管理学模考试题（含答案）

管理学模考试题（含答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、某企业原先规定员工病假只请半天照发工资，被视为福利；现在取消病假支薪的规定，改为病假无论半天或全天都不支薪，且请假限制严格按照劳动法规定；自此规定出台之后，原先员工经常请半天病假的行为基本消除，这是行为强化理论中的（）方式。A、负强化B、自然消退（削弱）C、惩罚D、正强化正确答案：B2、关于麦克利兰提出的成就需要理论，下列（）项不属于其提出的高层次需要。A、权力需要B、亲和需要C、职位需要D、成就需要正确答案：C3、人事考评是组织考核和评价人员的重要工作，下列（）项不属于基本考评要素。A、工作能力B、工作情绪C、工作业绩D、职业品德正确答案：B4、明茨伯格提出的六种组织协调机制不包括下列（）项。A、程序标准化B、成果标准化C、相互调适D、直接监督E、分权正确答案：E5、西蒙认为，决策者基于认识能力、时间、经费及情报来源上的限制，只能做出（）或（）的决策。A、有限理性；满意B、有限理性；最优C、完全理性；满意D、完全理性；最优正确答案：A6、在知识创新的模式中，（）是指从显性知识到隐性知识，例如从“做中学”来不断学习和自我完善的过程。A、组合化B、社会化C、外在化D、内在化正确答案：D7、陈经理在众多作业的大型项目中控制着整个工期的时间进度，并借助计划评审技术（PERT）来确定关键路线和关键作业，以确保工期顺利完成，这是把握了（）原则。A、例外原则B、有效标准原则C、关键点控制原则D、控制趋势原则正确答案：C8、从动机性行为的观点来看，人的行为过程是一个（）循环往复的过程。A、需要─刺激─动机─行为─目标─满足（受挫）B、刺激─需要─动机─行为─目标─满足（受挫）C、刺激─动机─需要─行为─目标─满足（受挫）D、刺激─需要─目标─动机─行为─满足（受挫）正确答案：B9、在现代社会，经济活动主要是以（）为单位进行的。A、社区B、企业C、消费者D、政府E、农民正确答案：B10、出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是（）。A、团体集体控制B、市场控制C、层级控制D、预算控制正确答案：C11、不同学者分别从科学、系统、决策、经验、全变等角度对管理问题进行全面思考，因此（）把这种现象称为“管理理论的丛林”。A、欧文B、孔茨C、泰勒D、韦伯E、法约尔正确答案：B12、决策根据环境可控程度分类，不包括下列（）项。A、不确定型决策B、风险型决策C、确定型决策D、非理性决策正确答案：D13、根据马斯洛提出的需要层次理论，下列（）项属于生理需要。A、受人尊敬B、衣食住行C、社会保障D、学有所成正确答案：B14、在风险评估中，要考虑到环境变化对风险的影响，这反映的是（）原则。A、可操作性B、系统性C、动态性D、科学性正确答案：C15、根据马斯洛提出的需要层次理论，下列（）项属于安全需要。A、受人尊敬B、学有所成C、社会保障D、衣食住行正确答案：C16、（）是指管理者根据目标活动的要求设计合理的职务、机构、部门结构与人岗匹配等，以确保决策活动的有效实施。A、控制B、创新C、组织D、领导E、决策正确答案：C17、关于组织人员选聘的内部来源，下列（）项是正确的。A、校园选聘B、人才交流市场C、内部人员推荐D、组织成员晋升正确答案：D18、关于马斯洛提出的需要层次理论，下列（）项描述有误。A、人类需要有轻重层次，各层需要相互依赖并以重叠波浪形式演进。B、人可能同时存在多种不同程度的需要，任一需要不因高一层需要出现而消失。C、人类需要从低到高分为五种，包括生理、安全、社会、尊重和自我实现等需要。D、生理需要、安全需要和社会需要属于低层次需要，通过内部因素才能满足的。正确答案：D19、某经理利用网络技术对企业的信息处理方式进行变革，将企业信息管理网络化，这是属于（）的管理。A、战略创新B、组织创新C、结构创新D、要素创新正确答案：D20、某企业规定，员工当月全勤，则当月工资加发500元全勤奖金；自此规定出台之后，员工的出勤行为明显改善，这是行为强化理论中的（）方式。A、正强化B、惩罚C、负强化D、自然消退（削弱）正确答案：A21、根据斯金纳的行为强化理论，取消了令人愉快或希望的事件可能导致（）。A、正强化，行为变得更有可能发生B、负强化，行为变得更有可能发生C、自然消退，行为变得不可能发生D、惩罚，行为变得更不可能发生正确答案：C22、正式沟通的网络类别不包括下列（）项。A、随机式B、Y式C、轮式D、链式正确答案：A23、组织文化的构成可分为表层、中层及核心层，其中，核心层是指（）。A、精神层B、物质层C、行为层D、制度层正确答案：A24、在环境没有发生根本性变化的情况下，某经理从现有的管理理念出发，对管理制度和管理方法进行适度调整以保证管理活动的有效性，这是属于（）的管理。A、无为而治B、突变式创新C、破坏性创新D、渐进式创新正确答案：D25、领导权力的来源中，职位权力不包括下列（）项。A、奖赏权力B、法定权力C、强制权力D、专家权力正确答案：D26、费德勒在权变领导理论中从情境的三个维度分析是否有利，不包括下列（）维度。A、领导者─成员关系B、职位权力C、任务结构D、下属成熟度正确答案：D27、陈教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了陈教授，并在办公室介绍了公司的具体情况。但是才介绍15分钟，就有人敲门进来向总经理请示意见；10分钟后咨询继续，进行不到15分钟又有人来请示意见而导致管理咨询中断。这样，3个小时内来向总经理请示意见的至少有10次，使得企业管理咨询无法顺利进行，这说明（）。A、总经理可能过度集权B、总经理非常重视民主管理C、该企业可能遇到了紧急情况D、总经理并不重视管理咨询正确答案：A28、李经理的主要工作是针对下属进行所有管理活动，并且负责用人、训练和激励（）。A、企业家B、挂名首脑C、领导者D、联络者正确答案：C29、管理方格理论途中，坐标（9，1）对应的是（）领导方式。A、乡村俱乐部管理B、贫乏型管理C、任务型管理D、团队型管理正确答案：C30、陈经理的主要工作是负责分析组织环境并从中寻求商机，制定战略发展方向和方案来从事组织变革，同时也对方案的设计与执行进行监督。请问，根据明茨伯格的领导者角色理论，陈经理是属于下列（）角色。A、联络者B、企业家C、挂名首脑D、领导者正确答案：B31、关于有机式组织的适用情境，下列（）项的描述是正确的。A、许多非常规活动B、任务明确持久C、环境相对稳定D、程序化决策正确答案：A32、管理方格理论途中，坐标（1，9）对应的是（）领导方式。A、贫乏型管理B、乡村俱乐部管理C、任务型管理D、团队型管理正确答案：B33、（）决策要解决的问题是经常发生的，解决方法是重复的例行程序。A、程序化B、风险型C、不确定型D、确定型E、非程序化正确答案：A34、沟通网络群体的一个中心成员是信息的起点和终点，所有人通过与中心成员沟通完成目标，这是属于（）沟通类型。A、链式B、轮式C、Y式D、随机式正确答案：B35、根据赫茨伯格提出的双因素理论，下列（）项属于激励因素。A、工作安全B、工作成就C、工作环境D、工资水平正确答案：B36、明茨伯格认为，组织管理的基本问题是分工和（）。A、指挥B、计划C、协调D、控制E、沟通正确答案：C37、下列（）项不属于人事考评的功能。A、促进成员共同协调发展的反馈机制B、有利于形成激励机制C、实现组织绩效目标的有力工具D、有利于组织文化的建设正确答案：D38、任何组织都在其所处环境下发展其独特的历史传统、意识形态、价值取向和行为方式等组织文化，下列（）项不属于组织文化的特征。A、系统性B、长期性C、融合性D、动态性正确答案：D39、某经理认为工作成就是来自员工奉献，组织与员工利益应该一致，并互相依存信任。根据管理方格理论，该经理的领导方式应该属于下列（）项。A、乡村俱乐部管理B、任务型管理C、贫乏型管理D、团队型管理正确答案：D40、首先提出在生产中要重视人的因素的“现代人事管理之父”是（）。A、法约尔B、泰勒C、欧文D、韦伯E、孔茨正确答案：C41、某经理需要对影响行业的具体与微观环境进行分析，其应当采用（）分析方法。A、PESTB、波特五力模型C、SWOTD、脚本法E、STP正确答案：B42、着有《工业管理与一般管理》一书，并被后人称为“管理过程之父”的是（）。A、法约尔B、孔茨C、泰勒D、欧文E、韦伯正确答案：A43、激发组织变革的意愿，应对和消除组织变革的障碍，可以采用下列（）方式。A、教育和沟通B、参与和投入C、协商和同意D、以上皆是正确答案：D44、群体决策的可能问题为下列（）项。A、多方知识更难形成可行方案B、分散不同领域专家的智慧C、速度、效率可能低下D、降低问题考虑的全面性正确答案：C45、如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取（）的领导方式是不适宜的（）。A、放任型B、民主型C、关系导向型D、独裁型（专权型）正确答案：D46、洛克的目标设置理论认为，影响人们努力程度取决于四个目标因素，不包括（）。A、目标信任度B、目标明确性C、目标难易性D、目标接受度正确答案：A47、沟通网络有一个中心成员拥有信息过滤和中转权力，并容易影响沟通准确性的是（）沟通类型。A、链式B、随机式C、Y式D、轮式正确答案：C48、对于控制进程的描述，下列（）项正确。A、现场控制主要有沟通协调的功能B、现场控制的弊端是只能亡羊补牢C、反馈控制能对偏差进行估计并预先防范D、前馈控制较能防患于未然正确答案：D49、承上，影响组织文化的外部因素不包括下列（）项。A、民族文化B、外来文化C、制度文化D、组织发展阶段正确答案：D50、人员配备的主要任务不包括下列（）项。A、充分开发和挖掘组织内外的人力资源B、为组织岗位物色合适的人选C、促进组织结构功能的有效发挥D、促进人的全面和自由的发展正确答案：A51、彼得‧圣吉在《第五项修炼》中提出学习智障是组织学习能力低下的主因，其中，（）是指组织成员将问题归于外界或组织以外的因素，难以发现改善行为的原因。A、归罪于外B、温水煮青蛙C、局限思考D、经验学习的错觉正确答案：A52、关于组织变革的基本路径中，基于环境的突然变化而采取快速且根本性的转型式变革是属于（）路径。A、演化B、革命C、适应D、改造正确答案：B53、（）是危机管理的行动指南，提供组织可能面临的各种突发危机的应对策略。A、危机预案B、危机预警C、危机控制委员会D、危机恢复正确答案：A54、市场控制是组织借助经济力量，通过价格机制来规范组织部门单位和员工的行为。而市场控制的动因是（）。A、组织内部缺乏自主控制权B、组织内部管理成本过高C、组织内部缺乏活力D、组织内部缺乏发展动力正确答案：B55、根据马斯洛提出的需要层次理论，处于最高层次的是（）。A、自尊需要B、自我实现需要C、社会需要D、安全需要正确答案：B56、关于人员配备的原则，下列（）项是不完全正确的。A、量才使用B、因人择事C、动态平衡D、用人唯贤正确答案：B57、根据斯金纳的行为强化理论，取消了令人不快或不希望的事件可能导致（）。A、自然消退，行为变得不可能发生B、惩罚，行为变得更不可能发生C、正强化，行为变得更有可能发生D、负强化，行为变得更有可能发生正确答案：D58、管理工作一般都从（）开始，经过组织、领导到（）结束；，各项职能之间相互渗透，控制结果和管理过程中可能会产生创新的决策和方法，然后开始新的管理循环。A、控制；创新B、决策；创新C、计划；创新D、决策；控制正确答案：D59、关于机械式组织的适用情境，下列（）项的描述是正确的。A、以效率为主要目标B、非程序化决策C、不确定性强D、任务多样正确答案：A60、泰勒进行科学实验时发现生产率低的其中一个原因是“磨洋工”，即（）问题。A、劳动方法不正确B、组织管理不当C、工人不愿(多)干D、工作分配不合理正确答案：C61、管理幅度设计的影响因素不包括下列（）项。A、领导者和被领导者的个人特质B、管理者和被管理者的工作能力C、工作内容和性质D、工作条件与环境正确答案：A62、当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案，或是该项议题十分重大、双方不可能妥协时，而且时间压力不大，可以采用（）策略。A、合作B、迁就C、回避D、竞争正确答案：A63、某共享电动车的品牌经理运用波特五力模型进行行业环境分析时，其认为该地区内新运营的地铁也会带来影响，该影响应该属于下列（）项。A、潜在进入者B、替代品C、顾客D、政府E、现有竞争者正确答案：B64、某企业因业务扩大要对外进行人员选聘，请问人员选聘的标准不包括下列（）项。A、人员个性与岗位特点相匹配B、人员技能与岗位职责相匹配C、人员学经历与组织价值观相匹配D、人员价值观与组织价值观相匹配正确答案：C65、从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）。A、应把目标效价和期望概率做优化组合B、期望概率的高低是激励是否有效的关键C、存在着负效价，应引起领者注意D、目标效价的高低是激励是否有效的关键正确答案：A66、承上，组织成熟阶段可能面临下列（）项风险。A、控制风险B、领导力风险C、人才枯竭风险D、各自为政风险正确答案：A67、企业的控制主体是由四种经济主体所组成，不包括下列（）项。A、股东B、债权人C、普通员工D、管理者正确答案：B68、下列关于强化理论的说法正确的是（）。A、该理论过于强调对人的行为的限制和控制，忽视了人的内在心理过程和状态B、正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，使这些行为削弱直至消失C、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的正确答案：A69、关于组织变革的基本路径中，采用大规模经营转向的调整式变革是属于（）路径。A、改造B、革命C、适应D、演化正确答案：A70、在赫茨伯格提出的双因素理论中，工作成就和工作发展等激励因素等同于马斯洛需要层次理论中的（）需要。A、社会B、自我实现C、安全D、生理正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共30分）1、扁平结构是在组织规模已定的条件下，管理幅度较大、管理层次少的一种组织结构形态。（）A、正确B、错误正确答案：A2、传统观点认为组织是有边界的，这种边界包括企业的土地、厂房、设备等物理边界，以及人员边界和业务边界。现代的无边界组织是指尽量淡化和模糊组织边界，包括专业分工的横向边界、不同组织层次的纵向边界，以及组织与利益相关者之间的外部边界（）A、正确B、错误正确答案：A3、决策备选方案要尽可能多，同时还要具有可行性和创造性。（）A、正确B、错误正确答案：A4、斯金纳的行为强化理论指出，人们出于某种动机，会采取一定的行为作用于环境；当这种行为的后果对人们有利时，这种行为就会在以后重复出现；反之，当这种行为的结果对人们不利时，这种行为就会减少或消失。（）A、正确B、错误正确答案：A5、组织文化的变化较慢，一旦形成便日趋增强。（）三、名词解释A、正确B、错误正确答案：A6、团体控制是通过团体的共同行为范式实现组织成员的自我约束和自我控制，其主要依靠组织文化手段来控制员工行为，需要组织具有共同的价值观和相互信任的员工。（）A、正确B、错误正确答案：A7、设置决策评判标准体系和选取个体指标时，要根据各指标对实现评价目标的重要程度和合理构成来设置；其中，绝对指标不能完全有效地反映决策实施的真实水平，有可能掩盖决策的真实情况。（）三、名词解释A、正确B、错误正确答案：A8、预算控制将企业的战略计划落到实处，因而指明了组织活动的方向。（）A、正确B、错误正确答案：A9、密歇根州立大学提出的领导行为理论发现，以生产为中心的领导行为无论在生产率还是在员工满意度方面都是低效的。A、正确B、错误正确答案：A10、信息化是一种通过现代信息技术的应用，将组织各活动过程数据化和数字化，通过信息系统加工处理成信息资源，提供给组织各层次人员，有助于各类决策和行动，实现效率和效益的过程。（）A、正确B、错误正确答案：A11、机械式组织适合用在任务明确且持久，技术相对稳定的环境。（）A、正确B、错误正确答案：A12、轮式沟通类型中，群体的一个中心成员是信息的起点和终点，所有人通过与中心成员沟通完成目标，这是较偏向集权化的沟通方式。（）A、正确B、错误正确答案：A13、经济人假设认为人是以追求个人利益最大化为目的并积极从事经济活动的主体。（）A、正确B、错误正确答案：A14、具体与微观环境分析中最常见的波特五力模型分析，就是从行业竞争者、潜在进入者、替代品这三个维度来检视对于企业的威胁程度，并从卖方（供应商）和买方（顾客）两个维度检视对方的讨价还价能力。（）A、正确B、错误正确答案：A15、弗鲁姆提出的期望理论认为，人们在预期某行动会给个人带来既定的成果且该成果对个人具有吸引力时，才会被激励起来去做某些事情以达到组织设置的目标。（）A、正确B、错误正确答案：A16、非正式组织不存在明确稳定的共同目标，更追求和谐的人际关系、归属感和满足感。（）A、正确B、错误正确答案：A17、领导者的权力来自于职位权力、参照权力和专家权力。（）A、正确B、错误正确答案：A18、冲突对组织、群体或个人既具有建设性，有产生积极影响的可能，又具有破坏性，有产生消极影响的可能性，这就是冲突的二重性。（）三、名词解释A、正