社会工作初步认识之社区工作

社会工作初步认识之：社区工作

1社会工作初步认识之社区工作5/9/20242社会工作初步认识之社区工作5/9/2024第一部分社区工作概念第二部分社区工作的价值观、基本原则和理论基础第三部分社区工作的模式第四部分社区工作的方法与技巧3社会工作初步认识之社区工作5/9/20244社会工作初步认识之社区工作5/9/20245社会工作初步认识之社区工作5/9/20246社会工作初步认识之社区工作5/9/20247社会工作初步认识之社区工作5/9/20248社会工作初步认识之社区工作5/9/20249社会工作初步认识之社区工作5/9/202410社会工作初步认识之社区工作5/9/2024811社会工作初步认识之社区工作5/9/202412社会工作初步认识之社区工作5/9/202413社会工作初步认识之社区工作5/9/202414社会工作初步认识之社区工作5/9/202415社会工作初步认识之社区工作5/9/202416社会工作初步认识之社区工作5/9/202417社会工作初步认识之社区工作5/9/202418社会工作初步认识之社区工作5/9/202419社会工作初步认识之社区工作5/9/202420社会工作初步认识之社区工作5/9/202421社会工作初步认识之社区工作5/9/2024探索评估期22社会工作初步认识之社区工作5/9/2024策划组织期23社会工作初步认识之社区工作5/9/2024巩固评估期24社会工作初步认识之社区工作5/9/2024一、活动程序设计思路1、定义活动程序逻辑是指遵照“问题/需求→分析→目标设置→实现手段与方法（投入、产出）→评估”的逻辑分析过程，对活动进行解析和设计。2、图示25社会工作初步认识之社区工作5/9/202426社会工作初步认识之社区工作5/9/202427社会工作初步认识之社区工作5/9/2024二、活动计划书具体撰写指南1、活动名称：有趣、生动的活动名称+活动具体性质的名称例子：“亲子同心，共闯难关”亲子趣味运动会（一场旨在提供亲子合作体验的运动会）2、活动开展背景：问题描述+社工介入活动的预期效果（活动形式+细化描述问题）其中，问题的初步描述与细化描述对比如下：初步描述的例子：家长不懂得如何管教子女细化后的例子：由于家长对子女抱有过高的期待，当子女未能达到他们的期待时，家长便会采取打骂的方法教育子女。这种情况以母亲居多，父亲对子女的管教，通常较为冷漠。注：越是具体、细化的问题，越能制定出细致、可操作的目标，问题与目标的转化规则为“问题：负面描述→目标：改变后的正面描述”。28社会工作初步认识之社区工作5/9/20243、活动理念及理论架构：1句话理论+理论应用分析（活动手段+服务对象改变范围+预期成效）例子：根据家庭发展的理论：青少年需要有较高程度的自主和自由，有亲子关系需要有弹性。对问题的分析：社工接触到的小学高年级家长中，有五成以上对子女均管教甚严，子女的自主权往往受到很大限制。后果是，子女和父母的关系变得紧张，子女可能会产生反叛，他们的独立发展容易受到阻碍。因此社工……，让亲子学会弹性处理彼此间的关系，家长能够体会到需要给予青少年更多自由。29社会工作初步认识之社区工作5/9/20244、活动目标设置：（1）总目标：社工为主语，服务对象+改变的范围+希望达到的理想状态。例子：通过社工的介入，让家长与子女学会良性沟通、合作的技巧。（2）具体目标：参与者为主语，数量+改变的具体内容+期限/手段。例子：活动完成后，亲子分享，他们在活动中：A、家长能够与子女在遭遇困难，体会到孩子的情绪，并给予正面反应（如袋鼠跳，孩子摔倒，家长能够停下来鼓励他）。B、子女能够在家长不知所措的时候，说出自己的建议，并被家长采纳。30社会工作初步认识之社区工作5/9/20245、活动流程：（1）活动前准备（人员到位、分工明确、物资到位、现场布置完成）；（2）开场（社工简介活动目的与内容，尤其是强调活动目的）（3）各环节开展（根据具体目标设置，避免无关环节）（4）分享（提醒参与者领悟活动目的，巩固其收获）（5）结束（合影、收拾物资、义工分享、结束活动）6、进度安排、所需物资、预见困难（略）31社会工作初步认识之社区工作5/9/20242、针对工作中社工的角色反思（1）作为领导者的社工角色（单干，压力最大，对专业要求最大，对团队管理要求为无）（2）作为统筹者的社工角色（社工团队合作、社工与义工合作，压力居中，对专业要求适中，对团队管理要求最高）（3）作为资源链接者与协助者的社工角色（邀请讲师，社工协助，对专业要求最低，对团队管理要求很低）（4）社工角色是否达到预期，是否有新的困难或收获，是否有新的角色发挥方式：A、直接服务角色：服务提供者（活动组织、物资筹备）、支持者、倡导者、教育者、引导者、关系协调者B、间接服务角色：管理者，资源筹措者/链接者、政策影响者、研究者32社会工作初步认识之社区工作5/9/2024四、活动文书小工具包括：具体目标设置方法：SMART原则与QQT写作技巧；目标自我检视方法；社区服务常用理论表……1、SMART原则（以“提升专业知识”为例）S：具体的范围，且回应问题的，表述为：通过阅读书籍（手段）充实个案辅导（具体方面）知识;M：可测量的，表述为：阅读1本书籍的20页内容;A：可达成的，表述为：阅读1本翻译为中文的外国书籍的20页内容（反例为阅读5本外语书籍）;R：相关的，表述为：阅读1本个案辅导书籍的20页内容（反例为阅读1本漫画的20页内容）;T：有期限的，表述为：1小时内阅读一本书籍的20页内容（或可在一场活动中达成的，反例为环节过多，活动时间结束时仍未能完成）。33社会工作初步认识之社区工作5/9/20242、QQT三部曲Q-（数量Quantity=可测量的）——多少人，多大程度改变。例子：80%的参与者至少能阅读完1本书籍的20页内容。Q-（质量Quality=具体的）——改变的具体内容。例子：参加者至少能阅读完1本个案辅导书籍的20页内容。T-（Time-bound有期限的/手段）——在活动时间内能完成的。例子：参加者在1小时内至少能阅读完1本个案辅导书籍的20页内容。34社会工作初步认识之社区工作5/9/20243、活动目标自我检查的方法Step1检查目标的层面是否与原设想一致：个人层面还是家庭/社