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文档简介

事件处理报告报告名称:事件识别号报告填写人报告人联系电话/EMAIL事件描述(简要说明发生了什么、如何发生的、造成了哪些负面影响等。)发现日期具体时间报告事件日期具体时间故障影响范围和后果范围:后果:事件类型故意的盗窃口欺诈口破坏/物理损害口恶意代码口黑客攻击/逻辑渗透口滥用资源口故意泄漏□篡改口其他口意外的硬件故障□软件故障□通信故障□火灾口洪水□其他自然异常现象□重要服务丧失■人员短缺口其他错误造成操作错误□硬件维护错误口软件维护错误口用户错误口设计错误口其他口事件严重级别重大一般□缺陷事件补救措施及处理结果描述事件处理报告(分析改进续页)报告编号:IDX事件识别号事件后续调查结果经调查,以上事件过程描述属实。调查负责人签字庄明旭日期2010-11-15事件分析责任部门签字渠本强日期2010—11-17事件后续改进措施责任部门实施人签字日期事件后续改进措施的效果严格按标准定期检查执行情况,持续跟踪事件处理总协调人签字日期2

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