域名及虚拟主机代理合同

域名及虚拟主机代理合同一、合同主体1.1甲方（甲方全称：__________，以下简称“甲方”）1.2乙方（乙方全称：__________，以下简称“乙方”）二、合同标的2.1乙方作为域名注册及虚拟主机服务提供商，同意向甲方提供域名注册、虚拟主机租赁及相关技术支持等服务（以下简称“服务”）。2.2甲方作为乙方的代理商，有权在乙方提供的服务基础上进行销售和推广，并按照本合同约定向乙方支付相关费用。三、合同期限3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约____年。四、双方权利和义务4.1甲方权利和义务（1）甲方应为本合同约定的服务进行必要的宣传和推广，并为用户提供基本的技术咨询。（2）甲方开展乙方提供的增值类业务，并采用虚拟主机方式建立自己的网站，需将该网站设置在乙方的服务器上。（3）甲方应按双方约定的管理流程与发展的用户签订统一的业务申请表。（4）甲方应负责其发展用户的后续升级工作（即负责用户所使用服务项目的增减）。（5）甲方应负责其发展用户的基本技术支持工作，工作范围详细说明如下：（5.1）更改密码

（5.2）修改集团电子邮箱名称

（5.3）设置URL转发

（5.4）设置邮件转发

（5.5）设置邮件自动回复

（5.6）网站空间使用状态（6）甲方为其发展的用户提供除乙方域名及增值业务以外的服务，由甲方负责售后服务工作。（7）甲方和甲方发展的用户应遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》、邮电部《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》和《中国互联网络域名注册暂行管理办法》等有关规定。（8）甲方应为其发展的用户开具全额发票，并承担相应的税收法律责任。4.2乙方权利和义务（1）乙方应按照本合同约定向甲方提供服务，并保证服务的质量和稳定性。（2）乙方应在合同有效期内为甲方提供必要的技术支持和服务。（3）乙方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规的要求。（4）乙方应对甲方提供的用户信息保密，不得泄露给第三方。（5）乙方应按照本合同约定向甲方支付相关费用。五、费用和支付5.1甲方应按照本合同约定支付乙方的服务费用，具体费用根据双方协商确定。5.2甲方支付服务费用的方式如下：（1）甲方应在每个合同周期开始前向乙方支付当期服务费用。（2）甲方支付服务费用时，应提供相关支付凭证，以便乙方进行核实。（3）乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方提供相应的服务。六、违约责任6.1如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同约定费用的____%。6.2违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2如本合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年____月____日特殊应用场合及增补条款1.特殊应用场合a)跨国企业或个人代理场合描述：甲方为跨国公司或个人，乙方需提供国际域名注册及虚拟主机服务。增补条款：规定国际域名注册的流程和规定。增加多语言技术支持服务条款。明确国际支付和货币转换事宜。约定因时区差异导致的沟通和处理时间调整。b)电商高峰期场合描述：甲方为电商企业，在特定节日或促销活动期间需要大幅增加服务器资源。增补条款：规定资源弹性伸缩的服务等级协议（SLA）。明确高峰期前的资源预估和配置流程。约定额外的技术支持团队配备。设定特殊时期的价格优惠或额外费用条款。c)政府机构合作场合描述：甲方为政府机构，需要进行官方网站的域名注册和托管。增补条款：增加数据安全和隐私保护的特别约定。规定符合政府信息安全标准的运维流程。明确合规性和审计要求的相关条款。设定专门的故障应急响应流程。d)教育机构合作场合描述：甲方为学校或教育机构，需要为学生提供在线学习平台的域名和虚拟主机服务。增补条款：规定对教育discount或特殊价格的条款。明确对教育内容的版权和知识产权保护。设定针对教育机构特点的网站流量峰值处理。增加对教育机构特殊活动期间的资源保障条款。e)创业公司场合描述：甲方为创业公司，需要域名和虚拟主机服务支持其业务发展。增补条款：提供创业孵化期的特别价格或免费试用条款。明确业务快速扩展时的资源扩展条款。设定包含创业指导和技术培训的服务内容。增加股权或投资条款，以便于在甲方发展壮大时，乙方可以获得相应的回报。附件列表及要求说明附件1:域名注册申请表格要求：包含所有必要的域名信息，如域名、域名所有者信息、联系邮箱等。附件2:虚拟主机配置要求要求：详细列出甲方所需虚拟主机的硬件资源、软件配置、网络要求等。附件3:技术支持服务说明要求：详细说明乙方提供的技术支持服务范围、响应时间、服务方式等。附件4:费用明细表要求：清晰列出所有费用项目，包括域名注册费、虚拟主机租赁费、技术支持费等。附件5:业务扩展计划要求：甲方提供业务扩展计划，乙方据此评估资源需求和提供相应的支持。实际操作过程中的问题及解决办法问题1:域名注册失败解决办法：检查域名是否已被注册，确认域名注册信息是否正确，联系乙方技术支持获取帮助。问题2:虚拟主机访问速度慢解决办法：联系乙方，进行网络流量和资源使用情况的检查，必要时升级主机资源。问题3:技术支持响应不及时解决办法：明确技术支持的服务响应时间，并在合同中约定超时响应的处罚措施。问题4:费用争议解决办法：回顾合同中的费用明细和支付条款，必要时双方协商解决或寻求第三方调解。问题5:数据安全和隐私泄露解决办法：加强数据加密措施，定期进行安全审计，与乙方共同制定应急预案。特殊应用场合及增补条款（续）2.特殊应用场合f)移动应用开发公司场合描述：甲方为移动应用开发公司，需要域名和虚拟主机服务来部署应用后台和数据库。增补条款：规定移动应用特定的性能要求和兼容性测试。明确对移动应用数据传输速度和安全性的保障。设定针对移动设备优化的网站设计和布局要求。g)媒体内容提供商场合描述：甲方为媒体公司，需要域名和虚拟主机来托管音视频内容。增补条款：规定对媒体内容的带宽要求和内容分发网络（CDN）的使用。明确对媒体内容版权保护的条款，包括禁止非法复制和分发。设定对媒体内容传输稳定性的要求和故障应急响应流程。h)游戏公司合作场合描述：甲方为游戏公司，需要域名和虚拟主机服务来运营在线游戏。增补条款：规定对游戏服务器性能的要求和游戏更新部署的流程。明确对游戏数据安全和作弊防范的措施。设定针对游戏高峰时段的资源保障和优化措施。i)企业级应用服务场合描述：甲方为提供企业级应用服务的公司，需要可靠的域名和虚拟主机服务。增补条款：规定对服务器的稳定性和99.9%以上的正常运行时间（Uptime）的承诺。明确对企业的数据备份和灾难恢复方案的要求。设定对企业在特殊业务活动期间的资源预留和优先级支持。附件列表及要求说明（续）附件6:安全协议要求：包含乙方应采取的安全措施，如SSL证书、DDoS防护、防火墙配置等。附件7:服务等级协议（SLA）要求：详细说明乙方对服务性能、响应时间、数据完整性和可用性的承诺。附件8:业务连续性计划要求：列出乙方为保证服务不中断所采取的措施，包括备份、恢复策略等。附件9:增值服务说明要求：详细列出乙方提供的增值服务内容，如CDN、备份恢复、网站加速等。附件10:市场宣传合作方案要求：如果乙方参与甲方的市场宣传活动，此附件应详细说明合作范围和推广策略。实际操作过程中的问题及解决办法（续）问题6:应用后台访问缓慢解决办法：对应用后台进行性能优化，增加服务器资源或优化数据库查询。问题7:媒体内容加载时间长解决办法：优化媒体内容的存储和传输，