国家电网公司中级兼职培训师题库

1一、单项选择题JSZBA001培训是特殊的形式。（A）授课B）教学C）实训D）教练。答案：BJSZBA002教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循为完成教学任务所必须遵循的行为要求和准则。（A）生活规律B）社会规律C）发展规律D）教学规律。答案：DJSZBA003进行直观教学要有明确的目的性；要充分发挥教师（）的直观作用，但不要为直观而直观，要充分发挥教与学两方面的积极性。（A）肢体B）表情C）语言D）思维。答案：CJSZBA004是教师上好课的前提。（A）讲普通话B）备课C）积极的心态D）良好的环境。答案：BJSZBA005是教学工作的中心环节，它对其他各环节起支配和调节作用。（A）备课B）讲解C）上课D）练习。答案：CJSZBA006成人教育学是对成人学习的研究，20世纪50年代起源于。（A）欧洲B）亚洲C）美洲D）非洲。答案：AJSZBA007成年人的学习是一种基于的体验，是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识，掌握相关技能，转变思想观念的过程。（A）反思B）创新C）求知D）尝试。答案：AJSZBA008成年人学习非常依赖于。（A）外界帮助B）社会环境C）过往经验D）自身能力。答案：C2JSZBA009培训师应用提升倍课程信息量的方法，来缓解课程信息量准备不足造成的紧张情绪。（A）1-2B）3-10C）2-10D）1-5。答案：BJSZBA010一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质,比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、、教学考核与评估能力等。（A）亲和力B）幽默感C）教学能力D）热情度。答案：CJSZBA011培训是创建一个价值在于对学员经验和智慧的开发，实质是在理论与实践之间搭建桥梁。（A）空间B）过程C）平台D）机会。答案：CJSZBA012以岗择人、是企业发挥员工积极性的重要途径。（A）以人配岗B）人岗相适C）自由选择D）合理竞争。答案：BJSZBA013教学活动基本环节不包括以下哪一项？()（A）备课和上课；（B）课堂练习；（C）课外辅导和检查与评定学生成绩；（D）作业的布置与批改。答案：BJSZBA014有悖于企业培训目的的选项是。（A）分离人岗匹配；（B）提高员工的技术水平；（C）提高员工的综合素质；（D）有效沟通、团结协作。答案：AJSZBA015是指让人通过实际做某工作来学会做这项工作。3（A）在职培训B）离岗培训C）轮岗培训D）学历教育。答案：AJSZBA016计算机化和基于的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括基于计算机的培训、电子绩效辅助系统以及学习门户。（A）信息化B）高科技C）互联网D）以上选项都不对。答案：CJSZBA017培训模式从单一模式向立体化、专业化发展，培训组织不再仅限于企业内部机构，而是把企业、大学产学合作进行结合，尤其是培训的正成为现代员工培训的一种流行趋势。（A）转接模式B）外包模式C）链接模式D）互动模式。答案：BJSZBA018的现代人力资源管理理念突出培训的核心地位。（A）积极高效B）人岗匹配C）以人为本D）开拓创新。答案：CJSZBA019国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》将普通话划分（A）三级三等B）三级六等C）三级九等D）三级十二等。答案：BJSZBA020普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲、乙两个等次，其中最高和最低水平等级分别是。（A）一级甲等和三级乙等；（B）二级甲等和三级乙等；（C）一级甲等和三级甲等；（D）三级甲等和一级乙等。答案：AJSZBA021请问“瑰丽”的“瑰”的正确发音是。（A）guì;（B）kuì;（C）kuī;（D）guī。答案：D4JSZBA022请问“提纲挈领”和“挈”的正确发音是。答案：BJSZBA023请问“分”和“风”的正确发音是。（A）fēng和fēngB）fēn和fēngC）fēn和fēnD）fēng和fēn。答案：BJSZBA024请问“是”和“四”的正确发音是。（A）sì和shì;（B）sì和sì;（C）shì和shì;（D）shì和sì。答案：DJSZBA025请问“媲美”的“媲”正确发音是。（A）pì;（B）lí;（C）lì;（D）pí。答案：AJSZBA026请问“同胞”的“胞”字的正确发音是。（A）pāoB）bāoC）páoD）báo。答案：BJSZBA027请问“恪守”的“恪”字的正确发音是。答案：AJSZBA028请问“沸点”的“沸”字的正确发音是。（A）fú;（B）fâiC）fēiD）fân。答案：BJSZBA029下列有关于语言表达的原则不正确的一项是。（A）清楚B）易懂C）抑扬顿挫D）直白。答案：DJSZBA030沟通是为了一个设定的目标，把信息、和情感在群体间传递，并且达成共同协议的过程。（A）内容B）思想C）意志D）创新。答案：B5JSZBA031在PowerPoint2010中幻灯片浏览视图下是不可以进行的操作。（A）插入幻灯片；（B）删除幻灯片；（C）改变幻灯片的顺序；（D）编辑幻灯片中的文字。答案：D动画是指对象从无到有出现到幻灯片中的方式。（A）进入B）强调C）退出D）路径。答案：AJSZBA033在PowerPoint2010中，可以借助完成幻灯片快速配色。（A）板式B）格式刷C）主题D）母版。答案：CJSZBA034在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时，以下做法不可取。（A）冷色调给人安静稳重冷酷之感，多用于做背景；（B）互补色适合同时大范围使用；（C）暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景；（D）多用同色或相近色的渐变色，少用纯色。答案：BJSBA035在PowerPoint2010支持的动画中动画是让对象沿着设定的运动路线移动运行。（A）进入B）强调C）退出D）路径。答案：DJSZBA036在PowerPoint2010中工具难以用来设计图表。（A）形状B）表格C）图表D）SmartArt。答案：BJSZBA037PowerPoint2010中设置动画，当元素较多且上下交叠时，往往无法分清设置的对象及动作关系在此大有用场。6（A）格式刷B）动画刷C）路径动画D）选择窗格。答案：DJSZBA038在PowerPoint2010中设置动画时，当需要控制动画开始时，应该选择。（A）单击开始B）从上一项开始C）从上一项之后开始D）幻灯片切换。答案：AJSZBA039在PowerPoint2010中设置动画时选项卡可以对动画执行的时间进行详细的设置。（A）单击开始B）平滑开始C）平滑结束D）计时。答案：DJSZBA040在设计课件界面元素布局时，接近原则是指“将相关项组织在一起”，这符合多媒体学习理论的原则。（A）以学习者为中心B）一致性C）时空邻近D）简约。答案：CJSZBA041当幻灯片中对象元素非常多不方便编辑时，PowerPoint2010对象管理工具（A）板式B）形状C）选择窗格D）动画。答案：CJSZBA042在PowerPoint2010中，使用即可大大节省配色及格式设置的时间，提高课件设计效率，又可提高课件外观的一致性。（A）母版B）主题C）动画D）板式。答案：BJSZBA043PowerPoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。通过调节红、绿、蓝三色的比例调整颜色，这种调节方法只强调色调，更易操作。（A）RGBB）HSLC）色相D）饱和度。答案：AJSZBA044Powerpoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。是通过调节色相、饱和度、亮度调整颜色。（A）RGBB）HSLC）色相D）饱和度。7答案：BJSZBA045在PowerPoint2010中是以甘特图的形式详细显示每一个动画的执行时间,打开“动画窗格”就会显示它。（A）动画窗格B）动作C）高级日程表D）效果选项。答案：CJSZBA046以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能？()（A）插入艺术字B）图片裁剪C）删除背景D）图片样式。答案：CJSZBA047“ShockwaveFlashObject”是用于播放文件的控件。（A）aviB）MP3C）mpegD）swf。答案：DJSZBA048多媒体课件设计的简约原则是指。（A）设计课件时应该注意精简课件中的信息，突出要表达的关键内容；（B）只要文字内容；（C）只要图片不要文字；（D）文字、图形、音视频缺一不可。答案：AJSZBA049设计课件时尽量将相关图文内容设计在一屏显示，符合原则。（A）简约原则B）一致性原则C）时空接近原则D）节俭原则。答案：CJSZBA050课件设计应当围绕学习者进行，引导启发学习者思考，帮助学习者进行知识的建构，这符合原则。（A）简约原则B）一致性原则C）时空接近原则D）以学习者为中心。答案：DJSZCA051如果用编、导、演来比喻培训方案策划、培训教学设计、培训具体实施三个环节，那么培训教学设计就是衔接两端的（）的环节。（A）编B）导C）演D）评。答案：B8JSZCA052教学设计的输入是输出是教案或单元教学设计。（A）培训目标B）培训需求C）培训方案D）培训场所。答案：CJSZCA053制作PPT的原则是尽量简单，“keepitsimpleandstupid”，有人就把它简化为原则。（A）SIMPLEB）KISSC）STUPIDD）简单化。答案：BJSZCA054是中断教学活动，制止问题行为发展，以维持课堂纪律，恢复正常教学运行的组织方式。（A）显性组织教学B）隐性组织教学C）巡视D）提问。答案：AJSZCA055是指对一个人自身的冲动感情以及欲望施加的控制。（A）注意力B）自控力C）关注力D）执行力。答案：BJSZCA056在现代培训中是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主（A）培训师B）学员C）培训目标D）培训需求。答案：BJSZCA057考虑到组卷的方便及可重复利用性，题库的数量一般在一套题的倍左右。（A）2B）5C）10D）20。答案：CJSZCA058组卷时客观题的量一般不少于便于组卷和阅卷。（A）20%B）50%C）70%D）90%。答案：CJSZCA059一般来讲，理论考试的时间设计在之间。（A）1.5至2小时B）0.5-1.5小时C）1.5-3小时D）3-4小时。答案：A9JSPZCA060出题的数量应综合考虑，使大部分的学员能在左右时间完成答卷，留下一定的检查修改的时间。（A）1/2B）3/4C）1/5D）4/5。答案：BJSZCA061教案的改进方向应当坚持。（A）密切联系群众；（B）理论联系实际；（C）批评与自我批评；（D）个人服从集体执行力。答案：BJSZCA062是企业内培训中最古老的教学技法。（A）讲授法B）讨论法C）案例法D）角色扮演法。答案：AJSZCA063把在工作场所现实中产生的问题提供给学员，让他们通过对其进行分析和研究，探求解决对策的教学方法称为。（A）讲授法B）讨论法C）案例法D）角色扮演法。答案：CJSZCA064理论教学中使学员接受实际行为训练，它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。（A）讲授法B）讨论法C）案例法D）角色扮演法。答案：DJSZCA065理论教学中多用于对已经具有初步基础的学员进行提高性培训。（A）讲授法B）讨论法C）案例法D）提问法。答案：DJSPZCA066是一种通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的教学方法。（A）游戏法B）讨论法C）案例法D）角色扮演法。答案：AJSZCA067在课堂教学中始终处于主导地位，对课堂氛围起着决定性的作用。（A）培训师B）学员C）培训目标D）培训内容。答案：AJSZCA068在课堂教学过程中，控场的目的在于。（A）说服学员B）确保培训顺利进行C）树立权威D）统一观点。答案：BJSZCA069任何一次培训能顺利进行，除了培训师与学员以外，培训现场的是非常重要的因素。（A）气氛B）人员结构C）后勤保障D）情感沟通。答案：CJSZCA070任何系统只有通过才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。（A）矫正B）信息反馈C）控制D）互动。答案：BJSZCA071教学反馈要适时，偏差矫正要。（A）适时B）适当C）及时D）常规。答案：CJSZCA072是获取教学反馈信息的主渠道。（A）常规教学过程所有环节B）备课C）课堂讨论D）练习与考核。答案：AJSZCA073是学员展示思维过程的重要渠道。（A）教学过程B）课堂问答C）课堂讨论D）练习与考核。答案：CJSZCA074针对每一实操考核项目设立考核小组。小组成员一般不少于位。（A）2B）3C）4D）5。答案：BJSZCA075一项作业任务编制份作业指导书。（A）一B）二C）三D）四。答案：AJSZCA076培育职工要用的方式去看待平时的工作，用创新的方式去开展工作和解决实际问题。（A）传统思维B）创新思维C）管理思维D）系统思维。答案：BJSZCA077实训的最大特点是灵活多样、本着“缺什么、补什么，干什么、学什么”的原则进行。（A）趣味性强B）理论性强C）针对性强D）种类丰富。答案：CJSZCA078培训可以一次性培训大量的学员。（A）模拟仿真B）沙盘推演C）岗位实践D）实操演练。答案：AJSZCA079实操演练方法的优点是强，与现场结合紧密，学员学习兴趣浓厚，实际应用效果好。（A）亲切感B）实时性C）真实感D）理论性。答案：CJSPZCA080企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用（）式，来激发学员的积极性和主动性。（A）询问B）启发C）鞭策D）鼓励。答案：BJSZCA081培训指导者的首要职责是促进学习，那么他的工作出发点就是。（A）帮助学习B）强制学习C）督促学习D）替代学习。答案：AJSZCA082鼓励被指导者的发展是指导工作的一项重要原则。（A）个性化B）共性化C）群体化D）独立化。答案：AJSZCA083要树立与学员的观念，这是一位优秀培训师应优先具备的素质。（A）平等B）等级C）交往D）友谊。答案：AJSZCA084是由学员对训练课程整体的记录，多数是由值日生记录。（A）业务日志B）听讲日志C）管理日志D）维护日志。答案：BJSZCA085培训的三要素之间既相互又相互制约，共同构成一个完整的实践活动系统。（A）对立B）独立C）统一D）冲突。答案：BJSZCA086岗位适应型培训的对象是。（A）骨干员工B）熟练员工C）刚参加工作的新员工D）管理岗位的员工。答案：CJSZCA087项目培训法是以为目的，通过师生共同完成培训项目而使学员获知识、能力的教学方法。（A）实际应用B）虚拟现实C）团结协作D）技能提升。答案：AJSZCA088项目培训法强调学员在学习过程中的主体地位，提倡的学习。（A）个性化B）共性化C）协作化D）小组化。答案：AJSZCA089岗位适应型培训的特点是以岗位的作为培训的重点内容。（A）关键知识和关键技能；（B）基本知识和基本技能；（C）文化与价值观；（D）规章制定。答案：BJSZCA090是企业的基层管理组织，应按照企业要求向成员进行规章制度培训。（A）班组B）车间C）职能部门D）业务部门。答案：AJSZCA091班组创新主要体现在生产经营（工作）过程中的方面，如技术方面的小发明小创造等。（A）细节B）管理C）文化D）制度。答案：AJSPZCA092仿真模拟大大节省了实际操作设备的配置要求好，可靠性高。（A）真实性B）质量C）安全性D）操作性。答案：CJSZCA093沙盘推演又叫沙盘模拟培训，一般用于的培训。（A）技术类B）技能类C）管理类D）理念类。答案：CJSZCA094培训师是整个培训场地和培训过程的控制者和指挥者，必须眼观六路，耳听八方高度注意学员的操作过程。（A）偶而B）间或C）随时D）轮流。答案：CJSZCA095是指可能造成人员伤害、职业病、设备损坏、作业环境破坏的根源。（A）恶劣环境B）危险源C）违章指挥D）赶进度。答案：BJSZCA096通过所接收到的语言反馈信息，较之其它形式的反馈信息具有准确、具体、即时和简洁的特点。（A）课后小结B）课堂问答C）课堂讨论D）练习与考核。答案：BJSZCA097讲课后立即回顾本堂课的成功之处和值得改进的地方的反馈方式是。（A）课后小结B）课堂问答C）课堂讨论D）练习与考核。答案：AJSZCA098教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，个性问题应该。（A）集中矫正B）个别矫正C）重点矫正D）专题矫正。答案：BJSZCA099教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正的时，复杂问题应该。（A）集中矫正B）个别矫正C）重点矫正D）专题矫正。答案：DJSZCA100教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，关键性问题应该。（A）自我矫正B）重点矫正C）对比矫正D）逐步矫正。答案：BJSZCA101教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，技能性问题应该。（A）自我矫正B）重点矫正C）对比矫正D）逐步矫正。答案：DJSZCA102教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，预料中的问题应该。（A）设计矫正B）重视矫正C）灵活矫正D）变式矫正。答案：AJSZCA103教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，偶然出现的问题应该。（A）设计矫正B）重视矫正C）灵活矫正D）变式矫正。答案：BJSZCA104教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，习惯问题应该。（A）引导矫正B）对症矫正C）特殊矫正D）耐心矫正。答案：DJSZCA105教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，特殊问题应该。（A）引导矫正B）对症矫正C）特殊矫正D）耐心矫正。答案：CJSZCA106是教学反馈矫正的前提。（A）教学目标B）学员配合C）有效组织D）控场。答案：AJSZCA107是进行有效学习的前提。（A）认真听课B）及时总结C）反馈与矫正D）合理的学习计划。答案：DJSZCA108是学习计划得以实施的保证。（A）学习目的B）学习理念C）时间安排D）学习内容。答案：CJSZCA109是学习计划的主体。（A）学习目的B）学习理念C）时间安排D）学习内容。答案：DJSZCA110是学习活动的方向。（A）学习目的B）学习理念C）时间安排D）学习内容。答案：AJSZDA111是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程。（A）培训项目策划；（B）培训需求分析；（C）教材资源开发；（D）培训项目评估。答案：BJSZDA112培训需求调查中，使用开放式问卷调查的作用是。（A）缩小所收集信息的范围；（B）限制所能搜集信息的范围；（C）最大限度增加所能搜集信息的范围；（D）发掘对方的想法和观点。答案：DJSDA113通过交谈法收集培训需求分析信息时不属于具体流程中的环节。（A）确定培训目的；（B）确定需求信息；（C）确定交谈对象和人数；（D）准备交谈提纲。答案：AJSZDA114采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是。（C）只能用“是”或“否”来回答；答案：CJSZDA115针对某一课程进行课程需求调查的对象是。（A）学员B）培训师C）管理者D）组织者。答案：AJSZDA116是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题，以获取所需的信息。（A）开放交谈B）正式交谈C）非正式交谈D）封闭交谈。答案：CJSZDA117培训需求调查中，使用探究式问卷法调查的作用是。（A）缩小所收集信息的范围；（B）限制所能搜集信息的范围；（C）最大限度增加所能搜集信息的范围；（D）发掘对方的想法和观点。答案：AJSZDA118培训需求调查中，使用封闭式问卷法调查的作用是。（A）缩小所收集信息的范围；（B）限制所能搜集信息的范围；（C）最大限度增加所能搜集信息的范围；（D）发掘对方的想法和观点。答案：BJSZDA119新员工实施交谈法的关键是。（A）职业化心态B）专业技能C）职业化技能D）管理技能。答案：AJSZDA120培训教材与学科性教材之间既有共同性又存在差异性。同一性体现在，它们都是。（A）专业性通用性较强；（B）理论内容为主体；（C）知识内容更新速度快；（D）知识技能的载体。答案：DJSZDA121采用集体合编开发培训教材，需要把握的关键问题是。（A）培训素材的收集；（B）培训素材的归纳、整理；（C）教材的结构；（D）编写人员之间的分工配合。答案：CJSZDA122为达到最优培训效果，对机电一体化机器操作人员培训宜采用方法选择培训教材。（A）拼接法B）就地取材法C）案例收集法D）原汁原味法。答案：AJSZDA123培训教材开发始终不能偏离的主线是。（A）教材的实用性和系统性；（B）培训目标的实现；（C）内容不断推陈出新；（D）简洁求精，通俗易懂。答案：BJSZDA124目前数量最多，内容最广泛、最丰富是教材。（A）多媒体教学法教材；（B）角色扮演法教材；（C）讲授法教材；（D）案例法教材。答案：CJSZDA0125一般常用篇、章、节形式的教材是教材。（A）讲授法教材；（B）角色扮演法教材；（C）多媒体教学法教材；（D）案例法教材。答案：AJSZDA126采用原汁原味法对教材进行选择的关键是。（A）后期的内容取舍；（B）过程中归纳整合；（C）前期的培训目标调研；（D）“原件”的选择确认。答案：DJSZDA127下列不属于案例法教材编辑的特征。（A）通常以第三人称来描述；（B）重要信息需征得有关机构或人员的同意；（C）逻辑结构设计是编辑的核心工作；（D）案例需典型性和代表性。答案：CJSZDA128实训项目可行性报告编写的最优人员配备模式是。（A）项目研发人员自行编写；（B）专业人员提供资料，研发人员编写；（C）专业人员自行编写；（D）项目研发人员提供资料，专业人员编写。答案：DJSZDA129实训项目可行性报告中，项目的工艺流程要有一定的合理分析，在()的情况下对关键的技术环节要予以阐述。（A）公开B）不泄密C）不公开D）半公开。答案：BJSZDA130实训项目可行性报告中，对于技术一定要予以着重论述。（A）预期收益较大；（B）工艺流程复杂；（C）原创性；（D）项目造价较高。答案：CJSZDA131集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。（A）培训需求分析；（B）培训评估结果；（C）培训组织形式；（D）培训项目的流程。答案：DJSZDA132在培训内容一定的情况下决定培训效果。（A）培训形式B）师资力量C）课程设计D）组织管理。答案：AJSZDA133下面不属于培训基本流程中的环节。（A）培训调研B）培训实施C）培训评估D）培训优化。答案：AJSZDA134企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式，即应以为导向。（A）企业效益B）企业适应性C）价值理念D）社会需求。答案：BJSZDA135目前已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。（A）培训需求调查；（B）培训效果评估；（C）培训学员管理；（D）培训流程管理。答案：DJSZDA136环节是整个培训循环圈的最后一个环节。（A）培训需求调查；（B）培训评估；（C）培训教材编辑；（D）培训流程管理。答案：BJSZDA137培训项目流程实施过程中，要根据选聘相应的培训师。（A）经费预算B）组织形式C）培训大纲D）对象需求。答案：CJSZDA138是任何管理工作都要首先解决的问题，也是管理人员基本功。（A）对管理对象的认识；（B）管理职责的明确；（C）管理水平的提升；（D）管理工作的执行力度。答案：AJSZDA139是学员管理活动中最积极、最活跃、具有决定性的要素。（A）物B）人C）财D）制度。答案：BJSZDA140企业制定办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业培训管理的规范化和科学化。（A）增加业务活动；（B）开展实操培训；（C）严格培训纪律；（D）培训学分管理。答案：DJSZDA141教研活动的主要目的是。（A）增进培训师之间的感情交流；（B）应付上级检查；（C）完成培训工作的一个环节；（D）切实提高全体培训师的专业素质，增强培训师的课程实践能力。答案：DJSZDA142参与教研活动要做到。（A）活动前准备主题相关内容；活动中多听、多记、多思、多问；活动后形成文字后记；（B）活动中多听、多记、多思、多问；活动后形成文字后记；（C）活动前准备主题相关内容；活动中多听、多记、多思、多问；（D）活动后形成文字后记。答案：AJSZEA143培训师上场原则是。（A）登场、静场；（B）空台登场、静场起音、启动注意；（C）静场起音、启动注意；（D）空台登场、启动注意。答案：BJSZEA144是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。答案：BJSZEA145是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。（A）诚信、责任、创新、奉献；（B）诚实、责任、创新、奉献；（C）求实、责任、创新、奉献；（D）诚信、创新、责任、奉献。答案：AJSZEA146“转变电网发展方式”是指建设为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。（A）“三纵三横”B）特高压电网C）超高压电网D）智能电网。答案：BJSZEA147公司科学发展的战略保障是党的建设、企业文化建设和。（A）党风廉政建设B）员工素质建设C）队伍建设D）精神文明建设。答案：CJSZEA148公司科学发展的基本工作思路是、抓管理、抓队伍和创一流。（A）抓发展B）抓稳定C）抓经营D）抓创新。答案：AJSZEA149公司科学发展的工作方针是。（A）集团化运作、科学化发展、精益化管理、标准化建设；（B）集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设；（C）集团化运作、持续化发展、精益化管理、标准化建设；（D）集团化运作、集约化发展、精益化管理、科学化建设。答案：BJSZEA150就是在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依。（A）统一公司制度B）统一行为规范C）统一企业标准D）统一公司标准。答案：C二、多项选择题JSZBB001由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动。（A）常态化B）丰富化C）系统化D）规范化。答案：C、DJSZBB002教学是教与学的交往、互动，师生双方在这个过程中教师与学生分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此的情感、丰富教学内容，从而达到共识、共享、共进。（A）相互沟通B）相互交流C）互相启发D）互相补充。答案：A、B、C、DJSZBB003教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律，为完成教学任务所必须遵循的基本原则，它们分别是的原则等。（A）科学性和思想性统一；（B）理论联系实际；（C）直观性；（D）启发性。答案：A、B、C、DJSZBB004各个教学原则从不同角度对教学活动提出了基本要求，虽然它们所反映和需要解决的矛盾各有侧重，但不是孤立的，而是的一个完整体系。（A）密切联系B）彼此独立C）相互补充D）相辅相承。答案：A、C、DJSZBB005备课主要包括三方面内容。（A）钻研教材B）制作课件C）了解学生D）设计教法。答案：A、C、DJSZBB006上一堂好课的基本要求是目的明确、内容正确、。（A）方法得当B）表达清晰C）气氛热烈D）组织严密。答案：A、B、C、DJSZBB007综合课大体包括如下几个组成部分。（A）组织教学；（B）检查复习；（C）传授新知识；（D）巩固新知识及布置课外作业。答案：A、B、C、DJSZBB008课外辅导是根据学生的需要由教师给予以帮助他们完成学习任务的一种教学活动形式。（A）引导B）启示C）咨询D）指点。答案：A、B、C、DJSZBB009概括来说，成人学习心理呈现等特点。（A）成人缺乏内在动机和自主管理能力；（B）成人学习者期望受到尊重；（C）成人将生活经验和知识融入到学习体验中；（D）成人注重效率和实用性。答案：B、C、DJSZBB010学员在学习过程中，由于各自的性格特征不同，会表现出等不同的学习类型。（A）活动型B）反思型C）理论型D）应用型。答案：A、B、C、DJSZBB011针对成人学习特点，培训教学呈现等原则。（A）尊重学员，相信自律；（B）结合经验，引导学习；（C）及时反馈，注意强化；（D）注重实效，提升自我。答案：A、B、C、DJSZBB012培训师情绪紧张有不同的来源，大致可有等几大类。（A）准备不充分、内容记不住、所讲内容不擅长；（B）课程信息量不足；（C）学员对课程期望值不高；（D）开场破冰技巧准备不足。答案：A、B、DJSZBB013为突出培训师权威性，可注重在开场破冰时的技巧性，如。（A）提问开场；（B）用失败的案例开场；（C）热闹开场；（D）以上答案都不对。答案：A、B、CJSZBB014培训师应用等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。（A）建立信心，相信自己、相信学员；（B）身体活动法；（C）心理暗示法；（D）环境掩饰法。答案：A、B、C、DJSZBB015要想成长为优秀的培训师，应当扮演等多个角色。（A）指挥B）专家C）教练D）导师。答案：B、C、DJSZBB016培训师要具备一些基本的职业素质，包括等多种素质。（A）专业精神与职业道德；（B）专业知识与专业技能；（C）教学能力；（D）沟通协调能力。答案：A、B、C、DJSZBB017以下不属于培训制度架构设计体系的选项是。（A）经济管理培训制度体系；（B）培训运作管理制度体系；（C）培训资源管理制度体系；（D）培训环境管理制度体系。答案：A、DJSZBB018当前，国家电网公司培训体系由等多部分构成。（A）培训组织体系B）培训资源体系C）培训运作体系D）培训创新体系。答案：A、B、C、DJSZBB019企业培训管理流程表现为四个阶段，分别是。（A）培训需求分析；（B）培训设计；（C）培训实施咨询；（D）培训评估指点。答案：A、B、C、DJSZBB020尽管培训的形式多样，内容各异，但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则。（A）前瞻性原则；（B）长期性原则；（C）系统性原则；（D）效益性、实用性原则。答案：A、B、C、DJSZBB021传统的企业培训方法有。（A）在职培训（on-the-jobtraining,OJT（B）学徒制培训；（C）非正式学习；（D）模拟培训、工作指导培训。答案：A、B、C、DJSZBB022关于现代企业培训方式的发展，正确的选项是。（A）计算机化和基于互联网的手段使培训过程发生了革命性变化；（B）学习门户，即工作助手，它将自动操作整合在应用程序中，提供比传统方法更快、更便宜、更有效的辅助；（C）采用远程培训时，处于中心地点的培训师可以通过电视连接对遥远地点的学员进行教学；（D）企业利用视频会议，来对分散于不同地理位置的雇员或与培训师处在不同地方的雇员进行培训。答案：A、C、DJSZBB023培训授课的典型培训模式有。（A）讲授法、演讲法；（B）案例教学法、角色扮演法；（C）道具教学法、游戏活动法；（D）小组竞争法、情景训练法、行动学习法。答案：A、B、C、DJSZBB024企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、和资源等诸多要素构成的整体。（A）方法B）程序C）过程D）类别。答案：A、B、CJSZBB025现代企业培训体系的特点是。（A）以企业战略为中心；（B）分层分类；（C）以企业和员工的自主能力为导向；（D）是一个相对独立的系统。答案：A、BJSZBB026员工教育培训主要分为岗前培训、岗位培训、在岗学习、等多个类（A）轮岗轮训；（B）职业资格培训；（C）继续教育、国际合作培训；（D）在职学历学位教育。答案：B、C、DJSZBB027人力资源开发的内容主要包括三个方面。（A）开发职业技能；（B）开发职业品质；（C）开发职业类别；（D）开发职业潜能。答案：A、C、DJSZBB028国家普通话水平测试二级乙等水平的要求为。（A）测试总失分率在20%以内；（B）朗读和自由交谈时，个别调子不准，声韵母发音有不到位现象；（C）难点音较多，失误较多；（D）方言语调不明显，有使用方言词、方言语法的情况。答案：A、B、C、DJSZBB029要学好语音，有以下几个步骤。（A）掌握实用的语音知识；（B）了解本地方言与普通话的差异；（C）上口练说；（D）积极参加艺术语言的实践活动。答案：A、B、C、DJSZBB030关于提升语言表达能力的方法正确的描述是。（A）化简为繁，时尚创新；（B）借助雄辩的力量；（C）借助修辞手法的力量；（D）数字解析。答案：B、C、DJSZBB031常见的开场错误表述方法是。（A）直奔主题式B）装腔作调式C）自我贬低式D）推卸责任式。答案：A、B、C、DJSZBB031“同理心”是情商（EQ）专有名词，它有三重概念，分别是。（A）辨识B）反馈C）思维D）非赞同。答案：A、B、DJSZBB032非言语沟通主要表现为身体动作、语调、等。（A）电子媒介B）面部表情C）用词重音D）身体距离。答案：B、C、DJSZBB033影响有效沟通常见的障碍有等多个方面。（A）个人沟通水平差异；（B）认知的偏误；（C）地位的差异；（D）情绪的影响。答案：A、B、C、DJSZBB034人际知觉中存在各种偏见，主要表现为第一印象、以及定型效应，极大地影响沟通的实际效果。（A）末轮效应B）优先效应C）近因效应D）晕轮效应。答案：B、C、DJSZCBB035以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是。（A）倾听中只针对传递信息的人而不是信息；（B）语言障碍，产生理解差异；（C）沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程；（D）语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。答案：B、C、DJSZBB036关于“如何提问”，正确的方法是。（A）问开放式、判断式问题，加以引导；（B）问封闭式问题，以洞悉他人性格；（C）授课前列出所有问题；（D）思考下一个问题时，不要害怕略作停顿。答案：C、DJSZBB037下列课堂结尾，不当的表现是。（A）借口式结尾B）过分谦虚式C）重申主题式D）歇斯底里式。答案：A、B、DJSZBB038美国认知心理学家理查德.E.迈耶在他的《多媒体学习》一书中，提出了多媒体学习认知理论三个观点，它们是。（A）双通道B）容量有限C）主动加工D）因材施教。答案：A、B、CJSZBB039制作多媒体课件时常使用对比的手段突出某对象，常用的对比有。（A）大小对比B）形状对比C）颜色对比D）明暗对比。答案：A、B、C、DJSZBB040在使用PowerPoint2010进行课件设计时，假如一张幻灯片中有一幅剪贴画和一个椭圆两个对象，若能够将两个对象同时一起拖曳，以下操作正确的是。（A）将这两个对象组合在一起；（B）按住Shift键不放，然后分别单击同时选中这两上对象；（C）通过鼠标拖曳同时选定这两个对象；（D）使这两上对象有相互交叉的地方。答案：A、B、CJSZBB041使用PowerPoint进行课件设计时，布局设计可借鉴以下原则。（A）接近B）对齐C）对比D）重复。答案：A、B、C、DJSZBB042在使用PowerPoint2010进行图示对象渐变填充时，需要分别设置。（A）阴影B）颜色C）渐变光圈D）渐变类型。答案：B、C、DJSZBB043课件脚本包括。（A）文字脚本B）制作脚本C）备注脚本D）大纲脚本。答案：A、BJSZBB044在PowerPoint2010中，PPT动画有两种形式，它们是。（A）幻灯片之间的切换动画；（B）文字动画；（C）幻灯片内的对象的动画；（D）图片动画。答案：A、C确的是。（A）进入动画是对象从无到有出现到幻灯片中的方式；（B）退出动画是对象从有到无消失的方式；（C）强调动画是设置对象产生变化以吸引注意；（D）路径动画则是让对象沿着设定的运动路线移动。答案：A、B、C、DJSZBB046在PowerPoint中，想要标题幻灯片的标题出现时呈现某种动画效果，可能会用到动画。（A）进入B）强调C）路径D）退出。答案：A、B、CJSZBB047在PowerPoint元素布局设计中，对齐原则的作用主要有。（A）使得页面整洁美观，防止页面元素散乱；（B）避免观众视线的频繁跳跃，影响阅读和思考的连贯性；（C）通过对齐清楚的展现元素之间的关系；（D）意义不大。答案：A、B、CJSZBB048在PowerPoint2010中，要突出某些文字，可以通过等手段来实现。（A）改变字体B）改变字号C）改变颜色D）文字特效。答案：A、B、C、DJSZBB049在PowerPoint2010中，以下元素可以添加动画效果的是。（A）图片B）剪贴画C）文本框D）图示。答案：A、B、C、DJSZBB050在PowerPoint设计中，当动画元素很多或者你看到一个好的动画效果希望能运用到自己的PPT中时，可以使用PowerPoint2010提供的功能。（A）动画刷B）图片替换C）路径动画D）退出动画。答案：A、BJSZBB051PowerPoint2010调色板支持颜色模式。（A）渐变B）RGBC）HSLD）特效。答案：B、CJSZBB052PowerPoint2010主要利用等特性实现课件的交互功能。（A）超链接B）动作设置C）触发器D）动画。答案：A、B、CJSZBB053动作按钮是课件制作中最常见的交互方式，在PowerPoint2010中可以使用()等对象制作按钮。（A）文字B）自绘图形C）图片D）文本框。答案：B、C、DJSZBB054在PowerPoint2010中触发器是实现交互的重要方法，若设置触发器，幻灯片至少有以下对象之一。（A）自定义动画B）声音C）视频D）文字。答案：A、B、CJSZBB055在PowerPoint2010中超链接的对象可以是。（A）本PPT中的幻灯片B）外部的文档C）网页D）电子邮件地址。答案：A、B、C、DJSZBB056在PowerPoint2010中，常用的图表类型有。（A）柱形图B）饼图C）折线图D）条形图。答案：A、B、C、DJSZBB057多媒体课件设计的一致性原则是指。（A）在进行课件设计时，要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料；（B）幻灯片外观一致性；（C）序号一致；（D）项目符号一致。答案：A、BJSZCB058培训教学设计要根据培训方案的要求，将之细化为具体的和。（A）培训计划B）实施过程C）上课方法D）授课技巧。答案：A、BJSZCB059辅助教材要选择（）的。（A）业界普遍认可B）现场案例丰富C）实践指导意义强D）操作性好。答案：A、B、C、DJSZCB060可以选择等，对教学内容进一步充实。（A）最新的规程规定B）制度标准C）反事故措施D）专业会议要求。答案：A、B、C、DJSZCB061就整体而言是培训过程的三个要素。（A）培训师B）学员C）培训内容D）培训计划。答案：A、B、CJSZCB062主观题一般分为等题型。（A）简答题B）画图题C）计算题D）论述题。答案：A、B、C、DJSZCB063操作考核平衡的标准有等几种方式。（A）平均分一致B）中间分一致C）最高分一致D）最低分一致。答案：A、B、C、DJSZCB064考核标准中，应对整个技能操作考核中的每一个具体过程与项目设定分值，最好有详细的和的描述。（A）给分项B）扣分项C）操作过程D）操作方法。答案：A、BJSZCB065教案的繁简，一般是有经验的培训师写得些，而新培训师写得()（A）简略B）详细C）繁琐D）提纲。答案：A、BJSZCB066按照课堂教学是否连贯运行，组织教学可分方式。（A）显性教学B）隐形教学C）全程教学D）分段教学。答案：A、BJSZCB067课堂组织教学中，隐形组织教学包括。（A）吸引B）示意C）渗透D）填补。答案：A、B、C、DJSZCB068课堂组织教学中，显性组织教学包括。（A）提醒B）评价C）巡视D）整顿。答案：A、B、DJSZCB069有效地组织教学，要求培训师能。（A）应用教学技巧；（B）集中学员注意力；（C）处理偶发事件；（D）感化学员心灵。答案：A、B、C、DJSZCB070课堂教学中，组织教学的作用。（A）转移学员注意力；（B）调动学员情绪；（C）激发学员学习动机；（D）引导学员行为方向。答案：A、B、C、DJSZCB071培训教学过程是一个由构成的控制系统。（A）培训师B）学员C）教学内容D）教学手段。答案：A、B、C、DJSZCB072有效组织教学的方法，来源于培训师。（A）对教育理论的理解；（B）对教育理论的掌握；（C）实践积累；（D）经验积累。答案：A、B、C、DJSZCB073适合在上课过程中使用的组织教学方法有。（A）静默法B）暗示法C）整顿法D）巡视法。答案：A、B、C、DJSZCB074课堂教学中组织教学的原则包括。（A）规律性原则B）主体性原则C）渗透性原则D）独立性原则。答案：A、B、CJSZCB075注意是心理活动对一定对象的指向和集中，注意可分为。（A）无意注意B）有意注意C）偶尔注意D）有意后注意。答案：A、B、DJSZCB076课堂教学中，讨论法是一种可以发展学员（）的教学方法。（A）认识能力B）逻辑思维能力C）口头表达能力D）角色扮演能力。答案：A、B、CJSZCB077在教学实践中，让学员感知，适用的教学方法有。（A）讲授法B）讨论法C）游戏法D）演示法。答案：A、B、DJSZCB078在教学实践中，让学员理解，适用的教学方法有。（A）讲授法B）讨论法C）游戏法D）演示法。答案：A、B、CJSZCB079在教学实践中，要让学员在理解的基础上进一步提升，可以选择。（A）情景模拟法B）角色扮演法C）讲授法D）演示法。答案：A、BJSZCB080培训过程中常遇到的意外有。（A）突然停电B）出现噪音C）设备损坏D）气氛沉闷。答案：A、B、CJSZCB081在教学活动中，课堂失控的表现有。（A）课堂气氛沉闷B）课堂秩序混乱C）遇到意外D）讨论过多。答案：A、B、CJSZCB082在课堂教学中，控场技巧包括。（A）提高应变能力B）调动学员情绪C）忽视放任D）集中学员的注意力。答案：A、B、DJSZCB083在课堂教学中，培训师控场的正确做法是。（A）树立信心B）不急躁C）不泄气D）不打退堂鼓。答案：A、B、C、DJSZCB084在课堂教学中，培训师处理课堂突发状况时需要。（A）沉着冷静B）巧妙应变C）机智灵活D）放纵情绪。答案：A、B、CJSZCB085导致培训场面失控，学员方面的原因包括学员的。（A）个人素质B）受教育程度C）专业背景D）工作岗位。答案：A、B、C、DJSZCB086导致培训场面失控，培训师方面的原因包括。（A）缺乏控场的经验；（B）缺乏控场的技能；（C）不会处理意外情况；（D）缺乏控场意愿。答案：A、B、CJSZCB087培训课堂教学的特点有。（A）课时少B）理论性强C）要求高D）进度快。答案：A、C、DJSZCB088在教学活动中，要避免恶性循环，培训师与学员双方必须做到。（A）主动反馈B）自觉矫正C）被动矫正D）连续反馈。答案：A、BJSZCB089教学反馈与矫正有如下几条原则。（A）适时反馈，及时矫正；（B）真实反馈，准确矫正；（C）主动反馈，自觉矫正；（D）经常反馈，反复矫正。答案：A、B、C、DJSZCB090常规教学过程的就是教学反馈的主渠道。（A）备课B）教学C）辅导D）考试。答案：A、B、C、DJSZCB091练习与考核可以采取形式。（A）个人笔答B）小组竞赛C）个人口答D）问题诊断。答案：A、B、C、DJSZCB092培训师在理论教学备课时应根据充分预料教学中可能遇到的问题。（A）学员的具体情况B）教学的内容C）培训师自身的经验D）现场情况。答案：A、B、CJSZCB093教学反馈与矫正档案包括。（A）培训师档案B）教学问题档案C）矫正方法档案D）学习成果档案。答案：B、C、DJSZCB094教学反馈与矫正的误区有。（A）只反馈不矫正；（B）盲目检测；（C）轻视教学过程中的反馈；（D）忽视学员自我反馈能力。答案：A、B、C、DJSZCB095————是一个反馈与矫正的完整过程。（A）预测目标B）反馈信息C）调节矫正D）组织实施。答案：A、B、CJSZCB096学法指导是指培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的。（A）传授B）诱导C）诊治D）总结。答案：A、B、CJSZCB097学习计划的的内容包括。（A）学习目的B）学习理念C）学习内容D）时间安排。答案：A、C、DJSZCB098制定合理的学习计划应遵循以下原则。（A）整体性B）针对性C）灵活性D）前沿性。答案：A、B、CJSZCB099提高上课效率需要学员。（A）集中注意力B）多思多问C）思想重视D）认真记笔记。答案：A、B、DJSZCB100培训师指导学员复习时做到。（A）选择性复习B）及时复习C）经常复习D）复习形式要多样化。答案：B、C、D38JSZCB101对学习进行总结时要做到。（A）总结要全面；（B）总结要系统；（C）抓住重点，消除疑点；（D）反思学习方法。答案：A、B、C、DJSZCB102研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。（A）要有新意B）要有实践意义C）选题要小D）要有兴趣。答案：A、C、DJSZCB103教学过程设计需要。（A）以学员为指导；（B）贯彻启发式指导思想；（C）理论联系实际；（D）紧扣教学目标。答案：B、C、DJSZCB104适合基础知识教学的方法有。（A）讲授法B）讨论法C）演示法D）提问法。答案：A、B、C、DJSZCB105适合综合素质教学的方法有。（A）角色扮演B）游戏C）案例法D）讨论法。答案：A、B、C、DJSZCB106标准化指导书应能够更好地指导员工培训，体现“”的原则。（A）简单B）适用C）可靠D）复杂。答案：A、B、CJSZCB107标准化作业主要体现“”两个重要内容。（A）指标B）安全C）质量D）数量。答案：B、CJSZCB108作业指导书主要依据相关法律、法规、规程、标准、及缺陷管理、()、等企业管理规定和文件编写。（A）设备说明书B）反措要求C）技术监督D）考勤制度。答案：A、B、CJSZCB109作业指导书的编制体现对（）的全过程管理。（A）设备状态和人员行为；（B）目标和计划；（C）质量和进度；（D）考核与评价。答案：AJSZCB110作业指导书的编制包括（）、反措和人员行为要求等内容。（A）作业前准备B）作业过程C）收工D）技术监督。答案：A、B、C、DJSZCB111作业指导书应在作业前编制，注重策划和设计每项作业内容。（A）量化B）细化C）标准化D）普遍化。答案：A、B、CJSZCB112作业指导书要做到。（A）作业有程序B）安全有措施C）质量有标准D）考核有依据。答案：A、B、C、DJSZCB113作业指导书应体现分工明确，责任到人应签字齐全。（A）编写B）审核C）批准D）执行。答案：A、B、C、DJSZCB114作业指导书应。（A）概念清楚B）表达准确C）文字简练D）格式统一。答案：A、B、C、DJSZCB115岗位实践法是通过让学员在或中，亲身操作、体验，掌握工作所需的知识、技能的培训方法。（A）实际工作岗位；（B）真实的工作环境；（C）虚拟的工作环境；（D）虚拟工作岗位。答案：A、BJSZCB116沙盘模拟培训具有（）的特点。（A）互动性B）趣味性C）竞争性D）规模性。答案：A、B、CJSZCB117运用仿真模拟系统，可以集模块于一体，使学员循序渐进，迅速掌握多项专业技能。（A）理论B）训练C）考试D）实操。答案：A、B、CJSZCB118企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用启发式，来激发学员的（A）积极性B）主动性C）灵活性D）系统性。答案：A、BJSZCB119培训过程要坚持理论联系实际的原则。企业培训师要结合教材内容尽量多地让学员参加实践活动，如等。（A）实验B）实习C）参观D）调查。答案：A、B、C、DJSZCB120组织实训的过程包括场地材料准备、等几个环节。（A）任务布置B）讲解演示C）指导训练D）总结点评。答案：A、B、C、DJSZCB121现场试验工作必须执行。（A）风险控制卡制度；（B）工作许可制度；（C）工作监护制度；（D）工作间断、转移和终结制度。答案：A、B、C、DJSZCB122电气试验专业进入试验现场，试验人员必须。（A）戴安全帽B）穿绝缘鞋C）戴绝缘手套D）强制通风。答案：A、BJSZCB123现场勘察培训设施情况。需要了解培训设施的。（A）型号B）外观C）健康水平D）动作能力。答案：A、B、C、DJSZCB124现场勘察培训环境情况，应落实现场（）的布置情况。（A）电源B）饮用水C）桌椅D）电脑。答案：A、B、CJSZCB125现场勘察培训材料准备情况，包括集中讲授可能用到的等。（A）笔记本电脑B）多媒体设备C）扩音设备D）白板及白板笔。答案：A、B、C、DJSZCB126现场勘察培训材料准备情况,应检查实训所用的、防坠器、工具、材料、风险控制卡、培训记录等。（A）安全帽B）安全带C）计时器D）手套。答案：A、B、C、DJSZCB127作为指导者，要注重激发被指导者的潜能，形成团队的让被指导者之间相互学习共同提高。（A）共性B）多样性C）一致性D）协调性。答案：BJSZCB128在指导过程中，首先要与学员建立（）的关系，与他们结伴前行，起表率作用。（A）平等B）和谐C）合作D）教导答案：A、B、CJSZCB129指导的过程是一个由组成的循环过程。（A）开始B）质疑C）理解D）前行。答案：A、B、C、DJSZCB130实训指导的步骤包括。（A）观察B）参与C）实施D）测评。答案：A、B、CJSZCB131业务评价方法的种类和内容包括。（A）业务日志法B）听讲日志法C）清单法D）会见面谈法。答案：A、B、C、DJSZCB132会见面谈法是一种培训管理者带着评价训练课程的意图与等进行会见面谈的方法。（A）学员B）培训师C）派出学员的单位D）培训师的领导。答案：A、B、CJSZCB133业务日志法是训练课程实施期间的业务记录，其中包括等项目。（A）学员状况；（B）培训师状况；（C）训练环境；（D）问题的发生及其处理。答案：A、B、C、DJSZCB134是一种预先列出应该评价的要点，由培训管理者每日核对的方法。（A）清单法B）业务日志C）听讲日志D）督导日志。答案：AJSZCB135会见面谈法的优点在于不仅可以在进行，也可在进行。（A）训练课程实施过程中；（B）训练开始前；（C）训练结束后；（D）考试进行中。答案：A、CJSZCB136客观题一般分为等题型。（A）填空题B）单项选择C）多项选择D）判断。答案：A、B、C、DJSZCB137试题库应综合考虑等因素，要覆盖所有核心知识点。（A）题型B）分数C）难度D）.知识点分布。答案：A、B、C、DJSZDB138培训需求调查的类别有。（A）年度需求调查；（B）项目需求调查；（C）岗位培训需求；（D）课程中需求调查。答案：A、B、DJSZDB139培训需求调查的基本方法有。（A）观察法B）交谈法C）问卷法D）小组讨论法。答案：A、B、C、DJSZDB140采用交谈法进行培训需求调查的优点有。（A）能够缩短决策的时间，尽快达成一致意见；（B）得到的资料全面、具有真实性；（C）能够了解问题核心，有效性较强；（D）能够得到自发性回答。答案：B、C、DJSZDB141交谈法培训需求调查分为情况。（A）开放B）正式C）封闭D）非正式。答案：B、DJSZDB142问卷法进行培训需求调查是对随机样本、分层样本或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括。（A）开放式B）探究式C）封闭式D）选择式。答案：A、B、CJSZDB143在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时，可以采用方法，增强培训效果。（A）头脑风暴法B）组织对照法C）刺激法D）塑造法。答案：A、B、C、DJSZDB144培训需求分析报告主要内容包含方面。（A）需求分析实施的背景；（B）开展需求分析的目的和性质；（C）概述需求分析实施的方法和过程；（D）阐明分析结果。答案：A、B、C、DJSZDB145采用交谈法进行培训需求调查的缺点有。（A）被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低；（B）需要较多的人力、物力、时间投入；（C）交谈涉及的样本容量小；（D）可能会给被交谈人带来不便。答案：A、B、C、DJSZDB146在运用观察法把握需求时，可以方式进行改进和提升。（A）使用隐蔽方式反复、多次观察；（B）采用摄像或录像技术记录员工的表现；（C）侧重工作过程中的观察；（D）采取团队或小组的贯彻模式。答案：A、BJSZDB147通过交谈法收集培训需求分析信息时，具体流程包含环节。（A）确定培训目的；（B）确定需求信息；（C）确定交谈对象和人数；（D）准备交谈提纲。答案：B、C、DJSZDB148课程中需求调查主要采用方法。（A）课前抽样B）绩效考核表C）调查表D）小组调查。答案：A、DJSZDB149小组讨论法进行培训需求调查适用于方面。（A）对工作分析；（B）群体问题分析；（C）目标确定；（D）对任务、专题的分析。答案：A、B、C、DJSZDB150常见的通过视听觉传输信息形式的教材有。（A）电视片教材B）广播教材C）电影片教材D）录像带教材。答案：A、C、DJSZDB151案例法教材编辑过程主要包括环节。（A）确定目标B）搜集信息C）写作D）检核和定稿。答案：A、B、C、DJSZDB152下列属于案例法教材编辑的特征。（A）通常以第三人称来描述；（B）重要信息需征得有关机构或人员的同意；（C）逻辑结构设计是编辑的核心工作；（D）案例需有典型性和代表性。答案：A、B、DJSZDB153成套系统培训法教材编辑的工作重心是。（A）总体框架设计；（B）编写人员的分工；（C）各环节的衔接；（D）教材素材的收集整理。答案：A、CJSZDB154下列人员的培训宜采用“移花接木法”选择培训教材。（A）家政业；（B）工程监理；（C）家庭装修监理人员；（D）机电一体化机器操作人员。答案：A、B、CJSZDB155培训教材开发的具体流程包含以下环节。（A）挖掘教材应含的基本内容；（B）确定教材逻辑框架；（C）搜集培训教材素材；（D）设计信息存储和输出形式。答案：A、B、C、DJSZDB156编辑培训教材的原则有。（A）针对性与实用性原则；（B）理论与案例相结合原则；（C）创新性与新颖性原则；（D）系统性与科学性原则。答案：A、C、DJSZDB157通常对培训教材进行合理选择的方法有。（A）归纳整理法B）就地取材法C）移花接木法D）原汁原味法。答案：B、C、DJSZDB158培训教材开发的根本要求是。（A）与培训目的相符；（B）推陈出新；（C）系统性原则；（D）实用性原则。答案：A、B、C、DJSZDB159实训项目可行性报告中，项目技术含量和先进程度的论述一般要包含()（A）专家鉴定结论；（B）查新报告；（C）权威机构或国家和国际的技术标准；（D）项目预计带来的收益。答案：A、B、CJSZDB160实训项目可行性研究报告前言简要介绍内容。（A）实训项目的出发点；（B）实训项目的目的；（C）设备组成情况；（D）建成后的功能。答案：A、B、C、DJSZDB161实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与和内容相符并给予证实。（A）实训项目可行性报告；（B）申报单位；（C）项目建成后的使用目的；（D）项目的软硬件环境。答案：A、BJSZDB162培训基本流程包含环节。（A）培训设计B）培训实施C）培训评估D）培训优化。答案：A、B、C、DJSZDB163由于培训活动具有特点，所以培训质量管理应当遵循培训活动的内在规律而展开。（A）活动的过程性；（B）培训形式多样性；（C）参与主体的多元性；（D）培训客体不确定性。答案：A、C、DJSZDB164要做到培训目标和对象的针对性，需要注意问题。（A）培训对象培训的需求度；（B）培训目标定位是否准确；（C）培训所针对的岗位与培训对象是否匹配；（D）培训对象的个人差异。答案：B、CJSZDB165要做到培训项目的科学性、规范性与可操作性，需要做工作。（A）进行培训项目评估；（B）进行培训项目立项的可行性分析；（C）要输出培训任务说明书；（D）及时反馈评估意见。答案：B、CJSZDB166下列培训项目流程的具体环节中环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。（A）设计培训模块；（B）确定能力差距；（C）形成需求文件；（D）编写培训大纲。答案：B、CJSZDB167培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（A）组织培训师集体备课；（B）培训师共同设计教学形式；（C）培训师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式；（D）教材、讲义、课件的选制与交流。答案：A、B、C、DJSZDB168培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是。（A）为培训师服务；（B）为学员服务；（C）处理突发事件；（D）创造学习环境。答案：A、B、C、DJSZDB169培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展工作。（A）按培训大纲的要求，组织考试或考核；（B）要求学员写出学习体会或技术总结、论文等；（C）学员填写培训后能力测评表；（D）进行培训成本分析。答案：A、B、CJSZDB170下列是培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作。（A）检查培训计划的执行情况；（B）学员考勤及纪律管理；（C）培训师填写意见反馈表；（D）教学过程的动态调整。答案：A、B、DJSZDB171新时期培训学员的特点有。（A）学员角色身份多元；（B）人生阅历丰富；（C）学员身心成熟、言行稳定；（D）学习动机和需求多样。答案：A、B、C、DJSZDB172根据学员学习需求，可以把培训分为类型。（A）“充电型”B）“观望型”C）“实用型”D）“被迫型”。答案：A、C、DJSZDB173情况属于培训需求的产生时机。（A）进行业务变革时；（B）引入新的流程、系统、或标准时；（C）有新员工加入时；（D）舆情环境变化时。答案：A、B、CJSZDB174西方国家公务员培训常用的培训方法主要有。（A）演讲辩论法B）情景模拟法C）行动学习法D）角色扮演法。答案：A、B、C、DJSZDB175培训评估的方法主要有。（A）调查问卷B）评估表C）口头回忆D）专家评估。答案：A、B、CJSZDB176培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估，具体分为()层次。（A）反应层B）知识层C）行为层D）绩效层。答案：A、B、C、DJSZDB177学员培训纪律规定主要解决问题。（A）培训纪律过于严格；（B）培训纪律要求不规范；（C）培训请假的审批主体不明确；（D）违反培训纪律的处罚措施不明确。答案：B、C、DJSZDB178做教研活动记录要。（A）实事求是B）记录真实内容C）反映真实过程D）体现真实场景。答案：A、B、C、DJSZDB179教研活动前准备主题相关内容，需要提前了解。（A）活动的内容、目的和意义；（B）活动中应该展示什么、用什么方式展示；（C）活动中应该表达什么；（D）活动中表达内容的方式是什么。答案：A、B、C、DJSZDB180教研活动记录格式包括。（A）活动主题B）活动时间和地点C）主讲人D）活动参与及听讲人。答案：A、B、C、DJSZDB181教研活动计划的常见格式。（A）文件式B）条文式C）表格式D）记录式。答案：A、B、CJSZDB182教研活动计划在内容上的要素包括。（A）目标B）措施C）步骤D）任务。答案：A、B、C、DJSZDB183制定、撰写教研活动计划，应遵循的原则有。（A）可行性原则；（B）明确性原则；（C）统筹性原则；（D）科学性、政策性等项原则。答案：A、B、C、DJSZEB184履行培训师职业道德规范的基本原则，就是要努力做到爱岗敬业、恪尽职守；（A）遵纪守法、为人师表；（B）勤于钻研、精益求精；（C）以人为本、开拓创新；（D）提高素质、促进发展。答案：A、B、C、DJSZEB185作为一名优秀的培训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者，需要具备以下素质。（A）要正确传播理念；（B）有践行企业文化的意愿；（C）要有较强的接受能力和把握能力；（D）要掌握一定的传播技巧。答案：A、B、C、DJSZEB186培训师的职业修养包括也称作师德、师艺、师威、师风。（A）职业操守B）职业技能C）职业威望D）职业风范。答案：A、B、C、DJSZEB187统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、、企业精神、核心价值观和企业理念。（A）企业目标B）企业宗旨C）企业愿景D）企业规划。答案：B、CJSZEB188公司使命是。（A）奉献清洁能源；（B）建设和谐社会；（C）实现可持续发展；（D）建设美好社会。答案：A、BJSZEB189公司使命的作用是。（A）公司生存发