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文档简介

1太平鸟公司战略成本管理问题及完善对策研究本文通过对太平鸟现阶段的经营特点展开了分析,同时也对于成本管理的问题展开研究,发现太平鸟在成本管理中存在经营粗放、不适宜目前发展要求、销售费用增长、周转效率偏低等问题。其次对公司的经营管理成本以及在销售、管理层面上所出现的费用问题,进行了深入的详细分析:考虑到资产周转率和现金流量等对成本的影响,从战略的角度分析了现有的成本管理结果,指出了从传统的事业成本经营模式向现代战略成本经营模式转变的必要性,同时也使用了多种理论知识对公司目前的成本管理方案进行研究,比如价值链分析、现代化的成本动因分析法以及战略定位分析法。最后,针对太平鸟公司实施的战略性成本管理提出了以下几点安全建议:通过整合优化价值链、建立战略成本管理观念、提高沟通与运作效率等,以保证可以有效的实施战略成本管理方案。关键词:战略成本管理;太平鸟公司;战略选择 12成本管理概念界定与理论基础 12.1成本管理概念界定 12.2现代成本管理理论基础 22.3价值链成本管理理论基础 23太平鸟成本管理现状分析 23.1太平鸟公司简介 23.2太平鸟战略选择 33.2.1虚拟经营战略 33.2.2另类经营战略 33.2.3多品牌差异化发展战略 33.2.4零售网络发展战略 33.3太平鸟经营现状分析 33.3.1成本管理机制 43.3.2成本费用分析 54太平鸟成本管理中出现的问题及原因分析 54.1太平鸟成本管理中的问题 64.1.1采购环节多层传递易形成层层剥削的问题 64.1.2销售环节信息化较弱的问题 64.1.3销售费用大幅增长 64.2太平鸟成本管理问题的成因分析 64.2.1部门组织结构不合理,缺乏严格管控 64.2.2全体工作人员成本管理意识淡化 74.2.3太平鸟企业内外部联系不够紧密 74.2.4直接费用与间接费用管控不严 75太平鸟实施战略成本管理的保障措施 75.1完善成本控制的组织结构 75.2强化成本管理意识,培养全员责任感 75.2.1灌输成本管理的思想 72.培养成本管理的能力 85.3加强直接费用和间接费用的管控 85.3.1设计开发方面 85.3.2产品销售方面 85.3.3人力资源管理方面 9 2经济全球化深度地不断推进,我国的经济也逐渐地融入了世界性的经济时代展和生存,必须具备优秀的战略眼光与持久的长远目标,使其能够形成并维护其核心竞争的优势,而一个企业在竞争中获取核心竞争力的重要内容之一便是价格与成本优势,同时对于企业长远的战略规划也是一个企业核心竞争优势能够形成的基础与保证,从而促使整个企业在市场经济中处于一个良性循环并不断地发展壮大。战略成本管理的基础与思想于20世纪80年代逐渐在西方国家兴起,随后在中国不断地探索并建立了完善的管理方法与制度体系。战略成本管理这一方法被更多的国内企业所应用与接受,并进一步得学习将理论和实践紧密结合在一起,对成本实现了一种战略层次上的管理。服装业是民生经济的支柱产业之一,中国作为世界上最大的服装消费市场之一,城乡居民的服装消费持续增长。快速消费品是近年来服装产品的主要消费趋势之一,这有助于企业加快设计、生产和流通的周期,提高产品设计能力,以适应新的流行趋势,降低运营成本,这样才能够减少产品生产的成本,在这一方面国内迅速发展的快时尚品牌太平鸟在市场中小有成就。最初,企业制定了快速增长战略,坚持品牌多元化发展战略,取得显著成效。同时,在扩大期结束时出现了亏损和利润下降的趋势,企业迅速调整其战略,以应对外部环境的变化,但这些调整是否产生任何结果的问题,需要进一步的企业审查。针对太平鸟服饰所进行的成本管理方面研究被认为有很大价值与影响的性质。首先,对服装行业在发展期间所出现的现象进行深入研究,也能够丰富现有的理论成果,其次结合太平鸟对成本管理进行分析,能够为同类型服装企业的成本管理带来参考建议,第三在此期间有利于对结果进行分析,然后形成有效的内部管理措施,提升公司内部的管理质量,在市场竞争当中也可以获得更多市场。2成本管理概念界定与理论基础成本管理对于促进生产和支出增长、加强经济计算、改善公司治理和提高企业整体治理至关重要。成本管理意味着企业全体人员全面调动以确保产品质量,产品价值的本质在于将物质劳动成本转化为工人为自己工作而创造的价值和价经济环境的不断变化促使现代的成本管理理论也发生了改变,在这种全新的管理理论下,公司的成本性态和构成也实现了创新与发展。从空间上来看,成本管理理论对于企业的发展有着更多的影响,并且在管理方面可以提升企业的管理经验和水平,但是必须要进行创新,才能够打破原有的限制。从多个层次的角度对成本管理进行分析,有利于企业形成更多的管理制度,并且以此作为管理的基础,让成本管理理论能够为企业创造更多的经济效益,节约企业的成本。这种理论是通过以价值链为基础,提升公司创造价值的一种方式,以此来保持企业的竞争优势;此外,作为一种综合管理系统同时基于价值链理念对公司的产品进行成本投入的提高、以此来达到成本管理的目的。3太平鸟成本管理现状分析太平鸟集团的前身创立于1989年,“太平鸟”品牌创立于1995年。经过共同发展的综合产业集团。在进一步做强太平鸟服装主业的基础上,太平鸟集团始终秉承着以中国传统服装和现代化的时尚行业作为其核心和可持续发展的方向,聚焦于服装和现代化太平鸟巢生活等多个家居服饰和生活系列品牌,时尚的品牌矩阵在市场上不断地上市后的太平鸟(603877)坚持数据驱动型探索、全网零售模式创新,构建了独有的全网全渠道新零售生态体系。目前,线下店铺遍布全国,达到4600多家。2020年在淘宝11.11日活动中,线上与线下的总营业额达到了14.5亿元,成为唯一—家四大主流品牌全部进入天猫Top10的服装集团。太平鸟服装公司在成立期间也进行了大量的模仿,特别是同行业的优秀企业,也成为了公司的模仿对象,重点关注生产和销售的两个领域,同时对于全流程也进行了管理,比如采购、生产、运输、销售等方面,这些都存在着密切的联系。企业管理层自始至终都参与其中,因此公司迅速成长。然而正在公司踌躇满志准备大干一场时“97金融危机”不期而至。由此太平鸟公司接触到了虚拟的经营模式:通过将部分的生产线进行外包,由他人替公司加工。效果显著,公司针对此方案进行不断地改善,物流等其他的业务也慢慢地剥离,最终形成了现有较为完善的虚拟经营模式。3.2.2另类经营战略在当时的服装市场上,休闲男装已经在全国兴起,出现了福建、广东等地的新兴男装板块。以“红帮裁缝”闻名的宁波,聚集了众多国内男装品牌企业,但却是女装的荒地。当时,在市场上叫响的女装厂家一个也没有,在全国的女装市场上也没有看得见的产品和设计。其原因之一是,男装没有女装那么多的样式,流行和流行的色彩更浓,市场的发展也更充分,在作为国内服饰领域的顶尖高校东华大学设立研发设计中心,由此太平鸟正式踏入了女装领域。3.2.3多品牌差异化发展战略在经过服装市场的快速发展之后,多品牌战略成为了发展的主流,太平鸟公司也在不断发展,最终成功上市,后来公司也实施多品牌发展的战略,开始对品牌构成进行优化和调整,这也让公司的竞争力得到了增加。公司在这一阶段也开始实行差异化竞争,达到了多个品牌形象投入到市场。3.2.4零售网络发展战略在营销渠道方面,太平鸟公司同样也做出了应有的成绩,目前在实体渠道直营方面设置了专卖和专柜两种模式,这样有利于强化公司的零售业务发展,通过专卖店的促进,让更多的城市都能够见到太平鸟门店,在门店为消费者带来了更在区域销售管理方面也通过直营零售提升了管理的水平和效率。3.3太平鸟经营现状分析根据公司2021年给出的销售数据显示,总共达到了79.3亿元的收入,2020年的收入有77亿元,所以双方的数据有了一定程度的增长。表2.1太平鸟2017-2021年营业收入与营业收入增长率数据表年份营业收入营业收入增长率从太平鸟近5年的营业收入来看,其营业收入整体上呈不断上升,但营业收入增长率持续降低。然而,太平鸟的净利润却又下降趋势,2018年首次出现负增长现象,当年的同比增长甚至达到-20%。从2020年起,太平鸟出现了增收不表2.2太平鸟2017-2021年净利润与净利润增长率数据表年份净利润在2017~2020年之间,公司的总资产数量也在不断增加。在这一过程中也有负债,公司的负债也在不断上升,2019年负债数额提升了5%左右,达到了28.79亿元,但是所有者权益也有33.1亿元,相比往年阶段有了67%的增加。表2.3太平鸟2017-2021年资本结构变动情况表年份所有者权益负债负债增长率太平鸟集团在成本管理实践工作中,基于公司自身发展实际,以《企业会计准则》作为理论指导,进行了合理的管理度与评价标准制定,为公司成本管理工作的有效落实提供了理论依据。太平鸟集团财务管理工作的过程中,效率和准确性原则为基础整理财务管理、计标准则根据各财务会计业务的管理。对财务报表进行严格市核,此外对于公司现有的物资展开统计,然后将物料管理的规定执行到位,这样才能够形成良好的在不同的时期,太平鸟集团实施成本管理也有相应的做法,为了提升管理的有效性以及精准性,可以对工作流程展开细化,特别是日常流程和月底的汇总,要进行核对,在日常经营环节,每天的成本管理内容要落实到位,核对原始数据资料的准确性和物料的使用状况,仓库管理人员以及收货人员进行密切的配合,对各种原材料展开严格的监管,通过验收和入库环节提升管理的质量,在日常可以对工作内容进行整理,然后汇集在一起形成月末的工作报告,对报告的数据展开分别核对,在月底要实施物料库存的盘点,然后在第2个月第1天可以制定出财务报表信息,同时也要把成本管理的内容对外及时公布。3.3.2成本费用分析太平鸟自2017年快速扩张以来,营业收入与营业成本均有所增长。连续五年的营业总成本分别为27.01亿、28.47亿、33.71亿、35.82亿、37.11亿。虽然营业成本和营业收入都在增加,但营业总成本的增加幅度略高于营业收入。表2.4太平鸟2017-2021年营业成本与收入数据和增长率变动表年份营业总成本从以上图表当中可以看出公司在最近5年内的营业成本也占据了较多的比例,其中管理费用占到了51.3%的比例,销售费用占到了35.2%的比例,这些内容占到了成本的85%以上,所以营业成本在企业内部的各项指标当中占据了主体太平鸟的营业总成本主要集中在营业成本与销售费用,公司在此阶段也使用了外包模式,与第三方厂商进行合作,通过委托代加工,对于公司的各项产品进行生产,所以在产品的成本方面主要是采购成本当时企业使用的是直营模式,这种销售成本主要体现在销售费用方面。目前太平鸟的销售成本费用在总成本当中开始逐渐提升,所以销售费用产生的越来越多的价值,然而整体来看,营业成本仍然超出了销售费用的增长速度。4太平鸟成本管理中出现的问题及原因分析没有采购环节,公司就无法正常的制衣等展开各类经营活动,因此采购环节是太平鸟集团正常经营活动开展的前提,也是成本管理的重要环节。太平鸟公司的采购业务中占比最大的是为服饰的布料进行采购。太平鸟公司的所有采购业务基本上都是由采购部单独开展,而其他同行业的企业会令其财务部或其他部介入进行协调采购,以起到监督作用。由此可见太平鸟公司没有严格落实监督政策,公司的财务部门也没有进行及时的监管,在采购部采购期间只是事后进行核对,没有将全流程进行监督,这会导致公司内部出现徇私舞弊的现象,采购人员在此时期会出现弄虚作假的行为。目前公司在销售方面缺少完善的反馈机制,这也是在销售方面没有建立健全有关的制度,虽然现有的营销系统可以满足基本的需求,但是信息的更新过慢,内容无法实现快速的交换,操作流程繁琐混乱,并且只有电脑端,缺乏便携式的营销信息系统。由于该公司的零售店铺较多,销售部的各销售人员也会产生不一样的想法,也有的销售人员想要达成销售,则需要多联系老顾客回头客等,而目前商场的销售信息反馈多在线下,有些老顾客没有时间来线下试装,造成了工作太平鸟公司的销售费用在公司内部占据了绝大多数主体份额,在营业成本当中达到了35%的比例。其支出数额的增长对总成本的影响巨大,这几年,在营业收入增加的同时,销售费用也在大幅上升。在开展“多品牌直营型”业务的过程中,店铺人工费和租户费等固定费用过高,导致销售额停滞不前,利润率下降。公司在逐渐扩张的过程当中,在宣传等方面会产生大量的开支,但是如果这种速度没有进行合理的把控,必然会增加企业的营业成本。4.2太平鸟成本管理问题的成因分析公司内部的人员安排缺少合理的把控,特别是物资管理和原材料仓库,分别同时,会计部门的工作复杂,工作量大,效率低,合同和财务成本的计算不能分开进行。部门之间的联系薄弱,在制度层面上也有分工,然而各部门之间没有进各个项目的会计部门职能较为平乏,部门和人员之间缺乏有效的沟通和协调。4.2.2全体工作人员成本管理意识淡化公司职员没有全员参与成本管理的意识,不了解影响项目成本的几个潜在因素,企业内部缺少激励制度,很多人员并没有关注成本管理的内容,这也影响了员工的积极性,还有的员工存在认识上的误区,认为成本管理只是工程生产上面的成本内容再进行期间不需要对成本进行把控。联系是价值链上各节点的彼此关联,在内部关系的发展层面上缺少密切的联系,比如产品开发,设计运营销售等部门都没有有效的融合在一起,在每一个环节都可以为下一个环节做出应有的准备,设计团队和供应商管理要展开定有效的沟通,对于采购的材料和成本进行制制销售人员以及仓库管理人员要及时查看订单的状况,提前做好交接,公司内部只有强化彼此之间的操作才能够优化成本,在外部联系层面上,上游和下游之间也要进行沟通,采购供应商和公司的生产部门也要加强联系,在制定出供应采购策略时也要考虑到竞争性特征,这样才能够4.2.4直接费用与间接费用管控不严由于各部门没有按照规定进行材料的采用,材料仓库的省厅也没有严格管理取量,导致材料大量浪费。有的部门没有合理设置岗位,工作量少,工作简单,但人员配置过多,工作效率低下。此外,直接费用管理不到位,采购负责人没有严格管理采购量,没有比较价格,采购成本就会变高。5太平鸟实施战略成本管理的保障措施5.1完善成本控制的组织结构应设立专门的项目管理部门来加强对项目实施的全面监控;将材料仓储和物资管理部门合二为一,对其进行全面的负责,方便统一管理,简化管理体系;财务部门中负责日常的收支和成本工作的人员划分要明确,按需设岗,各司其职。5.2强化成本管理意识,培养全员责任感太平鸟公司对于员工的成本管理思想要进行全面落实,让员工们意识到自己在相应岗位上的责任,这是调整控制成本中不可或缺的部分,利用现有的管理方都有自己的执行力,应为公司做的更强和更好贡献自己的那份力。调整和控制成本只是其中的一方面,另外还要从思想层次角度入手,加强思想教育,让员工认识到管理成本的好处和价值。首先在人员管理方面培养良好的素质,重视企业管理层素质的培养,由于太平鸟公司的线下网点众多,销售人员占比大,只有对员工进行培训,管理层在管有效控制产品的生产成本,充分发挥全体员工的智慧建立科学管理体制。接着应让设计部人员进行深造,能紧跟潮流减少落后产品上市场后造成的成本浪费。最后企业是财务人员的能力的强化训练,员工最新的理论知识和实践能力和有机会5.3加强直接费用和间接费用的管控各部门要遵守规定,不得擅自收货,尽量减少物品浪费,物品要按需提取。为了加强直接费用的管理,采购负责人必须严格管理采购数量,降低采购成本,反复比较价格。另外,根据部门工作的方便程度和工作量的多少来匹配人才,各部门的人都能高效地完成工作,这样可以削减成本,提高工作效率。5.3.1设计开发方面服装的设计和样式将会严重影响到太平鸟的客户复购率和接受度以及市场设计研发过程中资金投入,提高产品自身的性能,能为公司带来很好的利益;另一方面而言,相当于降低了产品的成本。尤其是太平鸟公司目前正急需提高市场占有率,因此重视产品的研发设计以此来增加品牌市场占有率。增强获取高额收益能力。此外,持续快速的推出款式,提高服装的新鲜度,增加消费者的复购率5.3.2产品销售方面太平鸟公司是由线上线下的销售模式构成,特别是线下渠道使用的是专卖和专柜销售,这也体现出了服装企业的特征。因此太平鸟可以增加专卖点的数量,推行“独立模式”的销售方式,以提高消费者的购物体验。由于专柜点占线下消费的大头,所以不能顾此失彼,应改善专柜的模式同时要注意两种销售下的成本对于线上销售模式而言,应将当季和过季服饰加以区分,形成特卖店和专卖店。专卖店中可设置商场同款与线上专项款式,以此来吸引消费者的目光。特卖店中尽量不附带商场同款的样式,避免顾客因折扣价格而恼悔没有晚买一阵,如果是这样的就容易形成当季新品购买人数较少,都等过季打折时购买。5.3.3人力资源管理方面企业的人力资源管理工作将会起到非常重要的价值,通过制定激励制度来提升员工工作的积极性,这样也有利于减少人力成本,太平鸟公司现阶段采用的是实体线下销售模式,公司的销售人员占据了非常多的成本,所以要制定出相应的激励制度、奖罚措施和规章制度实施到位,以此来发挥出最佳效果。太平鸟公司对所有的员工管理都有严格的规章纪律,每个员工都应该遵守,尤其是线上网络店铺和线下实体店铺的纪律性,保障品牌对顾客的服务质量的同时对其也有足够诱人的奖赏制度,以此来公平的对待每一位员工。此外,企业在研发设计等方面应积极吸取优秀的人才,按设计款式的销量给与恰当的精神奖励或物质奖励,增进员工对公司的情感,提高员工对公司的满意度。在研究期间参考了太平鸟公司的发展状况,研究出了对应的结论:首先,太充分的成本管理意识,不适合目前公司的发展;二是销售费用占比高,是的盈利能力下降,成本上升;三是由于存货的挤压导致资产周转率偏低。其次,本文得出以下启示关于有效的实施成本管理模式:减少不必要的资源消耗,识别价值链增值环节;关注成本的动因,从局部和整体一起考虑成本的影响因素;提高业务环节运作效率,加速内部沟通的流转。最后是对太平鸟公司提出的几点建议:首先是在业务层面上要注重成本管理的内容,在企业重视战略成本管理在内部也要建立相应的价值观;二是建立相应地成本

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