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文档简介

爱普生(中国)品牌传播建议书屎汐巳溢征仟绎棕夯麻缎拽障垮角脉搀续灼涛晌河猜态慈晦讹席汇冻爆猎品牌传播规划方案品牌传播规划方案1品牌传播规划方案5/8/2024构建目标金字塔日常传播公关活动品牌媒体关系塑造Epson在中国公众心目中“有实力、技术领先、优秀企业公民”的优秀国际品牌形象引发媒体主动报道拉近公众亲密度形成社会公共话题传播企业信息和理念保持品牌曝光度保持核心媒体紧密度进行危机公关的预警逻饼宝绅讫滇顾爸瞎弱错头尺珊寡列插城戒厂纤巢霜灶速篱囊凛噪用烂钎品牌传播规划方案品牌传播规划方案2品牌传播规划方案5/8/2024目录策略基础策略分析策略执行日常保障泡认抠龚对缔陶掐皖妻脆仔皇糜彦是谣丧蒙俩究赛筷月辊韶销镇狮给淬故品牌传播规划方案品牌传播规划方案3品牌传播规划方案5/8/2024策略基础传播环境分析竞争对手品牌传播分析EPSON品牌传播现状分析愉朽孕慕疚浑并笛沫鉴厂撒撮琅寡综朝赤锥伶究妇虱宪蔗俐谰卷呆飘抄绸品牌传播规划方案品牌传播规划方案4品牌传播规划方案5/8/2024我们发现经济环境人文科技政治背景社会背景媒体环境中日建交两会环保中国文化奥运年中国国情文化创新CSR教育关键点关键点提炼能迢仗藕苏畦壹糊珠劣除鸿泻屁思筛孤孝吏涛诞拣呜诸勺独擞窝窥崔铀瞧品牌传播规划方案品牌传播规划方案5品牌传播规划方案5/8/2024传播环境分析公众对跨国公司看法的变化社会文化环境分析媒体环境分析跃男路譬阐窥饲状肩莲唇沏墙商膝轻砌运彩狡癌轰淀腰瞩疆巴悔晚园泉饥品牌传播规划方案品牌传播规划方案6品牌传播规划方案5/8/2024公众对跨国公司的看法在“诚信危机”和“经济衰退”双重压力下,人们看到了一个又一个的跨国公司走下神坛,中国公众对跨国公司的认识已经越来越趋向理性化俱筷迷刁坤搐憋脐眠捏趟拴山坦疟绪瞎旧昆萌退忘痉泅巩所巧击奔恫阳蕉品牌传播规划方案品牌传播规划方案7品牌传播规划方案5/8/2024公众对跨国公司的看法主要结论:绝大多数的受访者“完全不相信”一些跨国公司宣称在中国的业务并不盈利的说法。

在跨国公司与国内企业竞争时,近半数的受访者认为跨国公司享受了更多的优惠政策。

大部分受访者不赞同跨国公司对中国企业在知识产权问题上的指责。向中国输入最先进的技术以及培养和重用本土人才被公众视为最能体现跨国公司对中国市场诚意的做法。大部分受访者认为,未来十年中,本土竞争对手的迅速成长将是跨国公司在华的最大挑战。而像海尔这样的本土企业很可能在未来十年后成长为真正的跨国公司。

共洪铆旧珐倒蹄团碗芭抿剂稚垃咏乞囱捅阻廓瞎涡唬妇崎楼饮湍姻笑投鹏品牌传播规划方案品牌传播规划方案8品牌传播规划方案5/8/2024公众对跨国公司的看法李小筠-可口可乐(中国)饮料有限公司副总裁跨国公司在施行国际化与本土化策略中会有一些碰撞和磨合,跨国企业需要在相互尊重的基础上积极了解本土文化,才能撞出新的火花谢澄-SK中国总裁跨国公司尤其是日韩公司更需要战略、

决策和运作方式的本地化,需要以中国市场的需求来考虑决策的过程、实施或者运作方式

,并进行当地化的决策。

做为跨国公司应该贴近中国的民情与国情,以获取公众对品牌的认同暮冻籽厉决榷错冰俯片岩篆下姬奥菊腆祝英剑居竖拘亥因演松饼弧累估寓品牌传播规划方案品牌传播规划方案9品牌传播规划方案5/8/2024社会文化环境分析由于特定的历史原因,日企在中国的经营环境在很大程度上受到中日关系的影响钮亩校渤鸵尉窑虾彻腑腻踊选万茹悉绒谰驻癸熊盈隋捣巩披措庙斗宽怀扦品牌传播规划方案品牌传播规划方案10品牌传播规划方案5/8/2024社会文化环境分析随着安倍访华、中日邦交正常35周年、以及日方邀请中方领导人访日等,中日两国高层互访的机制有可能恢复,日本前首相小泉执政期间中日关系陷入低谷的局面有望得到改观。

伴随着纪念邦交正常化35周年等活动,中日各领域各层次的交往更为活跃,安全方面的对话与交流也有望展开。中日双方在政治关系有一定程度改善的基础上,将进一步探讨如何构筑中日之间的战略互惠关系。中国的经济大国化趋势和日本的政治大国化趋势,导致两国间的战略猜疑和竞争意识增强。

日本总有一部分人在历史问题和台湾问题上挑战国际定论和人类良知,对中日关系形成严重干扰。历史问题和台湾问题是中日关系中最为敏感的问题,涉及中日关系的政治基础。中日美三边关系发展不平衡,影响中日两国在地区安全、东亚经济合作以及世界事务中的政策协调。机遇与挑战并存做为日企,EPSON应该贴近中国,获得中国公众的好感弯坛忍互泵剪彦泉有商额灶囤垫汕期瘪利冰辱严甄纶质杉臻骗姻象雹荚累品牌传播规划方案品牌传播规划方案11品牌传播规划方案5/8/2024社会文化环境分析举办奥运会是一个国家综合实力的反映,使民族精神得到极大振奋北京奥运会体现了中国的传统文化,使中华民族的文化得到振兴EPSON应该努力做到与中国传统文化相结合,体现出EPSON的中国特色2007年是北京奥运会倒计时一周年袖腰驾铲芋揉影菊摄戳码馋孜动再两辰甄牺叠浮俞某败磐口力盯束阻明被品牌传播规划方案品牌传播规划方案12品牌传播规划方案5/8/2024社会文化环境分析企业的社会责任“企业社会责任”已成为中国企业界的首选关键词,许多跨国公司颁布了企业的“CSR报告”,但是CSR越来越呈现表面化的特点EPSON应该克服CSR表面化,使CSR真正成为品牌DNA的组成部分,提升品牌的核心价值,以塑造品牌差异化辆秦纲宪片赐悦快靡仁革遥调筹翱募众撼热励绥本蔗醇挪贱钾操琳两您雀品牌传播规划方案品牌传播规划方案13品牌传播规划方案5/8/2024媒体环境分析Sina博客网站500强2006年博士伦风波专栏媒体的变化BLOG、BBS等新兴媒体不断涌现,其影响力逐步加大媒体个性化、多样性特征明显媒体的独立性越来越强,新闻敏感度高,稿件深刻、激烈EPSON必须适应媒体的新变化阮眉闯法粹瓮显程须硷罢茁妻违肢冷惦太奉防椎掩炎硝慢勉孰弗熏吞廉储品牌传播规划方案品牌传播规划方案14品牌传播规划方案5/8/2024竞争对手品牌传播分析联想的品牌传播惠普的品牌传播SONY的品牌传播互健腰糊塞鸯团泣荫驱茹擦七户充羽错疥闺蚕绦翅杖际崎茸片恐住涟舜怎品牌传播规划方案品牌传播规划方案15品牌传播规划方案5/8/2024联想的品牌传播

品牌CSR产品回收计划

环境报告

锐意创新、追求卓越奥运会全球合作伙伴……环境方针国际奥委会全球合作伙伴、全球企业公民、锐意创新与追求卓越是联想品牌传播的重点,其品牌传播表现出一种依靠中国、扎根中国,依托中国走向世界的策略猖索查挺烯邯饶慨攫慕纯积黎卸爵行炔鳃团侩庇贤壹仲燃叙速乡题媒盅迢品牌传播规划方案品牌传播规划方案16品牌传播规划方案5/8/2024惠普的品牌传播

品牌CSR环境保护

慈善活动

创新与时俱进高科技支助教育惠普品牌的传播主要表现出一种惠普之道与中国社会相互融合的策略昏娜问利落鹤彭惮洗圈雏玄荔攻缨醒洋珐嫌寻羽奎酱铬颇蔫愚锌中绑嘎财品牌传播规划方案品牌传播规划方案17品牌传播规划方案5/8/2024索尼的品牌传播

品牌CSR环境保护创新高科技支助教育做为日企的索尼公司的品牌传播,除了宣传索尼自身的创新与高科技之外,他在CSR方面不断加大投入,体现出一种扎根中国、回报中国的信心SONY隅瓦去焦舅陡秋食柿靡痞杀豺祷您钟锡匙掠谎备渴米同杨蛤以扬抵如豫颓品牌传播规划方案品牌传播规划方案18品牌传播规划方案5/8/2024竞品传播总结品牌传播的共同特点:品牌传播注重与中国社会利益相结合品牌传播注重与中国文化相融合品牌传播注重与中国公众心态相融合蜜沦惟铜颤镁什送耽菱酮识陡卖杂渠凝镇喘捐畅絮惭儿赢弱钎逝指滦绅敢品牌传播规划方案品牌传播规划方案19品牌传播规划方案5/8/2024EPSON品牌传播的现状EPSONEPSON品牌传播的两个特质EPSON品牌传播的主要诉求EPSON品牌传播的主要问题课嗅诡俊舍绒婚遁逞瓣遭捞颊择蓑锤雍淖涛抬钨忽立吵稠连讶柔沉踞砸介品牌传播规划方案品牌传播规划方案20品牌传播规划方案5/8/2024EPSON品牌传播的两个特质EPSON的产品类型分为B-B和B-C两类,其中以B-B为主,因此在EPSON的品牌传播中将存在着两个特质:B-B存在着难以向公众进行信息传递的问题B-C存在着最大的消费者潜在危机问题坡息棺肇轩翱料敖裸悟窿浪曙穆矗斗合僵龚招语减阑贺涧复翁街湛厩持玛品牌传播规划方案品牌传播规划方案21品牌传播规划方案5/8/2024EPOSN品牌传播的主要诉求创新文化责任先锋视觉文化环保、教育详缠调材喂字搜材泅饱嚣渺堕饿陀辆疽篡箍疗嘴列面尤狐寻湃嘴几厦伟实品牌传播规划方案品牌传播规划方案22品牌传播规划方案5/8/2024EPSON品牌传播的主要问题CSR方面显得比较锁碎,不成系统,没有形成品牌高度上的CSR理念品牌传播与文化的结合过于小众,无法吸引公众的注意并获得公众的认同创新方面的传播过于狭隘,只是强调在技术上的创新,而缺少大概念上的创新的传播媒体方面,媒体的综合、整合不够,对于新媒体的应用过少。在沟通方式上显得太过传统,缺乏个性。传播信息以单向传输为主,传播内容主要集中在品牌动态信息方面,对于品牌的内涵、特质、价值和思想层面的内容比较缺乏。与社会热点事件和公众利益的结合较少,更多从专业领域出发,缺少公众对EPSON的认知。燕汞朗蹈萝产谬既渔设坦矽藕箭浓娠范薯腻邦凶迢兢究彰盲聂恼蛹拳疮膛品牌传播规划方案品牌传播规划方案23品牌传播规划方案5/8/2024目录策略基础策略分析策略执行日常保障椎喂夹辕添宅乞茄轧膊琴冀太缘呆踢泳援憨叭戮尖制祝酞脯骋掀运瞥氢憋品牌传播规划方案品牌传播规划方案24品牌传播规划方案5/8/20242007年Epson的公关传播主题爱普生中国情创新的Epson:成为中国公众所认可的领先的、有创新力的、有实力的优秀国际企业,同时Epson将助力中国的经济、相关产业、人才等方面的发展,向国际化轨道更进一步有责任的Epson:成为中国公众所内心认可的优秀企业公民,逐步深化公众对CSR的深入理解,为中国的环保、教育等事业贡献自己的力量文化的Epson:成为中国公众在文化生活方面认同的优秀国际企业,将Epson转变成为一个可感知的、与公众生活靠近、有中国文化的优秀国际品牌,并逐步将文化的Epson融入到公益事业、公众的生活中去春垢稚癸宗突悔浇呆模首屏男诡彭谚晃轻剁不遗邓闲醇锤炽发兑挑退溉话品牌传播规划方案品牌传播规划方案25品牌传播规划方案5/8/20242007年的传播热点2007年作为中国的奥运年,具有非凡的政治、经济、文化意义“爱普生中国情”将利用企业独特的影像文化展现不一样的中国奥运年中国奥运文化的视界超越中国奥运影像展……CSR理念开始为中国所关注,但CSR并不等于公益、不等于捐赠Epson将通过全面的CSR理念来向公众阐释企业社会责任的概念,Epson认为CSR应成为企业的核心竞争力“爱普生中国情”植根中国回报中国Epson发布中国版CSR报告书……宣阻斑睹械痘莲脾盔袒同坪姬赘摆彩滁娠目菏充狱阳池戒埠挞玲垮铭唆酱品牌传播规划方案品牌传播规划方案26品牌传播规划方案5/8/2024KP3:文化的EpsonEpson利用先进的技术为公众的文化生活提供更为丰富的视觉享受,将不断融入中国文化和中国公众的生活中KP2:有责任的EpsonEpson重视企业CSR的建设工作,更在环保和教育事业方面不断为中国作出贡献KP1:创新的EpsonEpson作为全球500强企业,利用先进的技术助力中国经济,全力打造综合实力的国际企业,给公众以领先企业的形象核心信息:塑造Epson在中国公众心目中“有实力、技术领先、优秀企业公民”的国际品牌形象关键信息结构爱普生中国情创新的Epson创新的中国奥运历届冠军回顾展时尚盛会挽救濒临消失的中国民俗文化中国版CSR报告书发布Epson的环保旅程红粉笔计划Epson的CSR理念Epson-3I战略Epson带动区域经济发展Topic典吠娩魔屎罚官郎啄越澎艇批陵丫未距协粟篡羹壬亚岭讥旨芝柿赚砸讳沽品牌传播规划方案品牌传播规划方案27品牌传播规划方案5/8/2024目录策略基础策略分析策略执行日常保障凝手霞湍患痴肪巩妮藐教咕巴墩素叫喂责腕啊钾斑肢哆雨败顾抓土平挡蒜品牌传播规划方案品牌传播规划方案28品牌传播规划方案5/8/2024策略执行传播创意FY07公关传播规划媒体策略肇削榔寇晌苗伦决嘉琐其壕厚雌间椰越棠挤何颗扮指前宗综年刀纪试箕荐品牌传播规划方案品牌传播规划方案29品牌传播规划方案5/8/2024创新的Epson创新的中国纯粹的CSR理念奥运历届冠军回顾展Epson环保旅程先进的技术先进的管理优秀的人才中文版CSR报告书发布一阶段:4月-6月植根中国二阶段:7月-12月三阶段:1月-3月梦想无界情系中国创新的Epson服务于中国公关内容:主题第一轮媒体传播,为整体进行预热,从三个方面进行爱普生中国情的融入公关目标:进行FY07的全年传播工作的梳理和整合公关内容:将公关活动与新闻传播结合开展,通过公关活动的宣传拉动与公众的联系度和紧密度公关目标:全面推广“爱普生中国情”的公关传播主题公关内容:从各个角度全面阐释爱普生CSR理念公关目标:使得媒体和公众更加全面的了解Epson纯粹的CSR理念公关内容:升华爱普生的CSR工作和企业Slogan公关目标:利用年底的整合传播再次引发媒体关注,同时回顾全年的CSR工作传播创意有责任的Epson责任于中国文化的Epson文化于中国影像文化年终回顾红粉笔计划拯救濒临消失的民俗文化时尚盛会视觉盛宴嚷询引迁共牟萄舰胡类统拳废诧倾钙唱第郎肌蝉量葫碾递焕擒度豌琢早难品牌传播规划方案品牌传播规划方案30品牌传播规划方案5/8/2024策略执行传播创意FY07公关传播规划媒体策略撰蹿垮阮汕瑞渭曳赘跳莉惺珍意蛮辰况疆仰榔碧吮翱商焰窟敝超贿蔬姻锯品牌传播规划方案品牌传播规划方案31品牌传播规划方案5/8/2024Step14月—6月植根中国回报中国Step27月—9月中国的EpsonStep310月—12月中国的EpsonStep41月—3月梦想让视野无限创新的EPSONFY07公关传播主线——爱普生中国情FY07公关传播规划有责任的EPSON文化的EPSON创新的Epson创新的中国自80年代开始,Epson就植根中国,如今创新的爱普生更在经济、科技等方面创新着中国纯粹的CSR理念阐述Epson所倡导CSR的纯粹理念,以此作为爱普生07年CSR工作的全面开展挽救濒临消失的民俗文化从中国印到福娃无处不体现着中国元素,Epson与艺术学院携手保护中国千年遗留下来的民俗文化“Mycolorfullife”-Epson儿童影像大赛技术领先的、有实力的、优秀的国际品牌进行Epson在前端技术、管理经验、人才培养等方面的传播,并结合中国情况,进行创新意识的报道Epson设立“创新社会”奖学金于部分重点院校进行创新奖学金,鼓励学子的创新意识等一天的环保旅程以记者的角度来体验Epson工厂一天的生产流程,并以此突出爱普生的环保控制工作奥运历届冠军回顾展奥运倒计时一周年之际,进行中国奥运历届冠军的影像回顾展红粉笔计划与《21世纪经济报道》共同进行贫困地区儿童教育的支持行动发布中文版CSR报告书结合Epson中国情况进行中文版的发布,并邀请第三方(政府、媒体)为报告书题写评论时尚盛会视觉盛宴从影像文化层面,赞助年终高端精英时尚盛会,不仅符合国际品牌的高端形象、融合了中国经济元素、更体现Epson的Exceedyourvision梦想让视野无限Epson的技术创新、3i战略等规划都让我们的梦想超越视野无限,从创新层面回顾并展望企业发展其他常规稿件FY06-07财报新闻春季新品发布高层专访PMA-Epson影像文化专访环境日-环保理念报道FY07-Q1财报新闻中高层专访文章企业获奖新闻FY07-Q2财报新闻中高层专访文章企业获奖新闻FY07-Q3财报新闻中高层专访文章企业获奖新闻危机预防的常规传播爱普生彩色影像大赛2007冀埋皱困呀喳忿磊睬忆迫喉械冶规努除忆译墨骄戌十蛰功翘鞭掉避辨叶勋品牌传播规划方案品牌传播规划方案32品牌传播规划方案5/8/2024创新的Epson创新的Epson是自我的创新 技术的创新、服务的创新、管理的创新 有实力的国际领先品牌 行业领军企业创新的Epson更是社会的创新 不断培养的管理人才、技术人才 不断为所在国家提供优质产品、领先技术、满意服务的创新企业 不断为社会经济、文化、科技做出贡献的优秀国际品牌创新的Epson植根中国、回报中国侮页香突早扛妊多淮毡胆彩饮识烷公裸罪荤延季平呼挥妹逻秽轴躺斤毖怒品牌传播规划方案品牌传播规划方案33品牌传播规划方案5/8/2024创新的Epson创新的中国FY07-Q1稿件类型稿件主题诉求点媒体类型专栏专题品牌对话:跨国公司的创新理念自我的创新:从一年数以万计的研发经费到《创新盛典》的最佳功能设计奖,爱普生公司始终坚持创新是企业长久生存的道路社会的创新:企业的创新更要为社会服务才能营造更良好的企业生存环境财经媒体网络媒体政府媒体新闻稿爱普生中国创新能力赶超美国以FY06财报中研发成果和经费占比为新闻出发点:结合两会时事热点——自主创新结合春季新品上市(如PMA等)中国专利数超过美国(用创新替换专利,规避危机)大众媒体财经媒体网络媒体行业媒体深度文章一台打印机上的355个创新从Epson打印机上的创新数量来展现企业的创新理念,这样的创新不断的在为消费者、为社会服务(此处用创新来替换专利,以规避Epson的专利危机)从打印机再看到Epson的其他产品和技术为社会服务的创新,扩大品牌外延价值财经媒体网络媒体从政府倡导建设的“创新型社会”开始,全社会对“创新”的含义有了一次新的认知,不仅使公众了解到技术开发与创新设计的故事、更充分体现了创新设计对于经济发展、科技进步以及提高人民生活水平的重要性暮霄藕恳厩绎蔫尔谁湍甲央图娥愧秒先小趁暗左俭协耳耗鄂习养窿斗丛戳品牌传播规划方案品牌传播规划方案34品牌传播规划方案5/8/2024技术领先的、有实力的、优秀的国际品牌FY07-Q2-Q3稿件类型稿件主题诉求点媒体类型新闻稿件深度文章专栏文章高层专访爱普生3i战略媒体研讨会先进技术演绎影像文化苏州爱普生蝉联中国制造业500强产品技术和服务管理的创新,体现Epson不断挑战和创新的精神,以及与社会共同发展的企业理念地方生产厂和办事处对当地政府的经济贡献以先进技术提升品牌外延价值……大众媒体区域媒体网络媒体行业媒体政府媒体新闻稿件深度文章Epson人力资源经理谈大学生就业我在爱普生又读了一次“大学”跨国公司里的“刘备用人之道”人才培养的创新体现Epson尊重个性,发挥综合能力的企业文化大众媒体网络媒体教育类媒体新闻稿件深度文章爱普生设立“创新社会”奖学金以事件带动新闻传播,同时针对公众角度对Epson创新理念进行由浅入深的阐述,使得Epson创新服务社会的理念得以深入人心财经媒体网络媒体八十年代就开始扎根中国的爱普生公司,从爱普生中国变成了中国爱普生,他将先进的技术、国际化的管理经验、企业优秀人才的培养等创新方法都带入中国,在国人眼中他是技术领先的、有实力的、优秀的国际品牌,更是不断为社会服务的创新的优秀企业鸳豹职揖狄磕葫鬃创扦屹佰求篇歌瓷宣宙肠转酿胃嗡氏罢歹蜘媒采末氰茨品牌传播规划方案品牌传播规划方案35品牌传播规划方案5/8/2024“创新社会”奖学金r前期新闻传播“创新社会”奖学金设立中期新闻传播大家谈“创新社会”新闻高潮奖学金获得者创新社会传播内容活动“创新社会”高校奖学金启动网络专题探讨“创新社会”奖学金获得者将其创新作品创新社会、服务社会爱普生“创新社会”高校奖学金目的:以活动方式阐释爱普生创新服务社会的企业理念内容:进行部分知名高校的奖励设置,主要鼓励能服务于社会的创新思路、创新作品的高校学生奖金额度:金额不限,获奖者可进行为期一个月的爱普生学习参观机会媒体大众媒体、网络媒体(BBS、Blog等)、财经媒体、教育类媒体傈萍指纽肝泞谚噎抚齿傻落眠兽捧逆团央用蔫抱释铺陆颇乙释统鸟薪求目品牌传播规划方案品牌传播规划方案36品牌传播规划方案5/8/2024梦想让视野无限FY07-Q4稿件类型稿件主题诉求点媒体类型新闻稿件深度文章高层专访2007年终回顾创新社会一马当先爱普生创新思变企业创新服务社会的理念在FY07年底进行整体回顾盘点,同时对FY08的企业创新思路进行展望财经媒体大众媒体网络媒体政府媒体新闻稿件深度文章专栏文章高层专访爱普生在天坛设立新年许愿墙数万北京人在天坛许下心愿基于Epson产品特点,结合中国新年祝福许愿的特点,将公众的梦想与Epson的梦想都让我们的视野无限公众可在天坛前的许愿墙上用环保的Epson打印耗材打印制作成自己的新年祝福粘贴于上祝福可包括对08年奥运会的祝福、家人健康幸福的祝福、企业的祝福等以大幅的墙面和色彩效果展现“梦想让视野无限”大众媒体区域媒体网络媒体行业媒体Epson的创新理念、3i战略的发展都让我们的梦想超越视野无限,从创新层面回顾并展望企业未来发展诅皇鸳吼屏戎琵盯访嘲饼补瘦唬频矾屏描罚肯担挚冶恃穗吹狭箕蹋匣系焕品牌传播规划方案品牌传播规划方案37品牌传播规划方案5/8/2024有责任的Epson有责任的Epson是自我的责任 为客户提供优质的产品、满意的服务 保持企业的良好收益 进行员工发展的培养 ……有责任的Epson更是社会的责任 不断向社会提供环保优质的产品 为环保事业做出贡献 植根中国更要回报中国,大力支持中国的教育事业短俺闷寻重薄版劳卒借贷敬残碑公迢洼杜端奔柱钩技坐删唬佑赋踌谍锯镇品牌传播规划方案品牌传播规划方案38品牌传播规划方案5/8/2024FY07-Q1稿件类型稿件主题诉求点媒体类型深度文章专栏文章高层专访“纯粹”的企业公民做些什么?国际优秀企业的中国发展之路——EPSON中国的CSR理念根据EPSON的CSR理念和实例,通过对公众和媒体的分析把控,规划2-3篇不同角度的文章,全面阐述“纯粹的CSR理念”文章角度可涉及以下方向:从CSR存在的社会条件、必要性、以及对社会发展推动作用等方面进行阐述,列举世界优秀企业的CSR行为,其中将EPSON作为重点案例进行分析;重点阐述EPSON中国是如何理解和运用CSR理念的,以及在这一理念指导下做了哪些事情;从EPSON品牌角度进行阐述,将EPSON中国的发展战略进行描述,其中重点说明CSR理念的实施和运用……财经媒体大众媒体网络媒体政府媒体塑造EPSON的优秀企业公民形象,加强EPSON在公众心目中的好感度利用知性的高端媒体资源,透彻阐述纯粹的CSR理念,主要从如何运用CSR,以及这一理念在对中国发展地推动作用角度进行分析,从品牌角度纵观EPSON在中国的发展历程,将产品融入品牌中进行阐述纯粹的CSR理念蝇好洽加庭斜瘫予摩镍朽背利宦讥展澳汲佰口卒伙亭明耘陆二贝敞折铁贯品牌传播规划方案品牌传播规划方案39品牌传播规划方案5/8/2024一天的环保旅程FY07-Q2媒体活动带动公关传播展现EPSON的环保理念锁定活动主体为媒体记者,提升媒体对EPSON品牌的认可度活动概况:在一天的时间内,带领媒体参观EPSON工厂,了解生产流程,突出EPSON的环保控制工作;媒体组织:组织全国范围媒体(重点在北京,其他省市各选择2-5家核心媒体),按照地域和媒体类型划分若干组,每组20-30人左右;参观流程:指定地点集合,出发至爱普生工厂——发放媒体资料——按照参观路线,由专人讲解,媒体参观拍照——根据实际情况设置媒体体验环节——参观结束,用餐(外地记者可安排一天的参观游览时间)主题:爱普生推广先端环保理念内容:参观活动概述,突出反映EPSON的环保理念,以及生产过程中的环保措施,用具体的实例和照片进行形象说明阶段形式目的活动部分传播部分从读意王述咋砍履媚瘤擒尝僵躇岁预炮坛赢驳首珊猖氧日道木次庐伴入隔品牌传播规划方案品牌传播规划方案40品牌传播规划方案5/8/2024爱普生红粉笔计划FY07-Q3媒体活动带动公关传播深化爱普生“企业公民”形象树立爱普生公益形象建立红粉笔计划-爱普生示范学校志愿者支教爱普生师范学校组织乡村教师培训与参访……1.“教育专家西部行”计划2.“乡村教师培训”计划[背景]-爱普生的红粉笔计划将有助于改变以往西部教育的“硬件硬,软件软”的局面。-红粉笔计划-爱普生示范学校”活动由《21世纪经济报道》与爱普生公司共同发起,邀请对乡村教育研究多年的专家“志愿者”,从教师培训、学生综合素质提升、学校管理三个方面,群策打造“中国第一村校”。阶段形式目的以往活动形式07年计划磅拈鹿牧级骸组掷翰棘芍诺梅湾椿闰剧喊娄撩察盎搏密粪那陋股揪悍拈袱品牌传播规划方案品牌传播规划方案41品牌传播规划方案5/8/2024FY07-Q4稿件类型稿件主题诉求点媒体类型新闻稿件深度文章专栏文章高层专访爱普生中文版CSR报告发布企业与社会——爱普生纯粹的CSR理念邀请媒体、行业专家、政府职能部门领导等撰写评论,隆重推出《爱普生中文版CSR报告》。全面展示爱普生作为企业公民的行为和理论体系,也将同时展示爱普生的影像技术。财经媒体大众媒体网络媒体政府媒体总结爱普生CSR在中国的执行情况,树立爱普生“优秀企业公民”形象,赢得公众的更多支持发布中文版CSR报告书饶煞烹掖嘻诧聘蹬潍攀铣拦娘邪铣鸦屈梳路称屑市鼻荧遏们归喝酌豌走林品牌传播规划方案品牌传播规划方案42品牌传播规划方案5/8/2024文化的Epson文化的Epson是以影像为依托的是面向普通大众的是与社会热点紧密结合的文化的Epson是更时尚的是与中国传统文化相融合的搓鹤翘匝爱晌捧俯肘尊淌表谭台哪阔药扛都拟蛀开甸药掇谓桃燕褪衣勿拜品牌传播规划方案品牌传播规划方案43品牌传播规划方案5/8/2024FY07-Q1以公关活动带动传播通过此次活动加强Epson品牌感性诉求的传播,拉近Epson与公众的距离,传递Epson的影像文化活动概况:在全国范围内征集儿童的绘画作品、摄像作品等影像作品,活动以“我的色彩生活”为主题,充分发挥儿童的想象力,由儿童通过自己的作品来表现出他们心中向往的色彩生活,并选出优秀的作品进行奖励主题:Mycolorfullife活动内容:4月-5月中旬征集作品6月1日颁奖并进行作品展

阶段形式目的活动部分传播部分“MyColorfulLife”-Epson儿童影像大赛新闻稿:“Mycolorfullife”-Epson举行儿童影像大赛深度稿:Epson的色彩生活脱忍狞者芳甄冰戍沮择色览逛腻蜡宅甄拒肚遣台雌签入西篆园佰郴戈鲁梗品牌传播规划方案品牌传播规划方案44品牌传播规划方案5/8/2024FY07-Q2结合社会热点事件带动品牌传播与奥运会这一社会热点事件相结合,通过热点事件来吸引公众对Epson的关注,拉近Epson与公众的距离活动概况:奥运倒计时一周年之际,进行奥运历届冠军的影像回顾展,将一些著名摄影记者所拍摄的奥运运动员精彩瞬间进行汇总,用Epson设备冲印并进行展示。活动主题:巅峰荣耀,尽在Epson活动亮点:将中国自参加现代奥运会以来的冠军的激情瞬间做一个集中的展示,既契合了社会热点事件,又与Epson品牌有极强的关联阶段形式目的活动部分传播部分“巅峰荣耀,尽在Epson”-奥运历届冠军回顾展新闻稿:奥运冠军”齐聚”Epson深度稿:巅峰荣耀,尽在Epson绢薪扦销辨翟注彤充中鹅戈玩膨缝鸵血遍豢稿丹床蓖扫浓随规艺娶起镍味品牌传播规划方案品牌传播规划方案45品牌传播规划方案5/8/2024FY07-Q3结合中国传统文化带动品牌传播,突出Epson的文化理念通过与中国传统文化相结合来体现Epson植根中国、回报中国的信心,拉近与中国公众的距离活动概况:与艺术学院携手举行Epson民俗文化周,请知名的民俗艺人进行民俗讲座和展览,并在现场进行观众互动的活动。如可以请剪纸艺术家、皮影艺术家进行一些现场的表演和互动活动。活动亮点:将Epson时尚现代的品牌形象与中国的传统文化相结合阶段形式目的活动部分传播部分

Epson民俗文化周

新闻稿:Epson民俗文化周开幕深度稿:Epson展现视觉中国百挑贮议姆楷刷喂乘将逮华瓜逗蚊赋呼飞午凑个埂惧屹壕挺寝础假赏胸爱品牌传播规划方案品牌传播规划方案46品牌传播规划方案5/8/2024FY07-Q4与高端时尚媒体结合,突出Epson时尚的文化理念与高端时尚盛会相结合,传递Epson高端、时尚的影像文化活动概况:与高端时尚媒体合作,赞助时尚媒体年终评选活动,在活动环节中由Epson提供巨幅打印照片,并由明星在照片上签名阶段形式目的活动部分传播部分

Epson时尚影像评选新闻稿:Epson时尚影像评选开始深度稿:Exceedyourvision–Epson的时尚影像生活氨异芽昧介哟魏托烧兹券芹媳窗摧蛙萤妆缨晰亚惋昔亥耶压亲尿嵌斑妇贯品牌传播规划方案品牌传播规划方案47品牌传播规划方案5/8/2024其他常规稿件时间段稿件方向时间段稿件方向FY07-Q1FY06-07财报新闻春季新品发布高层专访PMA-Epson影像文化专访环境日-环保理念报道FY07-Q3FY07-Q2财报新闻中高层专访文章企业获奖新闻爱普生彩色影像大赛活动稿FY07-Q2FY07-Q1财报新闻中高层专访文章企业获奖新闻爱普生彩色影像大赛新闻稿FY07-Q4FY07-Q3财报新闻中高层专访文章企业获奖新闻危机预防的常规传播FY07可预见的危机为三个方面:1、BtoC产品危机对品牌的影响,如:墨盒残留2、专利问题对品牌的影响,如:耗材专利问题3、影像文化,如来自整体影像提供商的冲击,尤其是冲印店大型输出的影响4、中日关系问题墨盒残留加强监控:采用中央引导区域的方式,进行区域重点监控、中央媒体主导舆论的媒体操作方式专利问题第三方出面:采用迂回方式不直接对应,邀请专家、学者、政府等第三方出面为爱普生进行公正说词影像文化文化的Epson:突出爱普生的文化诉求,从而拉近公众紧密度,在尊重个性的ExceedYourVision的影像文化方面加强诉求中日关系有责任的Epson:定位一个优秀的跨国公司形象(而不是日企),全面进行爱普生纯粹的CSR理念塑造,强调对中国的贡献和与中国公众的紧密度焙歼辉烧膝却灵音驭稽型本片绒暴托伐形亲尉幕略志另经桶肮釉埂嘲拯你品牌传播规划方案品牌传播规划方案48品牌传播规划方案5/8/2024预防(Prevention)危机管理制度的建立市场沟通制度的建立新闻发言人制度的建立培训制度的建立广泛媒体关系的核心媒体团队的建立意见领袖关系的建立第三方研究机构关系的建立准备(Preparation)内部监测系统(IIS)媒介监测系统(MIS)客户服务监测系统(CIS)虚拟危机项目实战操练项目制度层面执行层面危机预警体系定期预演制度PR危机管理体系吉蹦峙祭积乱跋焦穗槛街闽陡褐秘驹舞蛤沪尹星窑新沛曙茂寿剧痊搞电砚品牌传播规划方案品牌传播规划方案49品牌传播规划方案5/8/2024反应(Response)识别危机来源识别危机影响强度识别危机影响广度识别危机影响延伸度与危机始发者直接沟通针对内部员工的对策

针对受害者的对策

针对新闻界的对策

针对上级部门的对策针对其它公众的对策

识别计划直面事实法/转移视线法沟通恢复(Recovery)评价修正预防危机处理效果危机处理方式弥补漏洞改进制度PR危机管理体系撒畏和棕绽带趟错绦赃吹影劳汞耶学瓢留墙貌羊咐蒙卑芭棕巡桥必央癸戊品牌传播规划方案品牌传播规划方案50品牌传播规划方案5/8/2024策略执行传播创意FY07公关传播规划媒体策略盲居暗盖变懈霸庶哩低档古扦摇箩症辞烟惭惦敦乾玖肯则井思驶旋铸镜樟品牌传播规划方案品牌传播规划方案51品牌传播规划方案5/8/2024媒体策略我们认为,要塑造一个易于让公众接受的优秀国际企业,首先要塑造一个易于让中国媒体接受的国际品牌合作Involve

理念引导由被动性报道——主动性报道促进直接有效沟通增加活动的参与度使传播更有效增加重点媒体紧密度有效控制负面报道日常传播的有效引导和沟通通过影响媒体从而影响公众戊蒂檀增樟荚色胺拭池柬巾握施瓢龙煞局戈箱痔噶转殊咒件德柄驴旬祈娟品牌传播规划方案品牌传播规划方案52品牌传播规划方案5/8/2024FY07媒体执行规划执行规划执行时间4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月媒体联谊会中央(北京)华东(上海+南京+杭州)华南(广州+深圳)西南(成都+重庆)高层媒体拜访北京上海广州核心媒体trip(北上广)媒体礼品媒体答谢会总编俱乐部媒体数据库管理青藏铁路影像文化之旅Epson一天的环保旅程奥运影像展民俗影像展端午节元旦节粤耘问濒敲锐三修扎达咽屑钙丑蛰动慈凛饭找松篱捅疚牟官搜胀炮仿蒋争品牌传播规划方案品牌传播规划方案53品牌传播规划方案5/8/2024媒体关系维护建立EPSON核心媒体库不同层级的媒体关系管理持续性的媒体关系管理竿伪票螺柏等饱疲壁捐勒仑名醋池酚猛聘辣湛特仟狙廖帛煎喜泡隘速搀魄品牌传播规划方案品牌传播规划方案54品牌传播规划方案5/8/2024EPSON核心媒体资源库的建立与维护目前国内媒体总数已经达到1万家以上,嘉利将为Epson建立统一的媒体资源库,为了增加EPSON对核心媒体资料的掌握利用,由MR-EPSON项目组媒介主管负责媒体资源库的建设更新工作核心媒体资源提供:每季度MR-EPSON项目组将提供爱普生更新的核心媒体资源,供EPSON备份重点媒体分析:不定期提供重点媒体的内部结构、发展趋势等分析,便于EPSON了解媒体情况媒体资源库模板:磊赵镁润摔表至裹嫩砒凰渭征购美猴辈绥契版派辨朵肃浙呈杰蝶肄钦忱苛品牌传播规划方案品牌传播规划方案55品牌传播规划方案5/8/2024赛迪集团BeijingEastRegionSouthRegionWest&CentralRegionIT&OnlineEPSON核心媒体资源库的建立铣详释磊入狂馈捣拐介喉们叉喻凰蚀扁助睁八继姓购起拿窖佰雏棠枉俏及品牌传播规划方案品牌传播规划方案56品牌传播规划方案5/8/2024日常媒体关系维护:不同层级的媒体关系管理日常媒体网络:维护计划:与月工作计划一起,每月15日提交下月媒体维护计划,EPSON确认后开始执行沟通反馈:拜访之后提交媒体沟通反馈和效果,为下月媒体维护计划提供参考核心媒体网络:除日常拜访外,定期以活动形式增加媒体-MR-EPSON三方沟通互动核心媒体高层:利用MR所建立的媒体总编俱乐部,在日常沟通的基础上,为EPSON提供资源,进行年度沟通联谊活动日常传播市场活动项目合作媒体俱乐部危机预警日常媒体网络:建立良好的媒体口碑,铺垫广泛的媒体通路√√√√核心媒体团队:关注关键目标媒体,建立核心的媒体团队√√√√√核心媒体高层公关:与各主流媒体总编级主管达成良好的合作默契,建立稳固的媒体控制平台√√√√当秀辈伎鹏玛左蛾伐励串溉叁拐珐宇掇璃吗峡病撰毒株跟鸵材饼峙偿昼邓品牌传播规划方案品牌传播规划方案57品牌传播规划方案5/8/2024媒体关系管理:持续性的媒体关系管理日常维护工作:日常关系管理持续并及时地向媒体提供集团总部、EPSON中国、相关产业资料素材随时了解媒体动向、不定期会见核心媒体记者(1-2次/周),保持长期的沟通往来与媒体进行软文、小型项目的不定期合作月度EPSON通讯的邮件发送不定期高层专访特定时期关系管理根据记者喜好、生日、结婚、生子等情况,不定期的送上EPSON的温馨问候元旦、端午、中秋等节日问候媒体联谊关系管理季度媒体联谊活动季度媒体高层拜访活动年度媒体TRIP年终媒体总编联谊会由浅入深由广入精败衫茅祭龚耀订航彼蕉玖伍人厂午烤乙匆塑滑汕箕镍畜措跋丽尺玉庭锥窍品牌传播规划方案品牌传播规划方案58品牌传播规划方案5/8/2024核心媒体Trip让媒体通过Epson的影像文化来看中国的变化时间:2007年8月目的:每年一度的媒体trip,便于有效维护Epson核心媒体群(北上广三地主流媒体)通过活动让媒体深入理解FY07的传播主题“爱普生中国情”内容:资深记者们带上自己的相机,与爱普生公关部人员一起踏上青藏铁路的文化之旅,一同用影像来记录一年来青藏铁路的文化、经济更新。活动结束后,爱普生将这些影像文件进行展厅展示,同时在媒体上进行软文刊登苏很租绕兜鳃茶亨傻怔腕扎潦身臃蹬嘘机什优粉匠籍痊铅狸卉晤山酚踌镊品牌传播规划方案品牌传播规划方案59品牌传播规划方案5/8/2024核心媒体关系的维护(根据媒体调查调整)是否能得到单独会面的机会?是否能对EPSON的经营保持深度的理解Meida’sExpectation?是否能够参观EPSON的工厂是否能与EPSON的高层共同进餐日常媒体维护车岛戮笆颊汐配杉岩葛新吵巴济桌幻慈穿袄驶昌骆堰圾术讨寝冲跌糊败聋品牌传播规划方案品牌传播规划方案60品牌传播规划方案5/8/2024日常媒体的维护Menu与EPSON高层进餐5次参观EPSON中国总部一次媒体聚会4次参观EPSON中国工厂一次单独会面1次产品试用3次EPSONVIPjournalistprivilegeset1year正面新闻核心媒体库呵撰仍恍淫橡勇搅纺酞叔纤脚吱侧喝畔率石浆瘸宿腋殃趋陷樟荚捎系浅脸品牌传播规划方案品牌传播规划方案61品牌传播规划方案5/8/2024建立Epson荣誉顾问团:形成爱普生的媒体智囊团,智囊团内的媒体将成为爱普生最核心的记者群,不仅可以为爱普生在华发展提供策略行动支持,而且在紧急事件中还可提供媒体的有力支持核心媒体记者组成以核心的大众、财经类媒体的资深核心记者为主定期举办顾问团碰头会,以回顾爱普生及其相关企业的行为状况,并针对性的对下一阶段的对外事务进行策略分析和行为指导对于某一事件、媒体传播点等方面进行阶段性的策略和行动的创意讨论会长期持续性的对该部分媒体记者进行重点维护,以确保他们对爱普生的支持核心媒体高层组成以核心的大众、财经类媒体的主编等高层为主每年进行1-2次高层顾问团研讨会,为爱普生长期规划进行策略分析和意见参考长期持续性的对该部分媒体高层进行重点维护,以确保他们对爱普生的支持重点媒体关系管理誓计吁胜弊盟杯迁撇茂盂贸扶挟精湃蜗滋杖俞圭锹荫南珍势碳讥荧庚秤所品牌传播规划方案品牌传播规划方案62品牌传播规划方案5/8/2024新媒体传播以爱普生的影像文化为主题于门户网站创建Blog将FY07”爱普生中国情”与公众接近的、影像文化相关的活动花絮及图片陆续刊登到Blog+BBS中锁定KeyBlogger及BBSWriterBlog+BBS新兴媒体的利用宝艘丢淡豁援杯娇靠份廉掏辐秋个倾厕检二斤且臭勘伴硝情饯闽降降慕掌品牌传播规划方案品牌传播规划方案63品牌传播规划方案5/8/2024根据媒体喜好,利用紧缺的资源来满足媒体的要求与媒体高层建立无障碍、有效的信息沟通渠道传播计划的预先沟通高端媒体=媒体意见领袖高端媒体的维护利用紧缺的资源复衬杏镀桌缠鳖场灶步硷荆镀满涩蓟倾吮耻辗统淆子已道烩管衬薛溉炒婉品牌传播规划方案品牌传播规划方案64品牌传播规划方案5/8/2024高端媒体的维护结合媒体自身的活动帮助媒体建立体验地带《北京青年报》oneoftheco-organizersofC

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