2024年度酒店消费合同协议书

酒店消费合同协议书合同编号：__________第一章：合同双方基本信息（1.1.1）甲方名称：________________（1.1.2）甲方地址：________________（1.1.3）甲方联系方式：________________（1.2.1）乙方名称：________________（1.2.2）乙方地址：________________（1.2.3）乙方联系方式：________________第二章：合同标的2.1合同标的为甲方在乙方酒店消费的服务及商品。第三章：服务内容及标准3.1乙方提供的服务内容包括：（3.1.1）客房住宿服务；（3.1.2）餐饮服务；（3.1.3）会议服务；（3.1.4）康乐服务。3.2服务标准：（3.2.1）客房住宿服务标准：________________（3.2.2）餐饮服务标准：________________（3.2.3）会议服务标准：________________（3.2.4）康乐服务标准：________________第四章：合同价格及支付方式4.1合同价格：（4.1.1）客房价格：________________（4.1.2）餐饮价格：________________（4.1.3）会议价格：________________（4.1.4）康乐价格：________________4.2支付方式：（4.2.1）预付：________________（4.2.2）现付：________________（4.2.3）挂账：________________第五章：合同期限及违约责任5.1合同期限：（5.1.1）本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____个月。5.2违约责任：（5.2.1）甲方违约：________________（5.2.2）乙方违约：________________（5.2.3）不可抗力：________________第六章：客房预订与入住6.1客房预订：（6.1.1）甲方应提前通过乙方提供的预订渠道进行客房预订。（6.1.2）预订客房时，甲方需提供预订人姓名、联系方式、预计入住时间、退房时间及特殊需求。（6.1.3）乙方收到甲方的预订后，应立即确认预订结果，并以书面形式通知甲方。6.2入住办理：（6.2.1）甲方入住时，需向乙方出示有效身份证件，并按乙方要求支付预订客房的相应费用。（6.2.2）乙方应向甲方提供客房钥匙及入住指南，并告知甲方酒店的相关规定和服务设施。第七章：客房服务与设施7.1客房服务：（7.1.1）乙方应提供每日客房清洁服务，包括床铺整理、垃圾清理、补充洗浴用品等。（7.1.2）甲方如需额外的客房服务，可向乙方提出，乙方应尽力满足甲方的合理需求。7.2客房设施：（7.2.1）乙方应确保客房内的设施设备完好、安全，包括空调、电视、电话、热水器等。（7.2.2）乙方应在客房内提供必要的家具和生活用品，包括床铺、桌椅、衣柜、毛巾、洗浴用品等。第八章：餐饮服务8.1餐饮服务内容：（8.1.1）乙方提供早餐、午餐、晚餐及客房送餐服务。（8.1.2）乙方应提供多样化的菜品种类，包括中式、西式及地方特色菜肴。8.2餐饮服务时间：（8.2.1）早餐服务时间：上午7:00至上午10:00。（8.2.2）午餐服务时间：中午12:00至下午2:00。（8.2.3）晚餐服务时间：晚上6:00至晚上9:00。第九章：会议服务9.1会议服务内容：（9.1.1）乙方提供会议室租赁服务，包括会议场地、音响设备、投影设备等。（9.1.2）乙方可根据甲方需求提供会议期间的茶歇、餐饮等服务。9.2会议服务标准：（9.2.1）会议室预订：甲方应提前向乙方预订会议室，并提供会议时间、参会人数、会议议程等详细信息。（9.2.2）会场布置：乙方应根据甲方要求进行会场布置，包括座位安排、背景板设计等。（9.2.3）技术支持：乙方应提供专业的技术支持，确保会议音响、投影等设备的正常运行。第十章：康乐服务10.1康乐服务内容：（10.1.1）乙方提供健身房、游泳池、桑拿房等康乐设施供甲方使用。（10.1.2）乙方可根据甲方需求提供健身教练、按摩师等专业服务。10.2康乐服务时间：（10.2.1）健身房开放时间：全天24小时。（10.2.2）游泳池开放时间：上午9:00至晚上9:00。（10.2.3）桑拿房开放时间：下午2:00至晚上10:00。第十一章：退房与结算11.1退房时间：（11.1.1）甲方应在合同约定的退房时间之前办理退房手续，否则乙方有权按照延迟退房的规定收取费用。（11.1.2）退房时间为中午12:00，如甲方需延迟退房，应提前通知乙方，并根据乙方的规定支付相应的费用。11.2结算方式：（11.2.1）甲方可以选择现金、信用卡或其他乙方接受的支付方式结算消费金额。（11.2.2）甲方在退房时，应核对消费明细，确认无误后进行结算。第十二章：取消与变更12.1取消预订：（12.1.1）甲方如需取消预订，应提前通知乙方，并根据乙方的取消政策承担相应的责任。（12.1.2）乙方应在收到甲方取消通知后，及时确认并告知甲方取消预订的结果。12.2变更预订：（12.2.1）甲方如需变更预订，应提前通知乙方，并按照乙方的规定办理变更手续。（12.2.2）乙方应在收到甲方变更通知后，及时处理并告知甲方变更预订的结果。第十三章：不可抗力13.1不可抗力情形：（13.1.1）如因不可抗力原因导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。（13.1.2）不可抗力包括自然灾害、战争、政治动乱等不可预见、不可避免且无法克服的情况。13.2不可抗力的处理：（13.2.1）发生不可抗力情形时，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。（13.2.2）双方应积极协商，寻求解决方案，尽量减少不可抗力带来的损失。第十四章：争议解决14.1争议解决方式：（14.1.1）对于合同履行过程中产生的争议，双方应通过友好协商解决。（14.1.2）如协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院诉讼解决。14.2争议解决的法律适用：（14.2.1）本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（14.2.2）合同的条款与中华人民共和国法律相抵触的，应以法律为准。第十五章：其他条款15.1合同的修改与补充：（15.1.1）本合同的修改与补充，应以书面形式进行，并由双方代表签字盖章后生效。（15.1.2）合同的修改与补充，不影响已经履行或正在履行的部分。15.2合同的转让：（15.2.1）未经对方书面同意，任何一方不得将合同的权利和义务转让给