管理，定期检查回款情况，同时加强与客户的沟通，在维护与客户的良好关系基础上进行适度的催收，有利于解决货款拖欠的隐患，提高了应收账款回收率。（3）完善应收账款催收政策。对于逾期的应收款项，公司应当开始自我警示，通过应收账款催收的机制，查明逾期的原因，为了及时收回款项可以给予客户适当的优惠。对于应收账款金额大、账龄长并且存在重大坏账风险的，应当派专门人员催收或者通过法律的手段催收。四、总结赊销是大多数上市公司会选择的一种销售方式，为公司带来可观的销售业绩的同时，它带来的应收账款回收风险以及由此而产生的财务和经营风险总是不可避免的。如何科学合理建立一套应收账款风险管理体系，加强应收账款的管理，是每个上市公司都要慎重考虑的问题。应收账款风险管理体系的正常运行需要有良好的大环境作为前提。可是我国社会信用体系建设还在逐步完善，所以还不能很好适应当前市场经济，只有结合国情的基础上借鉴西方信用管理的成功经验，企业信用管理模式可以逐步完善与拓展，相信我国信用管理状况必然会日臻成熟，相信上市公司应收账款管理也将更加科学。本文首先阐述了应收账款风险管理基本理论，包括应收账款的概念及功能，风险产生的概念及分类，还有信用政策相关内容，再根据我国公司应收账款管理现状，从公司内部因素和外部因素两个角度分析风险产生的原因，提出相关有效措施。本文的重点在于以A上市公司为例进行案例分析，结合A公司近几年的主要财务指标，分析应收账款风险产生的原因，从而构建了一套符合该公司应收账款风险管理体系，从事前设立信用风险机构、应收账款制度完善到事中销售部门和财务部门之间每个环节的科学监控，再到后期的催收政策的完善，配合有效的管理手段和内控措施来保障体系的正常运行。赊销是把“双刃剑”，如果要把赊销真正转化为销售，业绩转化为利润。我认为各上市公司在建立专门机构的基础上，使有关信用制度及内控制度的环环相扣，并且工作人员各司其职，落实到位，才可以更加合理保证风险的控制，防患于未然。本文的不足之处在于资料收集和研究时间等方面的限制，相关参考文献资料不够全面，对应收账款管理的理论研究方面存在一定的局限性，以及对A上市公司内部应收账款管理了解不够深入,分析上不够细致，因而在应收账款风险管理的建议措施上还不够全面。这些不足之处，希望可以通过今后的实践或者自身能力水平提高后，能再做进一步的研究和探讨。参考文献：[1]李凤云.关于加强企业应收账款管理的相关思考--企业应收帐款抵押相关法律问题的比较[J].现代商业，2014（17）：273-274.[2]吴亮.基于5Cs信用评估模板的应收账款管理模式研究[J].会计之友，2014（10）：34-36.[3]苏菲.企业应收账款信用管理系统的完善——基于X公司为例的分析[J].现代商业，2012（10）：169-170.[4]郝铭．企业应收账款管理研究[D]．西安：西北农林科技大学，2011.[5]陈若愚.以浙江永泰科技股份公司为例的应收账款管理分析[J].商业会计，2014（22）：68-70.[6]郭淑芬.基于应收账款行为的财务困境公司管理行为的分析[J].商业研究，2010（12）：60-66.[7]倪海鹏.供应链模式下的应收账款风险研究——基于贝叶斯网络模型